مكتبة بشرية

المكتبة البشرية هي منصة تعليمية تتحدى الصور النمطية والوصمات الاجتماعية، من خلال فن الحوارات الصريحة والشفافة. إنها مساحة آمنة حيث يمكن للغرباء مناقشة المواضيع المحظورة بصراحة ودون إدانة.

تقوم فكرة "المكتبة البشرية" على مبدأ بسيط للغاية: الحوار هو مفتاح الفهم. تعمل هذه المنصة العالمية للتعلم العملي، ومقرها الدنمارك، على خلق بيئة آمنة للمحادثات الشخصية التي تُسهم في دحض الأحكام المسبقة والتمييز، ومنع النزاعات، وتعزيز التماسك الإنساني عبر مختلف الانتماءات الاجتماعية والدينية والعرقية. يتطوع أشخاص قادرون على كسر الصور النمطية ليكونوا بمثابة "كتب"، وينخرطون - مع "قرائهم" - في حوارات تُطرح فيها الأسئلة الصعبة، وتُقدّر، وتُستقبل برحابة صدر. تُشاركنا المنسقة الدولية، ألما بريب، المزيد حول كيفية عمل "المكتبة البشرية" على بناء مجتمعات أكثر شمولاً وتماسكاً حول العالم.

ما الذي ألهم إنشاء المكتبة البشرية؟ ولماذا تم اختيار استعارة المكتبة تحديداً؟

أُنشئت المكتبة البشرية في الدنمارك عام 2000 على يد الصحفية والناشطة الاجتماعية روني أبرجيل كمنصة تعليمية للتنوع والشمول. نُشرت أولى "الكتب" في مهرجان روسكيلد في 30 يونيو/حزيران 2000، ومنذ ذلك الحين تم تقديم المكتبة في أكثر من 80 دولة.

عندما نظرنا حولنا في مجتمعنا المدني، لاحظنا نقصًا في التفاهم والاحترام المتبادل، ويعود ذلك غالبًا إلى سرعة إصدارنا للأحكام على بعضنا البعض. فالتحيزات التي نحملها تُصبح عقباتٍ نتساهل معها، أو نخشى مناقشتها أو التشكيك فيها. ولأننا جميعًا نصدر الأحكام، فإننا نساهم جميعًا في ترسيخ الوصمات والمحرمات والصور النمطية التي تؤثر سلبًا على حياة الناس. تساءلنا: كيف يُمكننا معالجة هذه المشكلة على أفضل وجه، وتشجيع الناس على التخلي عن إصدار الأحكام؟ رأينا الحاجة إلى مساحة آمنة لإجراء حوارات مفتوحة وصادقة بين الغرباء، ومن هنا وُلدت "المكتبة البشرية" لتلبية هذه الحاجة. بدا لنا منذ البداية أن هذه المكتبة تتمتع بتأثير أكبر وإمكانية أوسع لإحداث تغيير من أي منصة أخرى رأيناها. وأدركنا أن العالم بحاجة إلى المزيد من المساحات الآمنة لإيجاد أرضية مشتركة والتعرف على اختلافاتنا.

تستخدم المكتبة البشرية صورًا واستعاراتٍ من المكتبة، وتستعير مفرداتها لوصف وشرح ما نقوم به. لدينا كتب، وأمناء مكتبات، وقراء، وبطاقات عضوية، وفواصل كتب، وفهرس إعارة، وقواعد للقراء، وغيرها. ثمة أسباب عديدة لاستخدام لغة المكتبة: أولًا، المكتبة مكان محايد يرحب بالجميع. يدرك الناس أن للمكتبة قواعد يجب احترامها باعتبارها مؤسسة معرفية جادة ومكانًا لحرية الاختيار. كما يدركون أن المكتبة ترحب بالجميع.

ثانيًا، يُعدّ استخدام مصطلحي "القراء" و"الكتب" بمثابة نوع من لعب الأدوار، مما يخلق مساحة آمنة وإبداعية في الوقت نفسه لإجراء حوارات تتناول غالبًا مواضيع حساسة. ويتمثل دور أمين المكتبة في كونه مرشدًا وداعمًا للإطار العام لهذا السياق.

إضافةً إلى ذلك، تُبرز عناوين الكتب التي تتناول موضوعات إنسانية كيفية التعامل مع الأشخاص كسلعة ونمطية، وهو ما يُمكن للقارئ والكتاب معًا تحديه من خلال الحوار. ننشر كتبنا بعناوين محددة، مثل التوحد، والاضطراب ثنائي القطب، وذوي الإعاقة، والمتحولين جنسيًا، وما إلى ذلك، لنعكس كيف يُنظر إليهم بنظرة نمطية من قِبل المجتمع. ومن خلال تسليط الضوء على التحيزات التي نحملها تجاه الأشخاص المختلفين عنا، نهيئ الأرضية اللازمة لتحديها بفعالية.

كيف تلبي المكتبة البشرية حاجةً للعالم؟ وما أهمية عملكم في هذا الوقت تحديداً؟

نعيش في زمنٍ يشهد استقطابًا حادًا. وتزداد الفجوات بين الجماعات في مجتمعاتنا والعالم، مما يستدعي وجود مساحة آمنة لمحاولة إيجاد أرضية مشتركة والتعرف على اختلافاتنا. تُعدّ "المكتبة البشرية" منصة تعليمية تتحدى الصور النمطية والوصمات، من خلال فنّ الحوارات الصريحة والشفافة. إنها مساحة آمنة حيث يمكن للغرباء مناقشة المواضيع المحظورة بصراحة ودون إدانة. ونؤمن بأن هذا يُسهم في بناء مجتمعات أكثر شمولًا وتماسكًا تتجاوز الاختلافات الثقافية والدينية والاجتماعية والعرقية.

تُساهم المكتبة البشرية في دحض الصورة النمطية السلبية التي تُروج لها وسائل الإعلام حول بعض الفئات المهمشة في المجتمع. للتفاعل الإنساني المباشر قوة عظيمة، ففي هذا السياق، يصعب الاختباء وراء قناع، أو كبت المشاعر والانكشافات. إن لقاء شخص حقيقي، قادر على سرد عواقب التعصب وضيق الأفق في حياته اليومية، يُعد وسيلة فعّالة لبناء جسور التفاهم وتفنيد الصور النمطية.

كان إيجاد طريقة لمواصلة عملنا خلال الجائحة الحالية أمرًا بالغ الأهمية، نظرًا للحاجة الماسة إلى الحوار والتواصل الإنساني في أوقات الإغلاق والتباعد الاجتماعي. في أبريل من هذا العام، أطلقنا أولى فعالياتنا عبر الإنترنت، ومنذ ذلك الحين، نستضيف فعاليات أسبوعية للجمهور ولشركائنا في مجال التنوع المؤسسي. وقد أتاح لنا ذلك فرصة تنظيم فعاليات دولية تضم كتبًا وقراءً من شتى أنحاء العالم، مما عزز التماسك ووحد منظمتنا العالمية بشكل أكبر. وبات بإمكاننا الآن العمل ليس فقط على الصعيد الدولي، بل وعبر الحدود الوطنية.

رغم صعوبة تجاوز اللقاءات المباشرة، فقد وجدنا أن المحادثات الصادقة والحقيقية تنتقل عبر الشاشة. فالأساس واحد: غرباء يتطوعون للجلوس والتحدث بصراحة ووضوح، وهذا لا يتغير مهما كانت الظروف.

كيف تجسد عروض المكتبة البشرية وتنمي الامتنان والصفات المرتبطة به؟

تُعزز القراءات (المحادثات) مشاعر التعاطف واللطف والاحترام. ثمة شيء مميز في الشعور بالتعاطف واللطف تجاه غرباء تمامًا من خلال التعرف على قصص حياتهم. كما أن هناك امتنانًا للكتب التي اختارت مشاركة قصصها وتجاربها المؤلمة. إنه موقف حساس يضعون أنفسهم فيه، لكنني أعتقد أن الشعور بفعل الخير ومساعدة مجتمعهم دافع قوي للغاية.

ما الذي تعتقد أنه يلهم الناس للمشاركة في المكتبة البشرية – سواء ككتب أو كقراء؟

بصفتك كتابًا في مكتبة البشر، فأنت بين أناس يجمعهم قاسم مشترك واحد: تجربة التعرض للنمطية. سواء كان ذلك بسبب صدمة نفسية، أو معتقد، أو نمط حياة، أو إعاقة، أو مرض - فهم يحملون قصصًا تنتظر من يرويها. إن الانتماء إلى هذا المجتمع هو أمرٌ تُقدّره كتبنا حقًا.

بصفتك قارئًا، يمكنك التحدث بصراحة والمساهمة في التوعية بموضوع غالبًا ما يكتنفه الجهل والوصم والقوالب النمطية. وعندما تؤثر هذه العوامل على حياتك اليومية، يصبح تثقيف الآخرين دافعًا قويًا.

جميع كتبنا متطوعة. ورغم أن بعضها يرافقنا منذ سنوات طويلة، إلا أنها لا تزال تتعلم باستمرار أشياء جديدة عن نفسها عندما يطرح عليها القارئ سؤالاً جديداً تماماً. تتعرف الكتب على نفسها، وتعالج صدماتها وتجاربها، من خلال هذه الحوارات. إنها عملية رائعة أن نشهدها، وهي أيضاً دليل على صدق الحوارات بين القارئ والكتاب.

نؤمن بأن فضول القراء ورغبتهم في اكتساب المزيد من المعرفة والتثقيف يدفعهم للمشاركة في المكتبة. والأهم من ذلك، نسعى إلى إلهامهم لاختبار معتقداتهم المسبقة، أي ما يعتقدون أنهم يعرفونه عن موضوع معين. قد يكون لدى شخص ما فكرة واضحة عن مظهر أو سلوك أو طريقة تفكير شخص بلا مأوى، دون أن يتبادل معه كلمة واحدة. في المكتبة البشرية، يستطيع هذا الشخص مواجهة هذه الأحكام المسبقة، دون أن يشعر بالإحباط أو الخجل، بل على العكس، يُشجع على الاعتراف بها ومناقشتها. المكتبة البشرية ليست مجرد مكان للقراء للتخلص من أحكامهم المسبقة على الكتب، بل هي أيضاً مكان لا يشعرون فيه بالقلق من وجود أحكام مسبقة لديهم. لن يحكم الكتاب البشري على القارئ بسبب أسئلته، طالما أنها تُطرح باحترام.

ما الذي يميز نهج المكتبة البشرية تجاه التنوع والإنصاف والشمول؟

تتمثل مهمتنا في إنشاء منصة لحوار منفتح، تتيح للقارئ فرصة التحدث عن مواضيع غالباً ما تُعتبر من المحرمات، ومن خلال ذلك، نسعى جاهدين نحو مجتمع أكثر شمولاً وتماسكاً. في جوهرها، نحن مبادرة لحقوق الإنسان، إذ أن حماية الحق في الاختلاف متأصلة في منهجية مكتبة الإنسان.

تتميز منهجية المكتبة البشرية بنهجها الشامل والمتكامل والمحايد، إذ تسعى دائمًا إلى إيصال صوت أكبر عدد ممكن من الفئات المهمشة في آن واحد. نرغب في إيصال صوت الإنسانية بأشكالها المختلفة، لا أن نقتصر على خدمة فئة واحدة أو بضع فئات في المجتمع.

كيف تُهيئ غرف الحوار الخاصة بكم "مكاناً يجد فيه الأشخاص الذين لا يتحدثون عادةً مساحةً للحوار"؟ وكيف يدعم عملكم القدرة على الاستماع؟

المكتبة البشرية هي مساحة منفصلة عن الأعراف الاجتماعية التي عادةً ما تمنعنا من التوجه إلى الغرباء في الشارع وطرح أسئلة شخصية عليهم. ولخلق هذه المساحة الآمنة، لا بد من وجود اتفاق متبادل بين الكتاب وقارئه. يتفقان مسبقًا على أن الهدف من الحوار هو السؤال والاستماع، وربما الفهم بشكل أفضل، أو ربما الاتفاق على الاختلاف. هذا هو دور تشبيه المكتبة: إنه إطار عمل يخلق الحرية. تمامًا كما في المكتبة، تذهب وتستعير الكتاب الذي يثير اهتمامك، ثم تقرأه. لن يستمع أحد من الخارج ليحكم على قراءتك، أو يعلق على أي أسئلة أو إجابات تُطرح. إنه ليس حوارًا عامًا، فلا داعي لأن تكون على دراية بكيفية نظر أي شخص آخر إليك سوى الشخص الذي تتحدث معه.

من الضروري بالنسبة لنا تيسير الحوارات التفاعلية؛ فقراءة كتاب من تأليف إنسان لا تعني الاستماع إلى مونولوج أو محاضرة. نشجع القراء على طرح أسئلة قد تكون محرجة، أسئلة قد لا يكون من المقبول اجتماعيًا طرحها على شخص غريب. من خلال ترك أسئلة القارئ توجه الحوار، يمكن الكشف عن اهتمامه الحقيقي وفضوله وأفكاره المسبقة حول الموضوع. هذا أمر بالغ الأهمية، لأنه عندما تسأل سؤالًا ترغب حقًا في معرفة إجابته، ستستمع إليه.

ما هو الأثر الدائم لما تقدمه مكتبة البشر؟ وما هي الآثار الجانبية التي تأملون أن تحدث؟

بعد حضور فعالية "المكتبة البشرية"، وبعد أن "قرأت" مثلاً شخصًا مصابًا بالفصام، ستنظر إليه حتمًا من منظور جديد في المرة القادمة التي تسمع فيها عن شخص مصاب بالفصام أو تقابله، سواءً بسبب معلومة طبية تعلمتها، أو إدراكك أن المرض النفسي ليس بالضرورة أمرًا مخيفًا، أو حتى لأنك وجدت بعض جوانب المرض مخيفة بعض الشيء، وهذا أمر طبيعي. ففي "المكتبة البشرية"، لا توجد أجندة مسبقة. لا نتوقع من كل قارئ أن يخرج منها شخصًا مختلفًا تمامًا. نؤمن بأن التغيير الحقيقي يأتي تدريجيًا، خطوة بخطوة، وأن أصغر انتصار هو خطوة في الاتجاه الصحيح. ينصب تركيز عملنا على تهيئة بيئة آمنة لحدوث هذه التغييرات.

نأمل أن تتنامى قوة الحوار باستمرار، وأن تُسهم في إزالة الوصمة عن فئات مجتمعنا. وأن نبقى مهتمين ببعضنا البعض حتى وإن كنا غرباء، وألا ندع الخوف من المجهول يُعيقنا. فالتحيزات والقوالب النمطية تتغذى على الجهل، وترياقها يكمن في التفاعل الإنساني بين مختلف فئات الناس.

ما هي بعض العوائق والتحديات الشائعة التي تواجه المشاركين؟ وكيف يتم التعامل معها؟

في البداية، قد يشعر القراء بالقلق عند طرح مواضيع حساسة، كالصدمات النفسية أو الاعتداءات أو الأمراض الخطيرة. نعالج هذا الأمر بالتأكيد على أن الكتب وُجدت للإجابة عن أسئلة القراء بأفضل ما يمكن، وأنها مُصممة لتكون كتبًا، أي أنها تتمتع بالثبات والثقة. كما يُشير الكتاب إلى أي جانب لا يشعر القارئ بالاستعداد الكافي للحديث عنه، وذلك بأن هذا الفصل لم يُنشر بعد. عادةً ما يندمج القراء بسرعة ويشعرون بالراحة في التعبير عن آرائهم بصراحة وصدق. يرتكز نهجنا على بناء إطار عمل متين.

كيف يُلهمك الامتنان أنت والمنظمة ككل لإحداث تغيير في العالم؟

نحن ممتنون للأشخاص الذين يجعلون المكتبة البشرية ممكنة: كتبنا التي تشارك قصصها الشخصية طواعية، بانفتاحها وضعفها، ومتطوعونا حول العالم الذين يكرسون وقت فراغهم لقضية مجتمع أكثر تنوعًا وشمولًا.

كيف تخطط المكتبة البشرية لتنمية وتوسيع نطاق عملها؟

سعياً منا لتكييف عملنا مع جائحة كوفيد-19، بدأنا بتنظيم فعاليات افتراضية. معظم هذه الفعاليات مخصصة للشركات والمنظمات والمؤسسات، وهذا مجال من الشركاء يشهد نمواً متواصلاً وسريعاً.

نعمل حاليًا على تطوير العديد من المبادرات الشيقة. أولًا، سنقدم اختبارنا الخاص بالتحيز اللاواعي، والذي يهدف إلى مساعدة الناس على إدراك أننا جميعًا نصدر أحكامًا، وأن زيارة المكتبة البشرية قد تكون وسيلة جيدة لاستكشاف فرصة التخلص من هذه الأحكام.

بعد ذلك، نأمل في إطلاق خدمة مكتبة إلكترونية. منصة تتيح للقراء تسجيل الدخول، وحجز الكتب، والتواصل عبر الفيديو من خلال الإنترنت. نطلق عليها اسم "المكتبة البشرية الإلكترونية"، ونسعى حاليًا لجمع التمويل اللازم لبنائها. ستُمكّن هذه المنصة القراء من جميع أنحاء العالم من الانضمام إلى الحوار والاختيار من بين مجموعة كتبنا العالمية الرائعة.

إذا كان بإمكانك تلخيص رسالة واحدة للأشخاص المشاركين في المكتبة البشرية، فماذا ستكون؟

لا تخف من طرح تلك الأسئلة المُلحّة. فالأسئلة التي قد تكون مُحرجة هي عادةً تلك التي تُفضي إلى أكثر المحادثات صدقًا وتأثيرًا. والكتب دائمًا ما تكون ممتنة عندما تُطرح عليها أسئلة تعلم أنها تطلبت منك شجاعةً لطرحها.

لو كان بإمكان المكتبة البشرية أن تشارك رسالة واحدة عن العيش بامتنان، فماذا ستكون؟

ليس بالضرورة أن نُعجب ببعضنا أو نتفق، لكن علينا أن نتقبل حقنا الأساسي في الاختلاف وأن نحترم بعضنا بعضًا. إذا خصصت وقتًا للتحدث مع شخص غريب، ستكتشف شخصيته الحقيقية وراء الأحكام المسبقة، وستدرك أنكما لستما مختلفين جوهريًا كما كنت تظن.

كيف يمكن للناس التفاعل مع المكتبة البشرية ودعمها؟

يزداد الطلب على الكتب باستمرار، لذا نسعى دائمًا إلى جمع المزيد من الكتب البشرية والمتطوعين من أمناء المكتبات لمساعدتنا في نشرها. نستقبل الطلبات عبر الإنترنت باستخدام النماذج المتاحة على موقعنا الإلكتروني. كما يمكنك التقدم لتصبح منظمًا محليًا إذا كنت مهتمًا بتنظيم مكتبة بشرية في منطقتك. والأهم من ذلك، أن فعالياتنا العامة مجانية ومفتوحة للجميع، والبدء بالقراءة هو بداية رائعة.

للاطلاع على المزيد حول هذا المشروع الملهم، تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني: humanlibrary.org

للتعرف على صانعي التغيير الآخرين الممتنين، تفضل بزيارة: أخبار الامتنان