على مدى الثلاثين عامًا الماضية، كان دونالد بيرويك أحد أبرز الخبراء والمبتكرين في مجال الجودة والتحسين في نظام الرعاية الصحية الأمريكي. بصفته طبيب أطفال، وأستاذًا في كلية الطب بجامعة هارفارد وكلية الصحة العامة، ومسؤولًا إداريًا رفيع المستوى في مجال الرعاية الصحية خلال إدارة أوباما، يدعو بيرويك الإداريين وصناع السياسات والأطباء إلى تجاوز النقاشات التقليدية حول الأنظمة والاستراتيجيات والإحصاءات، والتوجه نحو ما هو أعمق وأكثر إنسانية، وهو ما يعتبره بيرويك أمرًا أخلاقيًا. ويؤكد أن سر تحسين جودة الرعاية الطبية يكمن في الحب.
يقول بيرويك: "الرعاية الصحية تتعلق بالحب أكثر من أي شيء آخر. إنها ليست مجرد رحمة، بل رحمة الجودة ". وهو يؤمن بأنه لا ينبغي ترك أي شخص دون رعاية.
تأثر بيرويك بشدة بتربيته اليهودية ، التي علمته أهمية أن يكون مسؤولاً عن المجتمع والعالم أجمع. وإلى جانب اليهودية، تأثر كثيراً بالدالاي لاما . فكلتاهما، اليهودية والبوذية، تذكره بأننا جميعاً في مركب واحد، وبالتالي علينا أن نساعد بعضنا بعضاً. يقول: "إذا لم يكن هناك في جوهر العلاقة شخصان اتفقا على أن يكونا في علاقة، حيث يسعى أحدهما لتخفيف معاناة الآخر، وهو جوهر الحب، فلن نصل إلى الحل الصحيح".
تحدد مقالته بعنوان "خيارات الوضع الطبيعي الجديد" التي نُشرت في الأشهر الأولى من الجائحة "6 خصائص للرعاية من أجل تغيير دائم: الإيقاع، والمعايير، وظروف العمل، والقرب، والاستعداد، والإنصاف".
إلى جانب التدريس، يشغل منصب الرئيس الفخري وكبير الزملاء في معهد تحسين الرعاية الصحية، وكان سابقًا مديرًا لمراكز خدمات الرعاية الطبية والرعاية الصحية (Medicare & Medicaid Services) بتعيين من الرئيس أوباما. كما يعمل في مستشفى بوسطن للأطفال، ومستشفى ماساتشوستس العام، ومستشفى بريغهام والنساء. ومن بين جوائزه وتكريماته العديدة، منحته الملكة إليزابيث الثانية لقب فارس عام 2005، تقديرًا لجهوده في خدمة الصحة الوطنية البريطانية. للدكتور بيرويك أكثر من 200 مقال علمي وستة كتب، إما كمؤلف أو كمؤلف مشارك.
يزداد شغف بيرويك بأحفاده، فهو يريد أن يورثهم "كوكبًا مزدهرًا حقًا". لذا، فهو ينظر إلى السياقات الأوسع خارج التعريفات التقليدية للرعاية الصحية، والتي تُعزز أو تُضعف صحتنا الجماعية، كالعوامل الاجتماعية مثل العنصرية. ويدعو إلى التصدي لهذه المحددات الاجتماعية للأمراض، إلى جانب تبني المحددات الأخلاقية للصحة ، الأمر الذي يتطلب التضامن.
***
انضموا إلينا اليوم لحوار مع دون بيرويك الساعة العاشرة صباحاً بتوقيت المحيط الهادئ. للمزيد من التفاصيل ومعلومات التسجيل، اضغطوا هنا.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION