Don Berwick: Cuidados De Saúde Como Uma Relação Amorosa

Nos últimos 30 anos, Donald Berwick tem sido uma das principais autoridades e inovadores em qualidade e melhoria no sistema de saúde dos EUA. Pediatra de formação, professor da Faculdade de Medicina de Harvard e da Escola de Saúde Pública, e alto administrador de saúde durante o governo Obama, Berwick desafia administradores, formuladores de políticas e médicos a irem além da discussão padrão sobre sistemas, estratégias e estatísticas, para algo mais essencial, mais humano — algo que ele considera moral. O segredo para melhorar a qualidade na assistência médica, argumenta ele, é o amor.

“Cuidados com a saúde têm mais a ver com amor do que com a maioria das outras coisas”, diz Berwick. “Não se trata apenas da qualidade da misericórdia, mas da misericórdia de qualidade .” Ele acredita que ninguém deve ser deixado para trás.

Berwick foi profundamente influenciado por sua educação judaica , que lhe ensinou a importância de ser um guardião da sociedade e do mundo em geral. Além do judaísmo, ele também foi muito influenciado pelo Dalai Lama . Tanto o judaísmo quanto o budismo o lembram de que estamos todos juntos nessa e, portanto, precisamos nos ajudar mutuamente. "Se não houver, em sua essência, dois seres humanos que concordaram em ter um relacionamento", diz ele, "onde um está tentando ajudar a aliviar o sofrimento do outro, o que é amor, não podemos chegar à resposta certa."

Seu artigo, "Escolhas para o 'Novo Normal'", publicado nos primeiros meses da pandemia, descreve "6 propriedades do cuidado para uma mudança duradoura: ritmo, padrões, condições de trabalho, proximidade, preparação e equidade".

Além de lecionar, ele atua como Presidente Emérito e Membro Sênior do Instituto para Melhoria da Saúde (Institute for Healthcare Improvement) e foi Administrador dos Centros de Serviços de Medicare e Medicaid (Centers for Medicare & Medicaid Services), nomeado pelo governo Obama. Ele também faz parte do corpo clínico do Hospital Infantil de Boston, do Hospital Geral de Massachusetts e do Hospital Brigham and Women's. Entre seus inúmeros prêmios e honrarias, foi condecorado cavaleiro pela Rainha Elizabeth II em 2005, em reconhecimento ao seu trabalho com o Serviço Nacional de Saúde Britânico (National Health Service). O Dr. Berwick é autor ou coautor de mais de 200 artigos científicos e seis livros.

Berwick se entusiasma ainda mais com seus netos. Ele quer deixar para eles “um planeta que realmente prospere”. Por isso, ele analisa os contextos mais amplos, além das definições tradicionais de saúde, que nutrem ou prejudicam nossa saúde coletiva — fatores sociais como o racismo, por exemplo. Ele defende um combate a esses determinantes sociais da doença, combinado com a valorização dos determinantes morais da saúde , o que exige solidariedade.

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Participe hoje de uma conversa com Don Berwick às 10h (horário do Pacífico). Mais detalhes e informações para confirmação de presença aqui.