Don Berwick : Les Soins De santé Comme Une Relation d'amour

Depuis 30 ans, Donald Berwick est l'une des figures de proue et des innovateurs les plus reconnus aux États-Unis en matière d'amélioration de la qualité du système de santé. Pédiatre de formation, professeur à la faculté de médecine et à l'école de santé publique de Harvard, et haut responsable de la santé sous l'administration Obama, Berwick invite les administrateurs, les décideurs politiques et les médecins à dépasser les débats habituels sur les systèmes, les stratégies et les statistiques pour aborder une dimension plus essentielle, plus humaine – une dimension qu'il considère comme morale. Le secret d'une meilleure qualité des soins, affirme-t-il, réside dans l'amour.

« Les soins de santé sont avant tout une question d’amour », affirme Berwick. « Il ne s’agit pas seulement de compassion, mais de qualité des soins . » Il est convaincu que personne ne devrait être laissé pour compte.

Berwick a été profondément marqué par son éducation juive , qui lui a inculqué l'importance de servir la société et le monde. Outre le judaïsme, il a été très influencé par le dalaï-lama . Le judaïsme et le bouddhisme lui rappellent tous que nous sommes tous concernés et que nous devons donc nous entraider. « S'il n'y a pas, au cœur de toute relation, deux êtres humains qui consentent à s'engager, dit-il, dans une démarche d'amour où l'un cherche à soulager la souffrance de l'autre, nous ne pourrons jamais trouver la solution », explique-t-il.

Son article, « Choix pour la « nouvelle normalité » », publié au début de la pandémie, décrit « 6 propriétés des soins pour un changement durable : le rythme, les normes, les conditions de travail, la proximité, la préparation et l’équité ».

Outre son activité d'enseignement, il est président émérite et membre senior de l'Institute for Healthcare Improvement et a été administrateur des Centers for Medicare & Medicaid Services, nommé par l'administration Obama. Il exerce également au Boston Children's Hospital, au Massachusetts General Hospital et au Brigham and Women's Hospital. Parmi ses nombreuses distinctions, il a été anobli par la reine Élisabeth II en 2005 pour son engagement auprès du Service national de santé britannique (NHS). Le Dr Berwick est l'auteur ou le co-auteur de plus de 200 articles scientifiques et de six ouvrages.

Berwick est également profondément touché par ses petits-enfants. Il souhaite leur léguer « une planète véritablement florissante ». C’est pourquoi il s’intéresse aux contextes plus larges, au-delà des définitions traditionnelles des soins de santé, qui influencent notre santé collective – des facteurs sociaux tels que le racisme, par exemple. Il appelle à une lutte contre ces déterminants sociaux de la maladie, conjuguée à la prise en compte des déterminants moraux de la santé , ce qui requiert de la solidarité.

***

Rejoignez-nous aujourd'hui à 10h (heure du Pacifique) pour une discussion avec Don Berwick. Plus d'informations et inscription ici.