Don Berwick: La atención Sanitaria Como Una relación Amorosa

Durante los últimos 30 años, Donald Berwick ha sido una de las principales autoridades e innovadores del país en materia de calidad y mejora del sistema sanitario estadounidense. Pediatra de formación, profesor de la Facultad de Medicina de Harvard y de la Facultad de Salud Pública, y destacado administrador de atención sanitaria durante la administración Obama, Berwick desafía a administradores, legisladores y médicos a ir más allá del debate habitual sobre sistemas, estrategias y estadísticas, hacia algo más esencial, más humano, algo que él considera moral. El secreto para mejorar la calidad de la atención médica, argumenta, es el amor.

“La atención médica se trata más de amor que de muchas otras cosas”, dice Berwick. “No se trata solo de la calidad de la misericordia, sino de la misericordia de la calidad ”. Cree que nadie debería quedar excluido.

Berwick estuvo profundamente influenciado por su educación judía , que le enseñó la importancia de ser un guardián de la sociedad y del mundo en general. Además del judaísmo, ha recibido una gran influencia del Dalai Lama . Tanto el judaísmo como el budismo le recuerdan que estamos todos juntos en esto y, por lo tanto, debemos ayudarnos mutuamente. "Si en el fondo no hay dos seres humanos que han acordado una relación", dice, "donde uno intenta ayudar a aliviar el sufrimiento del otro, que es el amor, no podemos llegar a la solución correcta".

Su artículo, "Opciones para la 'nueva normalidad'", publicado en los primeros meses de la pandemia, describe "seis propiedades del cuidado para un cambio duradero: ritmo, estándares, condiciones de trabajo, proximidad, preparación y equidad".

Además de la docencia, se desempeña como Presidente Emérito y Miembro Principal del Instituto para la Mejora de la Atención Médica y fue el Administrador de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, designado por Obama. También forma parte del personal del Hospital Infantil de Boston, el Hospital General de Massachusetts y el Hospital Brigham and Women's. Entre sus numerosos premios y honores, fue nombrado Caballero por la Reina Isabel II en 2005, en reconocimiento a su labor con el Servicio Nacional de Salud británico. El Dr. Berwick es autor o coautor de más de 200 artículos científicos y seis libros.

Berwick siente aún más pasión por sus nietos. Desea dejarles un planeta verdaderamente próspero. Por ello, analiza los contextos más amplios, más allá de las definiciones tradicionales de atención médica, que fomentan o deterioran nuestra salud colectiva; por ejemplo, factores sociales como el racismo. Exige combatir estos determinantes sociales de la enfermedad, junto con la aceptación de los determinantes morales de la salud , lo cual requiere solidaridad.

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Acompáñenos hoy a conversar con Don Berwick a las 10:00 a. m. (hora del Pacífico). Más detalles y confirmación de asistencia aquí.