Em abril de 2017, voluntários do ServiceSpace organizaram um círculo especial sobre Cura e Transformação em Berkeley. Abaixo, três histórias compartilhadas nesse círculo.
Uma lição de atendimento ao cliente vinda de uma loja de artigos de arte.
O que me inspirou a me tornar médica foi ver meus primos gêmeos sofrerem com a distrofia muscular de Duchenne, uma doença muito grave, debilitante e que afeta principalmente meninos. Eles cresceram convivendo com isso. Quando criança, eu observava como a mãe deles cuidava dos dois filhos, e isso me motivou a sair e ajudar as pessoas que precisavam.
No meu terceiro ano de faculdade de medicina, meu tio contraiu glioblastoma, um tumor cerebral muito agressivo. Ao iniciar meus anos de estágio clínico, eu estava muito entusiasmado com a possibilidade de curá-lo. Mas, infelizmente, era um tumor muito agressivo e, antes que eu percebesse, ele faleceu.
Após a faculdade de medicina, minha jornada me levou aos Estados Unidos. Lutei por um tempo para conseguir uma vaga na residência e, então, precisei interromper tudo. Passei por um divórcio muito difícil e me tornei mãe solteira.
Durante aqueles tempos difíceis, consegui um emprego na loja de artigos de arte e artesanato Michael's. Ninguém sequer sabia que eu tinha formação na área da saúde. Mas uma coisa que aprendi foi sobre me conectar com as pessoas. Aquele foi meu primeiro emprego formal, e a maneira como as pessoas se conectavam lá e como se ouviam, realmente me fez sentir como se estivesse em família.
O que aprendi foi que o título não era tão importante assim. Não importava que eu fosse médica. O que importava era que eu conseguisse me conectar, que eu conseguisse me identificar com essa essência de ser humano e estar relacionada à felicidade do outro.
Minha jornada continuou — consegui algumas bolsas de estudo, me certifiquei como auxiliar de enfermagem e comecei a trabalhar em várias clínicas. Hoje, estou me especializando como assistente médico e trabalho com um geriatra. Mesmo assim, ainda levo comigo a experiência que adquiri na loja Michael's. Habilidades interpessoais, a arte de ouvir... continuei a valorizar todas essas lições e não me perdi na correria do mundo moderno.
Agora percebo as coisas sutis. Recentemente, estive com uma paciente de 98 anos que havia acabado de perder a visão devido a uma catarata. Mas assim que entrei em seu quarto, o sorriso que vi em seu rosto foi incrível — não consigo nem descrever. Sua resiliência e alegria despertaram algo profundo em mim, lembrando-me de que somos muito mais do que nosso corpo, mente, visão e sentidos. Havia algo mais que brilhava através dela.
Sabe, é fácil ignorar essas nuances da relação médico-paciente. A médica com quem trabalho está tentando dar conta de tudo, e frequentemente vejo o estresse que ela precisa suportar — para fechar as contas e tudo mais. Isso realmente compromete sua capacidade de se conectar com cada paciente, em cada momento. Continuo me lembrando das lições que aprendi no Hospital Michael's — para não me deixar levar pelas finanças e perder de vista a essência do que significa servir aos pacientes.
Muito obrigada. Estou imensamente grata por compartilhar este espaço tão sagrado com todos vocês.
-- Padmaja Murtinty
****
A Busca de um Pediatra por Significado
Eu trabalho como pediatra em uma grande operadora de planos de saúde e estou lá há mais de 10 anos. Tenho certeza de que alguns de vocês provavelmente se identificarão com isso. Quando você sai da faculdade de medicina e da residência, você tem essa visão de salvar vidas. Você intuba pacientes, administra medicamentos que salvam vidas, realiza traqueostomias e tudo mais — tudo para realmente salvar vidas.
Depois de concluir minha residência em pediatria, eu queria fazer uma especialização, mas estava tão esgotada com a residência que decidi tirar um ano de folga. Então, de alguma forma, consegui este emprego e comecei a trabalhar como pediatra na comunidade. Cerca de dois anos depois, comecei a sentir um grande mal-estar, uma sensação de desconforto e de não conseguir me identificar com o que estava fazendo.
Eu queria salvar vidas. E eu não estava salvando vidas.
Eu me via como um médico de relações públicas, um profissional da área. Eu apenas dava conselhos. O máximo que eu fazia era tratar infecções de ouvido e, se tivesse sorte, uma pneumonia. Então, eu tinha um grande desconforto interno. "Não estou fazendo o que deveria." "Este não é o potencial de um médico." Então, comecei a me candidatar a bolsas de especialização e consegui uma vaga em uma especialização em doenças infecciosas, em um hospital infantil.![]()
Então, descobri que estava grávida. Eu vinha tentando engravidar há alguns anos. Não foi... como posso dizer... foi muito precioso. Essa gravidez não foi fácil para mim. Tive que reavaliar tudo. Será que eu deveria ter meu bebê no meio do meu período de residência médica? Como eu lidaria com isso?
No fim, decidi abandonar a bolsa de estudos e tive meu bebê. Não sei se foi a decisão certa, mas fiquei feliz com o resultado.
Como resultado, permaneci no meu consultório e não me considero mais um médico de relações públicas. Acredito que tenho um papel muito valioso a desempenhar e sou muito grato pelo papel que meus pacientes me permitem ter em suas vidas. Não sei o quanto eu lhes agrego valor, mas sei o quanto eles deram significado à minha vida. Independentemente de como me sinto ao entrar no consultório, sempre saio me sentindo ótimo.
Essa mudança foi extremamente valiosa.
Eu estava lendo o artigo recente do DailyGood sobre Viktor Frankl, que aborda como dar sentido à vida é talvez a coisa mais importante. E sim, ser médico dá sentido à minha vida. Este trabalho de relações públicas que faço, tratando infecções de ouvido e pneumonias, e participando da vida das crianças desde o nascimento até a formatura e a ida para a faculdade, agora tem um significado muito, muito grande para mim.
- Shalini Sahai
*****
A Jornada de Cura de Jojo
Minha jornada começou há algum tempo, cerca de 10 anos atrás, quando eu era uma enfermeira recém-formada. Uma enfermeira realmente ingênua e inexperiente que não sabia muito sobre o significado de cura. Eu pensava que curar significava consertar todo mundo, mas cheguei a uma conclusão muito clara: cura significa muitas coisas diferentes para muitas pessoas, e existem muitos caminhos que se pode percorrer para chegar lá. A cura acontece de forma diferente para cada um.
Foi uma paciente minha que realmente me ensinou essa lição. Para preservar a privacidade, vou chamá-la de Jojo.
Quando conheci Jojo, ela tinha 17 anos. Inicialmente, foi diagnosticada com HIV, que mais tarde evoluiu para AIDS, e era uma jovem que não entendia muito bem seu diagnóstico, seu desequilíbrio ou sua doença. Seus pais esconderam isso dela, então ela não soube de nada durante toda a sua vida. Ela só descobriu o diagnóstico quando a conheci e, como você pode imaginar, foi a notícia mais terrível que ela poderia receber.
Jojo era conhecida pela maioria das enfermeiras como alguém extremamente raivosa e maldosa com elas. Ela sempre tocava a campainha pouco antes da hora de administrar os medicamentos. Isso era motivo de preocupação para as enfermeiras. Quando entrei naquele quarto, lembro-me da intensidade da energia no ar. Era amarga, raivosa. Ela estava no meio de uma discussão com a mãe, que saiu furiosa, e Jojo ficou lá chorando e xingando a mãe enquanto ela saía. Eu a tinha acabado de conhecer e disse: "Vou te dar seu remédio para dor agora."
Eu estava apenas tentando fazer meu trabalho de forma prática, mas quando estava saindo, perguntei a ela se havia algo mais que ela precisasse, se havia algo mais que eu pudesse fazer por ela.
Quando eu estava saindo, ela disse: "Não me deixe. Eu não quero ficar sozinha."
Isso me pegou de surpresa. Eu respondi: "Sua mãe deve estar voltando, baixinho. Posso chamá-la?" Ela disse: "Não. Mas eu não quero morrer sozinha. Não quero ficar sozinha no quarto e não quero morrer sozinha."
Aquilo me pegou totalmente de surpresa, e eu parei e senti que havia algo que eu precisava oferecer a ela além do analgésico que eu acabara de lhe dar. Havia algo mais que eu precisava lhe oferecer naquele momento.
Então sentei com ela e disse: "Jojo, você nunca estará sozinha. Você tem a gente, e pode trazer qualquer pessoa para este quarto, quando quiser." Sentei-me e comecei a criar uma espécie de espaço imaginário para ela, um lugar onde ela pudesse trazer quem precisasse. Pedi que ela o visualizasse em sua mente: "Este é o seu espaço seguro, então, se precisar trazer seu cachorro e seus amigos, pode trazê-los. Qualquer pessoa pode vir aqui." Ela meio que concordou e logo perguntou: "Ok, e posso trazer fulano de tal?" Eu respondi: "Sim, a qualquer hora. A qualquer hora."
Ao longo das semanas em que cuidei dela, percebi que ela não dependia tanto dos analgésicos. Ela tinha uma sensação de paz interior. Ela conseguiu criar um processo de cura para si mesma.
Pouco tempo depois, alguns meses mais tarde, ela estava muito doente no final da vida, e eu me lembro de visitá-la, agora em um ambiente de cuidados mais intensivos, e fui até ela e disse: "Jojo, quem você trouxe hoje? Quem está no seu espaço seguro?"
Ela disse: "Trouxe minha mãe e trouxe meu pai."
Para mim, aquele foi um momento em que percebi que, sim, ela iria falecer a qualquer momento, mas havia uma sensação de cura, uma sensação de paz, de respeito, de compaixão e de compreensão do que havia sido a vida dela.
Aquele foi o momento que realmente me impactou, algo que jamais esquecerei. Ela me ajudou a compreender como poderia ser o processo de cura, mesmo que não a "curássemos".
-- Anne-Marie Pandya
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
2 PAST RESPONSES
Sometimes being there for others is the greatest "healing" we can give them, whatever their circumstances. For me, I struggle with anxiety, and I know I will never be cured, nor do I want to be (I actually see it as an essential part of who I am). I only want others to be there to listen and show compassion, and, following the Golden Rule, I should do the same for those who are suffering or struggling.
Oh my such beauty and encouragement, such manifestation of Divine Healing LOVE. }:- ❤️ anonemoose monk