ความทุกข์ยากและเวทย์มนตร์: สุนทรพจน์รับปริญญาสำหรับช่วงเวลาแห่งความขัดแย้ง

[เมื่อนักเรียนของโรงเรียนเอกชนชั้นนำในซิลิคอนวัลเลย์ได้รับโอกาสในการลงคะแนนเสียงว่าใครจะเป็นผู้กล่าวสุนทรพจน์รับปริญญาในปีนี้ พวกเขาได้เลือกชายคนหนึ่งชื่อ นิปุน เมห์ตะ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ไม่คาดคิดสำหรับวัยรุ่นเหล่านี้ ซึ่งอยู่ในกลุ่มที่นิตยสารไทม์เรียกว่า "เจเนอเรชัน Me Me Me" การเดินทางของนิปุนเป็นการต่อต้านการเห็นแก่ตัว เมื่อกว่าทศวรรษที่แล้ว เขาได้ละทิ้งอาชีพที่มีรายได้ดีในด้านเทคโนโลยีขั้นสูง เพื่อสำรวจความเชื่อมโยงระหว่างการเปลี่ยนแปลงภายในและผลกระทบภายนอก ServiceSpace ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่เขาเป็นผู้ก่อตั้ง มีสมาชิกมากกว่า 450,000 คนทั่วโลก ในการกล่าวสุนทรพจน์อันน่าตื่นเต้นนี้ ซึ่งได้รับการปรบมือยืนขึ้น เขากล่าวถึงวิกฤตการณ์ที่ขัดแย้งกันของการตัดการเชื่อมต่อในโลกที่เชื่อมต่อกันอย่างสุดขั้วของเรา และเสนอกุญแจสำคัญสามดอกที่มีวิธีแก้ไข ด้านล่างนี้คือวิดีโอที่เพิ่งเผยแพร่และบทสนทนาที่แพร่ระบาดทางออนไลน์]

ขอขอบคุณ Jennifer Gargano, Chris Nikoloff และคณาจารย์ทุกคนของ Harker ขอแสดงความยินดีกับนักศึกษาชั้นปี 2013 ทุกท่าน! ฉันดีใจมากที่ได้อยู่กับคุณในวันสำคัญของคุณ และเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ฉันรู้ว่าคุณเป็นผู้เลือกวิทยากร

วันรับปริญญามาถึงแล้ว และช่วงเวลาสำคัญครั้งหนึ่งในชีวิตก็มาถึงแล้ว จากคำพูดของเทย์เลอร์ สวิฟต์ ฉันบอกได้เลยว่าคุณรู้สึกอย่างไร "มีความสุข อิสระ สับสน และเหงา เศร้าโศกและมหัศจรรย์ในเวลาเดียวกัน" ใครจะคิดว่าเราจะได้ยกคำพูดที่ชาญฉลาดของเทย์เลอร์ สวิฟต์มาพูดในพิธีรับปริญญาของคุณ :)

วันนี้มีข่าวดีและข่าวร้ายมาฝากกัน ขอบอกข่าวดีก่อนนะคะ

คุณอาจแปลกใจเมื่อได้ยินเช่นนี้ แต่คุณกำลังจะก้าวออกไปสู่โลกที่อยู่ในสภาพดี - จริงๆ แล้วเป็นสภาพที่ดีที่สุดเท่าที่ เคย มีมา คนทั่วไปไม่เคยได้รับอาหารที่ดีเท่ากับในปัจจุบันนี้ อัตราการเสียชีวิตของทารกไม่เคยต่ำลงเลย โดยเฉลี่ยแล้วเราใช้ชีวิตที่ยาวนานและมีสุขภาพดีขึ้น การใช้แรงงานเด็ก การไม่รู้หนังสือ และน้ำที่ไม่ปลอดภัยไม่ใช่บรรทัดฐานของโลกอีกต่อไป ประชาธิปไตยเข้ามาแทนที่ ในขณะที่การค้าทาสกำลังหายไป ผู้คนไม่จำเป็นต้องทำงานหนักเพื่อเอาตัวรอด จักรยานในปี 1895 เคยใช้เวลาทำงาน 260 ชั่วโมง แต่ปัจจุบันนี้ ตัวเลขลดลงเหลือเพียง 7.2 ชั่วโมง

ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะคืบหน้าไปมาก แต่ฉันเกรงว่านั่นอาจไม่ใช่เรื่องราวทั้งหมด คุณคงต้องเตรียมใจไว้แล้ว เพราะนี่คือข่าวร้าย

สัปดาห์นี้ นิตยสาร Time ได้ลงปกนิตยสารฉบับนี้โดยระบุว่าพวกคุณคือคนรุ่น "ฉัน ฉัน ฉัน" สัปดาห์ก่อนหน้านั้น นิวยอร์กไทมส์ได้รายงานว่าอัตราการฆ่าตัวตายของคนรุ่น Gen X เพิ่มขึ้น 30% ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา และเพิ่มขึ้น 50% สำหรับคนรุ่นบูมเมอร์ เราเพิ่งทราบว่าระดับคาร์บอนในชั้นบรรยากาศสูงเกิน 400 PPM เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์มนุษย์ อาณาจักรผึ้งของเรากำลังล่มสลาย ส่งผลให้แหล่งอาหารของเราตกอยู่ในอันตรายในอนาคต และทั้งหมดนี้เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของปัญหาเท่านั้น

สิ่งที่เรามอบให้กับคุณคือโลกที่เต็มไปด้วยความจริงอันสร้างแรงบันดาลใจควบคู่ไปกับความจริงอันน่าหวาดหวั่นอย่างเหลือเชื่อ กล่าวอีกนัยหนึ่ง: ความเศร้าโศกและมหัศจรรย์ไม่ได้เป็นเพียงเนื้อเพลงป็อปเท่านั้น แต่เป็นความขัดแย้งที่คุณได้รับมาจากเรา

แล้วคุณจะทำอย่างไรกับสิ่งนั้น? ฉันขอสารภาพตามตรงว่า ฉันไม่รู้จริงๆ :) แต่ฉันก็รู้เรื่องนี้นะ:

แก่นแท้ของความท้าทายที่เร่งด่วนที่สุดในปัจจุบันคือปัญหาพื้นฐานประการหนึ่ง นั่นคือ เราสูญเสียการเชื่อมโยงกันอย่างมาก

เป็นเรื่องน่าขบขันที่เราต้องยอมรับว่าเราอาศัยอยู่ในยุคที่ Facebook สามารถสร้าง "คอนเนคชั่น" ได้ ถึง 150,000 ล้านครั้ง ในขณะที่เราต่างก็กดถูกใจโพสต์สถานะต่างๆ มากถึง 4,500 ล้านครั้งทุกวัน อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ แสดงให้เห็นว่าเรารู้สึกโดดเดี่ยวมากกว่าที่เคย ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันทั่วไป รายงานว่า มีเพื่อนแท้ที่สามารถพึ่งพาได้เพียงคนเดียวเท่านั้น และเป็นครั้งแรกในรอบ 30 ปีที่ความพิการทางจิตใจ เช่น โรคสมาธิ สั้น มีมากกว่า ความพิการทางกายในเด็กอเมริกัน

ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม เราได้ยอมให้ความสัมพันธ์ของเรากับอุปกรณ์และสิ่งของต่างๆ เข้ามาแทนที่ความสัมพันธ์ในโลกแห่งความเป็นจริง

เราลืมวิธีช่วยเหลือกันและกันแล้ว

แต่ลึกๆ แล้ว เราทุกคนต่างก็มีความสามารถนั้นอยู่ เรารู้ดีว่าเรามีความสามารถนั้นเพราะเราเห็นความสามารถนั้นที่แซนดี้ฮุก ในตัวครูผู้กล้าหาญที่ยอมสละชีวิตเพื่อช่วยชีวิตนักเรียนของตนเอง เราได้เห็นความสามารถนั้นที่งานบอสตันมาราธอน เมื่อนักวิ่งเข้าเส้นชัยและวิ่งต่อไปที่ธนาคารเลือดที่ใกล้ที่สุด เราเพิ่งเห็นความสามารถนั้นที่โอคลาโฮมาเมื่อสัปดาห์นี้เอง เมื่อพนักงานเสิร์ฟของร้านฟาสต์ฟู้ดแห่งหนึ่งตัดสินใจบริจาคเงินที่ตนบริจาคทั้งหมดเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากพายุทอร์นาโด และทำให้เกิดกระแสความใจบุญตามมา

เรารู้ว่าเราสามารถดึงเอาความดีภายในออกมาใช้ได้เมื่อเกิดวิกฤต แต่เราจะทำเช่นนั้นได้ในช่วงวันจันทร์ธรรมดาๆ ไหม

นั่นคือคำถามที่อยู่ตรงหน้าคุณ คุณจะก้าวขึ้นมาสร้างวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจ ความเห็นอกเห็นใจ และความเมตตากรุณาอีกครั้งหรือไม่ วิกฤตแห่งการขาดการเชื่อมโยงของเราต้องการการฟื้นฟูมิตรภาพที่แท้จริง เราต้องการให้คุณเปลี่ยนเราจาก Me-Me-Me เป็น We-We-We

เมื่อทบทวนการเดินทางของตัวเอง มีสามกุญแจที่ช่วยให้ฉันกลับมาเชื่อมโยงกันได้อีกครั้ง ฉันอยากแบ่งปันสิ่งเหล่านี้กับคุณในวันนี้ โดยหวังว่าบางทีอาจช่วยสนับสนุนการเดินทางของคุณได้

กุญแจดอกแรกคือการให้

ในภาพยนตร์เรื่อง Wall Street ซึ่งออกฉายก่อนพวกคุณเกิดเสียอีก มีตัวละครชื่อกอร์ดอน เกกโก ซึ่งมีคติประจำใจว่า ความโลภเป็นสิ่งที่ดี ตอนที่ฉันอายุเท่าคุณ ซิลิคอนวัลเลย์ก็อยู่ในกำมือของกระแสดอตคอมที่เฟื่องฟู เป็นช่วงเวลาที่คนทั่วไปเชื่อได้ง่ายว่าความโลภเป็นสิ่งที่ดี แต่พวกเรากลุ่มเล็กๆ กลับมีสมมติฐานที่ต่างออกไป

*บางที* ความโลภอาจจะดี แต่ความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่จะดีกว่า

เราได้ทดสอบสมมติฐานนั้นแล้ว เมื่อฉันเริ่มต้น ServiceSpace โปรเจ็กต์แรกของเราคือการสร้างเว็บไซต์สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย สุดท้ายเราก็สร้างและมอบเว็บไซต์ให้ผู้คนนับพันคน แต่นั่นไม่ใช่เป้าหมายหลักของเรา จุดประสงค์ที่แท้จริงของเราคือการแสดงความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่

ในช่วง แรกๆ สื่อค่อนข้างมั่นใจว่าเรามีวาระซ่อนเร้น "เราทำสิ่งนี้เพียงเพื่อฝึกฝนการให้โดยไม่ผูกมัด" เรากล่าว คนไม่กี่คนที่เชื่อเราจริงๆ ไม่คิดว่าเราจะรักษาสิ่งนี้ไว้ได้ สิ่งที่เกิดขึ้นคือ -- เราทำ หนึ่งทศวรรษต่อมา เมื่องานของเราเริ่มดึงดูดผู้ชมได้หลายล้านคน ผู้ประกอบการบอกเราว่าเราคงจะบ้าถ้าไม่ลงโฆษณาหรือพยายามหารายได้จากบริการของเรา สิ่งที่เกิดขึ้นคือ -- เราไม่ได้ทำ เราอาจจะ *บ้า* นิดหน่อย และเมื่อเราเริ่มต้น Karma Kitchen ผู้คนคิดว่า "ไม่มีทาง!" มันเป็นร้านอาหารที่เช็คของคุณเป็นศูนย์เสมอ พร้อมหมายเหตุว่า "มื้ออาหารของคุณมีคนจ่ายก่อนคุณ และตอนนี้เป็นโอกาสของคุณที่จะจ่ายต่อ" สิ่งที่เกิดขึ้นคือ -- มื้ออาหาร 25,000 มื้อต่อมา ร้านอาหารเครือนี้ยังคงดำเนินต่อไปในเมืองต่างๆ ทั่วโลก

ผู้คนมักประเมินความมีน้ำใจต่ำเกินไป แต่แท้จริงแล้ว มนุษย์เราถูกสร้างมาให้เป็นผู้ให้

ใน การศึกษาวิจัย ครั้งหนึ่งที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด นักวิทยาศาสตร์ได้สร้างความประหลาดใจให้กับอาสาสมัครจำนวนสองร้อยคนด้วยรางวัลเป็นเงินที่ไม่คาดคิด และให้พวกเขาเลือกว่าจะเก็บรางวัลไว้หรือมอบให้คนอื่นไป แต่เงื่อนไขเพียงอย่างเดียวคือพวกเขาต้องตัดสินใจเองว่าจะทำอย่างไรดี ปรากฏว่าคนส่วนใหญ่กลับเลือกที่จะมอบเงินไปให้คนอื่น! ปรากฏว่าความโลภนั้นเกิดขึ้นจากความคิดที่คิดขึ้นภายหลัง สัญชาตญาณตามธรรมชาติของเราคือการให้และยังคงเป็นเช่นนี้มาโดยตลอด

เมื่อคุณเรียนวิชาเศรษฐศาสตร์เบื้องต้นในมหาวิทยาลัย คุณจะเรียนรู้ว่าเศรษฐศาสตร์ทั้งหมดมีรากฐานมาจากสมมติฐานที่ว่าผู้คนมุ่งหวังที่จะเพิ่มผลประโยชน์ส่วนตัวให้สูงสุด ฉันหวังว่าคุณจะไม่มองข้ามสิ่งนี้ไป ฉันหวังว่าคุณจะท้าทายมัน ลองพิจารณามหาตมะ คานธี มาร์ติน ลูเธอร์ คิง จูเนียร์ และแม่ชีเทเรซาที่เขย่าประวัติศาสตร์โลกของเราด้วยสมมติฐานที่ตรงกันข้ามโดยสิ้นเชิง ด้วยความเชื่อในความดีงามของธรรมชาติมนุษย์ของเรา

หรือพิจารณา Ruby Bridges

รูบี้ วัย 6 ขวบ เป็นเด็กผู้หญิงผิวสีคนแรกที่เข้าเรียนในโรงเรียนที่คนผิวขาวทั้งหมด เมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 1960 ครูทุกคนปฏิเสธที่จะสอนเธอ ยกเว้นคุณครูเฮนรี่คนหนึ่ง รูบี้ได้รับคำขู่ฆ่าอยู่ตลอดเวลา และระหว่างทางไปชั้นเรียน ทุกๆ วัน ผู้คนจะยืนเข้าแถวตะโกนและขว้างปาสิ่งของ คุณครูเฮนรี่สั่งรูบี้ไม่ให้พูดกับใคร เพราะเธอต้องฝ่าฝูงคนที่โห่ร้องทุกวัน แต่แล้ววันหนึ่ง เธอเห็นรูบี้พูดบางอย่าง เธอจึงพูดว่า “รูบี้ ฉันบอกคุณแล้วว่าอย่าพูดกับใคร” “เปล่า คุณครูเฮนรี่ ฉันไม่ได้พูดอะไรกับพวกเขา” “รูบี้ ฉันเห็นคุณพูด ฉันเห็นริมฝีปากของคุณขยับ” “โอ้ ฉันแค่ภาวนา ฉันกำลังภาวนาให้พวกเขา” รูบี้ตอบ จากนั้นเธอก็ท่องคำภาวนาของเธอ และฉันขออ้างอิงว่า “พระเจ้า โปรดทรงโปรดยกโทษให้คนเหล่านี้ด้วย เพราะแม้ว่าพวกเขาจะพูดสิ่งเลวร้ายเหล่านั้น แต่พวกเขาไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่”

เด็กอายุหกขวบ! หวังดีต่อผู้ที่หวังร้ายต่อเธอ ใจกว้างขนาดนั้นเลยเหรอ? และมันบอกอะไรเกี่ยวกับพลังของหัวใจมนุษย์?

ความสามารถในการรักของเรานั้นเปรียบเสมือนเงินตราที่ไม่มีวันหมดไป

หวังว่าพวกคุณแต่ละคนจะสัมผัสกับมหาสมุทรอันกว้างใหญ่และค้นพบทุกวันว่าการให้มีความหมายอย่างไร

กุญแจดอกที่สองคือการรับ

เมื่อเราให้ เราคิดว่าเรากำลังช่วยเหลือผู้อื่น นั่นเป็นเรื่องจริง แต่เรายังช่วยเหลือ ตัวเอง ด้วย การบริการโดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ ไม่ว่าจะเล็กน้อยเพียงใดก็ตาม เคมีชีวภาพของเราจะเปลี่ยนไป จิตใจจะสงบลง และเราจะรู้สึกขอบคุณ การเปลี่ยนแปลงภายในนี้จะเปลี่ยนทิศทางชีวิตของเราอย่างแท้จริง

เมื่อสองสามฤดูร้อนที่แล้ว เราพาเด็กวัย 14 ปีสองคน ชื่อนีลและดิลแลน มาฝึกงาน ที่ ServiceSpace หนึ่งในโครงการของพวกเขาคือกิจกรรม 30 วันแห่งความเมตตา พวกเขาต้องคิดและทำความดีแบบต่างๆ ทุกวันเป็นเวลาหนึ่งเดือน ในตอนแรก พวกเขาต้องวางแผน "กิจกรรมแห่งความกรุณา" แต่ค่อยๆ เรียนรู้ที่จะเปลี่ยนชีวิตประจำวันให้เป็นผืนผ้าใบแห่งการให้ได้อย่างเป็นธรรมชาติ เช่น ล้างจานให้แม่โดยที่แม่ไม่ได้ขอ หยุดรถเพื่อช่วยคนแปลกหน้าที่ยางแบน ยืนหยัดเพื่อเด็กที่ถูกกลั่นแกล้ง มอบเงินรางวัลทั้งหมดจากเกมอาเขตให้กับเด็ก

ความมีน้ำใจเปลี่ยนจากการเป็นกิจกรรมไปเป็นวิถีชีวิตอย่างรวดเร็ว

ไม่ใช่แค่เรื่องที่พวกเขาช่วยเหลือเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเรื่องที่พวกเขาเองได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งในกระบวนการนี้ด้วย เมื่อสุดสัปดาห์ที่แล้ว ฉันบังเอิญได้พบกับนีลหลังจากงานเต้นรำของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลายได้ไม่นาน และเขามีเรื่องราวที่จะเล่าให้ฟัง “เมื่อคืน ฉันสังเกตเห็นว่าพื้นที่เต้นรำค่อนข้างเล็กเกินไป และนักเรียนที่มีความต้องการพิเศษบางคนไม่สามารถเข้าร่วมได้ ฉันจึงชวนเพื่อนๆ ของฉันมาเต้นกันเป็นวงเล็กๆ รอบๆ พวกเขา ทุกคนสนุกสนานกันมาก” จากนั้น เขาก็หยุดคิดสักครู่แล้วถามฉันว่า “แต่ฉันรู้สึกดีมากที่ได้ทำแบบนั้น คุณคิดว่าฉันเห็นแก่ตัวหรือเปล่า”

เป็นคำถามที่ลึกซึ้งมาก สิ่งที่นีลได้สัมผัสก็คือ เมื่อเราให้ เราก็จะได้รับมากกว่าเสมอ

หรือดังที่องค์ทะไลลามะเคยตรัสไว้ว่า “จงเห็นแก่ตัว จงมีน้ำใจเอื้อเฟื้อ” การให้คือการได้รับ

เมื่อเราคิดถึงความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ เรามักจะคิดถึงมันเหมือนกับเกมที่ผลรวมเป็นศูนย์ หากฉันให้เงินคุณหนึ่งดอลลาร์ นั่นเท่ากับฉันเสียเงินไปหนึ่งดอลลาร์ แต่โลกภายในนั้นทำงานด้วยกฎเกณฑ์ที่แตกต่างไปจากเดิมโดยสิ้นเชิง ขอบเขตนั้นไม่ง่ายที่จะตีความ สภาวะความเป็นของเรานั้นส่งผลต่อสภาวะความเป็นของเราโดยเนื้อแท้ นี่ไม่ใช่การพูดเพื่อปลอบใจ แต่เป็นวิทยาศาสตร์ที่แท้จริง การวิจัย แสดงให้เห็น ว่า เมื่ออยู่ใกล้กัน เมื่อผู้คนรู้สึกเชื่อมโยงกัน การเต้นของหัวใจของแต่ละคนจะเริ่มสอดคล้องกัน แม้ว่าจะไม่มีการสัมผัสทางกายเลยก็ตาม ในสาขาประสาทวิทยา การค้นพบ เซลล์กระจก ได้แสดงให้เราเห็นว่าเรารู้สึกถึงความเจ็บปวดและความสุขของกันและกันได้จริงๆ

และความสุขไม่ใช่เกมที่ผลรวมเป็นศูนย์อย่างแน่นอน กฎแห่งความอุดมสมบูรณ์กล่าวว่าหากฉันยิ้มให้คุณ นั่นเท่ากับว่าฉันไม่ได้ยิ้มน้อยลงเลย

ยิ่งยิ้มก็ยิ่ง ยิ้ม ยิ่งรักมากก็ยิ่งมีความรักให้มากขึ้น ดังนั้นเมื่อคุณให้จากภายนอก คุณก็จะได้รับจากภายใน ทั้งสองอย่างนี้เทียบกันได้อย่างไร นั่นเป็นคำถามที่คุณเท่านั้นที่สามารถตอบได้ และคำตอบนั้นจะเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ เมื่อจิตสำนึกของคุณลึกซึ้งขึ้น

อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ชัดเจนมาก: หากคุณมุ่งเน้นเฉพาะสิ่งภายนอก คุณจะใช้ชีวิตไปกับการแสวงหาพลังและผลผลิตที่ไร้จุดหมาย แต่หากคุณยังคงติดต่อกับความจริงภายใน คุณจะมีชีวิตชีวาด้วยความสุข จุดมุ่งหมาย และความกตัญญู คุณจะเข้าถึงกฎแห่งความอุดมสมบูรณ์

ขอให้คุณค้นพบว่าการจะเห็นแก่ตัวอย่างแท้จริงนั้น คุณต้องมีน้ำใจเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ เมื่อให้ ขอให้คุณสัมผัสถึงความหมายของการได้รับอย่างเต็มที่

กุญแจดอกที่สามคือการเต้นรำ

ปัญหาใหญ่ที่สุดของเราในการให้และรับคือเราพยายามติดตามมัน และเมื่อเราทำเช่นนั้น เราก็จะสูญเสียจังหวะไป

นักเต้นที่ดีที่สุดจะไม่มุ่งเน้นแต่เพียงกลไกการเคลื่อนไหวเท่านั้น พวกเขารู้จักปล่อยวาง ปรับตัวเข้ากับจังหวะ และประสานกับคู่เต้น

การให้ก็เหมือนกัน การติดตามว่าใครได้รับอะไรเป็นกิจกรรมที่ไร้ประโยชน์ เราแค่ต้องเต้นรำ

ลองยกตัวอย่างเพื่อนของฉันคนหนึ่งซึ่งเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก

ตลอดการเดินทาง เขาตระหนักว่าการค้นหาของขวัญนั้นไม่เพียงพออย่างที่คนเขาพูดกัน ของขวัญมีไว้เพื่อ *ให้* เท่านั้น

ในชีวิตประจำวัน เขาเริ่มปลูกฝังนิสัยใจคอเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ที่ดี เช่น ทุกครั้งที่เขาเดินเข้าไปในร้านอาหารหรู เขาจะบอกพนักงานเสิร์ฟให้หาคู่รักที่รักกันสุดหัวใจ “เอาบิลของพวกเขาไปใส่ในบิลของฉัน แล้วบอกพวกเขาว่ามีคนแปลกหน้าจ่ายเงินค่าอาหารให้ โดยหวังว่าพวกเขาจะได้จ่ายส่วนนี้ให้คนอื่น” เขามักจะพูดเช่นนั้น เนื่องจากเขาเป็นแฟนตัวยงของแบทแมน เขาจึงจริงจังกับการไม่เปิดเผยตัวตนของเขา “ถ้าใครรู้ว่าเป็นฉัน ข้อตกลงนั้นก็ตกไป”

ร้านอาหารหลายแห่งและพนักงานเสิร์ฟรู้จักเขาจากเรื่องนี้ และในฐานะนักชิมอาหาร สถานที่โปรดบางแห่งของเขายังมีราคาแพงอีกด้วย โดยราคาสูงถึงสองสามร้อยเหรียญต่อคน

วันหนึ่ง เขาเดินเข้าไปในร้านอาหารหรูแห่งหนึ่งและทำการบ้านตามปกติ พนักงานเสิร์ฟก็ทำตาม แต่คราวนี้ พนักงานเสิร์ฟกลับมาพร้อมกับคำขอตอบกลับ "ท่านครับ ผมทราบว่าท่านชอบที่จะไม่เปิดเผยตัว แต่เมื่อผมบอกคู่รักคู่นั้นว่าบิลถูกหักไปแล้ว ผู้หญิงคนนั้นก็เริ่มสะอื้นไห้ จริงๆ แล้ว สิบนาทีผ่านไปแล้วและเธอยังคงร้องไห้อยู่เลย ผมคิดว่าเธอคงจะรู้สึกดีขึ้นถ้าคุณแนะนำตัวสักครั้ง"

เมื่อเห็นเช่นนี้ เขาจึงตกลงที่จะแหกกฎหลักของตัวเองและเดินเข้าไปแนะนำตัว “คุณผู้หญิง ผมแค่พยายามทำให้วันของคุณดีขึ้น ถ้ามีอะไรขึ้นมา ผมขอโทษจริงๆ” หญิงคนนั้นพูดอย่างตื่นเต้น “โอ้ ไม่เลย คุณทำให้ปีนี้ของผมดีขึ้น หรือบางทีอาจเป็นชีวิตของผมด้วยซ้ำ ฉันกับสามีทำงานที่องค์กรไม่แสวงหากำไรเล็กๆ ที่มีเด็กพิการทางร่างกาย และเราเก็บเงินมาตลอดทั้งปีเพื่อมาทานอาหารมื้อนี้ที่นี่ วันนี้เป็นวันครบรอบแต่งงานหนึ่งปีของเรา” หลังจากหยุดคิดสักครู่ เธอพูดต่อว่า “เราให้บริการผู้อื่นในแง่มุมเล็กๆ น้อยๆ เสมอ แต่การได้รับการกระทำอันดีเช่นนี้ในวันสำคัญของเรา ถือเป็นคำยืนยันที่ล้นหลามว่าสิ่งที่ได้รับตอบแทนกลับมาเป็นปกติ มันช่วยฟื้นคืนศรัทธาในมนุษยชาติของเรา ขอบคุณ ขอบคุณมากจริงๆ”

พวกเขาทุกคนต่างหลั่งน้ำตา พวกเขายังคงติดต่อกัน เขาเข้าร่วมคณะกรรมการของพวกเขา และพวกเขาก็เป็นเพื่อนกันมาจนถึงทุกวันนี้

ในสถานการณ์นั้น ใครคือผู้ให้ ใครคือผู้รับ และที่สำคัญกว่านั้น มันสำคัญหรือไม่ การเต้นรำบอกเราว่าอย่าติดตาม

บางครั้งคุณให้และบางครั้งคุณก็รับ แต่จริงๆ แล้วมันก็ไม่สำคัญ เพราะผลตอบแทนที่แท้จริงของการให้และรับนั้นไม่ได้อยู่ที่มูลค่าของสิ่งที่แลกเปลี่ยนกัน ผลตอบแทนที่แท้จริงอยู่ที่สิ่งที่ไหลเวียนระหว่างเรา – ความสัมพันธ์ของเรา

บทสรุป

เพื่อนที่รักทั้งหลาย นี่คือข่าวร้าย ข่าวร้ายก็คือ เราอยู่ในช่วงวิกฤตของการตัดการเชื่อมต่อ และข่าวดีก็คือ พวกคุณทุกคนมีศักยภาพที่จะซ่อมแซมเว็บได้ ไม่ว่าจะเป็นการให้ การรับ และการเต้นรำ

เมื่อปีที่แล้ว ฉันซื้อไอศกรีมให้ผู้หญิงไร้บ้านคนหนึ่งโดยไม่ได้ตั้งใจ เธออยากกินมาก เราจึงเดินไปที่ร้านสะดวกซื้อ 7-11 ใกล้ๆ เธอซื้อไอศกรีม ส่วนฉันก็จ่ายเงิน ระหว่างทาง เราคุยกันเรื่องความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่กันนาน 3 นาที และขณะที่เรากำลังออกจากร้าน เธอพูดอะไรบางอย่างที่น่าสนใจ "ฉันอยากซื้ออะไรให้คุณหน่อย ฉันซื้อให้คุณได้ไหม" เธอล้วงกระเป๋าและหยิบเหรียญ 5 เซ็นต์ขึ้นมา พนักงานแคชเชียร์มองดูขณะที่เราทุกคนต่างเงียบงันและเห็นอกเห็นใจกัน จากนั้น ฉันได้ยินเสียงตอบกลับมาว่า "คุณใจดีมาก ฉันยินดีมากที่จะได้รับของขวัญจากคุณ ถ้าเราตอบแทนด้วยการให้ทิปพนักงานแคชเชียร์ใจดีคนนี้ที่เพิ่งช่วยเราล่ะ" ใบหน้าของเธอยิ้มกว้าง "เป็นความคิดที่ดี" เธอพูดในขณะที่หย่อนเหรียญ 5 เซ็นต์ลงในกระปุกทิป

ไม่ว่าคุณจะมีหรือไม่มีอะไร เราก็สามารถให้ได้เช่นกัน ข่าวดีก็คือ การให้ไม่ใช่กิจกรรมฟุ่มเฟือย

ดร. มาร์ติน ลูเธอร์ คิง จูเนียร์ ได้กล่าวไว้ดีที่สุดเมื่อเขาพูดว่า “ทุกคนสามารถยิ่งใหญ่ได้ เพราะทุกคนสามารถให้บริการได้” เขาไม่ได้พูดว่า “คุณต้องฉลาดจึงจะให้บริการได้” หรือ “คุณต้องมีชื่อเสียงจึงจะให้บริการได้” หรือ “คุณต้องร่ำรวยจึงจะให้บริการได้” ไม่เลย เขากล่าวว่า “*ทุกคน* สามารถยิ่งใหญ่ได้ เพราะ *ทุกคน* สามารถให้บริการได้ คุณไม่จำเป็นต้องทำให้ประธานและกริยาของคุณตกลงที่จะให้บริการ คุณไม่จำเป็นต้องรู้กฎข้อที่สองของเทอร์โมไดนามิกส์เพื่อให้บริการ คุณเพียงแค่ต้องมีหัวใจที่เต็มไปด้วยความสง่างาม จิตวิญญาณที่เกิดจากความรัก”

ขอให้นักเรียนฮาร์เกอร์รุ่นปี 2013 ทุกคนพบกับความยิ่งใหญ่ในชีวิต ขอให้ทุกคนเป็นผู้ให้ รับ และอย่าหยุดเต้นรำ