كل ذلك بسبب جورج

إذا فقدتَ إيمانك بالإنسانية وطيبة الناس، فاقرأ هذه القصة. لقد حدث هذا لي ولعائلتي اليوم، وما زلتُ أهز رأسي في ذهول.

اليوم، كنت أنا وزوجتي وابنتي البالغة من العمر ثلاث سنوات ونصف في طريقنا إلى بحيرة في نيو هامبشاير، في مكان ما وسط الولاية. اخترنا طريقًا لتجنب الازدحام المروري، ووجدنا أنفسنا نسير على الطريق السريع حوالي الساعة الثانية ظهرًا، على بُعد حوالي 112 كيلومترًا من منزلنا. فجأة، لاحظتُ دخانًا أبيض كثيفًا يُغطي الطريق خلفنا. ظننتُ أنه من سيارة أخرى، لكن زوجتي أشارت بسرعة إلى أنه صادر من سيارتنا. لم أكن أعرف ما يحدث، لكن كان من الواضح أننا بحاجة للتوقف فورًا.

شغّلتُ أضواء التحذير بسرعة، واتجهتُ إلى مسار الطوارئ. كانت السيارات تمرّ من حولنا بسرعة، وعرفتُ أنه من غير الآمن الخروج إلى الطريق السريع. بعد نقاش سريع، قررنا محاولة الوصول إلى المخرج التالي على بُعد ميل تقريبًا على الطريق السريع.

وصلنا إلى المخرج التالي، ولم نرَ المزيد من الدخان الأبيض يتصاعد من السيارة. ولكن، بمجرد خروجنا من الطريق السريع، وجدنا ازدحامًا مروريًا على الطريق رقم ١٢٥. وبينما كنا عالقين في الزحام، بدأ الدخان الأبيض يتصاعد فجأة من مؤخرة السيارة مرة أخرى. ثم توقفت السيارة عن الاستجابة عندما ضغطت على دواسة البنزين. في كل مرة أضغط فيها على دواسة البنزين، كانت السيارة بالكاد تستجيب. وبشكل غير مفهوم، اندفعت السيارة للأمام عدة مرات. أدركت حينها أننا في ورطة كبيرة.

قطعنا نصف ميل آخر على الطريق حيث رأينا مجموعة من معارض السيارات ومتجر مونرو لتصليح العوادم. عند التقاطع التالي، حاولت الانعطاف يسارًا إلى متجر مونرو، لكن السيارة لم تتحرك. كنا عالقين في منتصف تقاطع مزدحم. لذا وضعت السيارة في وضع التوقف، ثم أعدتها إلى وضع القيادة عدة مرات، وبطريقة ما تمكنت من الحصول على زخم كافٍ للدخول إلى موقف السيارات. بمجرد أن تمكنت من ذلك، نزلت من السيارة ورأيت أن زيت ناقل الحركة يتدفق بغزارة من المحرك. كان من الواضح على الفور أن السيارة بحاجة إلى صيانة شاملة. لم نكن لنذهب إلى أي مكان.

سؤال: ما هو أسوأ من التعطل في مكان ناءٍ؟

الجواب: تعطل السيارة في منطقة نائية خلال عطلة عيد العمال .

عندما نزلتُ من السيارة أمام ورشة مونرو لتصليح العوادم، لاحظتُ رجلاً يقف أمام المبنى. اتضح أنه كان ينتظر خروج سيارته من الورشة. رأى مشكلتي وبدأنا نتحدث. انحنى تحت السيارة معي، ورأينا معاً أنها بحاجة ماسة للإصلاح. دخلتُ إلى ورشة مونرو، وأوضح لي الرجل الذي يقف خلف المنضدة أنه لا يستطيع فحص السيارة في أي وقت قريب. كنا في مأزق.

كنتُ متأكدًا من حاجتنا لسيارة مستأجرة، لذا بدأتُ البحث عن حلٍّ على الفور. لحسن الحظ، وجدنا فرعًا لشركة هيرتز لتأجير السيارات بجوارنا! لكنه كان مغلقًا. استخدمتُ هاتفي للبحث عن عدة فروع قريبة، لكنها كانت جميعها مغلقة. اتصل الرجل الذي كان يقف خارج مونرو ببعض الفروع أيضًا، لكنها كانت جميعها مغلقة (وجد فرعًا واحدًا على بُعد 30 ميلًا مفتوحًا، لكننا لن نتمكن من الوصول إليه قبل إغلاقه).

بعد مزيد من النقاش، أخبرني الرجل أنه يسكن في الجوار، وأعطاني رقم هاتفه في حال احتجتُ إلى مساعدة. وقبل أن يغادر، قال: "اسمع، إذا لم تجد حلاً، يمكنك استعارة سيارتي. لستُ بحاجة إليها في نهاية هذا الأسبوع لأنني سأقود شاحنتي". شكرته وأخبرته أنني أقدر عرضه. كنتُ أعتقد أننا سنجد حلاً.

بعد مرور 45 دقيقة: اتصلتُ بجميع مكاتب تأجير السيارات في المنطقة ولم أجد سيارة. اتصلتُ أيضًا بجميع فروع يو-هول، وبينسكي، وهوم ديبوت لأرى إن كان بإمكاننا إيجاد سيارة. لكن كان ذلك في عطلة عيد العمال، وكانت جميع السيارات والشاحنات والفانات محجوزة. فكرتُ في محاولة استقلال سيارة أجرة إلى أقرب مطار (يبعد 45 دقيقة). بل فكرتُ حتى في شراء سيارة من أحد المكاتب المقابلة - لكنها كانت مغلقة أيضًا.

نظرتُ إلى عائلتي جالسةً على العشب بجوار مونرو، واتخذتُ قرارًا. أؤمن بطيبة الناس، وردّ الجميل، وقانون الكارما. كان الكون يُوحي لي بشيء.

اتصلتُ بجورج على هاتفه المحمول وقلتُ له: "جورج، لا أدري إن كنتَ ملاكي الحارس أم مجرد شخص رائع، لكننا عالقون تمامًا. سأقبل عرضك". بعد خمس دقائق، عاد جورج إلى مركز خدمة مونرو. ركبتُ السيارة مع هذا الغريب، وانطلقنا عائدين إلى منزله الذي يبعد ميلًا واحدًا. بناءً على إصراري، تبادلنا معلومات الاتصال الأساسية، ثم ناولني مفاتيح سيارته تويوتا كورولا.

لم يكن جورج بحاجة إلى عقد، ولم نناقش المخاطر. إنه يثق بي ثقةً مطلقة، وأعتقد أنه يعلم أنني سأفعل الصواب. لدينا اتفاق شرف تقليدي: مصافحة حازمة ووعد. إنها الطريقة العريقة لإبرام العقود. وكان شعورًا رائعًا.

بعيون دامعة، غادرتُ منزل هذا الرجل الرائع. لن أنسى أبدًا شعوري حينها - شعور بالامتنان لكرم الناس، ولطف الغرباء، وللقصة المذهلة التي سأرويها لسنوات.

أجلس الآن على بُعد 80 ميلاً شمال المكان الذي تعطلت فيه سيارتنا. قبل دقائق، تبادلتُ أنا وجورج رسائل نصية، قال لي فيها ببساطة أن أستمتع بوقتي. سيارة جورج مركونة في الممر، والمطر يهطل بغزارة في الظلام. في الغرفة المجاورة، أسمع عائلتي تلعب بأمان وسلام، في مأمن من الظلام والمطر. كل ذلك لأن شخصًا غريبًا تمامًا قرر مساعدة عائلة شابة محتاجة. كل ذلك لأن أحدهم وثق بشخص غريب كان في أمسّ الحاجة للمساعدة.

كل ذلك بسبب جورج.

نُشر هذا المقال أصلاً على موقع The Startup Swami.