나눔의 길을 계속 걸어가면서, 봉사하는 마음으로 행동할 수 있는 기회가 끊임없이 있음을 배우고 있습니다. 최근 이와 관련하여 개인적으로 깨달은 것은, 봉사하려는 의도를 가지고 소통하는 것이 확연히 다른 행동으로 이어진다는 점입니다. 몇 가지 예를 아래에 제시합니다.
말하는
+ 진정으로 타인을 배려하는 경우에만 공유하세요 (자신의 자존감을 높이기 위한 것이 되어서는 안 됩니다).
+ '다리 놓기'라는 관점에서 공유하여 사람 대 사람의 연결과 자신의 가치관에 대한 진정성 있는 고수가 가장 중요하다는 것을 강조합니다 (예: 도중에 관계를 잃어버린다면 자신이 옳다는 것을 '증명'하는 것은 무의미합니다).
+ 상대방에게 두려움, 욕망, 분노와 같은 감정을 불러일으키지 않도록 의식적으로 말해야 합니다. 이러한 감정들은 상대방의 균형을 무너뜨릴 수 있기 때문입니다.
+ 생각을 간결하게 요약하여 상대방이 자신의 생각을 해독해야 하는 부담을 주지 않도록 합니다 (예: 요점을 먼저 제시하고 듣는 사람이 원하는 만큼 자세히 설명하는 방식).
+ 말하는 도중에 적절한 간격을 두어 다른 사람들이 참여하여 함께 의견을 만들어낼 수 있도록 합니다.
청취
+ 개인적인 의도 없이 경험에 접근하기 (예: 들을 때 답변을 생각하지 않기)
+ 지속적인 눈맞춤과 몸짓을 유지하는 것
+ 관계를 구축하고 다른 사람들이 개인적인 통찰력을 얻도록 돕는 질문을 던지기 (예: 답을 모르는 상태에서 나오는 개방형 질문)
+ 대화 중 침묵을 통해 여유 공간을 만드는 것 (예: 상대방의 말이 끝나자마자 바로 말을 하지 않음으로써 상대방이 더 깊이 경청받고 있다고 느끼게 함)
어떤 이들에게는 상식일지 모르지만, 저에게는 여러모로 새로운 내용입니다. 그리고 제가 이제 막 배우기 시작했고, 갈 길이 멀다는 점도 말씀드리고 싶습니다!
이러한 봉사 과정에서 순서를 뒤바꾸지 않는 것이 중요합니다. 행동 그 자체는 봉사하고자 하는 내면의 욕구의 표현일 뿐입니다. 의도가 없는 행동은 사람들을 잠시 속일 수는 있지만, 결국에는 내면의 동기가 드러나게 됩니다(게다가 이는 봉사하는 사람에게 불행을 초래할 수도 있습니다).
재밌는 건, 이런 행동들이 의도에서 비롯되기 때문에 대부분 상대방도 똑같이 행동한다는 점입니다. 결국 우리는 진정한 소통을 하게 되는데, 주고받는 것이 아니라 가장 깊은 차원에서 서로를 나누는 것입니다.
그러므로 이 모든 것의 핵심은 진심으로 봉사하려는 의지를 꾸준히 키우고 심화시키는 것입니다. 그렇게 하다 보면 소통 방식과 같은 '외적인 표현'들이 점점 더 많이 나타나게 되지만, 그것들은 뿌리에서 피어난 꽃일 뿐, 뿌리 그 자체는 아닙니다.
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5 PAST RESPONSES
Very well said.
Dalai Lama wisely said: “When you talk, you are only repeating what you already know. But if you listen, you may learn something new."
Listening with heart in it is sharing our love.
Namaste Birju :)
I am so grateful for this share Birju. Thank you! I need to be better at every single one of these nine points. Sharing!
Simply Superb and applied when we see the lives of highly successful people, we can see all such gestures in various ways
I have passed this video on to everyone I can - http://m.youtube.com/#/watc...
It is a beautiful visual feast, with a narration on gratitude. It gives me peace to view it, and joy to know that others have gotten joy from it too. Louis Schwartzberg speaks briefly at the beginning, and then his time lapse film shows the beauty and wonder of our world. Pass it on!