随着我不断践行奉献之道，我逐渐意识到，我们总有机会以服务他人的心态去行动。最近，我在这方面有了新的领悟：带着服务他人的意图去沟通，会带来截然不同的行为。以下是一些例子：
说
+ 只分享真正以他人为中心的内容（而不是为了满足自己的虚荣心）。
+ 从“搭建桥梁”的角度进行分享，以确保人与人之间的联系，并真诚地坚持自己的价值观，这一点至关重要（例如，如果你在过程中失去了联系，那么“证明”自己是对的就毫无用处）。
+ 说话时要注意避免引起对方的恐惧、欲望或愤怒，因为这些感觉会扰乱他人的情绪平衡。
+ 简明扼要地概括想法，以免让对方费力去理解自己的想法（例如，先提出要点，然后根据听者的意愿进行详细阐述）。
+ 在讲话中加入停顿，以便其他人可以根据需要加入进来共同创作
聆听
+ 以不带个人目的的态度去体验（例如，聆听时不去想如何回应）
+ 保持眼神交流并配合身体姿势
+ 提出旨在建立沟通桥梁和帮助他人获得个人见解的问题（例如，出于不知道答案而提出的开放式问题）
+ 在谈话中通过沉默创造空间（例如，在别人说完话后不要立即发言，这样别人会感到被更深入地倾听）
对某些人来说这是常识，但对我来说在很多方面都是全新的。值得一提的是，我才刚刚开始学习这方面的内容，还有很长的路要走！
在这个服务过程中，重要的是不要本末倒置。行为本身只是内在服务愿望的体现。无意的行为或许能暂时蒙蔽他人，但最终其内在动机终会暴露（更不用说这还会导致服务者自身的不快）。
有趣的是，这些行为往往出于自愿，而且通常会得到回应。最终，我们获得的是真正的沟通——不是给予或接受，而是最深层次的分享。
所以，关键在于持续培养和深化真诚服务的意愿。随着这种意愿的不断增强，越来越多的“外在表现”（例如沟通方式）会随之出现，但它们仅仅是根系中生长出的花朵，而非根系本身。
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5 PAST RESPONSES
Very well said.
Dalai Lama wisely said: “When you talk, you are only repeating what you already know. But if you listen, you may learn something new."
Listening with heart in it is sharing our love.
Namaste Birju :)
I am so grateful for this share Birju. Thank you! I need to be better at every single one of these nine points. Sharing!
Simply Superb and applied when we see the lives of highly successful people, we can see all such gestures in various ways
I have passed this video on to everyone I can - http://m.youtube.com/#/watc...
It is a beautiful visual feast, with a narration on gratitude. It gives me peace to view it, and joy to know that others have gotten joy from it too. Louis Schwartzberg speaks briefly at the beginning, and then his time lapse film shows the beauty and wonder of our world. Pass it on!