अंतिम मील की यात्रा का भविष्य

दुनिया भर में लाखों लोगों के लिए किसी भी प्रकार की यात्रा एक असंभव सपना बनी हुई है। और यह सिर्फ मनोरंजन या आराम के लिए यात्रा की बात नहीं है, बल्कि गांव से स्कूल या स्वास्थ्य केंद्र तक कुछ किलोमीटर की दूरी भी है। कई लोगों के लिए यात्रा करने में असमर्थता जीवन-मरण का सवाल है।

अफ्रीका भर में असंख्य लोग एकांत गांवों में रहते हैं, जो निकटतम छोटे शहर से घंटों की दूरी पर स्थित हैं। परिवहन या यात्रा के किसी भी साधन के अभाव में वे दुनिया से कटे हुए हैं। उन तक पहुंचने का कोई साधन न होने के कारण न केवल आपात स्थिति में उन तक पहुंचना असंभव है, बल्कि यह सुनिश्चित करना भी असंभव है कि उन्हें बुनियादी, निवारक स्वास्थ्य देखभाल मिले जो उन्हें स्वस्थ रखेगी। शिशुओं का टीकाकरण नहीं हो पाता, महिलाएं मच्छरदानी के नीचे नहीं सोतीं और माताएं अकेले ही बच्चों को जन्म देती हैं।

दवाओं के विकास पर अरबों डॉलर खर्च किए जाते हैं, दुनिया के कुछ सबसे गरीब देशों के लिए मच्छरदानी खरीदी जाती हैं। उनका लक्ष्य सबसे दूरस्थ समुदायों के लोग हैं। लेकिन वे कभी उन तक नहीं पहुँच पाते। परिवहन के बिना, वे उस अंतिम पड़ाव तक, उन लोगों तक नहीं पहुँच सकते जहाँ इसका असर पड़ सकता है।

लोग मानते हैं कि यह तकनीक से जुड़ी कोई समस्या है, कोई ऐसी परेशानी जिसका हल हमें अभी तक नहीं पता। यही वह कारण है जो दूरदराज के समुदायों में स्वास्थ्य सेवाओं की पहुंच में बाधा बन रहा है।

इसलिए हम सूचना के प्रवाह को बेहतर बनाने के लिए प्रौद्योगिकी को जुटाने पर या उस अंतर को पाटने के लिए परिवहन के नए रूपों पर अरबों डॉलर खर्च करते हैं। समाधान हमेशा क्षितिज के ठीक नीचे ही रहता है।

लेकिन असल में ऐसा नहीं है।

समाधान यहीं और अभी मौजूद है। सही तरह की मोटरसाइकिल स्वास्थ्यकर्मी को लगभग हर तरह के इलाके में यात्रा करने में मदद कर सकती है। सही चार पहिया वाहन, अगर ठीक से चलाए जाएं, तो लगभग कहीं भी पहुंच सकते हैं। राइडर्स फॉर हेल्थ अफ्रीका के सात देशों में 1,400 वाहन संचालित करता है। हमारे वाहन स्वास्थ्य सेवा के हर पहलू को कवर करते हैं – आपातकालीन रेफरल से लेकर बच्चों के टीकाकरण तक, और यह सुनिश्चित करने तक कि दवाइयां सबसे ग्रामीण परिवारों तक पहुंचें।

चाहे इसे हासिल करना कितना भी मुश्किल क्यों न हो, परिवहन व्यवस्था का रखरखाव ज़रूरी है - टूटने पर उसकी मरम्मत नहीं। यह बहुत महंगा और अनिश्चित होता है। राइडर्स को एयरलाइन से सीख लेनी चाहिए। इसे टूटने न दें, वरना परिणाम भयावह होंगे।

हम जानते हैं कि यह कारगर है – न केवल इसलिए कि राइडर्स फॉर हेल्थ ने इसे साबित कर दिया है, बल्कि इसलिए भी कि दुनिया के अधिकांश हिस्सों में हम इसे हर दिन करते हैं। किसी भी यात्रा का सबसे महत्वपूर्ण तत्व विश्वसनीयता है – चाहे वह ग्रामीण मलावी में स्वास्थ्य सेवा प्रदान करना हो, या हमें किसी मनचाही छुट्टी पर ले जाना हो। अगर हमें लगता कि विमानों का रखरखाव ठीक से नहीं किया गया है, तो हम उनमें यात्रा नहीं करते, इसलिए एयरलाइन कंपनियां उनका रखरखाव सुनिश्चित करती हैं। अफ्रीका में स्वास्थ्य सेवा प्रदान करने वाले वाहनों के रखरखाव पर भी उतना ही ध्यान दिया जाना चाहिए।

अंतरिक्ष यात्रा, चालक रहित कारें और मानवरहित ड्रोन जैसी नई चीजों की खोज में हम यह भूल गए हैं कि हम बुनियादी परिवहन पर कितने निर्भर हैं, जो हमारे जीवन को सुचारू रूप से चलाने में सहायक है। समस्याओं के नए समाधान खोजना गलत नहीं है, लेकिन जहां समाधान पहले से मौजूद हैं, उन्हें हम अनदेखा नहीं कर सकते।

चाहे नई तकनीक हो या पुरानी, ​​उसे सुचारू रूप से काम करते रहने के लिए नियमित रखरखाव की आवश्यकता होती है। इसका परिणाम न केवल बेहतर स्वास्थ्य सेवा है – जहाँ स्वास्थ्यकर्मी छह गुना अधिक लोगों को देख सकते हैं और रोगियों के साथ दोगुना समय बिता सकते हैं – बल्कि इससे रोजगार और कौशल का सृजन भी होता है। इस रखरखाव और प्रबंधन के लिए कुशल, तकनीकी लोगों के एक पूरे उद्योग की आवश्यकता होती है। ये तकनीकी कार्य स्वास्थ्य सेवा से भले ही दूर प्रतीत हों, लेकिन ये चिकित्सकों और वैज्ञानिकों जितने ही महत्वपूर्ण हैं।

जैसे-जैसे हममें से अधिकांश लोगों के लिए यात्रा करना अधिक से अधिक सरल होता जा रहा है और हमें एक साथ ला रहा है, हम यह नहीं भूल सकते कि दुनिया को सही मायने में बदलने का एकमात्र तरीका उन लोगों को जोड़ना है जो बिल्कुल अंतिम छोर पर रहते हैं।