非暴力コミュニケーション：人生の言語

以下は、2017 年 7 月 8 日のThom Bond との Awakin Callに基づいています。

トム・ボンドは、27年間にわたる人間の可能性の研究とトレーニングの経験を活かして、作家、講演者、ワークショップリーダーとして活動しています。彼の非暴力コミュニケーション（NVC）に対する情熱と知識は、私たちがより思いやりと理解を経験するのに役立つスキルを学び、統合するための、実用的でわかりやすく、ユーモアがあり、潜在的に深遠なアプローチを生み出しています。トムは、ニューヨーク非暴力コミュニケーションセンターの創設者であり教育ディレクターです。彼は、包括的なオンラインNVCベースのトレーニングである「コンパッションコース」の考案者およびリーダーとして最もよく知られています。2011年以来、110か国以上で14,000人を超える参加者が、この1年間のコースを通じて思いやりのあるコミュニケーションを学んでいます。大規模公開オンラインコース（MOOC）として、現在4つの言語で提供されており、資金はすべて寄付によって賄われています。このコースはほぼ幾何級数的な割合で成長を続けており、2017年6月21日に新しいサイクルを開始しました（そして今、2020年に再び）。

2002年、トム・ボンドは環境エンジニアとして成功を収め、代替エネルギーを活用したスマートビルの設計に情熱を注いでいました。そんな時、マーシャル・ローゼンバーグの画期的な著書『非暴力コミュニケーション：生命の言語』に偶然出会いました。 「第1章を読んだとき、自分が探し求めていたものを見つけたと感じました…紛争を乗り越えるための概念とアイデアの集合体です。」トムは本能的に、建物中心ではなく人間中心の、より効果的で調和のとれたエネルギー利用を可能にする新しい技術を見つけたと悟りました。

「マーシャル・ローゼンバーグの研究は、20世紀で最も重要な発見の一つであると思います。それは、私たちが普遍的な人間のニーズに注意を向けると、何に焦点を当てるかが変わり、考え方が変わり、自然と思いやりが増すという発見です。」

マーシャル・ローゼンバーグとは誰ですか?

NVCの創設者は、ミシガン州デトロイト生まれの著名な作家、教師、そして調停者であり、幼少期に暴力を直接体験しました。臨床心理学者でもあった彼は、平和構築のスキルを迅速に普及させる方法を模索し、公民権運動家との活動、学校の人種差別撤廃への支援、暴動を起こした生徒と管理者の間の調停、さらにはタクシー運転手まで務めました。ボンド氏はこう語ります。「彼は神秘的な人物ではなく、ごく普通の人間でした。この仕事を共有したいという思い以外に、彼は何の役にも立ちませんでした。彼のようなロールモデルに出会うとは思いもしませんでした。人間には彼のようなことはできないと思っていました。彼は信じられないほど寛大で、心が広かったのです。彼は30年間、この基礎を築き、私たちを隔てるものと結びつけるもの、そして平和的な解決と共存をもたらすものに注意を払いました。」

マーシャル・ローゼンバーグの教えに触れてからわずか2年後、彼の祝福と励ましを受けて、ボンドはNYCNVCを設立しました。過去15年間の彼の活動は、軍人、企業リーダー、教育者、平和活動家など、世界中の多様な背景を持つ何万人もの人々にNVCの恩恵をもたらしてきました。

非暴力コミュニケーションについて

「私たちが交わしている会話を変えることです」とボンド氏は簡潔に述べた。「今、ほとんどの分野で私たちが交わしている会話は、『誰が正しくて、誰が間違っているのか？』というものです。マーシャル氏が考え出したのは、話題を『どうすればより多くのニーズに応え、この状況を改善できるのか？』に変えること。それが新しい会話なのです。」

この枠組みにおいて、ニーズとは普遍的な人間の要求／価値観（例えば、生存／信頼／理解／愛など）として定義されます。その意味で、ニーズは議論の余地がありません。「人生とはニーズを持つことなのです」とボンドは言います。「ニーズのない人を何と呼ぶでしょうか？たいていは死んでいると呼びます。」

ここでの前提は、「世の中の誰もが自分のニーズを満たそうとしているだけ」というものです。ローゼンバーグは、人々は異なる戦略を用いてそれを実行し、それらは時に互いに矛盾することもあると理解しました。摩擦が生じたとき、私たちがその瞬間や感情にどう対処するかによって、世界とのつながり、あるいは断絶が決まるのです。

感情の肯定

「私たちの文化には、感情を軽視するという課題があります。」トム氏が指摘するように、この傾向は幼い頃から始まっています。「私たちのほとんどは幼い頃に泣き虫と呼ばれ、感情的すぎると言われたり、『男らしくしろ』『感情を捨てろ』と言われたりしてきました。」しかし、感情は指標であり、何かを伝えようとするメッセンジャーであり、その何かは私たちのニーズと繋がっています。NVCでは、「私たちは感情とニーズの相関関係を理解し​​始めると、自分のニーズをより意識するようになります。」この意識は身体から始まります。

トムは言います。「僕は自分の脳が大好きだし、みんなの脳も大好き！でも、僕は自分の脳にもっと情報を与えたい。そこで何百万年も生きてきた僕の体が役に立つんだ。僕たちの体には知恵が詰まっているんだよ。」

この習慣を何年も続けた結果、今私が最も好きな3つの言葉は、 「それは何ですか？ 」です。つまり、「この感情は私に何を伝えようとしているのか？」ということです。

見る力

このアプローチは人を変えることではなく、彼らを別の視点から見ることだということを覚えておくことが重要です。私が観察しているものと、私が観察しているものについて自分自身に語っていることの間には違いがあります。これは判断であり、私たちが今この瞬間に存在し、繋がりを持つことを妨げます。

人間には「すべき・すべきでない」という傾向が根深く存在します。NVCでは、そこから一歩踏み出し、厳格なルールに縛られない真の探求の空間へと踏み出すよう促します。規範へのこだわりは一切ありません。実践者は探求することを奨励されます。

このアプローチにはフラクタル的な性質がある。「この技術は人間がいる場所ならどこでも機能し、国と国、部族と部族、そして人間と人間など、あらゆるレベルの関係性に関わっています。私にとって初めて感動的な体験となったのは、父との出会いでした。」トムはそれをスーパーボウルでの瞬間と呼んでいる。

多くの親子にとって、批判は会話の中で深く根付いた歴史的パターンとなり得ます。NVCワークを始めて間もなく、トムは父親とのこうした不快なループに陥っていました。しかし、彼はチャンネルを変えました。彼は自分が感じている不快感に寄り添い、父親の長年の批判戦略につながっている根底にあるニーズは何なのかを探り始めたのです。

この質問により、彼は「お父さんは心配しているだけで、あなたの経験から私が恩恵を受けてほしいと思っているのですか？」という簡単な質問で、議論の流れを変えることができました。
父親のニーズを理解したことで、トムはその瞬間、それまでの判断パターンを断ち切ることができました。父親を、説教臭くて何でも知っている親としてではなく、息子の人生に貢献し、問題の解決を手伝いたいと願う、思いやりのある親として見るようになったのです。「私にとっては、それは一瞬の出来事でした。そして気づいたのは、父親が変わる必要はなかったのに、私が父親の話を違った角度から聞くようになったということです。その瞬間、私はすっかり夢中になりました。」

この作品でトムは、「人生において大切な人たちを連れてくることが重要でした。これを『やらなければならない』こととしてではなく、人々と共有したい。怖いとか変なこととしてではなく、繋がりを感じさせる、不思議なこととして」と強調しています。:)

彼は、このアプローチは人々に自分の望むことをさせるのではなく、思いやりのある与え合いを通して、一人ひとりのニーズを満たす質の高いつながりを育むことにあると強調しています。

自分の感情に耳を傾け、自分自身のニーズ、あるいは誰かのニーズに耳を傾けると、思いやりの心が自然と湧き上がります。そして、自分自身のために、あるいは誰かのために行動しなければならなくなります。それは意識的な努力ではなく、自然に湧き上がってくるものです。トムの言葉を借りれば、「それは私たちの中に流れる生命のエネルギーなのです。」

慈悲のコース

この活動の予想外の成果は、コンパッション コースの成功でした。これは、総合的なオンライン NVC ベースのトレーニングであり、トム氏の言葉を借りれば、「時間とお金の制約に関係なく、誰もが思いやりのある生活のスキルを習得できるようにする私の方法」です。

2011年以来、110カ国以上で14,000人以上の参加者が、この1年間のコースを通じて思いやりのあるコミュニケーションを学びました。大規模公開オンライン講座（MOOC）として、参加者は年々増加しており、現在は4言語で提供され、全額寄付によって運営されています。このコースはほぼ幾何級数的な成長を続け、現在5,000人以上の参加者を抱え、2017年6月に新サイクルを開始しました。

害を与えない態度

非暴力コミュニケーション（NVC）の名称の由来について語るトムは、マーシャル・ローゼンバーグ自身もその名称に決して満足していなかったことを明かす。彼が「非暴力」という言葉で意味していたものは、ガンジーのアヒンサー（非暴力）に関する活動に根ざしている。アヒンサーとは、英語に包括的な同義語がないサンスクリット語で、思考、行動、発言のあらゆるレベルにおいて害を与えない姿勢、つまり、いつでも、どこでも、あらゆる交流において普遍的な慈悲の姿勢を意味する。この精神こそがNVCの核心であり、ローゼンバーグはNVCを組織や個人に押し付けるモデルではなく、変革の翼に乗って内側から外側へと働き、広がる意識形態と捉えていた。

2015年2月に40年以上の精力的な奉仕の後、この世を去った彼の模範を最後に訪ねたボンドは、懐かしい思い出を語りながら、ローゼンバーグに「この作品はもう世に出ている。鐘は鳴らされない」と言ったことを覚えている。ローゼンバーグはボンドを横目で見て、静かに微笑み、「分かってるよ。分かってるよ」と言った。

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参加方法

人々が自分の考えや感情の変化を体験できるように設計されたオンラインエクササイズ「The Exercise」を試してみてください。

平和のための64日間を探る

NVCとそのセンターの現在の活動について詳しく学びましょう。トム・ボンドの歩みとコンパッションコースについて詳しくは、今年初めにGoogleで行った以下の講演をご覧ください。