لجنة الوضوح: نهج جماعي للتمييز في الخلوات

يواجه الكثير منا معضلة عند محاولة التعامل مع مشكلة شخصية، أو سؤال، أو قرار. فمن جهة، نعلم أن هذه المشكلة تخصنا وحدنا، وأننا نمتلك القدرات الداخلية اللازمة لحلها، لكن الوصول إلى هذه القدرات غالبًا ما يكون محجوبًا بطبقات من المشاعر والأفكار السلبية - كالحيرة، والتفكير النمطي، والخوف، واليأس. ومن جهة أخرى، نعلم أن الأصدقاء قد يساعدوننا في اكتشاف قدراتنا الداخلية وإيجاد طريقنا، لكن بكشف مشكلتنا للآخرين، نخاطر بالتعرض لتأثير افتراضاتهم وأحكامهم ونصائحهم، وهو أمر شائع ومُنفّر. ونتيجة لذلك، غالبًا ما نُبقي هذه الأسئلة المصيرية في حياتنا طي الكتمان: ففي اللحظة التي نحتاج فيها إلى كل مساعدة ممكنة، نجد أنفسنا معزولين عن قدراتنا الداخلية وعن دعم المجتمع.

لمن مرّوا بهذه المعضلة، أودّ أن أصف طريقة ابتكرها الكويكرز، طريقة تحمي الهوية الفردية والنزاهة مع الاستفادة من حكمة الآخرين. تُعرف هذه الطريقة باسم "لجنة الوضوح". وإذا بدا هذا الاسم وكأنه من ستينيات القرن السابع عشر، فذلك صحيح - من ستينيات القرن السابع عشر! منذ بداياتهم قبل أكثر من ثلاثمائة عام، احتاج الكويكرز إلى وسيلة للاستفادة من الموارد الداخلية والجماعية على حد سواء للتعامل مع مشاكلهم الشخصية، لعدم وجود قادة دينيين "يحلّون" مشاكلهم نيابةً عنهم. تُعدّ لجنة الوضوح دليلاً على أنه لا توجد سلطات خارجية في أعمق قضايا الحياة، لا رجال دين ولا معالجون ولا علماء؛ إنما توجد فقط السلطة الكامنة في داخل كلٍّ منا، تنتظر أن تُسمع.

يرتكز عمل لجنة الوضوح على قناعة بسيطة لكنها جوهرية: لكلٍّ منا مُعلِّمٌ داخلي، صوتٌ للحقيقة، يُقدِّم لنا التوجيه والقوة اللازمين لمواجهة مشاكلنا . لكن هذا الصوت الداخلي غالبًا ما يُشوَّش بأنواعٍ مختلفة من التشويش الداخلي والخارجي. لا تكمن وظيفة لجنة الوضوح في تقديم النصائح أو "إصلاح" الناس من الخارج، بل في مساعدتهم على إزالة هذا التشويش ليتمكنوا من اكتشاف حكمتهم الداخلية بأنفسهم. إذا لم نؤمن بحقيقة الحكمة الداخلية، فقد تُصبح لجنة الوضوح فرصةً للتلاعب. أما إذا احترمنا قوة المُعلِّم الداخلي، فستكون لجنة الوضوح وسيلةً رائعةً لمساعدة أي شخص على تحديد حقيقته الأعمق والاعتراف بها.

تسترشد لجنة الشفافية في عملها ببعض القواعد والتفاهمات البسيطة ولكنها جوهرية. ومن بينها، بالطبع، قاعدة سرية العملية. فبعد انتهائها، لا يتحدث أعضاء اللجنة مع الآخرين عما دار فيها، والأهم من ذلك، لا يتحدثون مع الشخص المعني بالمشكلة إلا إذا طلب هو ذلك.

إرشادات لتيسير عمل لجان التوضيح في الخلوات:

يقوم الميسرون بتوزيع الأعضاء على اللجان. ولكن قبل ذلك، اطلب من كل شخص من الأشخاص المعنيين قائمة سرية بأسماء الأشخاص الذين يرغب بالعمل معهم بشكل خاص أو الذين يشعر بعدم القدرة على العمل معهم. وعد الأشخاص المعنيين بأنهم سيحصلون على أكبر عدد ممكن من الأسماء من القائمة الأولى، ولن يحصلوا على أي أسماء من القائمة الثانية.

في الخلوة، يُطلب من الأشخاص الذين يتم التركيز عليهم التفكير في المجالات الثلاثة التالية:

بيان موجز لمشكلته أو مشكلتها، حتى لو لم يكن واضحًا - يمكن أن تنجح هذه العملية مع القضايا الغامضة كما تنجح مع القضايا الواضحة؛

سرد للعوامل الخلفية ذات الصلة التي قد تؤثر على المشكلة؛

استكشاف أي حدس قد يكون لدى الشخص المعني حول ما يلوح في الأفق فيما يتعلق بالمشكلة.

يتم ذلك حتى يتمكن الشخص المعني من عرض مشكلته شفهياً على اللجنة في بداية الجلسة بطريقة موجزة ولكنها مفيدة، لمدة عشر أو خمس عشرة دقيقة كحد أقصى.

تستغرق جلسات لجان التوضيح ساعتين. يُزوَّد جميع أعضاء اللجنة بجدول زمني مفصل قبل بدء الجلسة. عند تبقي خمس عشرة دقيقة، ثم خمس دقائق أخرى، يتعين على أحد أعضاء اللجنة إبلاغ الآخرين، وذلك للأسباب الموضحة في الملاحظة رقم 9 أدناه. يمكن لأعضاء اللجنة الذين يُحسِّن تدوين الملاحظات من تركيزهم تدوين ملاحظاتهم وتسليمها إلى الشخص المسؤول عن الموضوع قبل مغادرة الغرفة. يُساعد هذا في ضمان السرية، ويُعدّ لفتة قيّمة للشخص المسؤول عن الموضوع، إذ يُساعده على تذكُّر الأسئلة والأجوبة خلال الساعات والأيام والشهور القادمة.

يبدأ الاجتماع عندما يكسر الشخص المحوري الصمت، ويقدم ملخصًا موجزًا ​​للموضوع المطروح. بعد ذلك، يمكن لأعضاء اللجنة التحدث، ولكن كل ما يقولونه يخضع لقاعدة واحدة، قاعدة بسيطة، ومع ذلك يجدها معظم الناس صعبة ومُرهقة: يُمنع الأعضاء من التحدث إلى الشخص المحوري بأي شكل من الأشكال إلا لطرح أسئلة صادقة ومفتوحة. هذا يعني عدم تقديم أي نصائح أو تحليلات نفسية غير احترافية. يعني عدم طرح عبارات مثل: "لماذا لا تفعل كذا وكذا؟". يعني عدم طرح عبارات مثل: "حدث لي هذا مرة، وهذا ما فعلته...". يعني عدم طرح عبارات مثل: "هناك كتاب/معالج/تمرين/نظام غذائي قد يفيدك كثيرًا". لا يُسمح بأي شيء سوى الأسئلة الحقيقية، الأسئلة الصادقة والمفتوحة، الأسئلة التي ستساعد الشخص المحوري على إزالة العوائق التي تحول دون وصوله إلى حقيقته الداخلية دون أن يتأثر بالأجندات الشخصية لأعضاء اللجنة. قد أعتقد أنني أعرف حل مشكلتك، وفي حالات نادرة قد أكون على صواب. لكن إجابتي لا قيمة لها بالنسبة لك على الإطلاق. الإجابة الوحيدة المهمة هي تلك التي تنبع من حقيقتك الداخلية. إن مهمة لجنة الوضوح هي أن تمنحك وصولاً أكبر إلى تلك الحقيقة وتسمح لك بإجراء حوار شخصي معها - بينما نمتنع نحن الباقون عن محاولة تعريف تلك الحقيقة لك أو توجيه ذلك الحوار.

ما هو السؤال الصادق والمفتوح؟ من المهم التفكير في هذا الأمر، فنحن بارعون في طرح أسئلة تبدو وكأنها نصائح أو تحليلات مُقنّعة؛ مثل: "هل فكرت يومًا أن والدتك قد تكون السبب؟". أفضل ما يُميّز السؤال الصادق والمفتوح هو استحالة توقع السائل لإجابته؛ مثل: "هل شعرتَ بهذا الشعور من قبل؟". هناك إرشادات أخرى لطرح أسئلة جيدة. حاول ألا تستبق كلام الشخص المُستهدف؛ فمثلاً: "ماذا قصدتَ بكلمة 'مُحبط'؟" سؤال جيد، بينما "ألم تشعر بالغضب؟" ليس كذلك. اطرح أسئلة تهدف إلى مساعدة الشخص المُستهدف بدلاً من إشباع فضولك. اطرح أسئلة موجزة ومباشرة بدلاً من إثقالها بتفاصيل وأسباب تُحوّل السؤال إلى خطاب. اطرح أسئلة تُخاطب الشخص والمشكلة معًا؛ على سبيل المثال، أسئلة حول المشاعر والحقائق. ثق بحدسك في طرح الأسئلة، حتى لو بدا حدسك مُخالفًا للتوقعات. على سبيل المثال، "ما لون وظيفتك الحالية، وما لون الوظيفة التي عُرضت عليك؟"

عادةً، يجيب الشخص المحوري على الأسئلة فور طرحها، بحضور المجموعة، وتُثير هذه الإجابات المزيد من الأسئلة، وتُعمّقها. ورغم ضرورة أن تكون الإجابات وافية، إلا أنه ينبغي ألا تكون طويلة جدًا - قاوم إغراء سرد قصة حياتك ردًا على كل سؤال! من المهم إتاحة الوقت لمزيد من الأسئلة والإجابات، مما يُعمّق العملية للجميع. كلما زادت رغبة الشخص المحوري في الإجابة بصوت عالٍ، زادت المعلومات المتاحة له - ولللجنة - للعمل عليها. لكن لا ينبغي أبدًا أن يكون ذلك على حساب حاجة الشخص المحوري لحماية مشاعره الحساسة أو الحفاظ على خصوصيته. من الضروري أن يتمتع الشخص المحوري بسلطة كاملة لتحديد حدود العملية. لذا، يجب على الجميع أن يفهموا أن للشخص المحوري الحق في عدم الإجابة على أي سؤال في أي وقت. السؤال الذي لم تتم الإجابة عليه لا يُفقد بالضرورة - بل قد يكون السؤال الأهم الذي يُشغل بال الشخص المحوري لفترة طويلة بعد انتهاء جلسة لجنة التوضيح.

يجب ألا تتحول لجنة التوضيح إلى جلسة استجواب أو تدقيق. يُعدّ إيقاع الأسئلة بالغ الأهمية، إذ ينبغي أن يكون هادئًا ولطيفًا وإنسانيًا. إنّ وابل الأسئلة المتلاحق يُعيق التأمل ويجعل الشخص المُستهدف يشعر بالهجوم بدلًا من التحفيز. لا تخشَ الصمت في المجموعة، بل ثق به وقدّره. فإذا ساد الصمت، فهذا لا يعني توقف العمل أو فشل العملية، بل قد يعني أن أهم شيء يحدث: ظهور رؤى جديدة من داخل الناس، من أعمق مصادر إرشادهم.

من بداية اجتماع لجنة الوضوح وحتى نهايته، من المهم أن يبذل الجميع قصارى جهدهم للتركيز التام على الشخص المعني واحتياجاته. وهذا يعني التخلي عن قواعد التجمعات الاجتماعية المعتادة - لا أحاديث جانبية، لا رد على أسئلة الآخرين أو إجابات الشخص المعني، لا مزاح لتخفيف التوتر، ولا ضحك صاخب أو عصبي. علينا ببساطة أن نحيط الشخص المعني بمساحة هادئة وداعمة، وأن نقاوم حتى إغراء مواساته أو طمأنته أو تشجيعه، وأن نكون حاضرين باهتمامنا وأسئلتنا ورعايتنا. إذا أفسد أحد أعضاء اللجنة هذا الجو بنصائح أو أسئلة موجهة أو استجوابات سريعة، يحق للأعضاء الآخرين، بمن فيهم الشخص المعني، تذكير المخالف بالقواعد - وليس للمخالف الحق في الدفاع عن نفسه أو مناقشة الأمر. لجنة الوضوح وُجدت من أجل مصلحة الشخص المعني، وعلينا جميعًا أن نتخلى عن غرورنا.

ينبغي للجنة التوضيح أن تستمر في عملها طوال الوقت المخصص لها. لا تنهوا الاجتماع مبكرًا خشية أن تكون المجموعة قد "نفدت أسئلتها"، فالصبر سيُثمر أسئلة أعمق مما طُرح. قبل نهاية الاجتماع بخمس عشرة دقيقة تقريبًا، ينبغي لأحد الأعضاء أن يسأل الشخص المحوري عما إذا كان يرغب في تعليق قاعدة "الأسئلة فقط" ودعوة أعضاء اللجنة إلى إعادة صياغة ما سمعوه منه. إذا رفض الشخص المحوري، تستمر الأسئلة، أما إذا وافق، فيمكن البدء في إعادة الصياغة، مع طرح المزيد من الأسئلة إن وُجدت. لا تُبرر إعادة الصياغة تقديم النصائح أو محاولة تصحيح الشخص، فهذا النوع من التدخل لا يزال ممنوعًا. ببساطة، تعني إعادة الصياغة ما يوحي به اسمها: عكس لغة الشخص المحوري ولغة جسده، ومنحه فرصة للقول: "نعم، هذا أنا" أو "لا، ليس هذا أنا"، مع العلم أنه ليس مطلوبًا منه الرد. في الدقائق الخمس الأخيرة من الاجتماع، ينبغي للمسؤول عن الاجتماع دعوة الأعضاء للاحتفاء بالشخص المحوري والإشادة بنقاط قوته. هذا وقتٌ هام، إذ أن الشخص المعني قد أمضى ساعتين في حالة ضعف شديد. ودائماً ما يكون هناك الكثير مما يستحق الاحتفاء، ففي جلسات لجنة الشفافية، يكشف الناس عن مواهبهم ونعمهم التي تميز الإنسان في أعمق وأسمى حالاته.

تذكروا، أن لجنة التوضيح ليست مُخصصة لإصلاح الشخص المعني، لذا لا داعي للشعور بالإحباط إذا لم تُحل مشاكله عند انتهاء العملية. فعملية التوضيح الجيدة لا تنتهي، بل تستمر في التأثير على الشخص المعني لفترة طويلة بعد انتهاء الاجتماع. كل ما علينا فعله هو الاستمرار في دعمه، والثقة بحكمة حدسه.

لجنة الوضوح ليست حلاً سحرياً لكل داء، وليست مخصصة للأشخاص شديدي الحساسية أو للمشاكل بالغة الحساسية. لكنها، بالنسبة للشخص المناسب، وللمشكلة المناسبة، وسيلة فعّالة لحشد قوة المجتمع حول روحٍ مُعذّبة، وللاستفادة من الحكمة الكامنة فينا جميعاً. إنها تُعلّمنا التخلي عن ادعاء معرفة ما هو الأفضل للآخرين، وأن نطرح بدلاً من ذلك تلك الأسئلة الصادقة والصريحة التي تُساعدهم على إيجاد إجاباتهم بأنفسهم. كما تُعلّمنا التخلي عن الافتراض المُتعجرف بأننا مُلزمون "بإنقاذ" بعضنا بعضاً، وأن نتعلم، من خلال الإنصات البسيط، تهيئة الظروف التي تُتيح للشخص أن يجد كماله الداخلي. إذا تم فهم وممارسة الأسس الروحية للجنة الوضوح، يُمكن أن تُصبح هذه العملية وسيلة لتجديد روح الجماعة في عصرنا الفردي؛ وسيلة لتحرير الناس من عزلتهم دون المساس بكرامتهم؛ وسيلة لمواجهة التجاوزات غير المُجدية التي نلجأ إليها أحياناً في "الرعاية"؛ ووسيلة لخلق مساحة للروح لتتحرك بيننا بشفاء وقوة.

***

للحصول على المزيد من موارد لجنة الوضوح، تفضل بزيارة موقع مركز الشجاعة والتجديد الإلكتروني هنا.