Back to Stories

Jurulatih C3 Panchavati Express Yang Luar Biasa

Pada 29 Mac 2017, Jurulatih C3 A/C yang sangat unik di Panchavati Express menyambut ulang tahunnya yang ke-10. Lebih seribu penumpang yang kerap melakukan perjalanan dengan kereta api super laju ini (yang berjalan antara Mumbai dan Manmad di daerah Nashik) mengambil bahagian dengan penuh semangat dalam perayaan itu, dengan 90 penumpang membuat perjalanan ulang tahun itu. Pegawai-pegawai kereta api yang gembira turut hadir dengan menjamu penumpang dengan kek coklat.

Jurulatih C3 A/C, atau jurulatih 'Adarsh' seperti namanya, membenarkan kemasukan hanya kepada pemegang tiket musim bulanan (MST). Apa yang menjadikannya unik ialah hakikat bahawa semua penumpangnya mengikut kod kelakuan sukarela yang telah memastikan ia tempat dalam Buku Rekod Limca kerana menjadi yang pertama seumpamanya.

Selain daripada memastikan larangan keras terhadap pengambilan minuman keras, mengunyah tembakau dan bermain kad, penumpang Adarsh ​​Coach juga mematuhi garis panduan kebersihan, mematikan lampu pada waktu siang, menukar penutup tempat duduk dan langsir, menjalankan kawalan serangga perosak secara tetap dan menjaga keperluan penyelenggaraan kecil!

Ekspres Panchavati

Sumber Foto

Konsep Adarsh ​​Coach dimulakan sebagai percubaan oleh Bipin Gandhi, seorang penduduk Nashik yang telah melakukan perjalanan setiap hari dengan kereta api sejak 1981. Bipin telah mendengar orang bercakap tentang betapa selesa dan menyenangkannya perjalanan udara dan memutuskan untuk melakukan sesuatu untuk mengubah keadaan di kereta api India.

Pada tahun 2001, Bipin mengasaskan NGOnya, Rail Parishad, dan menghabiskan beberapa tahun akan datang membincangkan konsep jurulatih Adarsh ​​dengan individu yang berfikiran sama. Pada tahun 2007, delegasi 20 ahli Rail Parishad bertemu dengan pegawai Indian Railways dan berjaya mendapatkan koc khas yang diperuntukkan untuk Panchavati Express.

Pada 29 Mac 2007, inisiatif Adarsh ​​Coach telah dimulakan dengan sokongan penuh daripada Indian Railways.

Sumber Foto

Langkah pertama yang diambil oleh pasukan Rail Parishad ialah membahagikan perjalanan selama tiga setengah jam kepada empat sesi, dengan setiap sesi didedikasikan untuk aktiviti yang berbeza.

Sesi pertama antara stesen Nashik dan Igatpuri (7 pagi hingga 8 pagi) dikhaskan untuk membaca surat khabar dan menjawab panggilan peribadi. Slot seterusnya antara Igatpuri dan Kasara (8 pagi hingga 8.30 pagi) ialah waktu sarapan pagi. Semasa segmen 10 minit berikutnya antara Kasara dan Kalyan, penumpang dijangka berdiam diri dan bermeditasi manakala bahagian terakhir perjalanan dari Kalyan ke Dadar digunakan untuk panggilan telefon dan perbualan.

Rutin ini masih diikuti oleh penumpang harian Adarsh ​​Coach. Walau bagaimanapun, perubahan itu tidak berlaku dengan mudah, dengan ramai orang pada mulanya menentang dan menentang pelaksanaan kod kelakuan sukarela.

Bagaimanapun, pasukan Rail Parishad tabah dan selepas beberapa ketika, usaha konsisten mereka mula membuahkan hasil apabila semua penumpang mula mengikut garis panduan.

Bipin Gandhi dalam Adarsh ​​Coach

Sumber Foto

Hari ini, dengan bantuan sumbangan sukarela daripada penumpang biasa, 'Adarsh ​​Coach' juga menyelenggara peti pertolongan cemas yang serba lengkap, kotak yang hilang dan ditemui dan diari yang mengandungi butiran semua penumpangnya (yang mendapat perkhidmatan percuma membantu mereka bukan sahaja dengan membeli tiket musim bulanan mereka tetapi juga dengan perlindungan insurans kemalangan).

Selain pendekatan sistematik ini, jurulatih itu juga mempunyai 'pengarah sivik', Priya Tuljapurkar (seorang pelakon televisyen), yang memastikan penumpang mematuhi peraturan koc dan mempunyai perjalanan yang selesa dan bebas huru-hara!

Selain memastikan kereta api bersih dan selesa untuk penumpang, ahli Rail Parishad telah berganding bahu dengan penumpang untuk membentuk sistem sokongan tidak formal yang memperkayakan kehidupan setiap penumpang. Hari lahir, ulang tahun dan juga majlis perkahwinan untuk yang baru berkahwin dihoskan di Adarsh ​​Coach.

Malah, pada 2013, penumpang tetap dan penduduk Nashik, Shyam dan Sarika Jadhav berkahwin dengan Adarsh ​​Coach, dengan seorang pandit melakukan ritual dan hampir 110 tetamu menghadiri majlis itu. Menurut Limca Book of Records, ini adalah majlis perkahwinan pertama kali di atas koc kereta api di India!

Sumber Foto

Adarsh ​​Coach telah menyertai Limca Book of Records pada dua kesempatan lain - pada 2012 kerana kebersihan yang patut dicontohi dan pada 2015, apabila penumpangnya menulis 100 surat kepada Indian Railways dan mendapat pengiktirafan untuk setiap surat. Banyak cadangan yang diberikan dalam surat ini telah dilaksanakan oleh jabatan kereta api dan banyak lagi dalam perancangan.

Sempena ulang tahun ke-10 Jurulatih Adarsh, Rail Parishad memberikan sijil kesetiaan kepada 50 penumpang yang telah menjadi ahli selama sepuluh tahun.

NGO itu kini bekerjasama dengan lebih ramai penumpang dan pelbagai jabatan kereta api untuk memastikan koc lain juga sentiasa bersih dan dijaga. Rancangan untuk merapikan stesen Igatpuri yang tidak diselenggara dengan baik serta memperkenalkan Jurulatih Adarsh ​​di Mumbai-Pune Deccan Express juga sedang dalam perancangan.

Hubungi Rail Parishad di sini .

Share this story:

COMMUNITY REFLECTIONS

3 PAST RESPONSES

User avatar
Ginny Abblett Dec 17, 2017

LOVE IT!

User avatar
Patrick Watters Dec 17, 2017

Delightful ❤️

User avatar
pnr status Oct 18, 2017

Excellent Information
Thank you for giving opportunity
Regads.
news online