潘查瓦蒂快车的卓越C3车厢

2017年3月29日，潘查瓦蒂特快列车上独具特色的C3空调车厢迎来了十周年纪念日。一千多名经常乘坐这趟往返于孟买和纳西克区曼马德之间的特快列车的乘客热情参与了庆祝活动，其中90名乘客特意安排了周年纪念之旅。铁路工作人员也兴致勃勃地为乘客们准备了巧克力蛋糕。

C3型空调车厢，或者更确切地说，是被誉为“理想车厢”的那节车厢，只允许月票持有者乘坐。它的独特之处在于，所有乘客都自愿遵守一套行为准则，这使得它成为首例，并被载入《林卡纪录大全》。

除了严格禁止饮酒、嚼烟和玩牌外，Adarsh Coach 的乘客还遵守清洁准则，白天关灯，更换座椅套和窗帘，定期进行害虫防治，并注意一些小的维护需求！

潘查瓦蒂快车

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Adarsh Coach 的概念是由纳西克居民比平·甘地发起的一项实验。自 1981 年以来，比平每天都乘坐火车出行。他听说人们谈论航空旅行是多么舒适愉快，于是决定做些什么来改变印度火车的现状。

2001年，比平创立了非政府组织“铁路委员会”（Rail Parishad），并在接下来的几年里与志同道合的人士探讨“理想车厢”（Adarsh cart）的概念。2007年，“铁路委员会”的20名成员组成的代表团会见了印度铁路官员，并成功争取到在潘查瓦蒂特快列车上分配一节特殊车厢。

2007 年 3 月 29 日，在印度铁路的全力支持下，Adarsh Coach 计划正式启动。

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铁路委员会团队采取的第一步是将三个半小时的旅程分成四个部分，每个部分都专注于一项不同的活动。

纳西克至伊加特普里站之间的第一个时段（早上7点至8点）是供乘客阅读报纸和接听私人电话的。伊加特普里至卡萨拉站之间的下一个时段（早上8点至8点30分）是早餐时间。卡萨拉至卡利扬站之间的10分钟车程中，乘客需保持安静并进行冥想。卡利扬至达达尔站的最后一段车程则用于打电话和交谈。

阿达什长途汽车的日常乘客至今仍遵循着这一惯例。然而，这一改变并非一帆风顺，最初许多人抵制并反对实施这项自愿行为准则。

然而，铁路委员会团队坚持不懈，一段时间后，他们的持续努力开始取得成效，所有乘客都开始遵守规定。

比平·甘地在阿达什教练

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如今，在常客自愿捐款的帮助下，“Adarsh Coach”还配备了设备齐全的急救箱、失物招领箱和记录所有乘客详细信息的日记（乘客可享受免费服务，不仅帮助他们购买月票，还帮助他们购买意外保险）。

除了这种系统化的方法外，这辆长途客车甚至还有一位“市政主管”Priya Tuljapurkar（一位电视女演员），她负责确保乘客遵守客车的规则，并享受舒适、无混乱的旅程！

除了保持列车清洁舒适外，铁路协会的成员还与通勤者携手合作，建立了一个非正式的支持体系，丰富了每位乘客的生活。生日、周年纪念日，甚至新婚夫妇的婚宴都会在“理想车厢”举行。

事实上，2013年，经常乘坐这趟列车的乘客、纳西克居民沙姆·贾达夫和萨里卡·贾达夫在“理想车厢”上举行了婚礼，一位祭司主持了仪式，近110位宾客出席了婚礼。据《林卡纪录大全》记载，这是印度历史上首次在火车车厢上举行的婚礼！

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Adarsh Coach曾两次荣登《林卡纪录大全》——一次是2012年，因其卓越的清洁度；另一次是2015年，当时其乘客向印度铁路公司写了100封信，并且每封信都得到了回复。这些信中提出的许多建议已被铁路部门采纳，还有更多建议正在酝酿之中。

在 Adarsh Coach 成立 10 周年之际，铁路协会向 50 位十年来一直是会员的乘客颁发了忠诚证书。

该非政府组织目前正与更多乘客和铁路部门合作，以确保其他车厢也能保持清洁和维护。此外，他们还计划改善维护不善的伊加特普里车站，并在孟买-浦那德干特快列车上增设一节“达什车厢”。

请点击此处联系铁路委员会。