مقدمة كتاب: المحادثات الصعبة: فن وعلم العمل معًا
بحسب استطلاع رأي حديث، إذا كنت ديمقراطياً، فهناك احتمال بنسبة 60% أن تعتبر الحزب الجمهوري تهديداً للولايات المتحدة، واحتمال بنسبة 40% أن تعتبره "شراً محضاً". أما إذا كنت جمهورياً، فإن الاحتمالات نفسها تنطبق على تصوراتك عن الحزب الديمقراطي.
هذه إحصائيات دالة، تحذيرٌ من أننا أشعلنا نار الانقسامات القبلية فينا وعرضنا ديمقراطيتنا للخطر. بل أكثر من ذلك، فقد عرّضنا جميع الأجيال القادمة للخطر بتقاعسنا عن التكاتف لمواجهة تحدياتنا الاجتماعية والاقتصادية والبيئية الحرجة.
يقدم كتاب "المحادثات الصعبة: فن وعلم العمل المشترك" إطارًا لإيجاد أرضية مشتركة ومعالجة الخلافات. ويحقق ذلك من خلال تقديم مجموعة جديدة من "استراتيجيات البقاء" التي تواجه ردود الفعل الغريزية المتمثلة في القتال أو الهروب أو التجمّد، والتي غالبًا ما تثيرها المحادثات الصعبة.
نخوض معركة. ندافع عن وجهة نظرنا بقوة في محاولة "للفوز".
نهرب. نتجنب المحادثة أو نتخلى عنها تماماً.
نتجمد. نجد أنفسنا مرتبكين، وغير قادرين على الرد على الإطلاق.
تطورت غرائز القتال/الفرار/التجمّد هذه في مراحل مبكرة من تطورنا، عندما كانت أهم مهارة للبقاء هي تجنّب الافتراس. إلا أنها غير مناسبة تمامًا لمواجهة تحديات اليوم، حيث أصبحت أهم مهارة للبقاء هي التعاون. لمواجهة هذه التحديات، نحتاج إلى مجموعة جديدة من استراتيجيات البقاء.
فيما يلي، باختصار، الاستراتيجيات الثلاث:
أعطِ الأولوية للعلاقة على إثبات صحة رأيك. تُظهر الأبحاث أن غريزة البقاء لدينا، المتمثلة في المواجهة أو الهروب أو التجمّد، غالبًا ما تُثار عندما يُشكّك أحدهم في معتقداتنا الراسخة. كما تُظهر الأبحاث أيضًا أنه عندما يحدث ذلك، نفقد مجموعة من القدرات المعرفية التي تُعدّ جوهر إنسانيتنا، بما في ذلك التعاطف، والتفكير الأخلاقي، وحتى الحدس. وبدون هذه القدرات، ينتهي الحوار - وأحيانًا العلاقة نفسها - عادةً نهايةً غير مُرضية، بل وربما سيئة.
ليس بالضرورة أن يكون الأمر كذلك. فالأدلة كثيرة على أن الاختلافات في القيم والمواقف والمعتقدات تتضاءل أهميتها بشكل كبير عند بناء أساس متين للعلاقة، لا سيما إذا كان هذا الأساس متجذرًا في إنسانيتنا المشتركة. من المهم تعلم استراتيجيات بناء مثل هذه العلاقات، مما يعزز بدوره القدرات الأساسية اللازمة للمشاركة الإبداعية.
انظر إلى ما وراء قصتك. لدى معظمنا افتراض (غالباً دون وعي) بأن "قصتنا" - أي مجموعة تجارب الحياة التي نستمد منها إحساسنا بذواتنا - هي مجمل كياننا. هذا التداخل بين "الذات" و"القصة" يفسر إحدى أكثر نتائج علم الأعصاب إثارة للدهشة: التهديدات التي تواجه قصتنا الذاتية - قيمنا ومواقفنا ومعتقداتنا - تُنشّط نفس أجزاء الدماغ التي تُنشّط التهديدات التي تواجه كياننا المادي، مما يُثير ردود أفعالنا من قتال أو هروب أو تجمّد. عندما يحدث هذا، يمكن للخلافات الكامنة أن تتفاقم بسرعة.
في الوقت نفسه، ندرك أن هويتنا تتجاوز بكثير مجرد قصتنا. تُظهر الدراسات أن إحساسًا أوسع بالذات يتبلور عندما نتخلى عن قصتنا الذاتية، مُطلقين العنان لمجموعة من المشاعر والصفات الإيجابية. تشمل هذه الصفات الفرح، والتعاطف، والامتنان، والمرونة، والإبداع، وتقبّل الأفكار الجديدة - وكلها تُعاكس غريزة البقاء لدينا. [التعرف] أكثر على هذه "الذات الموسعة" [يُمكننا] من الوصول إلى قدراتها.
حوّل المقاومة إلى استجابة. المقاومة هي نظام الإنذار المبكر لدينا الذي يُنذر ببدء غريزة البقاء لدينا في التفعيل. عندما نكون في حالة مقاومة، يضيق نطاق تركيزنا، ويزداد معدل ضربات القلب، وترتفع مستويات التوتر لدينا - وكلها إشارات على رد فعل مُرتقب: المواجهة، أو الهروب، أو التجمّد. يُساعد علم النفس العصبي للمقاومة في فهم سبب تعزيز تحويل المقاومة إلى استجابة لقدراتنا المعرفية، وكيف تطوّر الدماغ ليُساعدنا فعليًا على خوض هذه العملية التحويلية.
مجتمعةً، تُطلق هذه الاستراتيجيات الثلاث الجديدة للبقاء القدرات التي نحتاجها بشدة لتجاوز انقسامنا الحالي. ويتحقق ذلك جزئيًا من خلال إعادة ضبط وتوسيع السياق الذي نرى فيه أنفسنا وعلاقتنا ببعضنا البعض - وهما تحولان حاسمان في المنظور يكشفان عن الأرضية المشتركة التي نقف عليها، ويمنحاننا الوسائل لمواصلة السعي لتحقيق الرؤية التي بُنيت عليها هذه الأمة: من بين الكثيرين، واحد.
***
لمزيد من الإلهام، انضموا إلى ندوة إلكترونية خاصة مع كيرن بير يوم الأربعاء القادم. للمزيد من التفاصيل ومعلومات التسجيل، اضغطوا هنا.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
5 PAST RESPONSES
Before we can come together, we need to be willing to come together. Once we do that we must look at what we have in common because we have more in common than not. The divisions are also being exploited by political parties and foreign influences that want to create division.This article is more about looking at self which is fine but not enough.
We need to be ready to want to work together first and then look at what we have in common. We have more in common than not.This offers nothing about healing division. Divisions are being exploited for political gain by both U. S. parties and outside foreign influences. That needs to stop. This article offers nothing more than more divisiveness.
I realize that it hasn’t helped to have an alarmist, fear mongering leader in the White House who has only made matters worse by turning us against each other!
This article is about unity. I appreciate the author’s approach of remaining truly for all of us. No hints of blame, bias or disrespect worked in here. This is where anything is possible. Love it. Thank you!
Thank you. As you stated, it's important to step out of our own "story." Then we can hear another perspective & to hear the fear and hurt often underlying as well as common values often underneath seemingly different views.
May i offer a gentle reframe from "difficult" conversation to conversation of possibilities ♡
I feel grateful to have friends with many different views & we learn from each other's stories. ♡
Here's to building bridges between!