التقليل، إعادة الاستخدام، إعادة التدوير، أو الإصلاح: متجر الإصلاح المؤقت في مدينة نيويورك

لم يكن التخلص من الأشياء المكسورة أسهل من أي وقت مضى. فبعض المنتجات لم تنخفض أسعارها إلى أدنى مستوياتها؛ أما البعض الآخر، فتقادمه السريع يمنحك دائماً عذراً للتحديث، وكأنك بحاجة إلى عذر! هل يمكن لإمكانية الإصلاح أن تُغير عادات المستهلكين؟

كان متجر الإصلاح المؤقت في مدينة نيويورك تجربة استمرت شهرًا واحدًا في يونيو الماضي، بهدف كسر حلقة الاستهلاك المفرط للسلع. وكانت هذه الخطوة الأولى ضمن دراسة أوسع نطاقًا لهذه القضية، بقيادة ساندرا غولدمارك، مصممة الديكور والأزياء وأستاذة المسرح في كلية بارنارد. أطلقت ساندرا وزوجها مايكل بانتا، مدير الإنتاج المسرحي في بارنارد، المتجر بتمويل من حملة على منصة IndieGoGo ، جمعت أكثر من 9000 دولار.

إلى جانب المعاناة من الإحباط الناتج عن عطل في فرن التحميص وعطل في الطابعة قبل حوالي عام ونصف، وفر المسرح بعض الإلهام للمتجر.

تقول ساندرا: "في كل عرض، نقوم بصنع أشياء والتخلص منها لخلق عالم خيالي، مرارًا وتكرارًا، وهذا مجرد تذكير دائم بأن هناك عالمًا كاملاً من الأشياء الحقيقية يمر بنفس الدورة".

والدها، بالمناسبة، هو بيتر غولدمارك، الناشط البيئي طوال حياته، والرئيس السابق لمؤسسة روكفلر والمدير التنفيذي السابق لصندوق الدفاع البيئي.

كما وفّر المسرح مهارات مثالية للإصلاح. ويضيف مايكل: "كل ما استطعنا فعله هنا، تعلّمناه بفضل المسرح". وكان العديد من " خبراء الإصلاح " الذين عملوا في الورشة من رواد المسرح أيضاً.

تجاوز عدد العملاء توقعات ساندرا ومايكل بكثير. فقد أحضر أكثر من 190 عميلاً ما يزيد عن 360 قطعة لإصلاحها. وأحضر أحد العملاء 14 قطعة. وعُرضت على أول 25 عميلاً أسعار مرنة، لمعرفة ما يرغب الناس في دفعه قبل تحديد أسعار ثابتة للسلع الشائعة.

كان استطلاع آراء الناس حول الأسعار التي يرغبون في دفعها جزءًا من التجربة. وكانت الكراسي والمصابيح والمراوح والأجهزة الإلكترونية الصغيرة الأخرى، بما في ذلك أجهزة الآيفون، بالإضافة إلى الدمى المحشوة، من بين السلع الرائجة. وكان معظم الزبائن يأتون من حي إنوود في نيويورك، حيث يقع المتجر، في صيدلية صغيرة مستأجرة سابقة، في شارع برودواي.

كجزء من التجربة، أجاب العملاء على مجموعة من الأسئلة، بما في ذلك: "هل تحضر هذا المنتج لإصلاحه لأنه ذو قيمة عاطفية، أو لتجنب التكلفة الأعلى للاستبدال، أو للمساعدة في حماية البيئة؟" بالإضافة إلى: "على مقياس من 1 إلى 10، حيث يمثل 1 عدم الاهتمام بالبيئة على الإطلاق و10 يمثل الاهتمام الشديد، إلى أي مدى تعتبر نفسك مهتمًا بالبيئة؟" قدمت كلية بارنارد منحة بحثية لدعم جمع البيانات وتحليلها، بالإضافة إلى "استجابة مسرحية" يتم تصميمها بناءً على تجربة المتجر.

وكما اتضح، تقول ساندرا: "كثير من الناس الذين يأتون إلى المتجر يصنفون أنفسهم بأنهم مهتمون بالبيئة، لكنهم نادراً ما يذكرون ذلك. إنهم يريدون فقط إصلاح أغراضهم. أعتقد، بطريقة غريبة، أنهم يقللون من شأن أنفسهم."

في مجلس الدفاع عن الموارد الطبيعية ، وهو أحد أكبر مجموعات العمل البيئي في الولايات المتحدة، والمعروف بعمله مع أكاديمية التسجيلات لتقليل الأثر البيئي لجوائز غرامي ، أدلى داربي هوفر، كبير أخصائيي الموارد، برأيه حول الحوافز ضد الإصلاح وإمكانية تغيير عادات المستهلكين.

يقول داربي: "من الأمور التي حدثت خلال العشرين عاماً الماضية تقريباً، تسارع وتيرة إنتاج التكنولوجيا الجديدة بشكل كبير، لدرجة أنه بحلول الوقت الذي يتعطل فيه شيء ما، يكون قد أصبح قديماً بالفعل. لا يوجد حافز للإصلاح، فدائماً ما يوجد شيء أحدث وأفضل."

الوضع ليس ميؤوسًا منه تمامًا. يقول داربي: "لقد ابتكرنا أيضًا طرقًا أفضل بكثير للتواصل، ما يتيح خيارات أكثر لربط الأشياء المعطلة بأشخاص يعرفون كيفية إصلاحها، أو العثور على مقاطع فيديو تشرح كيفية إصلاحها". ويضيف: "أعتقد أن ما نحتاج إليه حقًا هو مواءمة المعلومات مع العقلية السائدة. علينا أن نُذكّر أنفسنا بأن للإصلاح قيمة، وأن لمحاولة منع وصول الأشياء إلى مكبّات النفايات قيمة أيضًا".

أشارت داربي إلى عدد قليل من الشركات الربحية في منطقة خليج سان فرانسيسكو، حيث تقيم، والتي صُممت لإبعاد الأشياء عن مكب النفايات، بما في ذلك شركة Urban Ore في بيركلي التي تأسست عام 1980، وشركة Recology ، وهي شركة مملوكة للموظفين في سان فرانسيسكو تدير 20 برنامجًا مصممة لزيادة إعادة التدوير وإعادة الاستخدام.

بين طلب قطع الغيار والإيجار والمرافق، بالإضافة إلى أجور الفنيين، تبين أن ورشة الإصلاح المؤقتة مشروع خاسر مالياً. تقول ساندرا: "لا نعتقد حالياً أن هناك طريقة لفرض رسوم كافية في هذا النموذج لتحقيق الاستقلال المالي".

لا تزال متفائلة. تقول ساندرا: "أعتقد أن المواقف تجاه الأشياء في بلدنا قد تبدأ في اتباع نهج مشابه لحركة الغذاء. افتُتح أول سوق للمزارعين في نيويورك في منتصف سبعينيات القرن الماضي، لذا فإن حركة الغذاء هذه تتطور منذ فترة طويلة، ولا تزال صغيرة نسبيًا مقارنةً بالتيار السائد. عندما يتعلق الأمر بالأشياء، على الأقل في مجتمع إنوود، أشعر أن الناس مستعدون لتغيير مماثل في عاداتهم، إذا ما وفرنا لهم الوسيلة لذلك."