वह लंबा था।
काफी लंबा-चौड़ा आदमी था। उसकी लंबाई लगभग 6 फुट 6 इंच रही होगी। जब वह स्लाइडिंग कांच के दरवाज़े से अंदर आया, तो उसे ऊपर की बीम से टकराने से बचने के लिए थोड़ा झुकना पड़ा। वह एक सुगठित अफ्रीकी-अमेरिकी था। उसने शानदार कपड़े पहने थे। उसकी नीली बाजूबंद शर्ट अभी भी एकदम साफ-सुथरी, सलीके से इस्त्री की हुई थी और उस पर सिलवटें भी दिख रही थीं, जबकि दिन का अंत हो चुका था। उसकी काली पैंट क्लासी, प्रोफेशनल और शानदार लग रही थी। उसके जूते एकदम चमक रहे थे। उसका सिर और चेहरा पूरी तरह से मुंडा हुआ था।
वह मेरे बगल वाले सोफे पर बैठ गया। मैं कार डीलरशिप पर अपनी कार की सर्विस होने का इंतजार कर रहा था। वैसे तो मुझे इस डीलरशिप के वेटिंग एरिया में इंतजार करने में कोई दिक्कत नहीं होती। वे इसे साफ रखते हैं और मैं उनके वाई-फाई से कनेक्ट करके अपना कुछ काम भी कर लेता हूँ। बोतलबंद पानी, कॉफी और चाय की मुफ्त सुविधा भी मददगार होती है। लेकिन शुक्रवार की शाम होने के कारण, मेरा लैपटॉप की स्क्रीन को घूरने का बिल्कुल मन नहीं था।
उनके टीवी पर ईएसपीएन चैनल चल रहा था और उस पर मैडिसन स्क्वायर गार्डन में वॉरियर्स और निक्स के बीच होने वाले मैच का पूर्वावलोकन दिखाया जा रहा था।
“तुम्हें बास्केटबॉल पसंद है?” उसकी आवाज़ गहरी थी।
"जब मैं आया तो वे इसे पहले से ही चला रहे थे। हाँ, मुझे बास्केटबॉल पसंद है, लेकिन केवल तभी जब राजोन रोंडो खेल रहा हो।"
"तुम बास्केटबॉल जानते हो।"
“आप इसे कैसे कहते हैं?”
"ज़्यादातर लोग तब किसी स्थानीय टीम का समर्थन करने लगते हैं जब वह अच्छा खेल रही हो या उन्हें लेब्रॉन जैसे सुपरस्टार पसंद हों। अगर आप रोंडो जैसे खिलाड़ी के प्रशंसक हैं, तो इसका एकमात्र कारण यह है कि आप जानते हैं और समझते हैं कि वह बास्केटबॉल कोर्ट पर क्या करता है।"
क्या तुम भी उसे पसंद करते हो?
“हां।” तभी मेरी नजर उसकी बेल्ट पर लगे बैज पर पड़ी।
मैंने उनसे पूछा कि क्या वह उस मशहूर कार कंपनी के लिए काम करते हैं।
"हां और आप?"
मैंने अपना बैज निकालकर उसे दिखाया।
क्या आपकी कंपनी मेरी कंपनी के साथ कोई काम करती है?
“जी हां, वे हमारे प्रमुख ग्राहकों में से एक हैं और हमारे सिमुलेशन टूल का उपयोग करते हैं। आप उनके लिए क्या करते हैं?”
“सीटें। मैं एक सीट इंजीनियर हूँ।”
मुझे इसके बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है। क्या आप मेरे साथ साझा करेंगे? मुझे जिज्ञासा है।
बिल्कुल। मुझे खुशी है कि आपने मुझसे यह सवाल पूछा। मोटे तौर पर, इसमें एर्गोनॉमिक्स, शरीर की मुद्रा का अध्ययन, लचीलेपन के तंत्र, सीट समायोजन तंत्र और सपोर्ट सिस्टम शामिल हैं। हमारे क्षेत्र में इसे 'सपोर्ट ज़ोन प्लेसमेंट' कहते हैं। सपोर्ट ज़ोन लगाते समय, हम 'क्लियर ज़ोन' की स्थिति भी तय करते हैं, जो हवा के संचार को नियंत्रित करते हैं और शरीर और सीट के बीच गर्मी जमा होने से रोकते हैं। इसके अलावा, सीट कवर भी हैं, जो अपने आप में एक अलग विषय है।
"सीट डिजाइन का सबसे जटिल पहलू क्या है?"
“दरअसल, सीट का डिज़ाइन बहुत जटिल है। हम ज़्यादातर समय ऐसे टेस्ट बेंच विकसित करने में लगाते हैं जो सभी परिस्थितियों को कवर कर सकें। सबसे बड़ी चुनौती सीटों के निर्माण में शामिल सामग्री विज्ञान है।”
"तो, सीट का भौतिक प्रोटोटाइप बनाने से पहले आप हर चीज का सिमुलेशन करते होंगे?"
"हम जमकर सिमुलेशन करते हैं। हम हर चीज का बारीकी से मॉडल तैयार करते हैं।"
आपको अपनी कंपनी में काम करना कैसा लगता है?
“मुझे यह काम बहुत पसंद है। काम कठिन है, माहौल उतना अच्छा नहीं है, काम के घंटे लंबे हैं, लेकिन अंत में मुझे कुछ नया और इनोवेटिव करने की संतुष्टि मिलती है। मैं एक ऐसी अभूतपूर्व तकनीक में शामिल हूं जो हमारे वाहन चलाने के तरीके को बदल रही है और पर्यावरण पर सकारात्मक प्रभाव डाल रही है। यह सिर्फ एक बदलाव नहीं है, यह एक क्रांति है जिसका हिस्सा बनना मेरे लिए सौभाग्य की बात है।”
"आप यह कितने समय से कर रहे हैं?"
“मैंने उस समय उनसे संपर्क किया जब बहुत कम लोग जानते थे कि ऐसी कोई कंपनी और कार भी मौजूद है। मैंने सीट विभाग में वेल्डर के रूप में काम शुरू किया। उससे पहले, मैं सैन फ्रांसिस्को की एक जूता कंपनी में काम करता था। हाई स्कूल के बाद यह मेरी पहली नौकरी थी।”
“हाई स्कूल? तो, आप कॉलेज नहीं गए?”
"नहीं।"
वे स्टेफ करी के 51 पॉइंट्स और उनके 11 थ्री-पॉइंटर्स के हाइलाइट्स दिखा रहे थे। हमने उनके सभी 11 थ्री-पॉइंटर्स देखे।
"आप कहाँ से हैं?"
मैंने उसे अपनी कहानी सुनाई। "तुम्हारी कहानी क्या है?"
“सैन लिएंड्रो। मेरा जन्म और पालन-पोषण वहीं हुआ। मेरी माँ ने मुझे पाला-पोसा। मैंने अपने पिता को कभी नहीं जाना। मेरी छोटी बहन के जन्म के समय ही वे हमें छोड़कर चले गए थे।”
“मुश्किल समय?”
“बहुत मुश्किल था। मेरी माँ के चार बच्चे थे। हम छोटे-मोटे काम करते थे। इलाका बहुत खराब था। मेरे ज़्यादातर पड़ोसी जेल आते-जाते रहते थे। गोलीबारी, हिंसा, मौत, ड्रग्स, सब कुछ होता रहता था। मेरे दोनों भाई हमेशा गिरफ्तार होते रहते थे। वे छोटी-मोटी चोरियों और अपराधों में लिप्त थे। मैं और मेरी बहन पढ़ाई में अच्छे थे। हमारे स्कूल बहुत खराब थे, स्कूल पूरा करना ही एक बड़ी उपलब्धि थी। मुझे घर चलाने के लिए पैसे कमाने के लिए काम करना पड़ता था। इसलिए, मैं स्कूल खत्म होते ही काम पर चला जाता था। मैंने अपनी बहन की पढ़ाई का खर्च उठाया। अब उसकी शादी हो गई है और वह वर्जीनिया में रहती है।”
"आप जूते बनाने वाली कंपनी से कार की सीटों की कंपनी तक कैसे पहुंचे?"
वो हंसा।
“मैंने कई विनिर्माण नौकरियों में प्रमाणपत्र प्राप्त किए। जब मैं जूता कंपनी में काम कर रहा था, तो मैंने उनके द्वारा पेश किए जाने वाले या भुगतान किए जाने वाले किसी भी विनिर्माण पाठ्यक्रम में प्रमाणपत्र प्राप्त करने का कोई अवसर नहीं छोड़ा। मैं ऐसे पाठ्यक्रमों की तलाश में रहता था। मैंने वहां 8 साल काम किया और तब तक मेरे पास 17 प्रमाणपत्र हो चुके थे। तभी मैंने कार कंपनी का एक विज्ञापन देखा।”
“आपने एक स्थापित कंपनी को छोड़कर एक अनजान कंपनी के साथ जोखिम क्यों उठाया?”
“इसका सिर्फ एक ही कारण था। इंटरव्यू में उन्होंने मुझे बताया कि वे लोगों को कंपनी के अंदर ही विकसित करने में विश्वास रखते हैं। साथ ही, मुझे तभी से यह आभास हो गया था कि वे कुछ शानदार बनाने जा रहे हैं। सीट फ्रेम वेल्डर से लेकर अब सीट इंजीनियरिंग का काम मेरे हाथ में है। मेरी कंपनी की हर कार में आपको जो भी सीट दिखेगी, उस पर मेरी छाप है।”
“वाह, यह तो कमाल है। बधाई हो। आपके भाई कैसे हैं? आपकी माँ कैसी हैं?”
“सैन लिएंड्रो में अब कोई नहीं रहता। मेरा एक भाई गुज़र गया। मैंने अपने दूसरे भाई को भी अपनी कंपनी में काम पर रख लिया है। मेरी माँ उसके साथ फ़्रेमोंट में रहती है। मैं अपनी पत्नी और जुड़वाँ बेटियों के साथ वॉलनट क्रीक में रहता हूँ। लेकिन, मैं अब भी हर सप्ताहांत सैन लिएंड्रो जाता हूँ।”
"के लिए?"
“मैं स्वयंसेवा करता हूँ। मैं एक तकनीकी प्रशिक्षण संस्थान में विनिर्माण कक्षाएं पढ़ाता हूँ और अपने चर्च में व्यक्तिगत विकास की कक्षा भी लेता हूँ। मेरे छात्र मुझसे प्रेरित होते हैं, वे मुझे अपना आदर्श और उदाहरण मानते हैं। मैं अपने परिवार और अपने समुदाय के लिए 'सफल पीढ़ी' बन गया हूँ।”
“क्या ये एक क्रांतिकारी पीढ़ी है?”
“हर परिवार, हर समाज, हर समुदाय में एक ऐसी पीढ़ी रही है जिसने क्रांतिकारी बदलाव लाए हैं। एक पीढ़ी ऐसी थी जिसने यथास्थिति को तोड़कर ज़बरदस्त प्रगति की। उसके बाद की पीढ़ियों का विकास अधिकतर मामलों में घातीय रहा है। मैं अपने परिवार और समुदाय को उस क्रांतिकारी पीढ़ी बनने के लिए प्रोत्साहित करता हूँ ताकि हमारी आने वाली पीढ़ियों को उसके बाद घातीय विकास के लिए एक सुस्थापित और मजबूत आधार मिल सके।”
“आप उन्हें कैसे प्रेरित करते हैं? आप उन्हें क्या बताते हैं?”
शिकायत करना बंद करो। मैं उनसे शिकायत करना बंद करने को कहता हूँ। खुद पर तरस खाना बंद करो। गोरों ने हमारे साथ कितना अन्याय किया है, इस बारे में बात करना बंद करो। नस्लीय भेदभाव की बातें बहुत हो गईं। जीवन भले ही निष्पक्ष न हो, लेकिन फिर भी अच्छा है। हम ऐसे बात करते हैं जैसे कि अच्छे जीवन का अधिकार सिर्फ हमारा है और बुरे जीवन के लिए सिर्फ हमें ही चुना गया है। हर चीज के लिए सरकार को दोष देना बंद करो। अपने जीवन के लिए सिर्फ तुम ही जिम्मेदार हो। बाहर की ओर देखना बंद करो और अंदर की ओर देखो। आज तुम्हारे पास जो कुछ है, उससे तुम क्या कर सकते हो?
"क्या वे इसे अच्छी तरह से लेते हैं?"
“वे मुझे देखते हैं। मैंने कभी गरीबी, अपराध, पिता की अनुपस्थिति, खराब स्कूल, बुरे दोस्त, बुरे भाई, या किसी भी चीज़ को मुझे स्कूल जाने से नहीं रोका। मैंने कोई बहाना नहीं बनाया। मैं हर दिन स्कूल जाता था। मैंने कभी भी स्कूल की सुविधाओं की कमी की शिकायत नहीं की। मैंने बहुत अच्छे ग्रेड पॉइंट के साथ अपनी पढ़ाई पूरी की। मैं कॉलेज की पढ़ाई का खर्च नहीं उठा सकता था, लेकिन मैंने काम करते हुए सीखना कभी नहीं छोड़ा। क्या आप जानते हैं कि मेरी कंपनी में कितने ऑनलाइन कोर्स हैं? 20,000 कोर्स। पूरी तरह से भुगतान किए गए कोर्स। मैं हर छह सप्ताह में एक कोर्स करता हूँ। एक वेल्डर के रूप में, मैंने प्रोग्रामिंग, मनोविज्ञान, अर्थशास्त्र और वित्त में कक्षाएं ली हैं।”
"क्या आपने अवसरों की तलाश की?"
“हर बार। हर रूप में। जब हमने कारों का पहला बैच तैयार किया, तो मेरे सीनियर वीपी नीचे आए और हर एक कर्मचारी को बधाई दी। वे मेरे काम से बहुत प्रभावित थे और उन्होंने मुझसे कहा कि मैं अपने परिवार को डिनर पर ले जाऊं और बिल उन्हें दे दूं। मैंने विनम्रता से मना कर दिया। वे हैरान रह गए। मैंने मुस्कुराते हुए उनसे कहा, 'आप मुझे इतना वेतन देते हैं कि मैं अपने परिवार के डिनर का बिल चुका सकूं।' वे मेरे लिए कुछ करना चाहते थे। मैंने कहा, 'क्यों न आप मुझे लंच पर ले जाएं?' मैंने उनका समय मांगा। जब सेल्समैन, वेंचर कैपिटलिस्ट और सीईओ महीनों तक उनके कैलेंडर में समय पाने के लिए इंतजार करते थे, तब मैं, एक वेल्डर, उनके कैलेंडर में जगह पा गया। वे मुझे पालो ऑल्टो के एक अच्छे रेस्टोरेंट में ले गए।”
“उनसे बात करना कैसा था? मैंने उनके बारे में अच्छी और बुरी दोनों बातें सुनी हैं।”
“ज़्यादातर समय वो मेरी ही बात सुनते थे। मैं ही बोलता था। उन्होंने मेरी पूरी जीवन कहानी सुनी। उन्होंने मुझसे पूछा कि क्या वो मेरी किसी भी तरह से मदद कर सकते हैं। सिर्फ़ काम में ही नहीं, बल्कि व्यक्तिगत रूप से भी। मैंने उनसे कहा, 'आप एक अभूतपूर्व तकनीक विकसित कर रहे हैं। मुझे भी अपने समुदाय के लिए एक क्रांतिकारी पीढ़ी बनाइए। क्या आप मुझे इंजीनियरिंग स्कूल भेजेंगे और चारों साल की पढ़ाई का खर्च उठाएंगे?' उन्होंने तुरंत अपना फ़ोन निकाला और मेरे मैनेजर को ईमेल कर दिया। मुझे मैकेनिकल इंजीनियरिंग की डिग्री मिली, जिसका पूरा खर्च मेरी कंपनी ने उठाया।”
"बहुत खूब।"
हमारे आस-पास हमेशा ऐसी समस्याएं रहेंगी जिनकी हम शिकायत कर सकते हैं। साथ ही, ऐसे अवसर भी होंगे जो हमें किसी न किसी रूप में बेहतर बना सकते हैं। हम अक्सर चाहते हैं कि जीवन हमें बिना किसी प्रयास के आसानी से मिल जाए। प्रगतिशील पीढ़ी अपने जीवन के हर छोटे पहलू में अवसर देखती है। वे उन अवसरों को पहचानते हैं, अथक प्रयास करते हैं और उनका लाभ उठाते हैं।
"जब मैं और मेरा भाई काम पर पार्किंग में बैठकर अपना लंच सैंडविच खाते थे, तो वह अक्सर हमारे वरिष्ठ प्रबंधन के लोगों को देखकर कहता था, 'हम इस कंपनी के लिए काम करते हैं, लेकिन हम उनकी कार नहीं खरीद सकते।'"
मैं हमेशा उनसे कहता हूँ, “इस कार के जितने भी ड्राइवर आप देख रहे हैं, वे या तो खुद एक क्रांतिकारी पीढ़ी हैं या उनसे पहले की पीढ़ी क्रांतिकारी रही है और उनकी सफलता से आगे बढ़ रहे हैं। एक दिन हम भी ऐसी ही कार चलाएँगे या कम से कम इतना तो कर ही चुके होंगे कि हमारे बच्चे ऐसी कार चला सकें।”
उनकी कार ठीक हो गई थी। वे उठे, मुझसे हाथ मिलाया और चले गए। मैंने उन्हें जाते हुए देखा।
वह शान से चलता था।
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4 PAST RESPONSES
There is a saying that man is a prisoner of circumstances. But here is a guy who despite all negative circumstances broke free from the hackles and made a breakthrough by believing in all positives of the world and walking tall. Very good positive portrayal Elango.
Well done, Ilango Meyyappen! Definitely a portrayal that inspires and motivates. Your subject's notion of a "breakthrough generation" is very similar to the idea of being a "transition person" that Stephen Covey wrote about in his great book, THE SEVEN HABITS OF HIGHLY SUCCESSFUL PEOPLE.
Deeply inspiring, an excellent example of flipping one's narrative...
Thanks for sharing this inspiring story of someone who has the right attitude plus work ethic and is rewarded for it. In addition, he pays it forward by sharing his expertise and knowledge.