協調精神の覚醒

物理学者デイヴィッド・ボームは、アインシュタイン、ハイゼンベルク、パウリ、そしてボーアの生涯を研究する中で、驚くべき観察に至りました。ボームは、彼らの驚くべき飛躍的進歩は、シンプルでオープン、そして誠実な会話を通してもたらされたことに気づきました。例えば、アインシュタインとその同僚たちが長年にわたり自由に会い、語り合っていたことを彼は観察しました。こうした交流の中で、彼らは後に現代物理学の基礎となるアイデアについて意見交換し、対話を重ねました。彼らは相手の考えを変えようとしたり、激しい議論をしたりすることなく、アイデアを交換しました。彼らは頭に浮かんだことは何でも自由に提案しました。彼らは常に互いの見解に耳を傾け、類まれな専門家としての友情を築き上げました。リスクを負うことなく議論できるこの自由こそが、今日の物理学者が当然のことと考えているような飛躍的進歩につながったのです。

対照的に、当時の他の科学者たちは、些細な意見のニュアンスをめぐって口論し、他者を犠牲にして自らの考えを推し進め、キャリアを無駄にしました。彼らは同僚を信用せず、弱点を隠し、研究成果を公に共有することを躊躇しました。同僚から物議を醸すレッテルを貼られることを恐れ、物理学に関する率直な考えを議論することを拒否する者もいました。無知だと言われることを恐れる者もいました。当時の科学者の大多数は、恐怖と政治の空気の中で生きていました。彼らは何一つ重要な成果を生み出しませんでした。

コイノニアの精神。アインシュタインとその仲間たちは、協働的思考の驚くべき可能性を実証しました。オープンで誠実な協働によって思考が集団的現象として成長していくという考えは、ソクラテスをはじめとする古代ギリシャの思想家にまで遡ることができます。ソクラテスとその仲間たちは集団対話の概念を深く尊重し、同僚意識を維持するために確立した議論の原則に自らを縛り付けました。これらの原則は「コイノニア」として知られ、仲間意識を意味します。彼らが確立した原則は以下のとおりです。

対話を確立する。ギリシャ語で「対話」という言葉は「徹底的に話し合う」という意味です。ギリシャ人は、対話を確立する鍵は、相手の考えを変えようとせずに意見を交換することだと信じていました。これは、ラテン語の語源が「ばらばらに砕く」という意味を持つ「議論」とは異なります。ギリシャ人にとっての対話の基本的なルールは、「議論しない」「話を遮らない」「注意深く聞く」でした。

思考を明確にしましょう。思考を明確にするには、検証されていない前提をすべて保留する必要があります。自分の前提を認識し、それを保留することで、思考は自由に流れます。自分の前提に気づいていない、あるいは自分の考えや意見が前提に基づいていることに気づいていないとき、自由な思考は妨げられます。例えば、ある人は創造的ではないと考えている場合、その人のアイデアを公平に検討する可能性は低いでしょう。あらゆることに関して自分の前提を見直し、偏りのない視点を維持するように努めましょう。

正直に。たとえ物議を醸すような意見であっても、思ったことを言いましょう。

古代ギリシャ人は、これらの原理が思考を集団現象として成長させると信じていました。コイノニアは、集団が個々ではアクセスできない、より大きな共通の思考のプールにアクセスすることを可能にしました。共通の思考の発展に基づく、新しい種類の精神が生まれ始めます。人々はもはや対立するのではなく、絶え間ない発展と変化を可能にする共通の思考のプールの参加者となるのです。

集団の集合知は個人の知性よりも大きいという考えは、狩猟採集民が共通の問題を議論し解決するために集まった原始時代にまで遡ることができます。これは広く理解され、受け入れられている慣習です。難しいのは、グループが自らを規律し、オープンかつ生産的にアイデアを生み出すブレインストーミングを行う意欲を持つことです。ニューヨーク州バッファローの広告会社幹部、アレックス・オズボーンはこれを認識し、1941年にブレインストーミングを、グループでアイデアを生み出すための体系的な努力と規律ある実践として正式に定義しました。

オズボーンの考えは、想像力豊かなアイデアや思考を促す、気楽な環境を作ることでした。一般的な方法は、小グループで問題について議論することです。参加者は一人ずつアイデアを提案します。メンバーの一人がフリップチャートまたは黒板にアイデアや提案を記録します。全員の判断は保留します。ブレインストーミングセッションの後、様々なアイデアや提案をレビュー・評価し、グループで最終的な解決策に合意します。

従来のブレインストーミングには多くの問題があります。グループの画一性へのプレッシャーや、上司やマネージャーからの脅威を感じてセッションが台無しになることもあります。また、アイデアが出された際に、それを判断したり評価したりせずにはいられないため、セッションが失敗することもあります。 性格の違いも影響します。生来積極的に話す人もいれば、沈黙しがちな人もいます。

誰もが人生のある時点で、事前に想像もできなかったアイデアや思考が生まれるような、優れたグループブレインストーミングセッションを経験したことがあるでしょう。しかし、こうした経験は稀で、通常は特定の条件が重なって起こります。以下は、ブレインストーミングセッションにおける「コイノニア」を高めることで、こうした態度を克服するのに役立つ推奨条件です。

参加者。ポリオを根絶したワクチンを開発したジョナス・ソークは、グループセッション中に全く異なる分野の男女を集めて交流させることを標準的な方法としました。彼は、この方法によって、同じ分野の人間だけでは思いつかないような新しいアイデアを引き出すことができると考えていました。

DNAの構造発見は、異なる分野の人々がいかにして協力し合ったかを示す好例です。この共同研究には、ジェームズ・ワトソン（微生物学者）、モーリス・ウィルキンス（X線結晶学者）、フランシス・クリック（物理学者）、そしてライナス・ポーリング（化学者）が参加しました。彼らの異なる研究スタイルとアプローチが、DNA構造の発見の鍵となりました。

理想的なブレインストーミンググループは、専門家、非専門家、そして組織内の様々な分野からのメンバーを含む、多様性に富んだ構成であるべきです。例えば、新しいマーケティングアイデアをブレインストーミングするマーケティンググループであれば、顧客、製造部門の担当者、エンジニア、受付担当者などを会議に招待するとよいでしょう。

同僚としての尊重。たとえ共通点がなくても、参加者は皆、互いを対等な同僚とみなさなければなりません。思考は参加型であるため、互いを同僚と考えることは重要です。意識的に互いを同僚と考える意欲さえあれば、同僚として交流を深めることができます。友人と話すときとそうでない人と話すときでは、話し方が異なり、より誠実です。どんなに慎重に提示されたとしても、いかなる統制的な権威も、自由な思考の展開を阻害する傾向があります。もし誰かが、自分がその場にいる最年長者であるという理由で自分の意見が通ることに慣れているなら、その特権は事前に放棄しなければなりません。もし誰かが、自分より年下であるという理由で意見を控えることに慣れているなら、「沈黙を守る」という安心感も放棄しなければなりません。

あらゆる思い込みを捨て去る。共同作業は、私たちが理解し、努力を重ねなければならないプロセスです。効果的な共同作業の難しさは、ジュネーブ大学のハワード・グルーバー氏とその共同研究者が行ったいくつかの実験によって実証されています。ある実験では、グルーバー氏は2人の人が箱の中を覗き込み、それぞれにとって未知の物体が落とす影を見ることができるようにしました。角度によって、それぞれの見る人は影の異なる形を見ます。彼らの課題は、見たものに関する情報を共有し、影を落としている物体を特定することです。例えば、箱の中に円錐を置くと、1人には円、もう1人には三角形が見えてしまいます。

二人の天文学者がそれぞれ異なる位置から天体観測を行い、世界を少しずつ異なる視点から見ているように、観客に協力してもらうことが狙いでした。一方がここから、もう一方があちらから見ているという状況を尊重しながら、二人はそれぞれが単独で到達できるよりも豊かで、より確かな根拠に基づいた、宇宙の真髄を捉えるのです。

しかし、実際には正反対のことが起こりました。それぞれの視聴者は、自分の視点が正しく、相手は明らかに混乱しているか、盲目か、あるいは気が狂っていると思い込んでしまったのです。「どうして三角形が見えるの？私には円が見える」これは、高度な知能と教育を受けた大人にも当てはまりました。視聴者が抱いた思い込みによって、円錐のような単純な物体でさえ、共同作業が困難になってしまったのです。  

アイデアに正当な価値を与えるためには、グループ全体であらゆる先入観を捨て、あらゆる仮定を保留しなければなりません。仮定を保留することで、新しいアイデアを偏りのない視点で見ることができるようになります。アインシュタインが、その想像力の力によって、他の物理学者たちが世界について抱いていたあらゆる仮定を保留し、現実を根本から再構築したことは否定できません。「これが現実だ」と仮定してしまうと、あらゆる創造的な思考は止まってしまいます。グループ全体で合意し、仮定を保留するという規律を持つことが、集団の想像力を解き放つ鍵となるのです。

判断を保留する。原子炉では、周囲に飛び散る粒子を吸収するカドミウム棒を挿入することで爆発を防いでいます。このようにして、炉内のエネルギーを制御します。棒が多すぎると連鎖反応が止まり、炉はエネルギーを生成できなくなります。新しいアイデアを理解できない人は棒のようなもので、そのような人が多すぎるとグループは創造的なエネルギーを生み出すことができなくなり、グループは機能不全に陥ります。アイデア創出段階が終わるまで、参加者全員に批判や判断を保留するよう指示します。誰かが「はい、でも…」と言ったら、参加者は「はい、でも…」を「はい、そして…」に変え、前の人が話していたところから続けるように指示します。このネガティブな発言からポジティブな発言へのシンプルな変化は、グループの心理状態を変えるのに役立ちます。

環境。会議は、批判や嘲笑を恐れることなく、参加者が自分の考えを自由に発言できる、リスクのない空間で開催しましょう。たとえ過激な考えや物議を醸す考えであっても、参加者が自分の考えを自由に発言できるよう促しましょう。批判や嘲笑を受けることなく自由に発言できることが分かれば、参加者は安心してオープンに話せるようになります。参加者が「誰が何を言ったか」や「くだらないことを言わないように」といったことに気を取られ始めると、 創造性は阻害されてしまいます。

人々が考え事をしているときには、クラシック音楽を聴きましょう。音楽は創造プロセスにおいて強力な触媒となり得ます。音楽は参加者を穏やかな精神状態に導き、熟考を促します。アインシュタインの息子はかつて、アインシュタインは仕事で困難な状況に陥るたびにベートーベンやモーツァルトの音楽に頼り、音楽が彼を元気づけ、困難を解決する助けになったと語っています。

部屋のあちこちにテーマに関連する写真や図を貼って、視覚的に刺激的な環境を作りましょう。例えば、裕福な家庭向けの車をデザインしたいとしましょう。まずは、壁一面の写真と絵を並べたボードを作るところから始めましょう。写真を使って、次のような質問に答えてみましょう。「これらの車を購入する人々はどのような家に住んでいるのか？」「どんな時計を買うのか？」「休暇はどこへ行くのか？」「どんなアートを壁に飾るのか？」といった疑問に答えましょう。写真の中に、あなた自身のアイデアスケッチも混ぜてみましょう。写真の数が増えていくにつれて、この車を購入するのは誰なのか、そして彼らにどんな魅力があるのか​​が見えてきます。

遊び心。ウォルト・ディズニーの最大の秘訣の一つは、ビジネスパートナーの内なる子供心を引き出し、それを彼らのビジネス感覚と融合させる能力でした。彼は仕事を遊びのようにしたため、パートナーたちは宣教師のような熱意を持って共に働き、遊びました。ディズニーは真の天才であり、自身のコンセプトを表現するためには他者との協働を必要としていました。ディズニーは、ユーモアと遊び心に満ちた環境を意識的に作り出すことで、必要な創造的な協働を実現しました。

遊び心とユーモアのある環境は、創造性を大いに刺激します。遊び心はグループ内の緊張を和らげます。リラックスした状態では、個人の思考における固定観念や硬直性は軽減されます。その結果、遊び心のあるグループは、異なる概念やアイデアを組み合わせたり、隠れた類似点を探したりすることへの抵抗がなくなります。これらの行動は創造的思考を非常に促進し、結果として、グループは、そうでなければ考えられなかったであろう、はるかに幅広い選択肢を生み出すことになります。

遊ぶとき、私たちは子供のようになり、自発的に創造的な行動をとり始めます。遊びと創造性には多くの共通点があります。特に、遊びはしばしば物や行動を新しい、あるいは珍しい方法で用いることを含み、これは創造的思考における想像力豊かなアイデアの組み合わせに似ています。ピカソはかつて、子供のように絵を描くことを学んだ時、真の芸術家になったと述べました。アインシュタインは永遠の子供と呼ばれ、創造的思考の思考パターンと遊び心のある子供の思考パターンの類似点を深く認識していました。ピアジェに、子供が速度と時間をどのように考えているかを調べるよう提案したのはアインシュタインであり、これが心理学者ピアジェの最も啓発的な研究分野の一つのきっかけとなりました。

ファシリテーター。有能なファシリテーターはブレインストーミングのプロセスに不可欠です。有能なファシリテーターがいないと、思考の癖によってグループは批判的かつ断定的な思考に傾き、生産的で創造的な思考から遠ざかってしまいます。有能なファシリテーターは、優れた対人スキルを持ち、流暢で柔軟な思考の原則を理解し、提案を言い換えたり類推したりできる必要があります。ファシリテーターはしばしば優れたキュレーターとなり、グループの集中力を維持し、気を散らすものを排除し、些細で官僚的な思考からグループを解放することで創造的思考を活性化させます。