દુનિયાને સમજવા માટે આપણે ફ્રેમ્સ, શ્રેણીઓ અને વાર્તા કહેવાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તેનું મનોવિજ્ઞાન.

"એવું કહેવું અપમાનજનક છે કે ફક્ત પુરસ્કારો અને સજાઓની વ્યવસ્થા જ તમને એક શિષ્ટ માનવી બનાવી શકે છે," આઇઝેક એસિમોવે

એક શાણો વ્યક્તિ જાણે છે કે દરેક નિયમનો અપવાદ ક્યારે અને કેવી રીતે કરવો... એક શાણો વ્યક્તિ જાણે છે કે કેવી રીતે સુધારો કરવો... વાસ્તવિક દુનિયાની સમસ્યાઓ ઘણીવાર અસ્પષ્ટ અને અસ્પષ્ટ હોય છે અને સંદર્ભ હંમેશા બદલાતો રહે છે. એક શાણો વ્યક્તિ જાઝ સંગીતકાર જેવો હોય છે - પૃષ્ઠ પરની નોંધોનો ઉપયોગ કરીને, પરંતુ તેમની આસપાસ નૃત્ય કરીને, પરિસ્થિતિ અને હાથમાં રહેલા લોકો માટે યોગ્ય સંયોજનો શોધતો હોય છે. એક શાણો વ્યક્તિ જાણે છે કે આ નૈતિક કુશળતાનો ઉપયોગ યોગ્ય ઉદ્દેશ્યોની સેવામાં કેવી રીતે કરવો. અન્ય લોકોની સેવા કરવા માટે, અન્ય લોકો સાથે છેડછાડ કરવા માટે નહીં. અને અંતે, કદાચ સૌથી મહત્વપૂર્ણ, એક શાણો વ્યક્તિ બને છે, જન્મ પર નહીં. શાણપણ અનુભવ પર આધાર રાખે છે, અને ફક્ત કોઈ અનુભવ પર નહીં. તમારે જે લોકોની સેવા કરી રહ્યા છો તે લોકોને જાણવા માટે સમયની જરૂર છે. તમારે ઇમ્પ્રુવ કરવા, નવી વસ્તુઓ અજમાવવા, ક્યારેક નિષ્ફળ થવા અને તમારી નિષ્ફળતાઓમાંથી શીખવા માટે પરવાનગીની જરૂર છે. અને તમારે શાણા શિક્ષકો દ્વારા માર્ગદર્શન મેળવવાની જરૂર છે.