Психологія того, як ми використовуємо рамки, категорії та оповідання, щоб зрозуміти світ.

«Образливо припускати, що лише система винагород і покарань може зберегти вас гідною людиною», — сказав Айзек Азімов Біллу Моєрсу в їхній

Мудра людина знає, коли і як зробити виняток із кожного правила... Мудра людина вміє імпровізувати... Реальні проблеми часто неоднозначні та погано визначені, а контекст постійно змінюється. Мудра людина схожа на джазового музиканта — використовує ноти на сторінці, але танцює навколо них, вигадуючи комбінації, які відповідають ситуації та людям. Мудра людина знає, як використовувати ці моральні навички для досягнення правильних цілей. Служити іншим людям, а не маніпулювати іншими людьми. І, нарешті, чи не найголовніше, мудрою людиною стають, а не народжуються. Мудрість залежить від досвіду, і не будь-якого. Вам потрібен час, щоб пізнати людей, яким ви служите. Вам потрібен дозвіл, щоб дозволити імпровізувати, пробувати щось нове, іноді зазнавати невдач і вчитися на своїх невдачах. І треба, щоб вас наставляли мудрі вчителі.