دور التعاطف في ريادة الأعمال

كيف يبدو التعاطف عمليًا، وكيف يُمكن دمجه في نموذج عملك؟ شهد الأسبوع الماضي استضافة أسبوع أشوكا للتغيير للقمة العالمية لشبكة دعم أشوكا ، حيث شاركت مؤسسات اجتماعية من جميع أنحاء العالم قصصها حول كيفية تنمية التعاطف في مجال الأعمال...

التعاطف - القدرة على فهم ومشاركة مشاعر الآخرين، هي مهارة أساسية لرواد الأعمال الذين يريدون خلق التأثير.

بدون هذه المهارة الأساسية، فإننا سوف نؤذي الناس ونعطل المؤسسات.

يحتاج الجميع إلى مهارة التعاطف للتكيف واتخاذ القرارات الصائبة والتعاون بفعالية والازدهار. وقد أظهرت أبحاث علم الأعصاب الإدراكي وجود علاقة وثيقة بين اليقظة الذهنية وقدرتنا على التعاطف. في الوقت نفسه، يُنشّط التوتر غرائز البقاء البدائية، وهي أقل اجتماعية، مما يُعيق قدرتنا على التعاطف والرحمة، بل ويُصعّب استيعاب المعلومات الجديدة.

الاسم: ماري جوردون
المنظمة: جذور التعاطف

الوصول إلى جذر التعاطف

تُساعد "جذور التعاطف" أطفال المدارس الصغار على تطوير كفاءتهم العاطفية. وقد أثبتت دراسات متعددة أُجريت في بلدان مختلفة أن هذا البرنامج يُقلل من مستويات العدوانية والتنمر. وحتى الآن، وصلت المنظمة إلى أكثر من 500,000 طفل حول العالم. تعتقد ماري جوردون أن أساس التعاطف يكمن في الرابطة بين الأم وطفلها.

كيف يعمل هذا البرنامج؟ تُدخل المنظمة مولودًا جديدًا وأمًا إلى صف طلاب المرحلة الابتدائية. خلال الحصة، تُشجع مُيسّرة مُدرّبة الطلاب على التفاعل مع المولود الجديد وفهم مشاعره. بالنسبة لهذه الفئة المحظوظة، تُدير ماري جوردون، مؤسسة "جذور التعاطف"، مهمة المُيسّرة. تسأل الصف عن الطفلة: ما هي حالتها؟ كيف عرفتم ذلك؟ على ماذا تُركّز؟ كيف تشعرون عندما تكون حزينة؟

يجيب الطلاب بوضوحٍ مُدهش. يتحدثون عن تأثير الفصل عليهم بطرقٍ أخرى. منذ أن كان طفلًا في التاسعة من عمره، يمكننا تمييز حزن أحدهم، ونعرف شعوره. لقد تعلمنا كيف نتعاطف مع بعضنا البعض.

سُئل الطلاب عن آمالهم وأحلامهم لآبي. أن تتفوق دراسيًا، وأن تنمو بأمان، وأن تكون سعيدة. يُنفذ البرنامج في ١١ دولة، وبلغات مختلفة، وكما تُشير ماري جوردون، هناك من يُنادي دائمًا بالسعادة. ولا يختلف أطفال العالم في آمالهم للجيل القادم.

في نهاية الفصل، يُجري مدير المدرسة عملية القبول. كان هذا الفصل الأكثر تحديًا في المدرسة في مثل هذا الوقت من العام الماضي. يعاني العديد من الأطفال من صعوبات في التعلم. منذ انطلاق برنامج "جذور التعاطف"، لاحظ الجميع تحسنًا ملحوظًا. سنُطبّق البرنامج في فصلين دراسيين آخرين مع بداية العام الدراسي القادم.

ومع استمرار نمو البرنامج، فإنه يزرع بذور التعاطف في الجيل القادم.

الاسم: ليلي لابينا
المنظمة: MyBnK

MyBnK رائدة في مجال الخدمات المصرفية الأخلاقية

من خلال تصميم برامج تُعلّم الثقافة المالية، تُمهّد لابينا الطريق نحو ممارسات مصرفية وإنفاق واستثمار أخلاقية. يُدرّب ماي بنك أطفال المدارس على اتخاذ قرارات مالية واعية مع بلوغهم سن الرشد ومواجهة تحديات سوق العمل التي تشهد تنافسًا متزايدًا.

يقول لابينا إن التعاطف يلعب دورًا هامًا في عملنا في ماي بنك. يضم ماي بنك مجلسًا استشاريًا للشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و35 عامًا لإعادة تصميم برامجهم بما يتناسب مع احتياجاتهم.

أحدث مشاريع لابينا هو نقل أعمالها مع الأطفال إلى سوق الكبار أيضًا. الخطوة الأولى في تصميم البرنامج هي الحصول على آراء معمقة وصادقة من مختلف الفئات وإشراكهم في العملية.

تعمل ليلي على رعاية وتثقيف جيل من الأفراد ليصبحوا مواطنين مستقبليين مبادرين ومتمكنين ماليًا. هدفها هو إحداث تغيير جذري في طريقة تعاملهم مع المال والخدمات المالية والمشاريع، وفي نهاية المطاف، تغيير نظرتهم نحو تحقيق حياة كريمة.

الاسم: تشارلي مورفي
المنظمة: شركاء لتمكين الشباب

القوة التحويلية للإبداع

يكمن جوهر عمل تشارلي مورفي في الإيمان بالقدرة التحويلية للإبداع. تتمثل رؤيته في إحداث ثورة في طريقة تفاعل المعلمين والمربين والميسرين والعاملين مع الشباب لإبراز شعورهم بالهدف في العالم. يقول مورفي إن الشباب يميلون إلى النجاح بصحبة بالغين يدركون قدراتهم الإبداعية. تعمل منظمة "شركاء تمكين الشباب" حاليًا في سبع دول، وقد وصلت إلى أكثر من 150,000 شاب من خلال برامج المخيمات والدورات التدريبية في عام 2012.

في جلسات تفاعلية شيقة، شجع تشارلي المشاركين في الورشة على الخروج من منطقة راحتهم من خلال التركيز على المشاركة الإبداعية. تمحورت الأنشطة حول تمارين المشاركة والاستماع، وألعاب تقمص الأدوار، واستعارات تُبرز كيف يُمكن للناس أن ينظروا إلى أنفسهم كصانعي تغيير. يدعو تشارلي رواد الأعمال الاجتماعيين إلى اعتبار أنفسهم بمثابة الشق الذي ينفتح بمرور الوقت ليُهدم الجدار.

نحن نعمل على خلق عالم حيث يصبح التعليم مرادفًا للمشاركة والحلول والمشاكل الواقعية، لأنك لست بحاجة إلى أن تكون فنانًا لاستخدام الفنون في عملك أو حياتك.