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同理心在创业中的作用

同理心在实践中是什么样的?你又该如何将其融入你的商业模式?上周,阿育王变革周举办了阿育王支持网络全球峰会,来自世界各地的社会企业分享了他们在商业中培养同理心的经验……

同理心——理解和分享他人感受的能力——是希望创造影响力的企业家的一项关键技能。

如果没有这项基础技能,我们将伤害他人,扰乱社会秩序。

每个人都需要具备同理心,才能更好地适应环境、做出正确的决策、高效协作并取得成功。认知神经科学的研究表明,正念与我们的同理心能力之间存在着密切的联系。与此同时,压力会激活我们不那么善于社交、更为原始的生存本能,这会削弱我们的同理心和同情心,甚至使我们更难吸收新信息。

姓名:玛丽·戈登
组织:同理心之根

探究同理心的根源

“同理心之根”项目旨在帮助学龄前儿童培养情商。多项跨国研究已证实,该项目能够有效降低儿童的攻击性和欺凌行为。迄今为止,该组织已惠及全球超过50万名儿童。玛丽·戈登认为,同理心的根源在于母子之间的亲密关系。

它是如何运作的呢?该组织将一位新生儿和她的母亲带到小学生的课堂上。课堂上,一位受过培训的引导员会引导学生们与婴儿互动,并了解婴儿的感受。对于这个幸运的班级来说,引导员是“同理心之根”(Roots of Empathy)的创始人玛丽·戈登。她向学生们提问:她感觉如何?你们是怎么知道的?她正在关注什么?当她难过时,你们有什么感觉?

学生们的回答出乎意料地清晰。他们还谈到这门课在其他方面对他们的影响。一位9岁的孩子说:“我们能看出别人什么时候难过,我们也知道那种感觉。我们学会了如何体谅他人。”

学生们被问及对艾比的期望和梦想。他们希望艾比在学校取得好成绩,平安健康地成长,并且幸福快乐。这个项目在11个国家开展,使用不同的语言。正如玛丽·戈登所指出的,总有人会说要幸福快乐。世界各地的孩子们对下一代的期望并无二致。

下课时,校长会向学生汇报情况。去年这个时候,这门课是全校最难教的班级。很多孩子都有学习障碍。自从“同理心之根”项目启动以来,大家都注意到情况有了显著的改善。下学年伊始,我们将在另外两个班级推广这个项目。

随着该项目的不断发展,它在下一代心中播下了同理心的种子。

姓名:莉莉·拉佩纳
机构: MyBnK

MyBnK引领道德银行之路

Lapenna 通过设计金融素养教育项目,为合乎道德的银行业务、消费和投资铺平道路。MyBnk 致力于培训学生,帮助他们在成长为年轻人并面临日益激烈的就业市场挑战时,能够做出明智的财务决策。

拉佩纳表示,同理心在我们MyBnk的工作中扮演着重要角色。MyBnk设立了一个由16至35岁青年组成的顾问委员会,负责重新设计项目,以保持其与时俱进。

拉佩纳的最新项目是将她一直以来为儿童所做的工作拓展到成人市场。设计项目的第一步是收集不同受众的深入、真诚的反馈,并让他们参与到设计过程中来。

莉莉致力于培养和教育未来一代具有进取心和经济实力的公民。她的目标是从根本上改变他们与金融、金融服务、企业以及最终实现充实人生的态度之间的关系。

姓名:查理·墨菲
组织:青年赋权伙伴组织

创造力的变革力量

查理·墨菲工作的核心在于坚信创造力具有变革的力量。他的愿景是革新教师、教育工作者、辅导员和青年工作者与年轻人互动的方式,帮助他们找到人生目标。墨菲认为,年轻人往往在那些自身充满创造力的成年人的陪伴下茁壮成长。“青年赋能伙伴”组织目前在七个国家开展工作,2012年通过营地项目和培训惠及超过15万名年轻人。

查理以引人入胜的互动式教学,引导工作坊参与者走出舒适区,专注于激发创造力。活动围绕分享和倾听练习、角色扮演游戏以及构建比喻展开,帮助人们将自己视为变革者。他鼓励社会企业家们将自己想象成一道裂缝,随着时间的推移,这道裂缝会逐渐打开,最终推倒那堵墙。

我们致力于创造一个教育与参与和解决现实世界问题划上等号的世界,因为你不需要成为艺术家才能在工作或生活中运用艺术。

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