集団が個人の判断をどう形作るか

人は周りの人と同じ行動をとる傾向があります。エレベーターに乗ると、ほとんどの人が前を向いて立ちます。会話をしている人たちは、話す速度や声の高さまでも、お互いに合わせる傾向があります。

集団による判断もまた収束する傾向があります。この同調効果の典型的な例は、1950年代に初めて行われたソロモン・アッシュの研究に由来しています。参加者は、線の長さを判断する集団のメンバーでした。いくつかの試行において、集団は大きく誤った判断を下しました。参加者が将来同じ線の長さを再び判断したとき、集団がおそらく間違っていると考えていたにもかかわらず、概してその判断は集団の判断に偏っていました。

社会的な力は人々の判断に影響を与えます。人々は集団に属したい、あるいは他者と意見が合わないことを避けたいため、集団の意見に沿うように判断を修正します。ダイアナ・キムとベルンハルト・ホメルは、2015年4月号のPsychological Science誌で、こうした同調効果は、人々が周囲で起こる出来事をどのように捉えるかによって自然に生じる可能性もあると示唆しています。

人は周囲で起こる出来事を観察する際、その出来事を実行する準備をするのと同じ脳領域を使って、その出来事を部分的に理解します。しかし、観察した出来事と実際に実行した出来事を区別することは、後になって困難になることがあります。なぜなら、どちらもその行動を実行するために行われる具体的な動きに関する情報を含んでいるからです。

この考え方を同調性と関連づけて検証するため、研究者たちは参加者に多数の顔の魅力度を評価してもらいました。参加者は研究期間中、キーボードで数字を入力することで2回評価を行いました。各試行の後、参加者は数字、または自分が使用しているのと同じコンピューターキーボードで数字を入力する手を示す短い動画を視聴しました。参加者には、これらの数字と動画を見ることは伝えられましたが、評価対象の顔とは何の関係もありませんでした。

この研究の重要な指標は、人々が顔を二度目に見た際に与えた評価です。数字を打つ手の動画を見た後では、評価は見たものによって大きく影響されました。全体的に見て、人々は顔を二度目に見た際に魅力が低下する傾向がありました。

しかし、ビデオで見た手が、参加者自身がその顔に付けた評価よりも低い評価を入力した場合、参加者の評価は大幅に下がりました。手が参加者が付けた評価よりも高い数値を入力した場合、参加者の評価は最初の評価とほぼ同じでした。手が参加者の評価と同じ数値を入力した場合、参加者が2回目に付けた評価は、ビデオで見た手が最初の評価よりも高い数値、または低い数値を入力した場合、参加者が付けた評価の中間の値になりました。

2回目の画像評価におけるこのパターンは、同調効果を反映しています。数字だけを見ただけでは同調効果は生まれませんでした。顔の後に数字だけを見た場合、顔の2回目の評価にはほとんど影響がありませんでした。手を見たことが鍵であることが証明されました。

別の研究では、参加者は顔を評価し、それぞれに数字が表示されましたが、今度は、その数字は大学の学生がその写真に対して行った平均評価であると伝えられました。この研究では同調効果が見られましたが、数字の影響範囲は動画を用いた研究で観察されたものよりも小さかったです。

他者の行動を明示的に表現する場合（例えば、手の動画など）、典型的な同調効果に似た効果が生じます。他者の行動を観察することによる効果は、少なくとも他の集団の判断を知ることと同じくらい強力です。

これらの結果の多くは、人々が他者の行動について持つ記憶を反映している可能性があります。なぜなら、これらの記憶はどちらも行動計画を司る脳の領域に関係しているからです。人が自分の行動と他者の行動を混同するのは、一見奇妙に思えるかもしれません。私たちの記憶が、自分自身の行動を反映しているのか、それとも観察した行動を反映しているのかが問題になったのは、進化の歴史においてごく最近のことです。文化的に、私たちは特定の個人に行動の責任を負わせることに非常にこだわります。しかし、他のほとんどの種にとって、特定の動物が過去に誰がどのような行動を行ったかという詳細な記憶を持っているかどうかは、長期的には重要ではありません。

集団における人間について

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