Kann Man Sozialen Wandel Ohne Geld bewirken?

Können wir sozialen Wandel ohne Geld bewirken? Ich habe keine endgültige Antwort, aber allein die Auseinandersetzung mit dieser Frage kann zu einigen sehr interessanten Erkenntnissen führen.

Da wir gerade über Geld sprechen, dachte ich, ich fange mit einer Geschichte von der Wall Street an. Ein Freund von mir leitete dort einen Risikokapitalfonds. Sie hatten ein großartiges Jahr, und sein Chef rief ihn zu sich, um ihm zu gratulieren und bot ihm quasi einen Blankoscheck an: „Was hätten Sie gern?“ Er sah seinem Chef in die Augen und sagte: „Ich wünsche mir eine Schweigeminute vor all unseren Gruppensitzungen.“

Wow. Der Chef denkt: „Bei einer Abrechnung alle drei Minuten – eine Minute Stille, um nichts zu tun? Das ist doch Zeitverschwendung.“ Er lehnt ab. „Nein. Sonst noch was?“, fragt er. Nein. Nachdem er eine Nacht darüber geschlafen hat, kommt der Chef zurück und sagt: „Hört mal, wenn ihr diese Minute Stille wirklich wollt, gut, die bekommt ihr.“ Sie beginnen ihre Meetings mit einer Minute Stille. Aus dieser Minute wurden zwei, drei, fünf Minuten. Heute halten sie einmal pro Woche dreißig Minuten Stille und haben sogar ihre eigene Meditationsglocke.

Was ging meinem Freund durch den Kopf? Einerseits hätte er eine Gehaltserhöhung fordern können, andererseits ging es um etwas ganz anderes: innere Ruhe, Verbundenheit, Vertrauen. Er dachte: „Ich möchte Menschen nicht in Hektik begegnen. Ich möchte ihnen lieber in entspannter Atmosphäre begegnen.“ Das veränderte sein Verhältnis zu sich selbst, zu anderen Menschen und natürlich zu seinem Chef. Und damit nicht genug. Es veränderte die Art und Weise, wie alle miteinander umgingen. Es veränderte die gesamte Unternehmenskultur. Und das war ihm wichtiger als finanzielles Kapital.

Wie können wir unseren Blickwinkel erweitern und alternative Kapitalformen miteinbeziehen? Das ist eine Frage, das ist eine Möglichkeit, die uns allen offensteht, aber in unserer heutigen Welt sind wir sehr stark auf Finanzkapital ausgerichtet.

Theoretisch soll unsere Gesellschaft all diese Verzerrungen ausgleichen. Wir haben drei große Sektoren. Der private Sektor ist von extrinsischen Motiven wie Geld, Macht und Ruhm geprägt. Demgegenüber steht der gemeinnützige Sektor, der von sehr intrinsischen Motiven wie Mitgefühl, Wissen und Sinnhaftigkeit angetrieben wird. Und schließlich gibt es den öffentlichen Sektor, der zwischen diesen beiden vermitteln und mit beiden Seiten zusammenarbeiten soll.

So sollte es theoretisch funktionieren. In der Praxis übernimmt jedoch der private Sektor zunehmend die Kontrolle. Tatsächlich dominiert er immer mehr. Zwar gibt es einen öffentlichen Sektor, doch dieser wird zunehmend vom privaten Sektor kontrolliert. Es existiert zwar noch ein kleiner gemeinnütziger Sektor, aber auch dieser wird heutzutage im Namen der Sharing Economy kommerzialisiert. Dank der „ Sharing Economy “ kann man mit einem Rasenmäher sechs Dollar pro Tag verdienen, seine Hermès-Handtasche für hundert Dollar pro Party und seinen Hund für fünf Dollar pro Spaziergang vermieten.

Wenn wir einen Hammer haben, sieht alles wie ein Nagel aus. Wenn Geld unser einziges Maßstab ist, fangen wir an, allem einen Preis zu geben.

Das Problem mit Preisschildern ist, dass wir den Bezug zum Unbezahlbaren verlieren. Wir verlieren den Bezug zu unserer intrinsischen Motivation.

Was sagt die Wissenschaft dazu? Edward Deci von der Universität Rochester erforscht seit über vierzig Jahren Anreize. Nach Tausenden von Experimenten stellt er kategorisch fest, dass das Zuckerbrot-und-Peitsche-Modell nicht funktioniert. Die Idee einer bedingten Belohnung – „Wenn du dies tust, bekommst du das“ – ist schlichtweg falsch.

Er untersuchte beispielsweise Menschen , die gerne Rätsel lösten. Anfangs lösten sie Rätsel einfach aus purer Freude daran. Dann begann er, sie dafür zu bezahlen. Soweit so gut. Später stellte er die Bezahlung jedoch ein. Man sollte meinen, dass sie sofort wieder in ihren ursprünglichen Zustand zurückfallen würden, oder? Es stellte sich aber heraus, dass sie überhaupt kein Interesse mehr am Lösen von Rätseln hatten!

Seine Forschung zeigt, dass Geld uns abstumpft. Die Wissenschaft sagt uns im Grunde Folgendes: Lasst das Geld links liegen. Wenn es um intrinsische Motivation geht, können finanzielle Belohnungen kontraproduktiv sein.

Am Max-Planck-Institut untersuchen Forscher 18 Monate alte Kinder . Die Kleinkinder spielen gerade, als sie plötzlich eine Gruppe Fremder sehen, die Wäsche zum Trocknen aufhängen. Dabei fällt ihnen eine Wäscheklammer herunter, und sie brauchen Hilfe, um sie aufzuheben. Die Kinder erkennen die Notlage und eilen sofort zu Hilfe. Sie heben die Wäscheklammer auf und geben sie den Fremden. In diesem Alter haben sie zwar noch keine Freundlichkeit oder Mitgefühl gelernt, aber sie sind dennoch zum Helfen und zur Kooperation motiviert.

Die Wissenschaft lehrt uns, dass Geben natürlich ist, dass wir von Natur aus fürsorglich sind. Sie rät uns nicht nur, kein Geld zu verlangen, sondern überhaupt keine Belohnungen anzubieten. Es ist einfach nicht nötig.

Die Frage, die uns bleibt, lautet: Welche Konzepte entstehen, wenn wir nicht mit Geld beginnen? Welche Konzepte entstehen, wenn wir mit etwas Subtilerem oder etwas Innerem beginnen? Wir haben viele Beispiele, die uns Aufschluss über diese Frage geben.

Mutter Teresa ist natürlich ein Beispiel, das wir alle kennen. Jemand, der ausschließlich von inneren Antrieben getrieben wird. Eine Freundin von mir, Lynne Twist , ist eine weltbekannte Spendensammlerin und Autorin des Buches „ Die Seele des Geldes“ . Sie kennt sich mit Geld aus. Vor vielen Jahren hatte sie ein sehr interessantes Gespräch mit Mutter Teresa, die sie persönlich kannte. „Mutter Teresa, wie gehen Sie beim Spendensammeln vor?“, fragte sie. Und Mutter Teresa antwortete mit ihrer großen Herzensgüte schlicht: „Ach, ich bete einfach. Was immer ich bekomme, ist das, was ich brauche.“

Es war ganz einfach. Da war eine Frau mit 400 Zentren in 102 Ländern, quasi die Geschäftsführerin des gesamten Unternehmens, und sie sagte: „Ich habe keine Fundraising-Strategie.“ Oder besser gesagt: „Meine Fundraising-Strategie basiert so tief auf intrinsischer Motivation, dass äußere Sicherheit keine Rolle spielt.“

Auch in der heutigen Zeit gibt es viele Beispiele. Linux konkurrierte mit Microsoft Windows allein durch ein weitverzweigtes Netzwerk von Freiwilligen. Wikipedia tat dies mit der Encyclopædia Britannica. Allein bei Wikipedia wurden durch die vielen kleinen Bearbeitungen von Freiwilligen hunderte Millionen ehrenamtliche Arbeitsstunden geleistet. Couchsurfing ermöglichte es Fremden, bei anderen auf deren Sofas zu übernachten und revolutionierte so die Hotelbranche.

Bei genauerer Betrachtung erkennen wir ein ganzes Spektrum an Motivationen. Es beginnt mit extrinsischen und reicht bis hin zu intrinsischen. Zu den extrinsischen Motiven zählen Geld, Macht und Ruhm; dazwischen finden sich Aspekte wie Spaß, Lernen, persönliches Wachstum und Sinnfindung. Am intrinsischen Ende des Spektrums stehen tiefgreifende Motivationen wie Heilung, Vergebung, innere Transformation und letztlich Mitgefühl.

Auf der extrinsischen Seite gibt es Tausende von Beispielen, aber auf der anderen Seite, bei den intrinsischen Motivationen, finden sich nicht allzu viele. Die Anonymen Alkoholiker beispielsweise sind ein vollständig dezentralisiertes, verteiltes und nie monetarisiertes Projekt. Sie verweisen auf das andere Ende des Spektrums, aber wir haben die Möglichkeit, hier viele weitere Beispiele zu schaffen.

1999 gründeten wir ServiceSpace, ein Unternehmen, das sich ganz der intrinsischen Motivation verschrieben hatte. Wir begannen zu viert und erstellten Websites für gemeinnützige Organisationen. Doch unser eigentliches Ziel war es, uns ganz dem Dienst am Nächsten zu widmen. In den letzten sechzehn Jahren haben wir uns an drei Kernprinzipien orientiert, die uns stets in dieser intrinsischen Motivation verankert haben.

Der erste Grund ist, dass wir ehrenamtlich geführt werden. Viele sehen darin einen Mangel an bezahlten Mitarbeitern und fragen: „Wie wollt ihr das Projekt skalieren?“ Wir haben jedoch festgestellt, dass wir über ein enormes soziales Kapital verfügen. Stellen Sie sich vor, Sie möchten eine Million Dollar sammeln. Sie könnten diese Summe von ein oder zwei Personen erhalten oder einen Dollar von einer Million Menschen. Was ist wirkungsvoller? Eine Million Menschen, die sagen: „Ja, ich glaube an das, was ihr tut. Ja, es liegt mir am Herzen.“ Die gebündelte Energie dieser Unterstützung ist enorm. Sie ist kraftvoll. Genau das haben wir mit den kleinen Zeitbeiträgen vieler Freiwilliger erlebt.

Unser zweites Prinzip lautet analog dazu, keine Spenden zu sammeln. Wer nicht um Ressourcen bittet, empfindet automatisch große Dankbarkeit für alles, was ihm zufließt. Man lernt, kreativ mit dem Vorhandenen umzugehen und beginnt zu kooperieren. Unglaubliche Synergien entstehen, insbesondere bei der Zusammenarbeit mit Sachkapital.

Unser drittes Prinzip lautet schließlich: Konzentriere dich auf das Kleine. Es ging nicht um die großen Dinge im Außen, sondern um das Feine im Inneren. Indem wir uns für die Veränderung einsetzen, die wir in der Welt sehen wollen, schärfen wir unseren Blick für das Subtile. Das daraus resultierende Bewusstsein entfacht auf tiefgreifende Weise unser wachsendes Verständnis für die Vernetzung aller Dinge.

Mit diesen drei Prinzipien gelingt es ServiceSpace, weltweit Großes zu bewirken. Wir begannen mit der Erstellung von Websites für gemeinnützige Organisationen und halfen schließlich Tausenden von Projekten, online präsent zu sein. Anschließend entwickelten wir Portale wie DailyGood und KarmaTube . Jedes Jahr versenden wir siebzig Millionen E-Mails, und keine einzige davon enthält Werbung oder auch nur einen Hinweis auf einen Kauf. Unser Angebot ist rein nicht-finanziell.

Doch wie weit können wir uns selbst treiben, wenn wir uns ausschließlich auf die Kraft dieser intrinsischen Motivationen stützen?

Wir starteten das Spiel der Freundlichkeit namens Smile Cards , das sich in über hundert Ländern verbreitete. In lokalen Gemeinschaften initiierten wir Projekte der Schenkökonomie wie Karma Kitchen, in denen Menschen neu definieren, was es bedeutet, sich an Transaktionen zu beteiligen. In Wohnzimmern weltweit entstanden die Awakin Circles . Insgesamt schufen über eine halbe Million Mitglieder gemeinsam etwas, das Millionen von Menschen begeisterte – ganz ohne einen einzigen Cent an Spenden zu sammeln, angetrieben von Liebe, Hilfsbereitschaft und unserer tiefen Verbundenheit zueinander.

Es geht nicht nur darum, dass man damit viel anfangen kann. Oftmals verwenden wir Kennzahlen von der extrinsischen Seite des Spektrums, um die Auswirkungen auf die intrinsische Seite zu messen. Das schränkt das Potenzial stark ein.

Allein durch die Kraft intrinsischer Motivation zu handeln, verändert grundlegend die Art und Weise, wie wir miteinander umgehen. Es eröffnet ein völlig neues Spektrum an Möglichkeiten.

Karma Kitchen ist wie ein normales Restaurant, nur dass Ihre Rechnung am Ende null lautet. Sie ist null, weil jemand vor Ihnen bereits bezahlt hat und Sie nun für den Nächsten bezahlen können. Sie können jederzeit selbst etwas zurückgeben. Wenn Menschen einfach aus Freude am Geben handeln, verändert das die Art und Weise, wie sie miteinander umgehen. Es ist eine tiefgründige Idee, die in siebzehn Restaurants weltweit Wunder bewirkt hat.

Was wirklich hilft, ist nicht die intellektuelle Idee, sondern die Erfahrung selbst. Es ist die Erkenntnis, dass der Empfangsmitarbeiter ein Freiwilliger ist. Die Person, die Sie bedient, die Ihr Essen anrichtet, die Tische abräumt – sie alle arbeiten ehrenamtlich. Auch der Spüler in der Küche, der sich freiwillig gemeldet hat, sechs Stunden lang auf den Beinen zu sein, nur um Ihnen diese Erfahrung der Großzügigkeit zu ermöglichen, ist ein Freiwilliger. Wenn Sie das begreifen, erwacht in Ihnen eine ganz andere Art von Großzügigkeit. Ein tiefes Mitgefühl entsteht. Ganz natürlich.

Minah Jung war Studentin an der UC Berkeley, als sie sich zum ersten Mal ehrenamtlich bei Karma Kitchen engagierte. Das Konzept berührte sie so sehr, dass sie beschloss, es zu erforschen. Ihre Forschung zu Karma Kitchen und anderen Formen der Schenkökonomie bildete die Grundlage ihrer Doktorarbeit. In acht verschiedenen Experimenten wertete sie die Daten mit wissenschaftlicher Akribie aus und veröffentlichte eine wegweisende Arbeit mit dem Titel „ Mehr bezahlen, wenn man für andere bezahlt “. Wenn man ein positives Umfeld schafft, reagieren Menschen auf Großzügigkeit mit noch größerer Großzügigkeit.

Richard Whitaker führt sein Kunstmagazin auf die gleiche Weise. Fünfzehn Jahre lang betrieb er es im traditionellen Abonnementmodell, dann stieß er auf ServiceSpace und dachte: „Wow, das ist großartig! So möchte ich mich präsentieren.“ Er bot allen seinen Abonnenten eine Rückerstattung an und erklärte: „Von nun an wird das Magazin nur noch auf Basis von Dankesangeboten betrieben.“

Auch Thuy Nguyen experimentiert in ihrer Akupunkturklinik mit diesem Pay-forward-Modell.

Ich möchte mit der Geschichte meines Freundes Uday-bhai schließen. Er ist Rikscha-Fahrer. Nach allen gängigen Maßstäben wäre er wohl eine der Statistiken der Vereinten Nationen in Bezug auf Armut. Er ist ein bescheidener Rikscha-Fahrer, aber er besitzt eine andere Stärke: Er glaubt an die Liebe, er glaubt an die Menschen. Uday-bhai beschloss, seine Rikscha nach dem Prinzip der gegenseitigen Unterstützung zu betreiben. Man sitzt in seiner Rikscha, und es gibt keinen Fahrpreiszähler. Jemand vor einem hat für einen bezahlt, und man gibt das, was man gegeben hat, an die nachfolgenden Fahrgäste weiter. Er vertraute auf das Gute in den Menschen, in der sechstgrößten Stadt Indiens. Natürlich fragten ihn viele: „Funktioniert es?“ Er sagt: „Hier ist meine Buchhaltung. Von Punkt A nach Punkt B, von Punkt B nach Punkt C. Ja, manche haben mehr bezahlt, manche weniger. Im Großen und Ganzen gleicht es sich aus.“

Dann fügt er hinzu: „Ich zeige euch noch dieses andere Notizbuch. Hier bitte ich die Leute aufzuschreiben, wie sie sich gefühlt haben, als sie in meiner Rikscha saßen.“ Stellt euch vor, ihr säßet in Uday-bhais Rikscha und wärt völlig überwältigt von der Großzügigkeit seiner Geste. Hier betreibt kein Milliardär Wohltätigkeit, sondern ein Held des Alltags setzt seine gesamte Existenz aufs Spiel – aus Liebe. Es rührt die Menschen zu Tränen, sie schwören sich ewige Treue. Es ist einfach zutiefst bewegend, und das sieht man in jedem einzelnen Eintrag.

Uday-bhai hatte kein Geld, aber er besaß eine viel tiefere Ressource. Mit dieser Ressource, mit seinem Glauben an unsere angeborene Großzügigkeit, hat er eine gewaltige Bewegung ausgelöst, die die Welt verändert. Er definiert neu, was es bedeutet, Kapital zu besitzen. Er diversifiziert dieses Vermögensportfolio. Wenn man das tut, wenn man dieser Idee wirklich zustimmt, sagt man im Grunde: „Es geht nicht mehr um den CEO, es geht um den Durchschnittsbürger. Es geht nicht mehr um Spendenaktionen, es geht darum, Freundschaften zu knüpfen. Es geht nicht mehr um Preise, es geht um das Unbezahlbare.“

All das basiert auf einem einzigen Gedanken: Was wir aus Liebe tun, ist immer größer als das, was wir für Geld tun. Mögen wir alle von Liebe geleitet werden und die Welt verändern. Danke.