لماذا نحتاج إلى تنمية الشعور بالرهبة في مكان العمل

هناك شعور عميق ينقلنا خارج نطاق الروتين وتكتب حميرة كبير: "إنها مألوفة وتفتح لنا آفاقاً أوسع بكثير من ذواتنا . لقد شعرنا جميعاً بذلك - قشعريرة تسري في أذرعنا عند الوقوف تحت أشجار الكينا الشاهقة، أو الشعور بالاتساع في صدورنا عند مشاهدة الشمس وهي تغرب ببطء في الأفق."

يُعرّف الباحثون الرهبة بأنها شعورٌ بالرهبة. ومثل معظم المشاعر الإيجابية، تُعزز الرهبة الصحة البدنية وتُلهم العمل الإيثاري. ومع ذلك، فإن الرهبة أعمق من ذلك، لأنها تُفعّل كلا الدافعين في الدماغ البشري المتناقض. فهي تُثير شعورًا بالخوف ينشأ في الأجزاء البدائية من الدماغ. لكنها في الوقت نفسه تُفتح لنا آفاقًا للانتماء إلى شيءٍ أكبر بكثير من الذات، وهو أسمى احتياجات الإنسان. إن هذا الأداء المتكامل للدماغ هو ما يُعدّ أساسيًا للأداء الأمثل، سواء في حياتنا الشخصية أو في العمل.

واقع مكان العمل في القرن الحادي والعشرين

تعتمد معظم أماكن العمل اليوم على نموذج الحلول السريعة والكفاءة الذي ساد خلال الثورة الصناعية، وهو نموذج يتناقض تمامًا مع تنمية الشعور بالرهبة والإلهام. ربما كان هذا النموذج ناجحًا في عصر كان فيه العمال يلتزمون بساعات العمل اللازمة ليتمكنوا من عيش حياة كريمة بعد العمل. لكن في عصر الوعي المتطور، حيث التغيير وعدم اليقين والمنافسة هي السائدة، أصبحنا مرهقين، تعساء، ومنفصلين عن ذواتنا. يبدو أننا فقدنا جوهرنا في مكان ما على طريق التقدم.

لماذا قد يكون الشعور بالرهبة هو الحل؟

يُخرجنا الشعور بالرهبة من نظرتنا المعتادة للأمور. لكن بدلاً من أن يدفعنا لمقاومة التغيير، فإنه يفتح أعيننا على طبيعة الحياة الزائلة، وعلى مكانتنا الجوهرية، وإن كانت ضئيلة، في كلٍّ أكبر بكثير. نرى هشاشتنا وضعفنا، مما يمنحنا شعوراً عميقاً بالتواضع. لكننا نُقدّر أيضاً اتساع التجربة، والرغبة في ترك بصمةٍ من أنفسنا في هذا العالم.

ما الذي يمكن للقادة فعله لتنميته؟

الموظفون الذين يدركون دورهم في المؤسسة ويسعون جاهدين لتحقيقه على أكمل وجه هم أولئك الذين يشعرون بالرهبة والقدرة على التركيز على ما هو مهم من خلال ربطه بهدف أسمى. ورغم أن هاتين القدرتين تقعان في نصفي دماغنا، إلا أننا كبشر نمتلك قدرة فريدة على تسخيرهما معًا. ومن الأجدر بنا كقادة أن نرعى هذه القدرة.

إن الممارسة اليومية لليقظة الذهنية تنمي الوعي اللازم لاختراق أمان الروتين ودائرة المشاعر المتضاربة من أجل تجربة شعور أكبر بكثير بالحياة.

يمكن للمرشد الذي يمتلك القدرة على تجربة كل من القلق والإثارة المصاحبة لتجاوز منطقة الراحة الخاصة به أن يساعد الموظفين على اكتشاف المزيد عن أنفسهم وبالتالي الارتقاء إلى إمكاناتهم الحقيقية.

تُعدّ زيارة المتاحف وحضور عروض الأوبرا من أفضل الطرق للتأثر بشيء مؤثر. كما أن المؤسسات التي تشجع موظفيها على التواصل مع ذواتهم الحقيقية تساعدهم على تقديم أفضل ما لديهم في العمل.

تُلبّي المنظمات التي تُولي العمل التطوعي و"فعل الخير" اهتماماً جاداً حاجة إنسانية فطرية لإيجاد معنى للحياة. ويُصبح الموظفون الذين يُدركون الأثر الإيجابي لعملهم مدفوعين ذاتياً لبذل المزيد.

يُعدّ التواصل مع الطبيعة من أفضل السبل للشعور بالانتماء إلى شيء أوسع وللتذكير بزوال الحياة. فهو يُوقظ فينا الشعور بالمسؤولية تجاهها، وهو شعور غالباً ما يُنسى في خضمّ ضغوط الحياة اليومية.

إنّ استشعار الوعي القائم على الرهبة له آثار عميقة على أسلوب حياتنا. وبدلاً من حصره في المجال الروحي، يُستحسن أن يُنمّي القادة صفاته المهيبة والسامية في بيئة العمل. ولكن كما يُشير كيرك شنايدر، مؤلف كتاب "الاستيقاظ على الرهبة"، فهي ليست أداة يُمكننا استخدامها كيفما نشاء. إنها في أحسن الأحوال أسلوب حياة - ربما أقرب إلى المفهوم الطاوي "وو وي" (تُنطق أوو-واي) - والذي يُترجم إلى "محاولة عدم المحاولة".

لغزٌ متناقضٌ كالدماغ البشري.