グリット：情熱と忍耐の力

グリットとは何でしょうか？ペンシルベニア大学芸術科学部の心理学教授、アンジェラ・ダックワース氏は、グリットとは努力を続け、集中力を維持する能力だと述べています。彼女の近著『グリット：情熱と忍耐の力』の中で、才能に加えてグリットが必要な理由、そして成功するためには才能に加えてグリットがもたらす推進力が必要な理由を説明しています。2013年にマッカーサー・フェローに選ばれたダックワース氏は、 SiriusXMチャンネル111のWharton Business Radioの番組「Knowledge@Wharton」で自身の考えを語りました。（このページ上部のポッドキャストをお聴きください。）

以下に、会話の編集版を掲載する。

Knowledge@Wharton：粘り強さが成功に及ぼす影響についてお話いただけますか？この考えはどこから生まれたのでしょうか？

アンジェラ・ダックワース：私の場合は、ニューヨーク市の公立学校で数学を教えていた教師時代に遡ります。多くの子供たちと接する中で、昼食時に隣に座って話をするだけで、彼らは教えるべきことをすべて学ぶだけの知性を持っているのに、それでも成功せず、その潜在能力を発揮できていないことが分かりました。私のグリット（粘り強さ）への関心は、その頃から始まったと言えるかもしれませんが、幼少期に遡った方がより正確かもしれません。私は成果に執着する父のもとで育ち、おそらく父から、人々を成功に導くものへの関心を模範として受け継いだのだと思います。

Knowledge@Wharton：しかし、企業で働いた後にニューヨークの公立学校システムで働くということは、それ自体にかなりの根性が必要だったのですよね？

ダックワース：ええ、確かにその決断は、ある意味では左折や回り道のように見えたかもしれません。しかし、多くの点で、それは私個人にとってより意味のあることに立ち返ることだったのです。私は大学時代を通して、余暇を利用して子供たちや地域社会と関わってきました。大学卒業後すぐに、低所得家庭の子供たちのためのサマースクールを立ち上げ、2年間フルタイムで運営しました。ですから、ある意味では、企業の世界は寄り道だったのかもしれません。

「どんな才能であれ、それを開花させるためには努力が必要だ。私たちは皆、才能が無駄にされるのを見てきた。」

Knowledge@Wharton：それはつまり、学校での教え方や、学校で目にするものについて、少し哲学的な視点を取り入れる必要があるということでしょうか？

ダックワース：私は、個人が非常に努力する能力や、自分にとって重要なことに集中し続ける能力を研究している者として、「はい、焦点の変化です」と言いたいのですが、おそらく多くの人が私が考えているような焦点の変化ではないでしょう。

「努力の度合いが本当に重要なら、その責任は子どもたち自身に負わせるべきだ。そして、もし彼らがうまくいかなかったら、以前考えていた以上に彼らの責任だ」という声をよく耳にします。しかし、それは全く間違ったメッセージです。教育者として、そして社会に生きる私たち全員が、子どもが集中できず、成果を上げられないとき、まず最初に問うべきは「何がうまくいっていないのか？」ということです。

要は、私たちが何を教えるか、どのように教えるかについて、もっと心理学的に賢明なアプローチを取ることはできないだろうか、ということだ。実際、子どもたちに無理やり勉強させることは、ほとんどの場合、効果的ではない。

Knowledge@Wharton：才能はもちろん重要な要素ですが、必ずしも才能だけが全てではありません。目標を達成するためには、むしろ強い意欲が必要なのです。

ダックワース：才能が重要でないと言っているわけではありません。才能は確かに存在すると信じています。誰もがあらゆる分野で平等に才能を発揮できる世界を望む人もいるでしょう。あなたがそのような世界を望むかどうかは別として、私はそのような世界は存在しないと思っています。しかし、どんな才能であれ、それを実現するためには努力が必要です。私たちは皆、才能が無駄にされるのを見てきました。努力、取り組みは非常に重要です。

「意欲は素晴らしい教師や最高のサッカーチームによって育まれることもあれば、抑圧されることもある。」

人々は「意欲」という言葉を聞くと、持っているか持っていないかのどちらかだと考えがちですが、それは間違いです。意欲は、素晴らしい教師や最高の教室環境、所属する素晴らしいサッカーチームなどによって育まれることもあれば、逆に抑え込まれてしまうこともあるのです。

Knowledge@Wharton：多くの人が、グリット（やり抜く力）は生まれつき備わっているものだと言います。もしかしたら、生まれつき持っているものかもしれません。しかし、あなたは著書の中で、グリットは後天的に学ぶこともできるものだと述べていますね。

ダックワース氏：この「また」という部分が非常に重要です。人々は常に「生まれつきなのか、それとも後天的に身につくものなのか？」と問い続けてきました。生まれつき備わっているものなのか、それとも後天的に身につけるものなのか？答えは「間違いなく両方」です。遺伝子の役割を軽視するのは愚かでしょう。しかし、周囲の人々がその生まれ持った性質を育む役割も非常に大きいのです。本当の問いは、私たちの遺伝子が何であれ、それを最大限に活かして最高の自分になるために、私たちは何ができるのか、ということです。

Knowledge@Wharton：これがSATやIQテストなどよりも将来の成功の証となるかどうかは、データによって証明されるだろう。

ダックワース氏：シカゴ大学の経済学者、ジム・ヘックマン氏の研究を参考にしたいと思います。私たちは緊密に協力しています。彼は恐らく、人的資本と、犯罪、雇用、人間関係、安定性、収入、富など、あらゆる分野における成功を予測する要因について、最も包括的な研究を行ってきた人物でしょう。

ジム・ヘックマンはこう言うだろう。「明らかなのは、20世紀の経済学者たちは知能指数（IQ）が重要だと考えていたが、21世紀になって、こうした『非IQ的要素』、つまり『性格的強み』が少なくとも同等に重要であることに気づき始めているということだ。測定された知能以外にも重要なことはたくさんあるのだから、それらを磨いていこう。」

Knowledge@Wharton：つまり、私たちが社会に導入しようとしているのは、データや情報がプロセスそのものと同じくらい重要になっている時代だからこそ、社会における次のレベルの学習ということでしょうか？

ダックワース：確かに、20世紀の大きな進歩は半導体だったと言えるでしょう。なぜなら、それがコンピュータにつながったからです。今や、皆さんが今まさに共有している情報、つまりお互いに話している情報などは、無料で入手できます。ですから、知識へのアクセスを阻む障壁はもはや存在しません。では、21世紀の「半導体」とは何でしょうか？私の考えでは、21世紀の「半導体」とは、行動や行動変容を理解するための解決策となるでしょう。

Knowledge@Wharton：この情報を学生や企業に伝える上で、グリットと才能の違いについて、彼らが理解しておくべき最も重要な点は何でしょうか？おそらく両者には大きな違いがあり、それが将来の成功にどう影響するかということでしょう。

ダックワース：ウォートン校の学生なら既にご存知でしょうが、ビジネスの世界では「才能」という言葉は様々な意味で使われます。人事担当者やCEOが新しい人材を探している場合、この言葉を広く、つまり自分が求めているものすべて、つまりあらゆるものを指す言葉として使うことがあります。一方、私を含め、より狭義に使う人もいます。私は才能を、何かを試みたときに上達する速度と定義しています。非常に才能があるということは、他の人や他の物事よりも速く、簡単に上達できるということです。

「21世紀の『半導体』は、行動や行動変容を理解するための解決策となるだろう。」

努力とは、あなたの取り組みのことです。それは、時間をかけてじっくりと考えることの質と量のことです。それらは、いわば増幅されてスキルを生み出し、一度スキルを身につければ、何かをすることができるようになります。例えば、文章を上手に書ける、プレゼンテーションが上手い、問題解決が得意などです。

私が最も尊敬するのは、行動力のある人たちです。自分自身について考えるとき、「自分の才能は何だろう？長期的に努力を続けられることは何だろう？」と考えるでしょう。一般的に、後者の質問に対する答えは、給料といったものよりも、自分の興味や価値観によって決まることが多いのです。

私の仕事を例に考えてみてください。頭痛の種がないとか、失望することがないというわけではありませんが、自分の仕事に情熱を注ぐには、ある程度の内発的な興味が必要です。若い人たちに伝えたいのは、少し内省してみて「待て​​よ、自分には情熱がない」と思ってパニックになったとしても、情熱は時間をかけて育まれるものだと理解してほしいということです。

Knowledge@Wharton：ますます多くの起業家や人々が、情熱を追求するようになっています。ウォール街や病院、弁護士として数年間働くかもしれませんが、その後キャリアチェンジをして、自分が本当に好きなことを追求するのです。

ダックワース氏：人生で最も成功している人たちは、「自分の仕事が大好きだ」と言えるようなことをしている。ほとんどの人は、「お金がたくさん稼げるから仕事が好きだ」とか「キッチンに無料のおやつがあるから仕事が好きだ」とは言えない。無料のおやつは素晴らしいが、自分の仕事が好きになるというのは、特別な種類の幸福だ。

「私が才能と定義するのは、何かをしようと努力したときに、どれだけ早く上達できるかということだ。」

Knowledge@Wharton：著書の中で、ニューヨーク市で教えていた頃、生徒の中には才能豊かな子もいて、時々授業に集中できなかったと書かれていますね。

ダックワース氏：若い人たちと関わり、何かを教えようとする時、それは教室の教師だけに限ったことではありません。私たちの多くが、そうした指導役を担っています。若い人に何か新しいことを教えようとする時、子どもたちが期待していたほど早く理解してくれなかったり、理解できるはずだと思っていたほど早く理解してくれなかったりすると、私たちはすぐにイライラしてしまうことがあります。

以前は、生徒の学習の遅れを能力不足や才能の欠如のせいにすることが多かった。しかし今なら、「教師として何が足りないのか？どうすれば生徒の学習速度を上げられるのか？」と自問すべきだったと思う。生徒に責任を押し付けるのは非常に非生産的だ。ほとんどの場合、教師が何か違うやり方、あるいはより良いやり方をすることができるのだ。

Knowledge@Wharton：子どもたちの成長における成功にはこれが不可欠であるという認識が広まることで、教育に変化が見られるようになると思いますか？

ダックワース氏：ええ、学習に対する考え方が根本的に変わることを願っています。学習は、私たちが常に行っていることであり、生まれ持った能力だけで決まるものではなく、私たちの置かれた状況に大きく左右されるものだと考えるべきです。

それさえも真実ではありません。学習能力は変化するものであり、機会や経験によって左右されます。同時に、注意を促したいと思います。ある視点から別の視点へと急激に揺れ動き、「ああ、グリットこそがすべての答えであり、すべてだ」と考えるのは、やはり間違いです。私たちは慎重に、「よし、ここで何か新しいことを学んでいるが、先走ってはいけない。例えば、ダックワース博士がグリットを変える方法についてすべてを知っていると決めつけてはいけない。ダックワース博士はそうではないのだから」と言うべきです。

「ウォーレン・バフェットの年次書簡を読むと、この人は世界一流の心理学者だと思う。」

Knowledge@Wharton：この本では様々な人物の例を挙げていますが、その中でも2人は正反対の立場にいます。1人はウォーレン・バフェット氏で、このチャンネルを聴いている方の多くは彼の成功ぶりをご存知でしょう。もう1人は俳優のウィル・スミス氏で、（かつてのテレビコメディ「ベルエアのフレッシュプリンス」の主演俳優です）。この2人は、あなたが提示しようとしている理論にどのように関わってくるのでしょうか？

ダックワース：ウォーレン・バフェットやウィル・スミスのような人々に惹かれるのは、彼らが成功者であり、彼らが一体何者なのかを逆算して解明できるからです。彼らは一体何者で、どんな人物なのでしょうか？しかし実際には、彼ら二人が非常に心理学的に鋭い洞察力を持っているという点の方が大きいのです。ウォーレン・バフェットの年次書簡を読むと、少なくとも私は、「この人は世界レベルの心理学者だ」と思うのです。

ウィル・スミスの話を聞くと――最近直接彼の話を聞く機会があったのですが、YouTubeの動画を見たりインタビュー記事を読んだりすると――彼は非常に心理学的に鋭い洞察力を持った人物だと感じます。彼らの洞察は、私自身の研究でも見られるものと同じです。しかし、ウォーレン・バフェット、そして特にウィル・スミスの表現方法は、聞いていてとても楽しいのです。

Knowledge@Wharton:ビジネスの観点から考えると、多くの人は「なるほど、それは芸術系の人向けなのかもしれない。ミュージシャンやアーティスト、俳優など、そういう人向けなのかもしれない」と言うかもしれません。しかし、おそらくそうではないでしょう。ウォーレン・バフェットは、おそらく多くの人が持ち合わせていないレベルのビジネスへの情熱を持っていると思います。

ダックワース：情熱は芸術分野に限られたものではないと思います。もちろん、そういった分野の人々は情熱的ですが。でも、私は自分の仕事に情熱を注いでいる助産師にも会ったことがあります。

「壁に何度もぶつかったとき、ぶつかり続けることが忍耐力ではない。一歩引いて、じっくり考えることが忍耐力なのだ。」

これまで、自分の仕事に情熱を注ぐ中間管理職や営業担当者を見てきました。18歳くらいの時に何かを始めたとしても、まさかそれに夢中になるとは想像もしていなかったでしょう。でも、「ああ、私は人と関わることや複雑な問題に取り組むことが好きだ」「常に立ちっぱなしで、屋外で仕事ができるのが好きだ」といった要素は確かに存在します。事前に予測するのは難しい要素ですが、それらが最終的に自分が何を愛しているのかを明確にするのです。

Knowledge@Wharton：あなたの著書のタイトルにもなっている「忍耐力」とは、物事がうまくいかなかった時に適応できる能力のことでもあり、「ああ、もうダメだ、このプロジェクトは完了できない」と諦めるのではなく、道の曲がり角を受け入れて、再び正しい道に戻る能力のことです。

ダックワース：ある意味、人々は忍耐力とは、どんなことがあってもひたすら一つの方向へ突き進むことだと考えているようです。しかし、壁にぶつかり続けても、ぶつかり続けるのは忍耐力ではありません。一歩引いて、少し立ち止まって考え、もしかしたら左へ曲がる必要があるかもしれないと気づくことこそが、真の忍耐力なのです。

粘り強く、妥協せずに貫くべきことは、あなたの行動を導く、より高次の価値観です。それらの価値観には多くの根源があります。多くの場合、粘り強く努力するということは、一日休みを取って自分の立ち位置を見つめ直したり、プロジェクトを中止して新しいプロジェクトを始めたりすることです。なぜなら、それがより良い前進の道だと気づくからです。

Knowledge@Wharton：しかし、多くの人にとってそれを真に理解し、一歩後退して二歩前進しようとすることは難しいのではないでしょうか？

ダックワース：私にとっても難しいことです。それが私がお伝えできる唯一のアドバイスです。だからこそ、今でも連絡を取り合っている友人やアドバイザー、元教授、姉妹や叔父といった人たちがとても重要なのです。なぜなら、あなたは状況に深く囚われているため、何が正しいことなのかを、彼らのほうがあなた自身よりも明確に理解していることが多いからです。実践的なアドバイスとしては、本当に信頼できる人を数人見つけて、彼らに頼ることです。「私はここで愚かなことをしているのだろうか？それとも何か違うことをするべきなのだろうか？」と尋ねてみてください。

Knowledge@Wharton：それは時々難しいことでしょうか？助けてくれる友人がいれば、それは大きなメリットです。しかし、企業環境においては、企業の構造上、それが難しい場合もあると思います。とはいえ、そうした考え方を変えつつある企業もあり、少しは楽になるかもしれません。

ダックワース氏：企業文化が弱みを見せることを奨励せず、他者への依存を奨励するのは事実です。しかし、真に世界一流の企業、つまり最も業績が良く、今後も好調を維持する企業は、社員が安心して働ける、信頼関係が厚い環境であり、嘘をつく必要がない企業です。社員は「今日は調子が悪かった」と言うことができます。あるいは、「私は間違った判断をしてしまったので、それを正す必要がありますが、まずは責任を取らなければなりません」と言うこともできます。

皆さんが、働きやすい職場環境のある企業に就職できることを願っています。もしそうでなくても、早い段階で出会って信頼できる相談相手、あるいは職場外の誰かに相談することもできます。

Knowledge@Wharton：これは企業に影響を与える可能性があります。経営幹部から現場の従業員まで、この考えに賛同してもらえれば、大きな影響力を持つアイデアの一つになるかもしれません。ほとんどの企業は最終的な業績向上を望んでいますが、同時に、従業員が成功し、その過程で幸せに過ごせることも望んでいます。

ダックワース氏：現代心理学における業績と幸福に関する素晴らしい点は、どちらか一方を選ぶというものではなく、トレードオフの関係でもないということです。最も幸福な従業員はほぼ例外なく最も生産性の高い従業員であり、その逆もまた然りです。簡単にできるとは言いませんが、幸福と成功の両方を促す環境を構築するために努力することは間違いなく可能です。

「人々はソーシャルメディアに多くの時間を費やすと、社会的な交流を得ていると思い込み、より幸せだと感じるが、実際には自己肯定感が低下してしまう。」

Knowledge@Wharton：それは子供たちにとって非常に重要なことです。なぜなら、多くの人が、教育はある意味で「ジョニーやジェーンのために何ができるだろうか？」というような、過保護なものになってしまっていると考えているからです。子供たちが物事を学び、少しずつたくましくなっていくことよりも、私たちが子供たちを助けようとするあまり、行き過ぎたところまで来てしまっているのです。

ダックワース氏：子育てに関する数十年にわたる研究は、子どもが健やかに成長するためには、愛情と支援、そして要求と挑戦の両方が必要であることを裏付けています。ですから、どちらか一方だけ、例えば褒めることだけを与え、挑戦を全く与えないとしたら、それは良くありません。私たちが目指すべきは、挑戦と支援の両方です。子育てに関する文献から得られるもう一つの事実は、一貫性のある子育ては、一貫性のない子育てよりもはるかに効果的であるということです。

Knowledge@Wharton：もし子供たちが学校生活を通してこうした原則を学び、より粘り強い精神力を身につけていくとしたら、それは大学、そしてビジネスの世界で活かされるでしょう。そうした子供たちがそのレベルに達したとき、ビジネスにどのような影響を与えるでしょうか？

ダックワース：非常に楽観的な見方をすれば、素晴らしい世界になるでしょう。電車の中で人々がノートパソコンを開いて会話を始めると、「自分の仕事が大好きなんです」と言うことができる。彼らは、極端に言えば「これは私の天職だ」と言えるほど、仕事に没頭できる。そんな世界は素晴らしいでしょう。時々、「もしみんながこうだったらどうなるだろう？それは恐ろしいことではないだろうか？」と言う人がいますが、私は全く逆だと思います。素晴らしい世界になると思います。

今起きている大きな変化は、私たちが今日、100年前や200年前とどのように交流しているかを比較すると、先祖や祖先よりもはるかに共感力が高く、心理的に賢明になっているということです。一般的に、それは単に粘り強さだけではなく、感情的知性など、私たちがより深く理解しつつある多くの資質について言えることです。それを知っているのは科学者だけではなく、誰もが知っていることであり、それは良いことです。

Knowledge@Wharton：私たちがデジタル社会に生き、スマートフォンを生活の中心に据え、若い頃ほど対面や電話でコミュニケーションを取らなくなったことは、良い影響をもたらしているのでしょうか、それとも悪い影響をもたらしているのでしょうか？

ダックワース：先日、ハフィントン・ポストの創設者であるアリアナ・ハフィントンさんとお話する機会がありました。彼女は、人々のデバイスから離れることが優先事項の一つだとおっしゃっていました。私は「わあ、そうおっしゃるなら、それは本当に大きな意味があると思います」と答えました。人々はソーシャルメディアに多くの時間を費やすと、社会的な交流ができていると思い込み、より幸せだと感じますが、多くの研究によると、実際には自己肯定感が低下します。その理由の一つは、ソーシャルメディアが非常に非現実的なイメージを描き出しているからです。いつも夕日が美しく、髪型もいつも完璧。いつも誕生日で、誰もがいつも美しい。そんなのは現実ではありません。

デジタル技術が人間の発展を阻害するのではなく、促進することを願っています。しかし、私たちが意識的に取り組まなければ、それは実現しないでしょう。市場原理に任せきりにすれば、デジタル技術が役に立つとは限らないのです。