什么是毅力?宾夕法尼亚大学文理学院心理学教授安吉拉·达克沃斯(Angela Duckworth) 认为,毅力是指努力工作并保持专注的能力。在她最近出版的《毅力:激情与坚持的力量》(Grit: The Power of Passion and Perseverance) 一书中,她阐述了为什么除了天赋之外,毅力也必不可少,以及为什么天赋需要毅力所带来的动力才能获得成功。达克沃斯是2013年麦克阿瑟奖获得者,她曾在沃顿商学院广播电台 (Wharton Business Radio) 的“知识@沃顿”(Knowledge@Wharton) 节目中探讨了她的观点,该节目在 SiriusXM 111 频道播出。(点击页面顶部收听播客。)
以下是经过编辑的对话记录。
沃顿知识在线:您能否谈谈毅力如何影响我们的成功?这个想法源于何处?
安吉拉·达克沃斯:这可以追溯到我当老师的时候,我在纽约市公立学校教数学,接触过很多孩子。只要和他们坐在一起,在午餐时间聊聊天,你就会知道他们足够聪明,能够学会你需要教给他们的一切,但他们仍然没有取得成功,没有发挥出他们的潜力。我对毅力的兴趣可以追溯到那时,但如果追溯到童年,可能就更完整了。我的父亲非常注重成就,我想我可能从他那里受到启发,或者说继承了他对成功之道的兴趣。
沃顿知识在线:但是,在企业界工作之后再去纽约公立学校系统工作,本身就需要一些毅力,对吗?
达克沃斯:是的。从某种程度上来说,这个决定看起来像是一次左转或绕道。但在很多方面,它让我回归到对我而言更有意义的事情。我整个大学生涯都在利用课余时间从事与儿童和社区相关的工作。大学毕业后,我立即创办了一所面向低收入家庭儿童的暑期学校,并全职运营了两年。所以从某种意义上说,或许进入企业界反而是一种偏离。
“无论你拥有什么天赋,都必须积极投入才能发挥出来。我们都见过很多天赋被浪费的例子。”
沃顿知识在线:这是否意味着我们需要在学校的教学方式以及我们在学校所看到的事物中融入一些哲学理念?
达克沃斯:作为一个研究个人努力工作能力和专注于对他们重要的事情的能力的人,我想说,“是的,注意力发生了变化”,但也许不是大多数人认为我所指的注意力变化。
我经常听到这样的说法:“如果努力程度真的那么重要,那我就把责任都推到孩子们身上。如果他们表现不好,那责任就更大了,比我以前想的还要大。” 这完全是错误的信息。作为教育者,以及我们所有身处社会的人,当孩子注意力不集中、学习成绩不佳时,我们首先要问的是:“我们到底做错了什么?”
关键在于:我们能否在教学内容和教学方式上更加注重心理学?事实上,很少会强迫孩子更加努力地学习。
沃顿知识在线:天赋固然重要,但有时并非总是天赋决定一切。更重要的是实现目标的动力。
达克沃斯:并非说天赋不重要。我相信天赋是存在的。有些人喜欢那种人人天赋平等的世界。无论你是否喜欢那样的世界,我认为那样的世界并不存在。但无论你拥有怎样的天赋,你都必须投入其中才能发挥出来。我们都见过天赋被浪费的例子。投入和努力至关重要。
“优秀的老师、出色的足球队可以激发孩子的进取心,但这种进取心也可能被扼杀。”
人们一想到“动力”这个词,往往觉得要么有,要么没有,但我们错了。动力可以受到优秀教师、良好课堂环境、出色足球队等因素的激发,但也可能被扼杀。
沃顿知识在线:很多人都说毅力是一种与生俱来的品质,甚至可能是天生的。但你在书中提到,毅力也是可以后天习得的。
达克沃斯: “也”这个字至关重要。人们总是问:“是先天因素还是后天因素?”你是天生的还是后天培养的?答案是:“两者兼有。”忽视基因的作用是天真的。但周围的人对培养这种天赋也起着至关重要的作用。真正的问题是,无论我们的基因是什么,我们该如何利用它们来成就最好的自己?
沃顿知识在线:数据将证明,这是否比 SAT 或智商测试更能证明未来的成功。
达克沃斯:我将借鉴芝加哥大学经济学家吉姆·赫克曼的研究成果。我们合作密切。他可能是对人力资本及其对各领域成就预测能力(包括犯罪、就业、人际关系、稳定性、收入和财富等)进行过最全面研究的人。
吉姆·赫克曼会说,显而易见的是,20世纪的经济学家认为智力主要取决于认知能力或智商,而到了21世纪,我们逐渐意识到,这些“非智商因素”或“性格优势”至少同样重要。除了我们测得的智力之外,还有很多其他因素也很重要,所以让我们开始努力提升这些方面吧。
沃顿知识在线:所以,我们正在构建的是社会中更高层次的学习,因为我们所处的时代,数据和信息与过程本身同样重要?
达克沃斯:没错,有人可能会说20世纪最大的进步是半导体,因为它催生了计算机。如今,信息——就像你们现在彼此交流一样——是免费的。因此,获取知识不再有任何障碍。那么,21世纪的半导体会是什么呢?我认为,21世纪的“半导体”将是理解行为和行为改变的解决方案。
沃顿知识在线:就向学生或企业传递这些信息而言,他们最需要理解的是毅力和天赋之间的区别是什么?这两者之间可能存在很大的差异,而这种差异会如何影响你未来的成功。
达克沃斯:嗯,沃顿商学院的学生可能已经知道,商界人士对“人才”一词的理解各不相同。有时,人力资源部门或正在招聘新员工的首席执行官会广义地使用“人才”一词,指代他们正在寻找的一切——所有的一切。而其他人,包括我,则对“人才”一词的理解更为狭义。我将“人才”定义为你在尝试某件事时进步的速度。真正有天赋意味着你比其他人或你尝试的其他事物进步得更快、更容易。
“21世纪的‘半导体’将成为理解行为和行为改变的解决方案。”
努力就是你的投入。它指的是你投入的质量和数量,随着时间的推移而不断积累。它们会成倍增长,最终产生技能;一旦你掌握了技能,就能做好某件事——比如写作能力强、演讲能力出色,或者善于解决问题。
我最欣赏的是实干家。当你思考自己时,你会想:“我的才能是什么?我能长期坚持投入精力去做的事情有哪些?”一般来说,第二个问题的答案更多地取决于你的兴趣和价值观,而不是薪水之类的东西。
想想我的工作。并非说工作中没有烦恼或失望,而是说要热爱自己的工作需要有内在的兴趣。我唯一想鼓励年轻人的是,如果你反思一下,觉得“等等,我没有热情所在”,然后开始恐慌,请记住,热情是会随着时间慢慢培养起来的。
沃顿知识在线:越来越多的创业者和人们正在追随自己的热情。你或许会在华尔街、医院或律师事务所工作几年,但之后你会转换职业跑道,去追求你真正热爱的事业。
达克沃斯:人生中最成功的人都在从事自己热爱的工作。大多数人无法说:“哦,我热爱我的工作,因为我赚了很多钱”或者“我热爱我的工作,因为厨房里有免费零食”。免费零食固然好,但热爱自己的工作是一种特殊的幸福。
“我把天赋定义为你尝试做某事时进步的速度。”
沃顿知识在线:你在书中提到,你在纽约市教书时,有时会被一些孩子的才华所吸引,从而分心。
达克沃斯:当你和年轻人一起工作,试图教他们一些东西时,这不仅仅是课堂教师的职责。我们很多人都扮演着导师的角色。[当我们]试图教年轻人一些新东西时,如果孩子们没有像我们希望的那样快速掌握,我们很容易感到沮丧。
我过去常常把学生学习成绩差归咎于他们的能力不足或天赋欠缺。现在,我认为问题应该变成:“作为一名教师,我哪里做得不够好?我该如何才能让他们学得更快?” 把责任和过错都推卸给学生是极其无益的。几乎总是教师可以做得更好或更高效。
沃顿知识在线:您认为随着人们逐渐认识到这必然是孩子成长成功的一个重要因素,教育领域将会发生转变吗?
达克沃斯:是的,我希望我们对学习的看法能够发生根本性的转变。我们应该把学习看作是我们一直在做的事情,它深受环境的影响,而不仅仅是受某种我们认为无法改变的先天能力的影响。
甚至连这都不完全正确。你的学习能力是会变化的,取决于你的机遇和经验。同时,我也要提醒大家保持谨慎。如果我们从一个观点猛烈地转向另一个观点,并认为“哦,毅力是解决一切问题的答案,它就是一切”,那也肯定是错误的。我们应该保持审慎,告诉自己:“好吧,我们正在学习一些新的东西,但不要操之过急,例如,不要假设达克沃斯博士知道如何改变毅力,而事实上他并不了解。”
“当你阅读沃伦·巴菲特的年度信函时,你会想——这家伙是一位世界级的心理学家。”
沃顿知识在线:你在书中举了很多不同人物的例子,其中有两个——他们代表了截然相反的两极。一个是沃伦·巴菲特——很多收听我们频道的人都知道他取得的巨大成功。另一个是威尔·史密斯,这位演员曾主演过老版情景喜剧《新鲜王子妙事多》(Fresh Prince of Bel-Air)。这两个人物是如何与你提出的理论联系起来的?
达克沃斯:沃伦·巴菲特和威尔·史密斯这类人吸引我的地方在于,他们的成功让我可以尝试反向推演,了解他们是怎样的人。这些特立独行的人究竟是怎样的?他们是什么样的人?但实际上,更重要的是,我发现他们两人都非常善于洞察人心。当你阅读沃伦·巴菲特的年度信函时,你会不由自主地想——至少我是这么想的——“这家伙简直就是个世界级的心理学家。”
我听威尔·史密斯讲话——我最近有机会亲耳听过他的讲话,但平时也会看他的YouTube视频和访谈——他是一位心理洞察力极其敏锐的人。我觉得他的一些见解与我自己的研究不谋而合。不过,沃伦·巴菲特,尤其是威尔·史密斯,他们的表达方式更有趣,听起来也更有意思。
沃顿知识在线:如果从商业角度来看,很多人可能会说:“好吧,这或许更适合艺术领域。比如说,如果你是音乐家、艺术家或演员之类的。” 但事实可能并非如此。我认为,沃伦·巴菲特对商业的热情,恐怕是很多人所不具备的。
达克沃斯:我不认为激情是创意艺术领域的专属,当然,那些人确实充满激情。我也遇到过一些对工作充满热情的助产士。
“当你不断碰壁时,继续撞墙不是毅力,而是退后一步反思。”
我曾与许多对工作充满热情的中层管理人员和销售人员共事。如果你在18岁左右,甚至无法预料地进入某个领域,你会爱上它。但有些因素确实会影响你的选择,比如:“我喜欢与人打交道,喜欢解决复杂的问题。我喜欢需要长时间站立、在户外工作。”有些因素难以预先预测,但它们最终会定义你热爱的事物。
沃顿知识在线:毅力,也就是你书名的一部分,也意味着在事情进展不顺利时能够适应,而不是——“哦,好吧,现在我完了,我无法完成这个项目了”——而是能够及时调整方向,重新回到正轨。
达克沃斯:在某种程度上,人们认为坚持不懈就意味着一意孤行,无论如何都要朝着一个方向前进。但当你不断碰壁时,继续撞墙并不是坚持不懈。真正的坚持是后退一步,花一两分钟时间反思,或许你需要向左转。
真正需要坚持、需要执着、需要毫不妥协的是那些指引你行动的更高层次的价值观,它们根植于诸多方面。很多时候,坚持不懈意味着休息一天,理清思路,甚至放弃一个项目,开始一个新的项目,因为你意识到这才是更好的前进方向。
沃顿知识在线:但是,对于很多人来说,真正理解这一点并愿意退后一步来迈出两步,是不是很难?
达克沃斯:即使对我来说,这也很难。这是我唯一能给出的建议。这就是为什么你仍然保持联系的朋友、顾问、以前的教授、姐妹和叔伯姑姨都如此重要,因为在他们眼里,什么是正确的做法往往比你自己的想法更清晰——你太容易被各种情况所困扰。一个切实可行的建议是——找几个你真正信任并依靠的人。问问他们:“我这样做是不是很蠢?或者我应该换个做法?”
沃顿知识在线:有时候这样做很难吗?如果有朋友帮忙,那当然很好。但我认为在企业环境中,由于企业结构的原因,这样做有时会比较困难,尽管有些企业正在改变这种理念,这或许会让事情变得容易一些。
达克沃斯:企业文化不奖励脆弱,反而鼓励依赖他人,这是不争的事实。但事实上,那些世界一流的企业,那些现在做得最好、将来也会继续做得最好的企业,都是那些员工来上班时能感受到高度信任、无需撒谎的企业。他们可以坦诚地说自己今天过得很糟糕,或者说:“我做了一个错误的决定,我需要改正,但首先,我需要承担责任。”
我希望大家都能进入工作氛围积极的公司。如果没能进入这样的公司,你仍然可以依靠一位知己,这个人可能是你早期认识的、值得信赖的人,也可能是工作之外的人。
沃顿知识在线:这可能会对企业产生影响。如果能够让高管层及基层员工都认同这一理念,它或许就能产生影响。大多数公司都希望看到盈利增长,但他们也希望看到员工在实现目标的过程中获得成功和快乐。
达克沃斯:现代心理学关于成就和幸福的奇妙之处在于,它们并非非此即彼,也不是权衡取舍。最快乐的员工几乎总是最高效的,反之亦然。我并不是说这很容易做到,但你完全可以努力营造一个既能促进幸福又能促进成功的环境。
“人们花大量时间在社交媒体上,以为自己获得了社交互动,也以为自己更快乐了,但实际上却感觉更糟。”
沃顿知识在线:这对孩子们来说非常重要,因为许多人认为,在某种程度上,教育已经变成了一种事事亲力亲为的“我能为你做些什么,约翰尼或简?”我们几乎走得太远了,我们试图帮助孩子们,而不是让他们学习知识,培养他们一定的自强能力。
达克沃斯:数十年的育儿研究证实,孩子需要爱与支持,也需要要求与挑战,才能茁壮成长。因此,如果你只给予其中之一——只有表扬——而从不提出挑战,那是不好的。我们应该努力做到的是挑战与支持并存。育儿文献中的另一个事实是,一致性远比不一致性更有效。
沃顿知识在线:如果我们的孩子在求学过程中学习到这些原则,并培养出更强的毅力,这些品质将在大学和未来的商业生活中得到体现,那么当这些孩子达到那个阶段时,会对商业产生什么样的影响?
达克沃斯:描绘一幅非常乐观的图景——那将是一个美好的世界。火车上的人们——当他们打开笔记本电脑,你和他们开始交谈时,他们会说:“你知道吗,我热爱我的工作。”他们可以全身心投入,甚至在极端情况下,他们会说:“是的,这是我的使命。”那将是一个多么美好的世界啊。有时人们会问:“哦,如果每个人都这样会怎么样?那会是一件糟糕的事情吗?”我的想法恰恰相反。我认为那将是一件美好的事情。
正在发生的巨大转变在于,如果我们比较一下今天人与人之间的互动方式与100年前或200年前,就会发现我们比祖辈更有同理心,也更懂得心理智慧。总的来说,这不仅仅体现在坚韧不拔上,还体现在许多其他方面,例如我们正在深入了解的情商。这不仅仅是科学家的专利,而是人人都已意识到的问题,这是一件好事。
沃顿知识在线:我们身处数字社会,生活离不开智能手机,不像年轻时那样经常面对面或通过电话交流,这对我们有所帮助还是有害?
达克沃斯:我最近和《赫芬顿邮报》的创始人阿里安娜·赫芬顿聊过。她说她最优先考虑的事情之一就是让人们放下电子设备。我说:“哇,你这么说,我觉得意义非常重大。”人们花大量时间在社交媒体上,以为自己获得了社交互动,也以为自己更快乐了,但很多研究表明,实际上你会感觉更糟——部分原因是社交媒体呈现了一种非常不真实的景象。永远都是日落美景,永远都是你的发型完美,永远都是你的生日,永远都是那么光鲜亮丽。但这并非现实。
我希望数字技术能够促进而非阻碍人类发展。但如果我们不积极主动地去引导,这种情况就不会发生。如果只是放任市场力量运行,最终数字技术可能并不会起到帮助作用。
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