как делать только то, что действительно хочется

Вы помните, когда в последний раз ваш список дел был достаточно коротким, чтобы его можно было, ну, выполнить? А когда вы в последний раз смотрели на свой список и действительно хотели сделать все, что в нем было?

В начале весны я начала получать множество запросов о помощи в управлении слишком длинными списками задач, поэтому я опубликовала этот метод организации. Неэффективные списки задач создают ощущение, что нам нужно сделать слишком много дел за слишком короткое время, что приводит к чувству перегруженности. Как ни парадоксально, это ухудшает наши навыки планирования и управления временем.

У вас может быть идеально организованный список задач, но он всё равно вызывает чувство перегрузки — я только что разбирала такой список с клиентом, и, честно говоря, я устала, просто глядя на него. Если ваш список задач приводит вас в состояние «у меня не хватает времени на всё это», пора сократить его до чего-то более выполнимого.

Это отличается от организации списка дел или его более эффективного форматирования. Речь идёт о сокращении списка — избавлении от неприятных дел — без последствий в виде невыполнения того, что действительно необходимо для завершения проекта.

В идеальном мире мы все могли бы применить всемирно известные принципы Мари Кондо по наведению порядка в шкафу к своему списку дел: все, что не «приносит радость», мы выбрасываем в мусор (удаляем) или отдаем (делегируем). Большинство моих клиентов начинают с очень небольшого количества задач, которые им хочется выполнить; одна из них недавно заявила, что включает в свой список дел только то, что ей не хочется делать, потому что она помнит о том, что ей действительно хочется делать.

Вот как превратить слишком длинный список дел в список только тех дел, которые вы действительно хотите сделать:

1. Выделите все пункты в вашем списке дел, которые вы боитесь выполнять.

Представьте себе каждый пункт из списка задач и обратите внимание на свои физические ощущения при мысли о его выполнении. Вы слегка наклоняетесь вперед, испытывая непреодолимое желание немедленно приступить к работе? (Не выделяйте пункты, вызывающие подобные чувства.) Или же у вас возникает неприятное чувство в животе, сопровождающееся желанием отложить задачу как можно дольше? Выделите все, что вызывает у вас отвращение.

Выделите все дела, которые вы откладываете, потому что просто не хотите их делать. И выделите те дела, которые находятся в вашем списке, потому что вы чувствуете, что «должны» их сделать, или потому что чувствуете, что должны их сделать, но которые вы не хотите делать или не сказали бы, что выбираете их делать (или не сказали бы с какой-то радостью, что вам «выпадает» их делать).

Иными словами, акцентируйте внимание на том, что вы планируете сделать, просто потому что кто-то этого от вас ожидает, или потому что вы всегда ожидали от себя этого, или потому что это принесет вам статус или власть (но не доставит истинного удовольствия от процесса).

2. Удалите или перенаправьте как можно больше выделенных элементов.

Начните с удаления, затем переходите к делегированию. Будьте честны: если вы в глубине души знаете, что, скорее всего, никогда не выполните эту задачу, или что невыполнение выделенного пункта в вашем списке не повлечет за собой никаких последствий, просто вычеркните его из списка и покончите с этим.

Вы можете почувствовать облегчение или даже удовлетворение (учитывая, как быстро сокращается ваш список дел!). Или же, наоборот, вы можете почувствовать тревогу или даже грусть. Признайте свои эмоции, какими бы они ни были, когда вы лихорадочно удаляете пункты из списка задач. Проявите любопытство к своим чувствам и примите их — но не нужно в них вмешиваться.

Возможно, вам нужно немного погоревать над тем, что вы никогда не сможете создать те фотоальбомы (которые вы ненавидите делать, но очень хотели бы ). Это нормально — чувствовать грусть или сожаление, но будьте реалистами: вы не оплакиваете ничего материального; вы оплакиваете потерю мечты. Например, вы отказываетесь от мечты о том, что вы тот человек, который создает фотоальбомы. Или который пишет стратегические планы. Или который отвечает на каждое письмо. Ну что ж. Позвольте себе почувствовать то, что вы чувствуете, и двигайтесь дальше. Это процесс отпускания.

Если выделенная задача абсолютно необходима и её нельзя просто удалить, попробуйте подумать о ком-нибудь другом, кому это действительно понравится, и составьте план, как вы можете делегировать её этому человеку. Если у вас нет помощника, сотрудников или детей, которым можно делегировать задачу, подумайте о соседских подростках и пенсионерах, которым нужен опыт, ваша компания или немного дополнительных денег. Или подумайте о людях, которым нужна помощь в том, что вам нравится делать, и договоритесь с ними об обмене услугами.

Всё это может показаться гораздо более трудоёмким, чем просто выполнить задачу самостоятельно, но, поверьте, вы потом меня поблагодарите. Наличие списка задач, достаточно короткого, чтобы не перегружать вас, и наполненного делами, которые вам понравятся, стоит первоначальных неудобств.

3. Превратите все оставшиеся в вашем списке выделенные пункты в то, что вы действительно хотите сделать.

Если вы не можете удалить или делегировать задачи, которые вас пугают, вам придётся сделать их лучше. Проявите креативность. Мой любимый способ — это связать неприятную задачу с чем-то, что вам хочется делать чаще. Бывало, я сидела на лужайке под солнцем и записывалась на приём к врачу, а ещё слушала интересные аудиокниги, когда ехала за детьми и убиралась в доме (я только что прослушала «Год согласия» Шонды Раймс, и очень рекомендую). Мы с коллегой откладывали пересмотр наших финансовых систем, ну, годами , но вот наконец решили сделать это вместе этим летом у бассейна. Будут маргариты, и, само собой разумеется, мы больше не боимся этой задачи!

Понимание ценности задачи для других людей — еще один хороший способ сделать ее более приятной (тем самым уменьшая фактор страха). В потрясающей серии исследований Адам Грант обнаружил, что краткое объяснение людям того, как их работа помогает другим, повышает не только их удовлетворенность работой, но и объем выполняемой работы и достижений.

Самая известная серия исследований Гранта проводилась в колл-центре, где оплачиваемые сотрудники занимались обзвоном потенциальных доноров государственного университета. Как известно любому, кто когда-либо боялся холодных звонков, у этих людей, вероятно, не было списка дел мечты. Люди, получающие холодные звонки от таких мошенников, часто раздражены и могут быть откровенно грубыми. Сотрудникам приходится терпеть частые отказы по телефону и низкий моральный дух в офисе — и все это в обмен на относительно низкую зарплату. Неудивительно, что в колл-центрах часто наблюдается высокая текучесть кадров.

В попытке мотивировать сотрудников колл-центра, занимающихся сбором средств, оставаться на работе дольше, Грант пригласил нескольких студентов-стипендиатов (которые, предположительно, получили пользу от работы сотрудников колл-центра) на пятиминутную встречу, где звонившие могли задать им вопросы об их занятиях и опыте обучения в университете. В следующем месяце эта короткая беседа принесла невероятные результаты. Звонившие, которые встречались со стипендиатами, проводили на телефоне вдвое больше времени, чем сотрудники колл-центра, которые не встречались ни с одним из студентов. Они добились гораздо большего, собрав в среднем на 171 процент больше денег.

Что же изменило ситуацию? Что, по сути, превратило холодные звонки из неприятных для людей в приятные? Изменение представлений звонящих о значении их работы для других людей, а также усиление чувства собственной значимости, ценности и влияния. Поэтому выясните, какую ценность ваша работа представляет для других людей. Как вы улучшаете их жизнь или работу?

Вот и всё!

Вы только что навели порядок в своем списке дел по методу Мари Кондо! Все, что осталось в нем, теперь — это то, что вы действительно хотите сделать, задачи, которые «приносят радость». Если вы похожи на мою клиентку, которой не нужно вести список дел, то вам больше не нужен список дел вообще — вам просто нужно помнить о том, чтобы удалять, делегировать или перенаправлять те дела, которые вы не хотите делать.