为什么总是很难听取自己的建议？

本文最初发表于2015年10月。

图片：Justin Pumfrey/Getty Images

本周，《The Cut》杂志将探讨各种建议——好的、坏的、奇怪的，以及你真心希望自己当初能采纳的建议。

如果说我经常给朋友们提一条建议，那就是：“跟他/她/他们谈谈！”或者跟任何人谈谈。我总是建议朋友们，如果他们能跟那个让他们感到压力的人说说，问题就能更快更有效地解决。

或许这招管用。我也不确定，因为我自己很少这么做。在Gchat上给别人提建议，说些有见地的人生箴言，这当然没问题。但如果你把这些建议应用到自己的生活中，往往会适得其反。你当然应该直接跟朋友说说，她总是最后一刻取消约会这件事让你多么恼火和难过；而我呢，认识我那个不靠谱的朋友太久了，现在实在没法再提这件事了。情况很复杂。别担心。

其实，这只是视角的问题。很难为自己提供建议，因为你离自己的问题太近，情绪更容易蒙蔽你的判断。相反，当你站在局外人的角度时，就更容易找到最理性的选择。行为经济学家、畅销书作家、曾为《华尔街日报》撰写专栏的丹·艾瑞里（Dan Ariely）说：“当我们身处某种特定情境时，我们会考虑很多无关紧要的因素。”（他的专栏文章合集《非理性之言》 （Irrationally Yours ）已于上月出版。 ）“但当我们置身事外时，有时就能更客观地看待问题。”

阿里利跟我讲了他曾经做过的一个实验，这个实验恰好印证了他的观点。“想想看，如果去咨询其他医生的意见会怎么样？”阿里利说。他问他的研究参与者，假设你的家庭医生给你诊断出了一种很严重的疾病，你会要求转诊去听听其他医生的意见吗？他发现，大多数人的回答都是否定的——他们不想得罪自己的医生，即使病情非常严重。“但如果我们问他们是否会建议别人去听听其他医生的意见，他们的回答是：当然会。 ”阿里利继续说道，并补充说，这种见解适用于很多情况。“当你恋爱的时候，你无法想象这种情况会改变。所以你会一直想着：我会永远这样。 ”他说。“但当别人从旁观者的角度看待你时，他们会说：‘这样做是对的’，‘这样做是错的’ ，或者‘别这么做’ ，因为他们没有被迷惑。他们能以更客观的视角看待问题。”

再说一条我经常给别人却很少自己用的建议：我的非新闻从业朋友在工作需要写作时，经常问我如何克服写作瓶颈。我告诉他们不必从头开始——随便找个感觉舒服的地方切入，从那里开始；一旦写起来，开头自然就会浮现。这建议不错吧？上周我考虑过采纳，但最终还是放弃了，而是选择在开头多琢磨一会儿。一个小时后，我才写了两个段落。

“当我们思考他人，以及什么对他们来说可能是正确的时，我们更容易从宏观的角度看待他们，”加州大学洛杉矶分校的心理学家哈尔·赫什菲尔德解释道。“但要把这种宏观视角运用到我们自身身上就难多了。”这是心理学家所说的“基本归因错误”造成的，即人们会用环境来解释自己的行为，却会将他人的行为视为其性格缺陷的明显信号。“所以，如果我在人行道上绊倒了，那一定是路面不平，”赫什菲尔德说。“但如果你绊倒了，那就是你笨手笨脚。”你需要遵循这条写作建议，因为你是个新手；而我，一个专业作家，早已超越了新手的水平，而且我写不出这段开头，是因为……因为我当时只是需要咖啡因之类的东西。

赫什菲尔德其实也算是从事咨询行业。他的部分工作是研究如何引导美国人增加退休储蓄。几个月前我采访他时，问他是否因为自己特别擅长做决定时考虑未来而选择这个研究方向。他笑了笑，说恰恰相反：他最初对这个课题感兴趣，正是因为他在这方面很差劲。

社会心理学家有时会戏称这种方法为“自我探索”，指的是一种内省式的心理学研究方法，而这种方法与心理学本身一样古老。例如，19世纪著名心理学家威廉·詹姆斯毕生致力于研究习惯：他经常认为，幸福高效生活的关键在于尽可能地将生活中的很多事情自动化。詹姆斯在他的著作《心理学简明教程》中写道：“世上最痛苦的人莫过于那些除了优柔寡断之外没有任何习惯的人，对他们来说，点燃每一支雪茄、喝下每一杯酒、每天起床和睡觉的时间，以及开始每一项工作，都需要经过深思熟虑。”但正如梅森·柯里在他 2013 年出版的（令人愉悦的） 《日常仪式：艺术家如何工作》一书中指出的那样，詹姆斯简直就是在描述他自己——据他的传记作者说，这位心理学家一生都在努力坚持规律的作息时间。

换句话说，下次当你就某件事给别人提建议时，要更加注意自己的措辞。很有可能，你说的也是你自己需要听到的话。

***

纽约杂志相关报道

25位名人女性的建议，一位建议成瘾者的自白， 为什么育儿建议如此难以接受