Elle a donné Son numéro De Portable à Des Enfants Des Rues Et a changé Leur vie.

Entrepreneuse sociale reconnue pour avoir bâti d'immenses coalitions internationales, Jeroo a débuté à Mumbai auprès des enfants des rues. Elle leur donnait son numéro de téléphone personnel en cas d'urgence.

Bientôt, elle sonnait toutes les nuits.

De cette compassion et de la prise de conscience des besoins du système est né Childline . Tout enfant des rues pouvait appeler un numéro gratuit et être mis en relation avec un autre enfant des rues, formé et bienveillant. L'aide arrivait rapidement.

Les conséquences furent profondes. Les services purent répondre aux besoins. Les performances, bonnes ou mauvaises, devinrent évidentes. Les zones en manque de ressources bénéficièrent de nouveaux moyens. Et les abus policiers chutèrent drastiquement, car un simple appel à un opérateur bienveillant, même à proximité, pour signaler les agissements d'un agent envers un ami, entraînait rapidement des problèmes pour ce dernier.

Le service gratuit Childline s'est rapidement étendu à plus de 50 villes indiennes, puis à 143 pays.

Plus récemment, Jeroo s'est attaché à aider tous les jeunes à comprendre et à accéder aux services financiers. Cela a un impact considérable sur leur sécurité et leurs perspectives d'avenir. Ce travail se concrétise au sein de Child & Youth Finance International , une autre coalition mondiale remarquable qui a touché 36 millions d'enfants et de jeunes en 2014.

Qu'est-ce qui a poussé Jeroo à se démarquer des autres professionnelles modèles ? C'est qu'elle savait depuis longtemps qu'elle possédait un pouvoir bien plus grand. Vers l'âge de 11 ans, elle a incité toutes les employées de maison de son immeuble à ouvrir des comptes bancaires. Elle attribue son intérêt pour l'éducation financière et l'accès à la finance à cette initiative.

Elle a véritablement pris son indépendance à 16 ans. Sa mère, assistante sociale dans les écoles pour les enfants défavorisés de la communauté parsie, privilégiait la famille et d'autres sujets non scolaires. Jeroo pensait que c'était une erreur. La moitié des élèves abandonnaient leurs études à cause de leurs difficultés en mathématiques ou en anglais ; elle était donc convaincue que c'était là qu'il fallait concentrer les efforts.

Sa mère, qui avait brillamment aidé Jeroo à devenir entrepreneuse, lui demanda de concevoir une stratégie pour atteindre son objectif et la présenta aux professeurs de l'Institut Tata. Alors que Jeroo cherchait à améliorer l'enseignement de l'anglais et des mathématiques, plusieurs professeurs lui suggérèrent de rencontrer Gloria de Souza, qui commençait alors à introduire « l'éducation environnementale », une alternative à l'apprentissage par cœur basée sur la résolution de problèmes en situation réelle. Jeroo alla rencontrer Gloria ; elles formèrent une alliance ; et Jeroo présenta cette nouvelle approche au directeur des écoles parsis, sa mère l'encourageant sans toutefois intervenir lors de la réunion importante.Gloria forma Jeroo, et elles travaillèrent ensemble à sa mise en œuvre. Gloria fut la première membre d'Ashoka.