هل ترغب في الابتكار؟ انضم إلينا

في العاشر من مارس عام 2011، كنت في كامبريدج في اجتماع مختبر الإعلام التابع لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا مع أعضاء هيئة التدريس والطلاب والموظفين، وكنا نحاول معرفة ما إذا كان ينبغي أن أكون المدير التالي.

في تلك الليلة، عند منتصف الليل، ضرب زلزال بقوة 9 درجات قبالة سواحل اليابان المطلة على المحيط الهادئ. كانت زوجتي وعائلتي في اليابان، ومع بدء ورود الأخبار، انتابني الذعر. كنت أتابع نشرات الأخبار وأستمع إلى المؤتمرات الصحفية للمسؤولين الحكوميين وشركة طوكيو للطاقة، وأسمع عن هذا الانفجار في المفاعلات النووية وسحابة التلوث الإشعاعي التي كانت تتجه نحو منزلنا الذي يبعد حوالي 200 كيلومتر فقط. ولم يكن الإعلاميون على شاشة التلفاز يخبروننا بما كنا نرغب في سماعه. كنت أريد أن أعرف ما الذي يحدث في المفاعل، وما هو وضع الإشعاع، وما إذا كانت عائلتي في خطر.

لذا فعلت ما شعرتُ به غريزيًا أنه الصواب، وهو البحث على الإنترنت ومحاولة معرفة ما إذا كان بإمكاني أخذ الأمور على عاتقي. على الإنترنت، وجدتُ الكثير من الأشخاص مثلي يحاولون فهم ما يحدث، وشكّلنا معًا مجموعةً غير رسمية أطلقنا عليها اسم "سيف كاست"، وقررنا محاولة قياس الإشعاع ونشر البيانات للجميع، لأنه كان من الواضح أن الحكومة لن تفعل ذلك نيابةً عنا.

بعد ثلاث سنوات، أصبح لدينا 16 مليون نقطة بيانات، وصممنا عدادات جايجر خاصة بنا، يمكنك تحميل تصاميمها وتوصيلها بالشبكة. لدينا تطبيق يعرض لك معظم مستويات الإشعاع في اليابان ومناطق أخرى من العالم. يُمكن القول إننا أحد أنجح مشاريع العلوم التشاركية في العالم، وقد أنشأنا أكبر مجموعة بيانات مفتوحة لقياسات الإشعاع.

والأمر المثير للاهتمام هنا هو كيف تمكنّا - (تصفيق) - شكرًا لكم. كيف استطاعت مجموعة من الهواة، الذين لم يكونوا على دراية بما يفعلونه، أن يجتمعوا وينجزوا ما عجزت عنه المنظمات غير الحكومية والحكومة تمامًا؟ وأعتقد أن للإنترنت دورًا في ذلك. لم يكن الأمر محض صدفة، ولم يكن محض حظ، ولم يكن بفضلنا. صحيح أن حدثًا ما جمع الجميع، لكنه كان أسلوبًا جديدًا في العمل، أتاحته الإنترنت والعديد من العوامل الأخرى، وأود أن أتحدث قليلًا عن هذه المبادئ الجديدة.

أتذكرون ما قبل الإنترنت؟ (ضحك) أسمي هذا العصر "الذكاء الاصطناعي"، حسناً؟ في ذلك العصر، كانت الحياة بسيطة. كانت الأمور تسير وفق قوانين إقليدية ونيوتونية، ويمكن التنبؤ بها إلى حد ما. حتى الاقتصاديون حاولوا التنبؤ بالمستقبل. ثم ظهر الإنترنت، وأصبح العالم شديد التعقيد، ومنخفض التكلفة، وسريعاً للغاية، وتحولت تلك القوانين النيوتونية التي كنا نعتز بها إلى مجرد قوانين محلية، واكتشفنا أنه في هذا العالم الذي لا يمكن التنبؤ به على الإطلاق، كان معظم الناس الذين نجوا يعملون وفق مجموعة مختلفة من المبادئ، وأريد أن أتحدث قليلاً عن ذلك.

قبل الإنترنت، كما تتذكرون، عندما كنا نحاول إنشاء خدمات، كنا نبني طبقة الأجهزة وطبقة الشبكة والبرمجيات، وكان ذلك يكلف ملايين الدولارات لإنجاز أي شيء ذي قيمة. لذا، عندما كان إنجاز شيء ذي قيمة يكلف ملايين الدولارات، كنا نلجأ إلى توظيف خبير أعمال لوضع خطة عمل، ثم نجمع التمويل من شركات رأس المال المخاطر أو الشركات الكبرى، وبعد ذلك نوظف المصممين والمهندسين لبناء المنتج. هذا هو نموذج الابتكار قبل الإنترنت. أما بعد الإنترنت، فقد انخفضت تكلفة الابتكار بشكل كبير، لأن تكلفة التعاون والتوزيع والتواصل، وقانون مور جعل تكلفة تجربة أي شيء جديد شبه معدومة. وهكذا، ظهرت شركات مثل جوجل وفيسبوك وياهو، وطلاب لم يكن لديهم إذن مسبق - ابتكار بلا قيود - لم يكن لديهم إذن، ولم تكن لديهم عروض تقديمية، بل بنوا المنتج مباشرة، ثم جمعوا التمويل، ثم وضعوا خطة عمل، وربما وظفوا لاحقًا بعض خبراء الأعمال. لذا، تسبب الإنترنت في تحول الابتكار، على الأقل في مجال البرمجيات والخدمات، من نموذج ابتكاري يعتمد على خريجي إدارة الأعمال إلى نموذج يعتمد على المصممين والمهندسين، ودفع الابتكار إلى الهامش، إلى غرف الطلاب، إلى الشركات الناشئة، بعيدًا عن المؤسسات الكبيرة، تلك المؤسسات التقليدية الجامدة التي كانت تمتلك القوة والمال والسلطة. ونحن جميعًا نعلم هذا. نعلم جميعًا أن هذا حدث على الإنترنت. واتضح أنه يحدث في مجالات أخرى أيضًا. دعوني أقدم لكم بعض الأمثلة.

في مختبر الإعلام، لا نقتصر على تطوير الأجهزة فحسب، بل نقوم بأنواعٍ شتى من الأبحاث. ندرس علم الأحياء، ونطور الأجهزة، وكما قال نيكولاس نيغروبونتي قولته الشهيرة: "إما أن تُجرّب أو تُفنى"، على عكس "انشر أو اندثر"، وهو النهج الأكاديمي التقليدي. وكثيراً ما كان يقول إن التجربة لا تحتاج إلا أن تعمل مرة واحدة، لأن تأثيرنا الأساسي في العالم كان من خلال الشركات الكبرى التي تستلهم منا وتُنتج منتجات مثل كيندل أو ليغو مايندستورمز. أما اليوم، ومع القدرة على نشر هذه التقنيات في العالم الحقيقي بتكلفة زهيدة، أُغيّر هذا الشعار، وهذا هو البيان الرسمي. أقولها رسمياً: "إما أن تُطبّق أو تُفنى". يجب أن تُطبّق هذه التقنيات في العالم الحقيقي لتُحدث فرقاً حقيقياً، وأحياناً تكون هذه الشركات كبرى، ونيكولاس يتحدث عن الأقمار الصناعية. (تصفيق) شكراً لكم. لكن يجب أن ننطلق بأنفسنا ولا نعتمد على المؤسسات الكبرى للقيام بذلك نيابةً عنا.

في العام الماضي، أرسلنا مجموعة من الطلاب إلى شنتشن، وجلسوا في المصانع مع المبتكرين هناك، وكانت تجربة رائعة. ما كان يحدث هو أنهم كانوا يستخدمون أجهزة التصنيع، ولم يكونوا يصنعون نماذج أولية أو عروضًا تقديمية. بل كانوا يجرّبون ويبتكرون مباشرةً على معدات التصنيع. كان المصنع في قلب المصمم، والمصمم موجود حرفيًا في المصنع. فبدلاً من إنشاء مواقع إلكترونية صغيرة كما يفعل طلاب بالو ألتو، يصنع طلاب شنتشن هواتف محمولة جديدة. يصنعونها كما يصنع طلاب بالو ألتو مواقع إلكترونية، وهكذا يشهد مجال الهواتف المحمولة طفرة هائلة في الابتكار. يصنعون هاتفًا، ثم يذهبون إلى كشك البيع، ويبيعون بعضًا منه، وينظرون إلى منتجات الآخرين، ثم يصعدون، ويصنعون بضعة آلاف أخرى، ثم يعودون. ألا يبدو هذا أشبه بعالم البرمجيات؟ يبدو أن تطوير البرمجيات الرشيقة، واختبار A/B، والتكرار، وما كنا نظن أنه يقتصر على البرمجيات فقط، يطبقه الآن مبتكرو شنتشن في مجال الأجهزة. آمل أن يكون زميلي القادم أحد هؤلاء المبتكرين من شنتشن.

وهكذا نرى أن هذا يدفع الابتكار إلى آفاق جديدة. نتحدث عن الطابعات ثلاثية الأبعاد وما شابه، وهذا رائع، لكن هذه ليمور. إنها إحدى خريجاتنا المتميزات، وهي تقف أمام آلة سامسونج تكنوين للتركيب واللصق. تستطيع هذه الآلة وضع 23,000 مكون في الساعة على لوحة إلكترونية. إنها مصنع مصغر. فما كان يتطلب مصنعًا كاملًا يعمل فيه عمال يدويًا داخل هذا الصندوق الصغير في نيويورك، أصبح بإمكانها الآن القيام به بكفاءة عالية - فهي لا تحتاج فعليًا إلى الذهاب إلى شنتشن للتصنيع. يمكنها شراء هذا الصندوق وتصنيعه بنفسها. لذا، فإن تكلفة التصنيع والابتكار، وتكلفة النماذج الأولية، والتوزيع، والتصنيع، والأجهزة، أصبحت منخفضة للغاية لدرجة أن الابتكار يُدفع إلى آفاق جديدة، ويستطيع الطلاب والشركات الناشئة بناءه. هذا أمر حديث، لكنه سيحدث وسيتغير تمامًا كما حدث مع البرمجيات.

سورونا هي عملية من ابتكار شركة دوبونت تستخدم ميكروبًا معدلًا وراثيًا لتحويل سكر الذرة إلى بوليستر. إنها أكثر كفاءة بنسبة 30% من طريقة الوقود الأحفوري، وأفضل بكثير للبيئة. تُتيح الهندسة الوراثية والهندسة الحيوية فرصًا جديدة رائعة في مجالات الكيمياء والحوسبة والذاكرة. سنُنجز على الأرجح الكثير، لا سيما في مجال الصحة، ولكننا سنتمكن قريبًا من زراعة الكراسي والمباني. تكمن المشكلة في أن تكلفة سورونا بلغت حوالي 400 مليون دولار واستغرق بناؤها سبع سنوات. تُذكرنا هذه التقنية بأيام الحواسيب المركزية القديمة. مع ذلك، فإن تكلفة الابتكار في الهندسة الحيوية آخذة في الانخفاض أيضًا. هذا جهاز تسلسل جيني مكتبي. كان تسلسل الجينات يُكلف ملايين الدولارات. أما الآن، فيمكنك القيام بذلك على جهاز مكتبي كهذا، حتى أن الطلاب يستطيعون القيام بذلك في غرفهم الجامعية. هذا هو مُجمِّع الجينات Gen9، وفي الوقت الحالي، عند محاولة طباعة جين، يقوم شخص ما في مصنع بتجميعه يدويًا باستخدام الماصات، ما ينتج عنه خطأ واحد لكل 100 زوج قاعدي، ويستغرق وقتًا طويلاً ويكلف الكثير من المال. أما هذا الجهاز الجديد، فيُجمِّع الجينات على شريحة، وبدلًا من خطأ واحد لكل 100 زوج قاعدي، يصبح الخطأ واحدًا لكل 10,000 زوج قاعدي. في هذا المختبر، سنمتلك القدرة العالمية على طباعة الجينات في غضون عام، أي 200 مليون زوج قاعدي سنويًا. يُشبه هذا إلى حد ما الانتقال من أجهزة الراديو الترانزستورية المُغلَّفة يدويًا إلى معالج بنتيوم. سيصبح هذا الجهاز بمثابة بنتيوم الهندسة الحيوية، دافعًا الهندسة الحيوية إلى متناول الجميع، من طلاب الجامعات إلى الشركات الناشئة.

يحدث هذا في البرمجيات والأجهزة والهندسة الحيوية، ولذا فهذه طريقة جديدة جذرية للتفكير في الابتكار. إنه ابتكار ينطلق من القاعدة، ديمقراطي، فوضوي، ويصعب السيطرة عليه. ليس سيئًا، ولكنه مختلف تمامًا، وأعتقد أن القواعد التقليدية التي نعتمدها في المؤسسات لم تعد فعّالة، ومعظمنا هنا يعمل وفق مجموعة مختلفة من المبادئ. أحد مبادئي المفضلة هو "قوة السحب"، وهي فكرة سحب الموارد من الشبكة حسب الحاجة بدلًا من تكديسها في المركز والتحكم بكل شيء.

في قصة Safecast، لم أكن أعلم شيئًا وقت وقوع الزلزال، لكنني تمكنت من العثور على شون، منظم مجتمع الهاكرز، وبيتر، خبير الأجهزة التناظرية الذي صنع أول عداد جايجر، ودان، الذي بنى نظام مراقبة ثري مايل آيلاند بعد كارثة ثري مايل آيلاند. هؤلاء الأشخاص ما كنت لأتمكن من العثور عليهم مسبقًا، وربما كان من الأفضل أن أجدهم في الوقت المناسب عبر الشبكة.

أنا منقطع عن الدراسة الجامعية ثلاث مرات، لذا فإن التعلم بدلاً من التعليم أمر قريب جداً من قلبي، ولكن بالنسبة لي، التعليم هو ما يفعله الناس بك، والتعلم هو ما تفعله بنفسك.

(تصفيق)

يبدو الأمر، وأنا متحيز، وكأنهم يحاولون إجبارك على حفظ الموسوعة بأكملها قبل أن يسمحوا لك بالانطلاق واللعب، وبالنسبة لي، لديّ ويكيبيديا على هاتفي، ويبدو أنهم يفترضون أنك ستكون وحيدًا على قمة جبل ما، تحمل قلم رصاص، تحاول معرفة ما يجب فعله، بينما في الواقع ستكون دائمًا على اتصال، وستكون دائمًا محاطًا بالأصدقاء، ويمكنك الوصول إلى ويكيبيديا متى احتجت إليها، وما عليك تعلمه هو كيفية التعلم. في حالة Safecast، كنا مجموعة من الهواة عندما بدأنا قبل ثلاث سنوات، وأزعم أننا كمجموعة ربما نعرف أكثر من أي منظمة أخرى عن كيفية جمع البيانات ونشرها وإجراء العلوم التشاركية.

البوصلة أهم من الخرائط. الفكرة هنا هي أن تكلفة كتابة خطة أو رسم خريطة لأي شيء أصبحت باهظة للغاية، كما أنها غير دقيقة وغير مفيدة. في قصة Safecast، كنا نعلم أننا بحاجة إلى جمع البيانات، وكنا نعلم أننا نريد نشرها، وبدلاً من محاولة وضع خطة دقيقة، قلنا أولاً: لنحصل على عدادات جايجر. نفدت الكمية، فلنصنعها بأنفسنا. لا توجد مستشعرات كافية، حسنًا، يمكننا صنع عداد جايجر متنقل. يمكننا التجول به. يمكننا الحصول على متطوعين. لا نملك المال الكافي، فلنطلق حملة تمويل جماعي. لم نكن لنخطط لهذا الأمر برمته، ولكن بفضل بوصلة قوية، وصلنا في النهاية إلى وجهتنا، وهذا يشبه إلى حد كبير تطوير البرمجيات الرشيقة، ولكن فكرة البوصلة هذه بالغة الأهمية.

لذا أعتقد أن الخبر السار هو أنه على الرغم من تعقيد العالم الشديد، فإن ما عليك فعله بسيط للغاية. أعتقد أن الأمر يتعلق بالتخلي عن فكرة ضرورة التخطيط لكل شيء، وتخزين كل شيء، والاستعداد التام، والتركيز بدلاً من ذلك على التواصل، والتعلم المستمر، والوعي الكامل، والحضور الذهني الكامل.

لذا لا أحب كلمة "مستقبلي". أعتقد أننا يجب أن نكون حاضرين، كما نحن الآن.

شكرًا لك.