다음은 울리케 라인하르트와의 어웨이킨 콜(Awakin Call) 녹취록을 편집한 내용입니다. 전체 녹음은 
프리타: 네, 그러니까 당신의 예를 들어볼게요... 학교에 다녔으면 스케이트 파크에 갈 기회가 더 많아진다는 당신의 규칙이 정말 마음에 들어요. 그리고 당신이 말했듯이...
울리케: 반대가 아니에요. 죄송합니다, 반대입니다.
프리타: 죄송해요. 아이들이 학교에 가면 스케이트파크를 더 자유롭게 이용할 수 있잖아요. 그리고 학교가 좋다는 등의 사람들의 사고방식에 변화가 생겼다고 하셨는데, 제가 인도에서 개발 사업에 참여한 경험이 있어서 여쭤보는 거예요. 시간이 흘러, 예를 들어 제가 떠난 후에 스케이트파크 운영 방식이 바뀌었다고 가정해 보세요. 그러면 더 이상 그런 규칙이 없어지겠죠. 그리고 사람들이 갑자기 학교에 다니기 시작하면… '학교에 오래 다니면 이런 보상을 받을 수 있다'는 거래적인 관점을 가질 수도 있잖아요. 그런데 보상이 사라지면 정말 의식의 변화가 일어난 걸까요? 아니면… 그냥… 제가 궁금한 건, 근본적인 변화인지 아닌지예요.
울리케 : 아니요, 아니요, 아니요. 스케이트파크 그 이상의 훨씬 더 많은 의미를 담고 있어요. 이 스케이트파크가 생긴 이후로 일어난 일들은, 제가 말씀드렸듯이, 단지 변화를 위한 계기로만 이해해 주셨으면 해요. 그 이상도 그 이하도 아니에요.
그 일로 마을이 혼란에 빠졌습니다. 그래서 몇몇 아이들과 그 가족들이 이사를 가기 시작했죠. 그러다 보니 갑자기 아이들 중 일부는 예술에 관심이 있고, 일부는 스포츠를 좋아하고, 또 다른 아이들은 무언가를 만드는 걸 좋아한다는 걸 알게 됐습니다. 게다가 모두 농사에 관심이 있는 것 같았습니다. 왜냐하면 모두 밭에서 일하고 있었거든요. 이런 활동들은 학교에서만 이루어지는 게 아니었습니다.
그래서 2년 반 만에 이미 일어난 일은, 제가 공동 창작과 협업에 대해 이야기하는 이유가 바로 이것입니다. 아이들이 예술에 관심이 있었고, 더 나은 농사를 짓고 싶어 했고, 스포츠를 하고 싶어 했고, 무언가를 만들고 싶어 했기 때문에, 우리는 아이들과 함께 '학습 연구실'이라고 부르는 것을 설계했습니다. 이 '학습 연구실'은 내용과 참여 가능 여부에 따라 2시간에서 2주까지 지속될 수 있습니다. 관심 있는 아이들만 참여할 수 있습니다. 한 명만 참여해도 괜찮습니다. 한 명만 참여시켜도 됩니다. 아이들은 학교 수업 외에 자신이 관심 있는 특정 주제를 연구할 수 있습니다. 현재 우리는 크게 네 가지 영역을 정했습니다. 스포츠, 예술(음악, 춤, 조각 등 모든 예술 분야 포함), 메이커 연구실, 그리고 농업 연구실입니다. 학교 외에 아이들이 관심을 갖는 네 가지 추가 분야가 있는데, 바로 그곳에서 아이들이 실력을 향상시킬 수 있는 학습 캠프를 운영하고 있습니다. 따라서 새로운 교육과정을 만들 필요가 없습니다. (재채기) 죄송합니다!
저희는 정부 학교와 함께 운영하면서 학습 연구실을 추가로 마련합니다. 동시에 정부 학교와 협력하여 교사 연수 프로그램을 진행하는데, 저희에게서 급여를 받지 않는 다른 전문가들도 참여합니다. 이들은 이 프로젝트를 좋아하고, 교사들이 더 나은 교육 방법을 배우도록 돕기 위해 오는 것입니다. 또한 연극 워크숍을 진행하는 자원봉사자들도 있고, 교사 및 아이들과 소통하며 수학이나 영어 수업을 2주 동안 진행하는 등 다양한 활동을 합니다.
이런 모든 일들이 일어나고 있습니다. 그리고 이런 일들이 일어나는 이유는 우리가 이 개념을 개방적으로 구축했기 때문입니다. 말씀드렸듯이, 원하는 사람은 누구나 참여할 수 있고, 참여한다고 해서 우리가 그들에게 돈을 지불하는 것은 아닙니다. 단지 우리가 공통의 가치를 공유하며 이러한 변화를 이끌어 나가겠다는 의미입니다. 그리고 이것은 계속될 것입니다. 사실, 저나 우리가 없어도 이미 이런 일들이 일어나고 있습니다. 그래서 저는 이것이 지속될 것이라고 확신합니다. 왜냐하면 사람들은 무언가를 하면 다른 일들이 일어난다는 것을 보고 배우기 때문입니다. 인도의 외딴 마을 사람들에게는 누군가가 와서 함께 지내고, 아무런 대가도 바라지 않고 다시 돌아가는 것을 경험하는 것이 처음입니다. 우리는 그저 그곳에 있으면서 변화를 이끌어낼 뿐입니다. 그리고 이 사람들은 이것을 이해하고 있으며, 매우 적극적으로 참여하고 있습니다.
프리타: 정말 놀랍네요! 아름다워요!
울리케: 그리고 개발과 원조, 즉 이 일을 담당하는 사람들이 자신들이 도와야 할 사람들을 훨씬 더 진지하게 여기고 이 과정에서 동등한 파트너로 대한다면, 우리는 지금까지 해왔던 것보다 훨씬 더 많은 것을 이룰 수 있을 거라고 확신합니다.
프리타: 독일 출신인 당신이 어떻게 샌프란시스코 베이 지역까지 와서 이 온라인 커뮤니티, 그러니까 일종의 영적 공동체였던 '웰'에 참여하게 되었는지, 처음 어떤 여정을 거쳤는지, 그리고 나중에 어떻게 개발 분야에 발을 들여놓게 되었는지 등 궁금한 게 많아요. 그런데 라훌, 지금이라도 대답해 주시겠어요?
라훌: 궁금한 점이 있으시면 울리케에게 질문하실 수도 있다는 점을 다시 한번 알려드리고 싶었습니다. 전화 회의에 참여하고 계신 분들은 *6번을 눌러 대기열에 등록하시면 되고, 웹캐스트로 시청하고 계신 분들은 ask@servicespace.org로 이메일을 보내주시면 됩니다. 프리타 씨도 질문이 많으시고 저도 궁금한 점이 많아서, 앞으로 계속해서 질문을 받을 수 있기를 기대하고 있습니다. 하지만 여러분께서도 질문을 하실 수 있다는 점을 다시 한번 말씀드리고 싶었습니다. 프리타 씨, 말씀해 주세요.
프리타: 네, 방금 울리케 씨의 개인적인 여정에 대해 여쭤봤어요.
울리케: 저는 경제학을 전공했는데, 졸업 후 1년 정도 쉬고 싶어서 미국에 갔어요. 아버지 여동생분이 뉴욕에 살고 계셨는데, 지금도 뉴욕에 계세요. 그래서 그분을 뵈러 갔다가 여행을 시작했고, 어쩌다 보니 샌프란시스코에 가게 됐죠. 거기서 결혼해서 몇 년 더 살았는데, 안타깝게도 남편이 일찍 세상을 떠났어요. 하지만 그때가 80년대 중반이었는데, 인터넷 커뮤니티가 막 생겨나기 시작하던 시기였고, 지금 돌이켜보면 정말 적절한 시기에 적절한 장소에 있었던 것 같아요. 80년대 중반에 하워드 라인골드, 스튜어트 브랜드 같은 사람들을 많이 만났고, 지금도 연락하고 지내요. 그냥 모든 게 우연이었고, 운이 좋았던 거죠. 그 시기에 기회가 왔고, 그 기회를 잡았으니까요.
프리타: 인터넷에 대해서도 말씀하셨는데, 이야기할 거리가 정말 많지만 지금은 생략하겠습니다. 제가 궁금한 점은 인도에 계셨을 당시 페이스북과 왓츠앱이 인도 전역, 특히 농촌 지역까지 널리 보급되고 있었는데, 그 영향력과 도달 범위에 대해 어떻게 생각하시는지입니다.
울리케: 네, 저희가 일하는 마을에는 통신망조차 없어요. 전화 한 통 걸려면 5킬로미터나 차를 몰고 가야 해요. 인터넷 연결은 말할 것도 없고요. 그리고 제가 아까 말씀드렸듯이, 이 사람들은 극빈층이에요. 인도 루피 몇 푼이라도 생기면 제일 먼저 통화료나 데이터 요금제를 살 생각은 없을 거예요.
모디 총리가 추진하는 "디지털 인도"라는 야심찬 프로그램조차도 사실상 우스갯소리에 불과합니다. 우리 지역을 예로 들자면, 다른 많은 지역도 마찬가지일 겁니다. 마을에서 광대역 통신망이 설치된 곳은 고작 4~5킬로미터밖에 안 됩니다. 마지막 구간은 아예 관리조차 안 되는 거죠. 우리 마을에 인터넷을 들이려고 애쓰는 것만으로도 최소 1만 2천 달러에서 1만 5천 달러는 투자해야 하는데, 정부는 인터넷을 쓰려면 그 비용을 우리가 내야 한다고 생각합니다. 농촌 지역에서 페이스북이나 구글 같은 것들은 아예 생소한 개념입니다. 예를 들어, 우리 마을에서 7~8킬로미터 떨어진 판나 같은 큰 도시에 가보지도 않습니다. 페이스북은 큰 화제거리이긴 하지만, 실제로 마을 사람들의 일상에서 아주 피상적인 존재일 뿐입니다.
저는 인터넷에 대해 이야기할 때, 이러한 애플리케이션들에 대해서는 거의 언급하지 않습니다. 제게 인터넷은 근본적인 기반 시설입니다. 인터넷은 연결하고, 협업하고, 비용을 절감하고, 이전에는 만날 수 없었던 사람들에게 다가갈 수 있게 해주는 도구입니다. 따라서 제게 인터넷은 진정한 민주주의를 실현하기 위해 필요한 기반 시설입니다.
여기가 바로 우리가 80년대에 시작했던 곳입니다. 큰 꿈이었죠. 그 이후로 많은 일들이 일어났습니다. 정부와 대기업들이 인터넷을 상업화하고 다시금 사람들의 권리를 빼앗으려는 움직임이 거세지고 있습니다. 하지만 제가 항상 말하는 모델, 바로 우리 스케이트파크 이름인 '얀와르 캐슬'이 추구하는 것은 네트워크 구조입니다. 제가 인터넷이라고 말할 때 의미하는 바가 바로 이것입니다. 제가 바라는 미래는 바로 이런 모습입니다. 지금 유럽을 여행 중인 세 명의 아이들을 보면, 이런저런 이야기를 나누지 않아도 많은 것을 이해하고 있다는 것을 알 수 있습니다. 아이들이 행동하는 방식, 그리고 소통하는 방식은 매우 개방적이고 신뢰를 바탕으로 하고 있습니다. 저는 세상에 바로 이런 것이 필요하다고 믿습니다.
라훌: 울리 케, 전적으로 동감입니다! 저도 몇 가지 질문이 있는데요. 당신이 주장하는 사회 변화 모델은 마치 트로이 목마처럼 기존 질서를 뒤흔드는 것을 이용하는 것 같아요. 사람들의 마음속에 침투해서 새로운 가능성의 씨앗을 심고, 그 씨앗을 잘 가꿔서 열매 맺는 나무가 생길지도 모른다는 기대감을 갖게 한 다음, 완전히 나무가 자라기 전에, 누군가가 그 나무를 계속 가꾸기로 결정했을 때쯤 손을 떼는 거죠. 제가 보기에 당신이 말하는 그 모델은 기존의 다른 조직이나 NGO들이 사회 변화를 바라보는 방식과는 완전히 다른 혁명적인 모델인 것 같아요. 아직 실험 초기 단계이긴 하지만, 다른 전통적인 NGO나 정부 기관들이 얀와르에서 진행되고 있는 이 새로운 실험에 주목하고 있다고 생각하시는지 궁금합니다.
울리케: 그들은 분명히 관심을 갖고 있어요. 매일 적어도 한 통씩은 우리 마을에 스케이트파크를 만들어 달라는 이메일이나 메시지를 받아요. 물론 대부분은 진심이 아니죠. 하지만 인도에서 제가, 혹은 저와 함께 이야기를 나눠본 결과, 적어도 열 곳 이상의 단체들이 스케이트파크를 짓는 것만이 아니라 그 기반이 되는 구조, 즉 열린 모래밭이 변화를 이끌어내는 가장 중요한 요소라는 것을 서서히 이해하기 시작했어요. 그들은 매우 진지하게 임하고 있고, 저는 내년 안에 농촌 지역에 두세 곳, 많으면 네 곳의 스케이트파크가 더 생길 거라고 확신해요. 그리고 만약 사람들이 이 개념을 더 잘 이해하게 된다면, 그곳에서도 변화가 일어날 거라고 믿어요.
네, 맞습니다. 아직 갈 길이 멀죠. 여전히 실험 단계였지만, 결과는 아주 좋았습니다. 저도 10년 넘게 여러 회사와 함께 일해 왔는데, 계속해서 혁신을 일으키고 점점 더 많은 사람들이 그 혁신에 적응하면, 회사, 예를 들어 직원들이 그렇게 하면 굳이 제가 끊임없이 혁신을 주도하지 않아도 그 과정이 계속 진행됩니다. 그러면 회사나 마을에서 열 명 정도의 사람들이 혁신을 주도하는 역할을 하게 되죠. 사실 간단하지만, 권력을 내려놓고 상황을 받아들이는 것과 관련이 깊습니다. 이 시스템은 위계질서나 통제에 기반하지 않습니다. 혁신을 할 때, 우리는 결과를 미리 정해두지 않습니다. 즉, 아주 구체적인 목표를 세우는 것이 아니라, 아주 명확한 비전을 가지고 있는 것입니다.
우리는 그곳 사람들의 삶을 더 편안하게 만들어주고 싶습니다. 그들이 더 자신감을 갖도록 돕고 싶습니다. 이 모든 것을 우리는 추구합니다. 하지만 아주 구체적인 예를 들어 유럽 여행을 생각해 보면, 우리는 정해진 결과나 목표가 없습니다. 왜냐하면 이 세 아이 각자가 자신만의 방식으로 경험하고 해낼 것이기 때문입니다. 우리가 미리 정해둘 것이 아무것도 없습니다. 아이들이 무엇을 하든, 그것이 그들에게 맞는 최선의 선택일 것입니다. 다른 곳에서 스케이트파크를 설립하려는 사람들과 이야기를 나눠보면, 이런 프로젝트를 운영하려는 단체들이 가장 어려워하는 부분이 바로 이것입니다. 그들은 보통 통제하려 하고, 명확한 결과를 원합니다. 예를 들어 경제 성장률 5%나 학생 수 20명 증가 같은 목표 말이죠. 하지만 우리는 그런 목표를 세우지 않습니다. 아이들과 마을 사람들이 스케이트파크를 어떻게 활용하는지 지켜보고, 그들이 각자의 학습 경로를 따라갈 수 있도록 돕습니다. 이것이 바로 기존의 방식과는 완전히 다른 접근 방식입니다.
라훌: 프리타 씨가 다른 질문이 있는 것 같아서, 그 질문도 할 수 있도록 시간을 드리고 싶습니다.
프리타: 당신이 제시한 사회 변화에 대한 비전이 정말 마음에 들어요. 아랍의 봄과 그 혼란, 그리고 인터넷의 역할에 대해서도 이야기하셨고요. 아랍의 봄에서 보았듯이, 혼란이 일어난 후에는 재건이 어떻게 이루어지는지 볼 수 있죠. 무슬림 형제단이 그랬던 것처럼요. 혼란을 야기하는 도구가 종종 변화를 가능하게 하는 도구는 아니라는 거예요.
울리케: 제발, 제발, 제발. 정말 유감입니다. 특히 무슬림 형제단에 대해서는요. 아랍의 봄 사태는 매우 정치적인 문제라고 생각합니다. 많은 이해관계가 얽혀 있죠. 무슬림 형제단을 구체적으로 언급하셨는데, 이집트뿐만 아니라 튀니지에도 비슷한 조직인 엔나흐다당이 있었다는 점도 짚어주셔야 할 것 같습니다. 엔나흐다당은 아직도 튀니지 정부의 일부로 활동하고 있는 것으로 알고 있습니다. 엔나흐다당과 무슬림 형제단은 독재 정권 시절, 국가의 오지, 아주 작은 마을까지 영향력을 행사했던 몇 안 되는 조직이었습니다.
그들은 이들 국가의 외딴 지역에 식량, 교육, 의료 서비스를 제공해 온 단체들이었습니다. 저는 그들이 잘했다고 말하는 것도 아니고, 못했다고 말하는 것도 아닙니다. 하지만 튀니지의 엔나흐다당과 이집트의 무슬림 형제단은 바로 그런 일을 했습니다.
그렇다면 새로운 헌법을 제정하기 위해 설립된 전국위원회가 어떻게 구성되었을까요? 특히 미국과 서방 세계의 개입으로 인해 이 전국위원회가 사실상 새로운 정부처럼 기능하게 된 이유는 무엇일까요? 물론 그런 의도는 전혀 없었습니다. 하지만 위원회가 구성되었을 때, 전국을 아우르는 영향력을 가진 두 단체가 과반 의석을 차지하게 된 것은 당연한 결과였습니다.
프리타: 네, 죄송해요. 아랍의 봄에 대한 정치적인 이야기로 넘어가려던 건 아니었어요.
울리케: 네, 하지만 이렇게만 꺼내면, 정말이지, 이런 것들을 보셔야 할 텐데요.
프리타: 제가 정말로 묻고 싶었던 더 큰 질문은, 당신이 이 분야를 구축하면서, 말씀하신 대로 스스로의 존재가 불필요해지기를 바란다는 것입니다. 그것이 바로 사회 변화의 핵심이죠. 그리고 결국에는 다른 사람들, 전 세계 사람들이 각자의 방식에 맞는 방식으로 변화의 과정을 이끌어갈 것이고, 스케이트보드 공원은 그 변화의 촉매제가 될 것입니다.
제가 여러분께 묻고 싶은 것은, 여러분이 경작하고 있는 분야에서 지역적으로 충분한 수익이 발생하여 마음 편히 떠날 수 있을 만큼 성장했는지 어떻게 알 수 있느냐는 것입니다. 언제 떠날 수 있을지 판단할 때 어떤 점들을 고려하시겠습니까?
울리케: 지금 당장 물으신다면 대답할 수 없어요. 언젠가 모든 게 끝났다고 느껴지는 날이 오겠죠. 그때가 되면 떠날 거예요. 분명 그런 날이 올 거라고 믿어요. 하지만 언제냐고 물으신다면, 저도 모르겠어요. 그리고 "이렇게 하려면 이렇게 해야 한다"라고 정해둔 특정한 기준도 없어요.
일반적으로 기업들을 살펴보면, 2~3년이라는 장기간에 걸쳐 직원 중 5~10% 정도가 이직을 시작하게 되면, 그 이후에도 이직 과정이 계속될 가능성이 높다고 볼 수 있습니다. 하지만 저는 아직 이러한 기준을 충족하지 못했기 때문에, 앞으로 어떻게 될지 확신할 수 없습니다.
라훌: 저는 그 질문을 조금 다르게 표현해 보겠습니다. 구약 성경에 유대인들이 이집트의 노예 생활을 벗어던지고 유배 생활을 하다가 약속의 땅에 도착했지만, 결국 파라오의 지배 아래, 약속의 땅에서 새로운 삶을 살게 되는 이야기가 있습니다. 그 땅은 애초에 유배와 자유의 정신을 제대로 구현하지 못했죠. 프리타가 언급한 아이디어를 좀 더 확장해 보자면, 당신이 떠난 후 마을 사람들이 겪었던 변화가 결국 새로운 형태의 계층화와 분리로 이어졌다고 가정해 봅시다. 그들이 스스로 자치적으로 통치하는 방식이 당신 생각에는 여전히 성공적이라고 보십니까? 아니면 이전의 상황을 새로운 이름으로 되풀이한 것이기 때문에 실패라고 보십니까?
울리케: 우선, "약속의 땅" 같은 건 없다고 말씀드리고 싶습니다. 왜냐하면 우리는 약속을 하지 않기 때문입니다. 어떤 약속도 하지 않습니다. 우리가 하는 모든 일은 마을 사람들의 주도로 이루어집니다. 그래서 우리는 약속의 땅이나 약속된 변화 같은 것을 정의하지 않습니다. 그런 건 아예 하지 않아요.
만약 마을이 다시 분열되거나 하는 일이 생긴다면, 저는 그 과정을 살펴보고, 어떻게 그런 일이 일어나는지에 따라 그것을 실패라고 부를지 말지가 결정될 거라고 생각합니다.
예를 들어, 시리아처럼 전쟁으로 혼란에 빠진 나라에서, 5년이나 6년이 지난 지금도 시리아 국민들이 아사드 정권에 만족한다고 말한다면, 서방 국가들은 대부분 이를 실패라고 부를 것입니다. 하지만 시리아 국민들에게 물어보면 아마도 괜찮다고 대답할 겁니다. 결국 중요한 건 국민들이 무엇을 원하는가입니다. 만약 10년 후, 이 마을에 다시 카스트 제도가 생겨난다고 해도, 만약 국민들이 진정으로 원하는 것이고, 협력과 공동 창조를 통해 그런 해결책을 찾아낸다면, 저는 그것 또한 전혀 문제없다고 생각합니다.
만약 외부 세력이 마을 사람들을 분열시키려고 하는 거라면, 왜냐하면 마을 사람들이 예전보다 더 단결되어 있다고 생각하기 때문이라면, 저는 그걸 실패라고 부를 겁니다. 제 말 무슨 뜻인지 아시겠죠?
라훌: 그런 것 같아요. 캘리포니아에 사는 파비라는 분이 온라인으로 질문을 보내주셨어요. "울리케, 세상에 좋은 일을 해주셔서 감사합니다. 영감은 어디에서 얻으시는지 궁금합니다. 특별히 영향을 준 사람이나 롤모델, 혹은 활동이 있으신가요?"
울리케: 네, 지난 40년 동안 저에게는 롤모델이 될 만한 분들이 몇 분 계셨습니다. 오랫동안 함께 일했던 분들이죠. 그분들은 저에게 영감을 주셨고, 제가 하는 일을 더 잘 이해할 수 있도록 도와주셨습니다. 제 삶에 중요한 역할을 해주신 분들이 몇 분 계시는데, 정말 소중한 분들이셨습니다. 그분들이 없었다면 저는 다른 길을 걸었을지도 모릅니다.
라훌: 그들 중에 잘 알려진 인물이 있나요? 아니면 공통점이 있나요?
울리케: 네, 공통점은 모두 인터넷 네트워크 이론에 관여했다는 점인 것 같아요. 아마 MIT 미디어랩의 조이 이토를 아실 거예요. 우리는 오랫동안 이야기를 나눠왔죠. 인도에 있는 MIT의 스펜서도 있고요. 독일의 피터 크라우제 교수님도 지난 10~12년 동안 함께 해왔어요. 그분은 네트워크 이론을 정말 잘 이해하고 계셨죠. 그분의 말씀이 저에게 많은 도움이 되었고, 제가 실제로 현장에서 하는 일을 이론적인 관점에서 이해하는 데 큰 도움이 되었어요. 네, 그렇습니다.
라훌: 정말 흥미롭네요. 여러분 모두 웰(The Well)의 초기 멤버였고, 네트워크 이론과 그 가능성에 대해 본능적이고 자연스러운 이해를 갖고 계셨을 텐데, 1980년대 중반 웰 시절의 그 공동체가 여전히 서로 연락을 유지하고 있는지, 그리고 여러분이 해오신 것처럼 사회 변화를 위해 이러한 개념을 다양한 방식으로 적용하는 실험을 계속해왔는지 궁금합니다. 그 그룹이 이 이론이 세상에 미칠 수 있는 가능성에 대해 여전히 연대감을 갖고 있다고 생각하시나요?
울리케: 네, 저도 그렇게 생각합니다. 많은 분들이 그렇죠. 예를 들어 하워드 라인골드는 스탠퍼드 대학교와 협력하여 새로운 학습 방식을 실험하고 있습니다. 존 발로우는 The Well과 그 이전에 Whole Earth Catalog의 창립 멤버였고, 인터넷의 자유와 개방성을 유지하기 위해 노력하는 EFF(전자프론티어재단)의 창립 멤버이기도 합니다. 스튜어트 브랜드는 Long Now 재단을 통해 변화를 주도하고 사람들을 고위급 수준에서 연결하는 데 많은 노력을 기울이고 있습니다. 인터넷이 제공하는 가능성에 처음부터 열광했던 이 사람들은 모두 여전히 해당 분야에서 활동하고 있다고 할 수 있습니다. 그들은 다양한 방식으로 네트워크 구조와 네트워크 지능을 활용하고 있으며, 다양한 산업 분야에서 일하고 있습니다. 돌이켜보면, 커뮤니티를 떠난 사람은 한 명도 떠오르지 않습니다.
라훌: 흥미롭네요! 네트워크 이론에서 느슨한 연결과 깊은 연결의 차이점, 그리고 이 두 가지 유형의 연결 모두에서 변화를 만들어낼 수 있는 능력에 대해 어떻게 생각하시나요?
울리케: 죄송합니다, 잘 못 알아들었어요. 다시 말씀해 주시겠어요?
라훌: 네트워크 이론에서 느슨한 관계와 깊은 관계를 어떻게 구분하는지 궁금했습니다. 표면적인 관계와 사회 변화를 만들어낼 수 있는 깊고 지속적인 관계의 개념 말입니다.
울리케: 저는 그 둘을 구분해야 할지 잘 모르겠어요. 보통 제가 함께 일하는 사람들은 공통된 가치관과 원칙을 공유해요. 이는 깊은 관계가 있을 때만 가능한 일이죠. 페이스북에 멋진 사진을 올리거나 '좋아요'를 누르는 것과 같은 피상적인 관계는 사회 변화나 진정한 관계와는 아무런 관련이 없어요. 결국 온라인이든 현실이든, 진정으로 깊고 강한 유대감을 가진 관계는 그리 많지 않다고 생각해요.
네, 인터넷 덕분에 전 세계적으로 이렇게 끈끈한 관계를 맺는 것이 훨씬 쉬워졌습니다. 저는 어디를 가든 100% 신뢰하고 의지할 수 있는 사람들이 주변에 있다는 사실이 정말 좋습니다. 이런 점에서 인터넷은 분명 도움이 됩니다. 피상적이거나 느슨한 관계와는 저는 절대 거래하지 않습니다.
라훌: 그렇군요! 울리케, 오늘 이 통화의 진행자로서 마지막 질문을 드리게 되어 영광입니다. 더 넓은 ServiceSpace 커뮤니티로서 우리가 어떻게 당신의 활동을 지원할 수 있을까요?
울리케: 제가 지난 2년 반 동안 깨달은 건데, 아주 간단하지만 실천하기는 정말 어려운 일이에요. 바로 말하는 대로 행동하는 거죠. 무슨 말을 하든, 반드시 행동해야 해요. 행동하지 않으면 아무것도 이루어지지 않으니까요. 모든 사람이 말과 행동을 일치시키기 시작한다면, 많은 분야에서 변화가 아주 빠르게 일어날 거라고 생각합니다.
라훌: 정말 멋진 말씀입니다. 울리케 님, 함께해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 이렇게 귀중한 시간을 내어주신 것에 감사하는 마음으로 잠시 묵념하는 시간을 갖습니다. 그리고 이 공간을 가능하게 해 주신 모든 분들, 어려운 환경 속에서 애써주신 자원봉사자분들께도 감사드립니다. 통화가 끝나면 감사 인사를 나누실 수 있도록 음소거를 해제하겠습니다. 울리케 님, 감사합니다!
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