ثلاث طرق لتحقيق المزيد من السعادة في العمل

إن سر الشعور بالسعادة في وظيفتك لا يكمن بالضرورة في كسب المزيد من المال.

نقضي جميعاً جزءاً كبيراً من حياتنا في وظائفنا. ومع ذلك، كم منا يشعر بالملل أو الإحباط في العمل، سواءً كان ذلك بسبب عدم الرضا عن أهداف الشركة، أو الإجهاد الناتج عن العمل المفرط، أو التعامل مع زملاء عمل سامّين؟ ألا نستحق أفضل من ذلك؟

يؤكد كتاب "كيف تكون سعيدًا في عملك" الجديد على أننا بالفعل كذلك، وأن السعادة في العمل يجب أن تكون هدفنا الأسمى. يقدم الكتاب، الذي ألفته آني ماكي، مستشارة الأعمال الدولية وزميلة بارزة في كلية الدراسات العليا للتربية بجامعة بنسلفانيا، أفكارًا حول كيفية تحويل وظيفتك إلى مصدر للسعادة أينما كنت تعمل.

بحسب ماكي، يكمن جزء من مشكلتنا الجماعية في أن الكثيرين منا يقعون في فخ الاعتقاد بأن "العمل عمل" وليس مصدراً للسعادة، أو أن أهداف العمل ستتأثر سلباً إذا ركزنا على ما يُسعدنا. لكن الأبحاث تشير إلى عكس ذلك: فالموظفون الأكثر سعادة هم أكثر إنتاجية، مما يعود بالنفع على شركاتهم بقدر ما يعود عليهم.

لكن سر أن تكون عاملاً أكثر سعادة لا يكمن بالضرورة في كسب المزيد من المال أو الحصول على المزيد من "المكافآت" في العمل، كما يقول ماكي، بل في التأكد من تلبية ثلاث احتياجات إنسانية أساسية في العمل:

• المعنى أو الغاية: الشعور بأن عملنا مهم ويتماشى مع قيمنا الشخصية؛
• الأمل أو التفاؤل: الشعور بأن مستقبلنا يمكن أن يتحسن إذا فهمنا احتياجاتنا بشكل أفضل ووضعنا خطة لأنفسنا؛
• الصداقات أو العلاقات الإيجابية: التواصل مع الآخرين، وهو أمر مهم لسعادتنا بقدر أهمية الجوانب الأخرى لعملنا.

بما أن الهدف والتفاؤل والعلاقات الإيجابية ترتبط جميعها بالسعادة (والصحة في كثير من الأحيان)، فمن المنطقي البحث عنها في حياتنا العملية. بالطبع، تُقرّ ماكي بأن هذه الأمور ليست بديلاً عن الأجر الجيد - فالمال لا يزال مهمًا. بل إنها تُجادل بأن السعي وراء السعادة لا يتوقف عند باب المكتب، ويمكن دمجه بسهولة في معظم (إن لم يكن كل) بيئات العمل.

التغلب على عوائق السعادة في العمل

يعتقد ماكي أن هناك العديد من العوائق التي تحول دون تحقيق السعادة في العمل. على سبيل المثال، يقع الكثير منا في فخ الإفراط في العمل، ظنًا منا أننا سنحقق مكانة مرموقة ونجاحًا إذا عملنا لساعات طويلة. لكن اتضح أن الإفراط في العمل يُنهكنا ويُقلل من إنتاجيتنا، ويتحول في الوقت نفسه إلى عادة يتوقعها الآخرون منا. ومن الفخاخ الشائعة الأخرى قبول الترقية - لأنها مفيدة لمسيرتنا المهنية أو لأننا بحاجة إلى المزيد من المال - دون مراعاة كيف ستلبي الوظيفة الجديدة احتياجاتنا الأساسية أو تجعلنا سعداء حقًا، مما يجعلنا نشعر بالجمود.

يكتب ماكي أن عدم التواصل مع قيمنا الجوهرية - كغايتنا وعلاقاتنا، على سبيل المثال، بدلاً من القيم الخارجية كالمكانة أو المال - هو خطأ. وقد يدفعنا ذلك إلى القيام بعمل "مدمر للروح" - وهو نقيض العمل السعيد.

تخيل أهداف عمل محتملة لنفسك تتوافق مع ما يجعلك أكثر سعادة.

تكتب قائلة: "عندما نعجز عن رؤية أثر عملنا أو إيجاد معنى لما نقوم به، غالباً ما نشعر بالاستياء والضغينة". لكن "إن اعتبار عملنا تعبيراً عن قيم عزيزة ووسيلة للمساهمة هو أساس الرفاهية والسعادة والنجاح المستمر".

تقدم ماكي تمارين لمساعدة الناس على إعادة النظر في سعادتهم الشخصية ووظائفهم. فعلى سبيل المثال، لتعزيز الشعور بالمعنى في العمل وتحديد ما هو مهم بالنسبة لك، تقترح أن تتأمل في أوقات سابقة كنت سعيدًا فيها بما كنت تفعله. وتضيف أنه مع وضع ذلك في الاعتبار، يمكنك "البحث عن فرص للانضمام إلى مجموعة تستكشف فكرة جديدة أو تحاول حل مشكلة" تهمك.

لتعزيز التفاؤل، يمكنك وضع أهداف عمل محتملة تتوافق مع ما يُسعدك، واتخاذ خطوات عملية لتحقيقها. ومن طرق بناء العلاقات عرض المساعدة على الزملاء في المهام غير المحببة، وليس فقط المهام الممتعة.

لتحقيق السعادة في العمل، لا بد من الاستعداد للتأمل العميق في عالمك الداخلي ودوافعك. يذكّر ماكي القراء بأن الذكاء العاطفي - أي القدرة على فهم مشاعرك ومشاعر الآخرين، والتحكم في انفعالاتك، والتعاطف معهم - يُعدّ أمراً بالغ الأهمية في بيئة العمل، حيث نواجه غالباً عقبات أو خيبات أمل قد تُعيق دافعيتنا وإنتاجيتنا وعلاقاتنا.

هل هذا جيد لدرجة يصعب تصديقها؟

تبدو بعض اقتراحات ماكي حول كيفية تحقيق سعادة أكبر في العمل مدعومة بالأبحاث، مثل الكرم مع زملاء العمل كوسيلة لبناء العلاقات، أو ممارسة الامتنان كوسيلة للسعادة. بينما تبدو اقتراحات أخرى أقل رسوخًا في البحث. على سبيل المثال، لم أقتنع باقتراحها بالتوقف عن التفكير التشاؤمي من خلال التركيز على نقاط القوة الشخصية في العمل والتأمل في كيفية "دفعك باستمرار في الاتجاه الصحيح". في الواقع، بدا لي الفصل بأكمله عن التفاؤل (أو الأمل) سطحيًا بعض الشيء، وتركني أتساءل أكثر عن فوائده المحتملة.

قد يتردد بعض القراء في قبول نصائح ماكي لأسباب أخرى، ربما لاعتقادهم أنها مبسطة للغاية، أو أنها لا تناسب إلا من هم مثلها ممن يكسبون الكثير من المال. لكن من الواضح أن ماكي تعتقد أن نصائحها قابلة للتطبيق على أي وظيفة، بما في ذلك بعض وظائفها الأقل بريقاً.

إن الشعور بالسعادة في العمل يتطلب استعداداً حقيقياً للتأمل في عالمك الداخلي.

عندما كانت تعمل كمقدمة رعاية لزوجين مسنين، وجدت سعادتها بالتركيز على العلاقة المميزة التي تربطها بصاحبي العمل، وعلى ارتباطها بالجمال الطبيعي المحيط بمنزلهم، وعلى شعورها بأنها تساعد المحتاجين - وهو ما يُعدّ رسالة حقيقية. وإذا بدا ذلك مثالياً لدرجة يصعب تصديقها، فإنها تشير أيضاً إلى دراسة الباحثة التنظيمية آمي ورزنيوسكي، التي وجدت أن عمال النظافة في المستشفيات الذين يضفون معنىً على عملهم ويقيمون علاقات مع المرضى كانوا أكثر رضا عن وظائفهم من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك.

على الرغم من أن الكتاب يستند إلى بحث علمي - إذ يحتوي على قسم مطوّل للملاحظات في نهايته - فإن العديد من المراجع المذكورة هي كتب، مما يجعل من الصعب تقييم قوة الجانب العلمي فيه. ومع ذلك، فإن للكتاب فوائد جمّة لمن يشعرون بأنهم عالقون في وظائف تُشعرهم بالتعاسة. بعض قصص ماكي عن أشخاص تركوا وظائفهم التي لا مستقبل لها، وأعادوا التركيز على ما يهمهم حقًا، ملهمة ومفيدة بحد ذاتها. على الأقل، يُقدّم الكتاب التشجيع الذي يحتاجه المرء عند محاولته إحداث تغيير.