職場でもっと幸せになる3つの方法

仕事に満足するための秘訣は、必ずしもより多くのお金を稼ぐことではありません。

私たちは皆、人生の大部分を仕事に費やしています。しかし、会社の目標に不満を抱いていたり、過労でストレスを感じていたり、有害な同僚と付き合っていたりして、仕事に飽きたり、不満を感じたりしている人はどれくらいいるでしょうか？私たちはもっと良い待遇を受けるべきではないでしょうか？

新刊『仕事で幸せになる方法』は、確かにそうであり、仕事で幸せになることこそが究極の目標であるべきだと主張しています。ペンシルベニア大学教育大学院の国際ビジネスアドバイザー兼シニアフェローであるアニー・マッキーが執筆した本書は、どこで働いていても、仕事を幸せの源に変える方法を提案しています。

マッキー氏によると、私たちが抱える共通の問題の一つは、あまりにも多くの人が「仕事は仕事」であり幸福の源ではない、あるいは幸福感に重点を置くと仕事の目標達成が難しくなる、という思い込みに陥っていることだ。しかし、研究は正反対の結果を示している。幸福度の高い従業員は生産性が高く、従業員自身だけでなく企業にも利益をもたらすのだ。

しかし、より幸せな労働者になる秘訣は、必ずしもより多くのお金を稼ぐことや、職場でより多くの「特典」を得ることではなく、職場で3つの基本的な人間的ニーズが満たされていることを確認することだとマッキーは言います。

• 意味または目的:私たちの仕事は重要であり、私たちの個人的な価値観と一致しているという感覚。
• 希望または楽観主義:自分のニーズをよりよく理解し、自分たちの計画を立てれば、将来は改善されるという感覚。
• 友情や良好な人間関係：他者とのつながりは、仕事の他の側面と同じくらい私たちの幸福にとって重要です。

目的意識、楽観主義、そして良好な人間関係は、いずれも幸福（そして多くの場合、健康も）と結びついていることから、仕事においてもこれらを求めるのは理にかなっています。もちろん、マッキーはこれらが良い給与の代替物ではないことを認識しています。お金は依然として重要です。むしろ、幸福の追求はオフィスのドアのところで止まる必要はなく、ほとんどの（すべてではないにしても）仕事の場面に簡単に取り入れることができると主張しています。

職場での幸福への障壁を乗り越える

マッキー氏は、職場で幸福を見つけるには多くの障壁があると考えています。例えば、多くの人が長時間働けば名声と成功が得られると考え、働きすぎという罠に陥りがちです。しかし、実際には、働きすぎは燃え尽き症候群を引き起こし、生産性を低下させるだけでなく、同時に他人から期待される習慣へと変化してしまうのです。よくあるもう一つの罠は、キャリアに良いから、あるいはもっとお金が欲しいからという理由で昇進を決めてしまうことです。しかし、新しいポジションが自分の基本的なニーズを満たしてくれるのか、あるいは本当に幸せになれるのかを考慮せずに、行き詰まりを感じてしまうのです。

マッキーは、名声やお金といった外在的価値ではなく、例えば人生の目的や人間関係といった内在的価値に意識を向けないことは間違いだと書いている。それは私たちを「魂を破壊する」ような仕事、つまり幸せな仕事とは正反対の仕事へと導いてしまう可能性がある。

自分が最も幸せになれることと一致する、自分自身の潜在的な仕事の目標を思い描いてください。

「自分の仕事が社会にどのような影響を与えているのかが見えなかったり、自分の行動に意味を見出せなかったりすると、不満や憤りを感じてしまうことがよくあります」と彼女は書いています。「しかし、自分の仕事を大切な価値観の表現であり、社会に貢献する方法だと捉えることは、幸福感、そして継続的な成功の基盤となるのです。」

マッキーは、人々が自分の幸せや仕事について、これまでとは違う視点で考え始めるためのエクササイズを提供しています。例えば、仕事にもっと意義を感じ、自分にとって何が大切なのかを理解するには、過去にどんなことをしていても幸せだった時のことを思い出すようにと、彼女は提案しています。そして、それを念頭に置いて、「新しいアイデアを探求したり、自分にとって大切な問題を解決しようとしているグループに参加する機会に目を向け続ける」ことができると、彼女は書いています。

楽観主義を育むには、自分が最も幸せを感じることと一致する仕事上の目標を思い描き、それを達成するための具体的なステップを踏むことが大切です。そして、人間関係を築く一つの方法は、同僚に「楽しいことだけでなく、やりたくない仕事でも」手伝うことを申し出ることです。

職場でより幸せになるには、自分の内面世界と、何が自分を動かすのかを真剣に見つめ直す意欲が必要です。マッキーは読者に対し、感情知能（自分や他人の感情を読み取る能力、感情の自制心、そして他者への共感）を持つことは、モチベーション、生産性、そして人間関係を損ないかねない挫折や失望に対処しなければならない職場において、非常に重要だと説いています。

信じられないほど良いですか?

マッキーが職場でより幸せになる方法について提案している内容の中には、より研究で検証されているように思えるものもあります。例えば、人間関係を築く手段として同僚に寛大になることや、より幸せになるための手段として感謝の習慣を活用することなどです。一方で、そうではないものもあります。例えば、職場における自分の強みに焦点を当て、それがどのように「常に正しい方向に導いてきたか」を振り返ることで悲観的な考え方をやめるという彼女の提案には、私は納得できませんでした。実際、楽観主義（あるいは希望）に関する章全体が少し薄っぺらに感じられ、その潜在的なメリットについてもっと疑問に思いました。

マッキーのアドバイスに、他の理由で抵抗を感じる読者もいるかもしれません。例えば、あまりにも単純すぎるとか、彼女のように高収入の人にしか効果がないと考える人もいるかもしれません。しかし、マッキーは自分のアドバイスがどんな仕事にも、そして彼女自身のあまり華やかではない仕事にも応用できると考えていることは明らかです。

仕事でより幸せになるには、自分の内面を真剣に振り返る意欲が必要です。

高齢夫婦の介護士として働いていた頃、彼女は雇用主との良好な関係、自宅周辺の美しい自然との繋がり、そして困っている人を助けているという実感――まさに天職だ――に集中することで幸せを見出しました。信じられないかもしれませんが、彼女は組織研究者エイミー・ルゼスニエフスキーの研究も挙げています。彼女は、仕事に意義を見出し、患者と繋がりを感じている病院清掃員は、そうでない清掃員よりも仕事への満足度がはるかに高いことを発見しました。

本書は研究に基づいており（巻末には長い注釈セクションがある）、掲載されている参考文献の多くは書籍であるため、科学的根拠の強さを評価するのは難しい。しかし、それでも、仕事に行き詰まり、辛い思いをしている人にとって、本書には多くの示唆が込められている。行き詰まった仕事を辞め、自分にとって大切なことに再び焦点を当てた人々のマッキー氏の体験談は、それ自体が刺激的で示唆に富んでいる。少なくとも、本書は変化を起こそうとする人に必要な励ましを与えてくれるだろう。