Ich verfolgte diesen Ansatz nicht, weil ich darin eine innovative Führungsmöglichkeit sah. Ich wollte einfach nur meine Meinung schützen! Aber dann erklärte mir die Person, was wir ihrer Meinung nach tun sollten. Fast immer klang das sinnvoll. Im wahren Leben gibt es viele großartige Menschen, denen ihre Arbeit am Herzen liegt. Menschen haben ein gutes Gespür. Also erklärte mir die Person, was sie ihrer Meinung nach gegen das Problem unternehmen würde, und ich sagte einfach so etwas wie: „Das klingt gut, machen wir’s.“
Diese Person machte sich dann mit ihrer Lösung für ihr Problem an die Arbeit. Doch mit der Zeit erkannte ich, dass die Leute bereits wussten, was zu tun war. Sie hatten schon gute Antworten parat und brauchten keine vorgefertigte, auf den CEO zugeschnittene Lösung. Sie brauchten lediglich etwas Ermutigung und Unterstützung, um ihrem eigenen Bauchgefühl zu vertrauen.
Bela: Wow. In welchem Buch haben Sie denn das alles beschrieben?
Kevin: Beide haben ein bisschen was dazu beigetragen. Das einzige Buch, das bisher erschienen ist, heißt „Not for Sale: Finding Center in the Land of Crazy Horse“. Ich denke, es ist wichtig, dass dieses Buch zuerst erschienen ist, denn es geht darin um den Prozess der Erkenntnis, dass Führung dezentralisiert sein sollte und großartige Menschen überall zu finden sind.
Das zweite Buch, das sich derzeit in New York befindet und für die Veröffentlichung vorbereitet wird, erscheint voraussichtlich im Laufe des nächsten Jahres. Es beschreibt detailliert, wie eine selbstverwirklichte Führungskraft ein dezentrales Führungsmodell entwickeln kann, das allen Mitarbeitenden hilft, sich selbst zu verwirklichen und die Bedeutung von Arbeit im modernen Zeitalter zu verändern. Ich bin überzeugt, dass es Unternehmen in die Lage versetzen kann, hochwirksame, lokale Veränderungsakteure zu werden, die die Welt verbessern. Gleichzeitig können die Unternehmen selbst davon profitieren, die Welt für ihre Mitarbeitenden zu verbessern.
Bela: Wirklich beeindruckend. Vielen Dank.
Jyoti: Ja, danke, Kevin. Ich habe noch eine Frage: Auf Gemeindeebene verstehe ich den Wandel von Kontrolle zu geteilter Führung. Eine Erklärung wie die einleitende Entschuldigung, die Sie angeboten haben, ist ein Weg, das für eine gesunde Gemeinschaft so wichtige Vertrauen zu stärken. Aber auf Unternehmensebene: Wie kann ein CEO das Vertrauen wiederherstellen, wenn es zu einem Vertrauensbruch gekommen ist? Ich sehe nicht, dass sich die Verantwortlichen im Unternehmenskontext entschuldigen. Gibt es andere Praktiken, die dazu beitragen könnten, eine ehemals kontrollierende Kultur hin zu Vertrauen und Unterstützung zu wandeln? Welche könnten das sein? Und um es persönlicher zu gestalten: Wenn Ihr Sägewerksleiter zu Ihnen käme und sagte: „Ich bin nur kurz da“, wie würde das bei der Führungsebene ankommen?
Kevin: (lacht) Das sind hervorragende Gedanken und Fragen. Bei mir käme das super an, denn genau so wollen wir, dass unsere Führungskräfte agieren. Wir wollen, dass es schwieriger wird, unsere Führungskräfte zu finden. Wir wollen einen Großteil der Führungsverantwortung an alle abgeben.
Ich glaube, die Welt wird sich in die von uns besprochene Richtung entwickeln. Die Menschheit befindet sich auf dem Weg, sich wieder an den grundlegenden Naturgesetzen auszurichten. Die Natur sorgt für Machtverteilung und geteilte Führung.
Ein Faktor, der uns diesem neuen Modell näherbringt, ist ein verändertes Zeitverständnis. Zehn oder fünf Jahre im Berufsleben mögen uns unglaublich lang erscheinen. Im Vergleich zum Universum ist es jedoch ein verschwindend kurzer Zeitraum. Die Naturgesetze werden sich letztendlich durchsetzen, wenn es um die Menschheit geht. Führungskräfte können diesen Prozess nicht aufhalten, aber sie können ihn beschleunigen. Darin liegt eine spannende Chance.
Der Wind des Wandels weht. Die Menschen entdecken ihre Stärke und finden ihre Stimme. Führungskräfte können sich dagegen wehren und Widerstand leisten. Sie können den Prozess verlangsamen, aber mehr können sie nicht tun. Die wahre Kraft liegt darin, den eingeschlagenen Weg anzunehmen. Wayne Gretzky, der große Torjäger, sagte: „Mein Geheimnis ist: Ich gehe nicht dorthin, wo der Puck ist. Ich fahre dorthin, wo er hinfliegt!“ Führungskräfte müssen den Verlauf der Menschheit im Blick haben und versuchen, ihr vorauszueilen…
Die Welt verändert sich – ein Mensch nach dem anderen. Ich könnte mir wünschen, dass sich alle Organisationen verändern, aber letztendlich muss ich meine Energie vor allem darauf verwenden, selbst diese Veränderung zu sein. Ich habe gelernt, dass ich ein Vollzeitjob bin. Es fällt mir leicht, mich zu verlieren. Das größte Geschenk, das ich geben kann, ist, mich selbst wieder in Ordnung zu bringen. Um den Rest mache ich mir nicht allzu viele Gedanken.
Bela: Wie können wir als die größere ServiceSpace-Community Ihre Arbeit unterstützen?
Kevin: Ich möchte Ihnen allen, die zuhören, und der Organisation danken, denn ich denke, ServiceSpace stärkt die Stimmen anderer und hilft Menschen, sich selbst zu verwirklichen. Ich bin sehr dankbar für diese Verbindung. Wie ich bereits sagte, ist Vernetzung an sich schon sehr wertvoll. Ich verfolge Ihre Organisation und lerne von ihr, und es war mir eine Ehre, heute etwas zurückgeben zu dürfen. Ich bin sicher, dass sich daraus in Zukunft noch mehr entwickeln wird. Diese Zuhörergruppe, diese Community, die Sie aufgebaut haben, ist auf einem vielversprechenden Weg und wird weiter wachsen. Ich freue mich, Teil davon zu sein. Vielen Dank.
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Für weitere Inspirationen nehmen Sie am kommenden Samstag am Awakin Call mit der ehemaligen CIA-Offizierin und heutigen Friedensaktivistin Janessa Gans Wilder teil. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie hier.
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