Nachhaltiger Sozialer Wandel Und Philanthropie

Als professioneller Fördermittelgeber und Manager bei einigen der weltweit führenden Stiftungen suchte David Bonbright nach innovativen Ansätzen zur Stärkung der bürgerlichen Selbstorganisation anstelle der vorherrschenden bürokratischen Top-down-Modelle. Während seiner Zeit bei der Ford Foundation wurde David von der Apartheidregierung in Südafrika zur Persona non grata erklärt, weil er den Befreiungskampf finanziell unterstützt hatte. 1990, in den letzten Jahren dieses Kampfes, trieb er die Entwicklung einiger wichtiger Grundbausteine ​​der Zivilgesellschaft im neuen Südafrika voran. Anschließend gründete er eine internationale gemeinnützige Organisation, die sich der Einbeziehung von Rückmeldungen aus der Bevölkerung in die Praxis des sozialen Wandels widmet, und leitet diese bis heute. Er erhielt eine unerwartete Einladung zu einem Gespräch mit Nelson Mandela, der bekräftigte, dass Entwicklungshilfe und Philanthropie scheitern, weil die Empfänger kein Mitspracherecht haben, und dass „im sozialen Wandel, wie in unserem persönlichen und gesellschaftlichen Leben, Beziehungen die Ergebnisse bestimmen“. Im Folgenden finden Sie ausgewählte Erkenntnisse aus einem Gespräch mit David Bonbright.

Die zentrale Bedeutung von Beziehungen für wirkungsvolle soziale Veränderungsprozesse: „Beziehungen und ihre Qualität sind der Kern jedes wirkungsvollen Veränderungsprozesses zum Wohle aller. Ich habe mein Leben dem sozialen Wandel und der sozialen Gerechtigkeit gewidmet, und je mehr ich über meine Arbeit reflektiere und unsere Vorgehensweise verbessern möchte, desto tiefer bin ich zu der zentralen Erkenntnis gelangt, dass Beziehungen der Schlüssel sind.“ „Wir brauchen Transaktionen, wir brauchen den Austausch von Dingen; das ist das Fundament unserer Arbeit, aber sie sollten den Beziehungen, die wir pflegen, untergeordnet sein. Und wenn wir bessere Beziehungen haben, werden auch die Transaktionen viel besser – was wir einander geben und nehmen, wird immer besser.“

Lehren aus Südafrika über „Gemeinschaft statt Unterdrückung“: „Ich glaube, das Wichtigste, was ich gelernt habe, ist einer meiner Leitsätze: ‚Alle Stimmen‘ – wenn es um sozialen Wandel geht. Eine der bewährten Methoden im Kampf gegen soziale Ungerechtigkeit war, sorgfältige, inklusive interne Beratungen durchzuführen, bis sich alle gehört fühlten und eine gemeinsame Meinung zum weiteren Vorgehen entwickeln konnten. Das hat die Prozesse zwar deutlich verlangsamt, und die Menschen waren oft frustriert über die lange Entscheidungsfindung, aber das bekannte afrikanische Sprichwort spielte dabei eine wichtige Rolle: ‚Wer schnell vorankommen will, geht allein; wer weit kommen will, geht gemeinsam.‘“ Ich habe das dort in der Praxis erlebt. Mit der Zeit fiel mir auf, dass wir in der Praxis des sozialen Wandels und der Mittelvergabe nicht wirklich zusammenarbeiten. Die Bereiche sind stark voneinander getrennt, und die Philanthropie neigt dazu, Dinge für Menschen zu tun, anstatt mit ihnen. Deshalb habe ich im Laufe der Jahre, als mir dessen immer bewusster wurde, versucht, neue Arbeitsweisen zu entwickeln, die viel mehr auf Zusammenarbeit als auf Zusammenarbeit setzen.

Von der Kundenzufriedenheitsbranche lernen, um in der Sozialarbeit und Philanthropie kontinuierlich die Wünsche der Begünstigten zu erfassen: „Ich dachte: Was wäre, wenn wir durch systematisches und aufrichtiges Zuhören, durch eine enge Beziehung zu den Menschen und nicht nur durch Beratung (die damals vorherrschende Methode) kontinuierlich erfahren könnten, was sie wollen? … Doch solche Momentaufnahmen liefern keinen kontinuierlichen Informationsfluss, kein kontinuierliches Signal. … Ein Freund an der Stanford Business School lenkte meine Aufmerksamkeit auf die Kundenzufriedenheitsbranche, die ich als Menschenrechtsanwältin mit meiner Erfahrung in sozialen Gerechtigkeitskämpfen und Entwicklungszusammenarbeit nie in Betracht gezogen hatte. … Ich entdeckte, dass die dort angewandten Techniken und Praktiken äußerst präzise und wirkungsvoll sind. Ich erfuhr, dass große Milliardenkonzerne wichtige Entscheidungen über die Entwicklung und Vermarktung ihrer Produkte auf Basis von Kundenbefragungen mit nur einer Frage trafen. Demgegenüber steht das unglaublich aufwändige sozialwissenschaftliche Forschungsmodell, das in der Entwicklungszusammenarbeit und im sozialen Wandel zur nachträglichen Evaluation eingesetzt wird.“

Gute Beziehungen messen: „Im Bereich des sozialen Wandels stellen wir vielleicht andere Fragen als bei der Kundenzufriedenheit – wir sehen zwar einige Überschneidungen, die sich aber als hilfreich erweisen –, aber im Grunde genommen stellen wir fest: Wenn man Aspekte wie Vertrauen, Reaktionsfähigkeit und Mitsprache fördert – also ob sich Menschen im jeweiligen Kontext sicher und bestärkt fühlen –, dann ist die Wahrscheinlichkeit viel höher, dass sie mit einem so zusammenarbeiten, dass die gewünschten Ergebnisse erzielt werden. Kurz gesagt: Angesichts der Komplexität, Kausalzusammenhänge herzustellen, ist das beste verfügbare Ersatzmaß, das wir haben, das Maß für etwas, von dem wir alle wissen, dass es den Kern effektiven sozialen Wandels ausmacht: gute Beziehungen. Und genau das tun wir.“

Das zentrale Ziel gemeinsamer, kontinuierlicher Verbesserung: „Was wir uns von Messungen und jeglicher sozialer Veränderungsmaßnahme erhoffen, ist ein Weg zur kontinuierlichen gemeinsamen Verbesserung. Die Messung der Beziehungsqualität hat den Vorteil, dass sie uns in einen Kontext bringt, der das gemeinsame Lernen optimiert – im Hinblick darauf, wie wir alle bessere Entscheidungen treffen können, um unser Ziel zu erreichen. Messungen sind also sowohl als Frühindikator als auch als Prognoseinstrument nützlich; durch die Arbeit an Beziehungen schaffen wir aber auch den richtigen Rahmen für gemeinsames Lernen und Verbessern. Anstatt also im Nachhinein eine Bewertung vorzunehmen, die uns mitteilt, ob etwas aufgrund unseres Handelns eingetreten ist oder nicht, betrachten wir Signale in Echtzeit und finden heraus, wie wir gemeinsam immer besser vorankommen können.“

Die Notwendigkeit, die Handlungsfähigkeit der Empfänger von Fördermitteln zu wecken und zu stärken: „Wir alle wissen, dass man sozialen Wandel nicht kaufen kann. Er ist nicht nachhaltig. Er erfordert, dass die Handlungsfähigkeit anderer geweckt wird. Geld ist nicht der beste Weg, dies zu erreichen. Man muss also einen Weg finden, mit Geld umzugehen – Geld ist mächtig, es ist entscheidend, wir brauchen es –, aber man muss einen Weg finden, der seine verdrängende Wirkung auf lokale Initiativen und Handlungsfähigkeit tatsächlich beseitigt.“

Ein Umdenken in der Philanthropie hin zu einem „Nichtwissen“ und hin zu Gegenseitigkeit: „Natürlich ist es, alles zu wissen. Wir sind Wissende, wir gehen hinaus und wissen Bescheid. Doch das Modell, das ich bevorzuge, besagt: ‚Sie selbst wissen es‘ – unsere Aufgabe ist es, ihre Entwicklung und ihr Wissen zu fördern. Das ist eine andere Rolle, erfordert andere Fähigkeiten und eine andere Denkweise. Ich glaube, es fällt vielen schwer, das zu akzeptieren. Dabei sind diese Fähigkeiten und das Wissen der Menschen manchmal wirklich wichtig (Techniken zur Verhinderung einer Pandemie; die Bauweise von Straßen oder Staudämmen). All das ist von entscheidender Bedeutung. Ich sage gern, wir brauchen Top-down- und Bottom-up-Ansätze, aber das ist der falsche Ansatz. Wir brauchen beides, Gegenseitigkeit, aber genau diese Gegenseitigkeit fehlt. Ich denke, der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, die eigene Denkweise zu überwinden.“ die Gegenseitigkeit.“

Zu neuen, aufkommenden Modellen der Philanthropie, die große, hierarchisch strukturierte, „vertikale“ Gelder mit horizontalen, gemeinschaftlichen Modellen verbinden: „Es gibt eine weltweite Bewegung, die man auch als ‚Gemeinschaftsphilanthropie‘ bezeichnet. Dabei geht es weniger um ein vertikales Verständnis von Philanthropie – von den Reichen, die zu den Armen geben –, sondern vielmehr um ein horizontales, von Mensch zu Mensch. Es geht darum, die großen, vertikalen Gelder mit horizontalen Geldern zu verbinden. Eine Möglichkeit, die Zukunft der Philanthropie zu gestalten, besteht also darin, dass die organisierte Fördermittelvergabe großer, vermögender Stiftungen oder Familienstiftungen stets in einer Art Partnerschaft mit horizontaler Philanthropie, mit Selbsthilfe, arbeitet, um diesen alten, schönen Begriff zu verwenden. Ich denke, das ist ein Weg, den wir einschlagen können.“

Seine Methode der „Stimme der Bürger“: „Aus unserer jahrelangen Arbeit lassen sich drei wichtige Erkenntnisse ableiten, die sich vereinfachen lassen als: ‚Feedback in Daten, Stimme und gemeinsam entwickelte Lösungen umwandeln.‘ Jeder Schritt ist entscheidend. Es gibt also vier Schritte. Zuerst muss man das Feedback einholen. Wir tun dies mithilfe von Mikro-Umfragen, sodass wir nie mehr als drei oder vier Fragen stellen, da es sonst für die Befragten zu aufwendig wird. Es geht nicht um Forschung; es ist der erste Schritt in einem Beteiligungsprozess. Schritt 2 ist die Umwandlung dieses Feedbacks in [visuelle] Daten und deren Aufbereitung und Analyse, sodass es für alle verständlich ist. … Nun kommt der Schritt der Stimme. Hier nehmen wir diese [visuellen Daten] und gehen zurück zu der Community, die das Feedback in der Umfrage gegeben hat. Alle setzen sich zusammen und diskutieren darüber. … So entwickeln wir gemeinsam Lösungen auf der Grundlage ihres Feedbacks, das nun klar, aussagekräftig und einfach dargestellt wird. Wir entwickeln gemeinsam Lösungen und kommen dann zum letzten Schritt: der Umsetzung. Und dann …“ Man führt nach drei Monaten oder einem anderen kurzen Zeitraum erneut eine Mikro-Umfrage durch, und die Frage lautet nun: „Hat es funktioniert? Ist es besser geworden? Machen wir Fortschritte?“ Man stellt also dieselbe Frage, aber im Kontext einer gemeinsamen Kurskorrektur. Sobald dieser Prozess aus Fragen, Analysieren, Gemeinsam-Entwickeln und Verändern in Gang gesetzt ist, entsteht plötzlich ein inklusiver, alle Beteiligten einbeziehender Ansatz, um gemeinsam auf Basis der Erfahrungen der Teilnehmenden mit dem Programm zu lernen.

Sein lebenslanges Wachstum in Mitgefühl und Gerechtigkeitssinn: „Aus irgendeinem Grund – ich weiß nicht genau, wann ich als Kind anfing zu verstehen, dass es eine Welt außerhalb von mir gibt – und wie ich andere Menschen beeinflusste, im Guten wie im Schlechten, wurde mir klar, dass ich eigentlich kein besonders netter oder großzügiger Mensch bin. Als Kind war ich es ganz sicher nicht. Und das gefiel mir nicht; so wollte ich nicht sein. Also setzte ich mir Ziele, um ein besserer Mensch zu werden, und ich denke, das hat mich letztendlich zu dieser Arbeit geführt. So würde ich es wohl ausdrücken. Ich bin der Älteste von drei Geschwistern und dachte, ich sei ein ziemlicher Tyrann zu meinem Bruder und meiner Schwester. Als mir das bewusst wurde, begann ich daran zu arbeiten, nicht mehr so ​​zu sein. Und das tat ich immer weiter, nur immer intensiver.“ Nach seiner Zeit in Südafrika sagte er: „Ich glaube, ich habe mich voll und ganz darauf eingelassen; mir wurde klar, dass … komisch, mir kommt immer wieder der Gedanke: ‚Ich liebe diese Menschen.‘ Was in den 80er-Jahren in Südafrika geschah, war wirklich außergewöhnlich. Und die beeindruckendsten Menschen leisteten die inspirierendsten Dinge. Ich kann mir einfach nicht vorstellen, wie man als Außenstehender nicht davon berührt werden und sich nicht mitreißen lassen und diesen Kampf und diese Praxis unterstützen möchte. Ich habe sogar eine meiner Stipendiatinnen geheiratet [lacht], ich habe mich also buchstäblich verliebt. All die Jahre später sind wir immer noch zusammen und arbeiten daran, was es bedeutet, ein Beispiel für liebevollen Dienst in dieser Welt zu sein. Ich glaube, es hat mich einfach persönlich sehr berührt.“

Für weitere Inspirationen laden wir Sie herzlich zu einem der nächsten Awakin Talks mit Archana und Amit Chandra zum Thema „Geld, Zeit und sich selbst geben“ ein. Anmeldeinformationen finden Sie hier.