रचनात्मक सोच समावेशी सोच क्यों है?

एक बार अल्बर्ट आइंस्टीन से पूछा गया कि उनमें और एक आम इंसान में क्या अंतर है। उन्होंने कहा कि अगर आप एक आम इंसान से भूसे के ढेर में सुई ढूंढने को कहें, तो वह सुई मिलते ही रुक जाएगा। वहीं, आइंस्टीन भूसे के पूरे ढेर को छानकर हर संभव सुई को ढूंढने की कोशिश करेंगे। रचनात्मक सोच से व्यक्ति यथासंभव अधिक से अधिक वैकल्पिक तरीके खोज सकता है।

रचनात्मक सोच समावेशी सोच होती है। आप सबसे कम स्पष्ट दृष्टिकोणों के साथ-साथ सबसे संभावित दृष्टिकोणों पर भी विचार करते हैं, और समस्या को देखने के विभिन्न तरीकों की तलाश करते हैं। सभी दृष्टिकोणों को आजमाने की तत्परता महत्वपूर्ण है, भले ही आपको कोई आशाजनक दृष्टिकोण मिल गया हो।

हममें से अधिकांश को सीमित सोच रखने की शिक्षा दी गई है, जिसका अर्थ है कि हम विशिष्ट जानकारी पर ध्यान केंद्रित करके और बाकी सब कुछ अनदेखा करके संकीर्ण सोच रखते हैं। सीमित सोच तब ठीक है जब हमें पूरी तरह से पता हो कि कौन सी जानकारी प्रासंगिक है और कौन सी नहीं। वास्तव में, कई स्थितियाँ अस्पष्ट होती हैं। ऐसे में, सीमित सोच हमें पहेली के संभावित महत्वपूर्ण हिस्सों की अनदेखी करने की ओर ले जाती है। सीमित सोच न केवल अप्रासंगिक तथ्यों और धारणाओं को दबाती है, बल्कि यह कल्पनाशीलता को भी कुचल सकती है।

एक प्रायोगिक मनोवैज्ञानिक ने पेंडुलम बनाने का कार्य निर्धारित किया। प्रतिभागियों को एक मेज पर ले जाया गया, जिस पर एक डोरी से बंधा हुआ पेंडुलम-भार, एक कील और कुछ अन्य वस्तुएँ रखी थीं। प्रयोग का वर्णन करते हुए, मनोवैज्ञानिक ने पेंडुलम और डोरी को पकड़कर उसे आगे-पीछे झुलाया, जिससे पेंडुलम की गति का प्रदर्शन हुआ। फिर उन्होंने छात्रों से पेंडुलम को दीवार पर टांगने को कहा। मेज पर रखी वस्तुओं में एक कील तो थी, लेकिन हथौड़ा नहीं था। अधिकांश प्रतिभागी असमंजस में पड़ गए और कार्य पूरा करने में असमर्थ रहे। हथौड़े के बिना यह संभव नहीं था।

इसके बाद, प्रतिभागियों के एक अन्य समूह को थोड़े बदले हुए हालातों में वही काम दिया गया। डोरी को पेंडुलम के भार से अलग रखा गया था और "पेंडुलम-भार" शब्द का प्रयोग नहीं किया गया था। मनोवैज्ञानिक ने डोरी से जुड़े पेंडुलम का उपयोग करके गति का प्रदर्शन नहीं किया। उन्होंने बस प्रतिभागियों से पेंडुलम को दीवार पर लटकाने के लिए कहा। सभी प्रतिभागियों ने काम पूरा कर लिया। उन्होंने बस उपलब्ध चीज़ों को देखा, महसूस किया कि हथौड़ा नहीं है और फिर उपलब्ध सभी वस्तुओं पर विचार किया कि वे कील को दीवार में ठोकने के लिए किसका उपयोग कर सकते हैं। उन्होंने पेंडुलम के भार का उपयोग करके कील ठोकी, फिर डोरी को भार से और भार को डोरी से बांध दिया।

पहला समूह असफल रहा क्योंकि भार को केवल पेंडुलम के भार के रूप में ही समझा गया था, क्योंकि उसे मौखिक रूप से इसी प्रकार वर्णित किया गया था और क्योंकि देखने में वह एक डोरी से जुड़ा हुआ प्रतीत होता था। डोरी से जुड़े भार के दृश्य वर्गीकरण और प्रयोगकर्ता के मौखिक सुझाव के कारण उनके लिए पेंडुलम के भार को हथौड़े के रूप में देखना असंभव हो गया। केवल इसी बात पर विचार करते हुए उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि उन्हें एक हथौड़े की आवश्यकता है और चूंकि वह उपलब्ध नहीं था, इसलिए वे कार्य पूरा नहीं कर सके।

दूसरे समूह को रस्सी और वजन को एक इकाई के रूप में सोचने के लिए तैयार नहीं किया गया था। समावेशी सोच रखते हुए, उन्होंने उपलब्ध किसी चीज को हथौड़े के रूप में इस्तेमाल करने के तरीके खोजे। यह उत्पादक सोच है, न कि केवल पुनरुत्पादक सोच।

चित्र में कुछ अनियमित आकार दिखाई दे रहे हैं। क्या आप इन आकारों में छिपे संदेश को पहचान सकते हैं? जब हममें से अधिकांश लोग इन आकारों को देखते हैं, तो हम स्वतः ही अपने पिछले अनुभवों पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि क्या हमने पहले कभी ऐसी ही किसी चीज़ का सामना किया है। यदि हमें समान अनुभव मिलते हैं, तो हम विश्लेषणात्मक रूप से सबसे उपयुक्त पिछले दृष्टिकोण का चयन करते हैं, अन्य सभी को छोड़कर, और उसे समस्या पर लागू करते हैं। यदि हमें अपने अतीत में कोई समान अनुभव नहीं मिलता है, तो हम मानसिक रूप से सबसे आसान रास्ता अपनाते हैं, यानी आगे विचार-विमर्श से खुद को दूर रखते हुए कुछ नहीं करते।

जब एकाकी विचारकों का सामना किसी अपरिचित और विचित्र चीज़ से होता है, तो वे स्वतः ही अपने पिछले अनुभवों पर ध्यान केंद्रित कर लेते हैं कि क्या उन्हें किसी और ने इसे हल करने का तरीका सिखाया है। वे पुनरुत्पादक चिंतन करते हैं। यदि उन्हें अपने अतीत से कुछ भी नहीं मिलता, तो वे निष्कर्ष निकालते हैं कि यह अर्थहीन है या इसका कोई हल नहीं निकाला जा सकता। वहीं, समावेशी विचारक अपनी स्वाभाविक जिज्ञासा से प्रेरित होकर जानकारी को अनेक विभिन्न तरीकों से देखकर उसमें छिपे संदेश को खोजने का प्रयास करते हैं।

प्रायोगिक मनोविज्ञानी अक्सर एक प्रोफेसर की कहानी सुनाते हैं, जिन्होंने चिंपैंजी की समस्या सुलझाने की क्षमता का अध्ययन किया था। छत के बीचोंबीच एक केला लटका दिया गया था, इतनी ऊंचाई पर कि चिंपैंजी कूदकर भी उस तक नहीं पहुंच सकता था। कमरे में कुछ पैकिंग के डिब्बे रखे थे, बाकी सब खाली था। परीक्षण यह देखना था कि क्या चिंपैंजी को इन डिब्बों को एक के ऊपर एक रखकर सीढ़ियां बनाना सिखाया जा सकता है, ताकि वह केले तक पहुंच सके।

चिंपैंजी चुपचाप एक कोने में बैठा था और मनोवैज्ञानिक को बक्सों को सीढ़ियों के रूप में सजाते और फिर उन्हें बेतरतीब ढंग से बिखेरते हुए देख रहा था। चिंपैंजी समझ गया था और उसने काम पूरा कर लिया। प्रोफेसर ने अपने साथियों को चिंपैंजी को केले तक पहुँचने के लिए सीढ़ियाँ बनाते हुए देखने के लिए आमंत्रित किया। चिंपैंजी धैर्यपूर्वक तब तक इंतजार करता रहा जब तक प्रोफेसर कमरे के मध्य से नहीं गुजर गए। जब ​​वह फल के ठीक नीचे पहुँचे, तो चिंपैंजी अचानक उनके कंधे पर कूद गया, फिर हवा में उछला और केला पकड़ लिया।

हालांकि चिंपैंजी ने बक्सों से सीढ़ियाँ बनाना सीख लिया था, लेकिन जब उसे एक और सीधा और आसान विकल्प मिला, तो उसने ज़रा भी संकोच नहीं किया। चिंपैंजी ने समस्या का हल निकालना तो सीख लिया था, लेकिन स्वाभाविक रूप से उसने अन्य अधिक प्रभावी समाधानों के लिए भी खुला दिमाग रखा। दूसरे शब्दों में, सीढ़ियाँ बनाना केले तक पहुँचने के कई तरीकों में से एक था। दूसरी ओर, मनुष्य, एक बार जब हम कुछ सीख लेते हैं या किसी अधिकारी (शिक्षक, बॉस आदि) द्वारा हमें कोई काम किसी विशेष तरीके से करना सिखाया जाता है, तो हम उसी एक तरीके को दोहराते रहते हैं - बाकी सभी तरीकों को अपने दिमाग से निकाल देते हैं।