如何与陌生人建立联系

当你身处公共场所时，你会与他人进行多少互动？很多人实际上几乎不与他人交流。想想那些乘坐公共交通工具、低头盯着手机、耳机塞得满满的通勤者吧。

作为一名社会心理学教授，我在大学校园里也看到了类似的趋势，学生们经常在离开教室前往下一节课的路上戴上耳机，开始查看手机。

以这种方式精心安排日常活动或许符合你的个人兴趣，但也限制了你与他人建立社交联系的机会。人类是社会性动物：我们渴望与他人建立联系，即使是与陌生人交流也能有效改善我们的情绪。

尽管近来科技进步带来的联系手段比人类历史上任何时期都更加广泛，但许多人仍然感到孤独和疏离。事实上，美国民众的孤独感已达到流行病的程度，而美国人之间的信任度也跌至历史新低。

与此同时，在一个高度饱和的信息环境中，我们的注意力越来越容易被各种信息分散到不同的方向，这种环境现在通常被称为“注意力经济”。

因此，许多美国人正经历社交危机或许并不令人意外。社会心理学的研究有助于解释我们作为个体所做的微小行为和选择如何影响我们在公共场合与他人的互动体验。

你把注意力集中在哪里

影响人们在公共场合体验的一个因素是他们关注的焦点。由于世界上的信息量远超任何人实际能够吸收的范围，人们会倾向于将有限的脑力资源集中用于那些对成功应对这个世界至关重要的事情上。这意味着每个人的注意力都是有限且具有选择性的：关注某些信息必然会忽略其他信息，无论你是否意识到这一点。

通常情况下，你认为值得关注的信息往往也与自身相关。也就是说，人们更倾向于关注那些能引起他们兴趣或与自身有某种联系的信息，而忽略那些看似与自身无关或不相关的信息。

从进化论的角度来看，这些根深蒂固的倾向或许有其逻辑意义，但当应用于日常社交互动时，它们表明，除非人们认为其他人与自己有某种联系或与自己的生活相关，否则他们就会限制自己对他人的关注和重视。

一个不幸的后果是，人们最终可能会将与他人的互动视为交易，主要关注于满足自身需求或解答自身疑问。而截然不同的做法则是将与他人的互动视为建立社交联系的机会；愿意投入额外的精力倾听他人的经历，并就共同感兴趣的话题交换意见，这可以成为构建社会关系的基础。

别人如何解读你的行为

此外，人们如果过于关注自己的个人兴趣，可能会无意中向社交环境中的其他人发出不感兴趣的信号。

举例来说，想象一下自己身处每天通勤的种种仪式中会是什么感受。你会发现自己被一群充耳不闻、目光低垂、注意力游离于外的人包围着——你可能会开始觉得，根本没人关心你的存在。

作为社会性动物，人类天生渴望被他人关注和认可。即使是陌生人的眼神交流或微笑等小举动，也能传递出“你的存在很重要”的信号，从而促进彼此间的联结感。相反，当这些信号缺失时，人们可能会觉得自己无关紧要，或者不值得他人关注。

如何在公共空间促进人与人之间的联系

鉴于以上种种原因，反思如何运用有限的心理资源或许大有裨益，这有助于你更加有意识、更有目的地关注哪些人和事。正如我鼓励学生所做的那样，人们可以选择践行我所说的“心理慷慨”：你可以有意识地将部分注意力转移到周围的人身上，并将超出社交所需之外的心理资源投入其中。

展现心理上的慷慨并不需要多么费力，也不需要什么惊天动地的大事。但它可能需要你在维持基本生活所需之外付出更多努力。换句话说，这可能意味着在与他人互动时，要从单纯的交易式关系转变为更注重人际关系。

心理上的慷慨体现在以下几个方面：

• 尝试关闭电子设备，调整注意力。与其习惯性地将注意力集中在手机上，不如尝试关闭手机音量或开启飞行模式。看看你与周围人的互动方式是否有所改变。

• 眼神交流和闲聊。正如历史学家蒂莫西·斯奈德所写，眼神交流和闲聊“不仅仅是礼貌”，而且是“作为社会负责任成员的一部分”。

• 对陌生人微笑并打招呼。将“无罪推定”原则运用到社交关系中，展现你乐于接纳他人的意愿，而不是冷漠和回避。这些简单的举动有助于培养归属感，并与他人建立社区意识。

在一些愤世嫉俗的人看来，这类例子最初可能会被轻描淡写地视为呼吁人们践行那些经常出现在汽车保险杠贴纸上的随机善举。然而，这类行为远非随​​机——它们需要意图，需要将注意力集中到行动上， 就像你想要培养的任何新习惯一样。

有些人可能会质疑，考虑到注意力和精力都是有限的资源，对社会潜在的益处是否值得个人付出的代价。但归根结底，我们个人的福祉和我们社区的健康都源于社会联系。

因此，践行心理上的慷慨行为，既能让你有机会从社会交往中受益，同时也能为他人和社区的社会结构带来好处。