क्या हम चुनौतीपूर्ण समय में कक्षा में बेहतर बातचीत कर सकते हैं?

समाज में ध्रुवीकरण कक्षाओं तक पहुंच गया है। लेकिन छात्रों को विभिन्न दृष्टिकोणों को साझा करना और सुनना सिखाना लोकतंत्र के लिए एक महत्वपूर्ण कौशल है।

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जब शिरा होफर 2021 में हार्वर्ड पहुंचीं, तो वह न केवल अकादमिक या स्वतंत्रता के बारे में, बल्कि जुड़ाव के बारे में भी आशा से भरी हुई थीं। एक बहुलवादी यहूदी डे स्कूल की स्नातक होने के नाते, वह ऐसे वातावरण में पली-बढ़ी थीं जहाँ साझा पहचान और सम्मानजनक असहमति दोनों को महत्व दिया जाता था।

होफर का कहना है, "मैं बेहद उत्साहित थी, क्योंकि मुझे लगा था कि यह हाई स्कूल की तरह होगा, लेकिन वैश्विक स्तर पर।"

उसे लगा था कि कॉलेज विचारों के आदान-प्रदान से भरा होगा, कक्षाएँ ईमानदारी से पूछे गए सवालों से भरी होंगी और छात्र समूह एक-दूसरे से जुड़ने में मदद करेंगे। लेकिन इसके बजाय, उसे अलगाव ही मिला। ऐसे क्लब जहाँ सभी की सोच एक जैसी थी और ऐसे मित्र समूह जो अपने दायरे से बाहर ज़्यादा मेलजोल नहीं रखते थे।

एक क्षण ने यह बात बिल्कुल स्पष्ट कर दी कि कॉलेज वैसा नहीं था जैसा उसने सोचा था। विश्वविद्यालय प्रणाली को समाप्त करने पर कक्षा में चर्चा के दौरान, उसने जिज्ञासावश पूछा, "हम विश्वविद्यालय प्रणाली को क्यों समाप्त कर रहे हैं?" यह पूछने से पहले कि इसे कैसे किया जाए। प्रोफेसर ने उसे यह कहकर चुप करा दिया कि इस तरह के प्रश्न के लिए यह "सुरक्षित स्थान" नहीं है।

उस दिन कक्षा से निकलते समय वह असमंजस और उपेक्षित महसूस कर रही थी, उसे समझ नहीं आ रहा था कि अब क्या पूछना ठीक रहेगा। लेकिन उस पल ने उसे हार मानने पर मजबूर नहीं किया। बल्कि इसने उसे और भी दृढ़ संकल्पित कर दिया।

होफर ने अक्टूबर 2023 में इंस्टीट्यूट फॉर मल्टीपार्टिसन एजुकेशन की स्थापना की, जिसका नाम बदलकर अब द व्यूप्वाइंट्स प्रोजेक्ट कर दिया गया है, और कैंपस में मतभेदों को पाटने के लिए एक प्रमुख छात्र आवाज बन गईं। जिज्ञासा और निराशा से भरी उनकी यात्रा, देश भर के कक्षाओं में चल रहे व्यापक संकट को दर्शाती है: खुलकर बोलने का डर, नुकसान और असुविधा के बीच भ्रम, और बढ़ता ध्रुवीकरण जो छात्रों को ईमानदारी और साहस के साथ एक-दूसरे से जुड़ने से रोकता है।

मतभेदों को पाटना केवल एक कौशल नहीं है; यह विद्यार्थियों को एक विभाजित दुनिया के लिए तैयार करने की कुंजी हो सकता है। शिक्षकों के रूप में, हम विद्यार्थियों को सहानुभूति, जिज्ञासा और साहस के साथ जुड़ने के लिए तैयार कर सकते हैं, यह समझते हुए कि सार्थक जुड़ाव और सामाजिक चुनौतियों पर प्रगति तभी संभव होती है जब हम मिलकर कठिन संवादों का सामना करते हैं।

विविध पृष्ठभूमि वाली कक्षाओं में खुली बातचीत की चुनौती

सामाजिक विभाजन अक्सर स्कूलों में पाठ्यक्रम की विषयवस्तु, सांस्कृतिक प्रतिनिधित्व और छात्रों की पहचान की अभिव्यक्ति को लेकर होने वाले संघर्षों के रूप में सामने आते हैं। शिक्षक और छात्र अक्सर परस्पर विरोधी विचारों के बीच फंसे हुए पाते हैं, और उन्हें माता-पिता, प्रशासकों और सहपाठियों के दबाव का सामना करना पड़ता है।

इन परिस्थितियों के कारण चुनौतीपूर्ण शिक्षण वातावरण बन सकता है जहाँ व्यक्तिगत मान्यताएँ और सार्वजनिक अपेक्षाएँ आपस में टकराती हैं। नस्ल, लिंग, जलवायु परिवर्तन और नागरिक सहभागिता जैसे मुद्दे कक्षा में तनावपूर्ण स्थिति पैदा कर सकते हैं, विशेष रूप से तब जब छात्रों की व्यक्तिगत मान्यताएँ समूह में अपेक्षित या चर्चित विषयों से टकराती हैं।

यूसीएलए के इंस्टीट्यूट फॉर डेमोक्रेसी, एजुकेशन एंड एक्सेस द्वारा 2022 में प्रकाशित एक रिपोर्ट में पाया गया कि अमेरिकी सार्वजनिक हाई स्कूलों में छात्रों में सम्मानजनक, साक्ष्य-आधारित संवाद की क्षमता विकसित करने और प्रत्येक नागरिक के महत्व को समझने की क्षमता सीमित हो गई है। इसके अतिरिक्त, वे विविध मानवीय इतिहासों का अध्ययन करने में भी संघर्ष कर रहे हैं, विशेष रूप से यौनिकता, लिंग और आलोचनात्मक नस्ल सिद्धांत के संदर्भ में, जो यह समझने का एक तरीका है कि नस्लवाद केवल व्यक्तिगत पूर्वाग्रह नहीं है, बल्कि कानूनों, नीतियों और प्रणालियों में अंतर्निहित है।

जॉन रोजर्स और उनके सहयोगियों ने लिखा है, "स्कूल भी हमारे समाज में बढ़ते पक्षपातपूर्ण विभाजन से जुड़े राजनीतिक संघर्षों से प्रभावित होते हैं। इन राजनीतिक संघर्षों ने एक व्यापक नकारात्मक माहौल बनाया है, जिससे छात्रों के लिए विवादास्पद विषयों पर सम्मानजनक संवाद करने के अवसर सीमित हो गए हैं और व्यापक रूप से फैल रही गलत सूचनाओं से निपटना कठिन हो गया है।"

राजनीतिक रूप से संवेदनशील या सीमित संसाधनों वाले वातावरण में विभाजन को गहरा किए बिना चर्चा को बढ़ावा देने का प्रयास करते समय शिक्षकों को जिस संतुलन का सामना करना पड़ता है, वह अक्सर छात्रों के मन में "गलत" बात कहने के डर को जन्म देता है, जिसके परिणामस्वरूप वे चुप हो जाते हैं या दिखावटी रूप से भाग लेते हैं।

होफर का मानना ​​है कि इस डर और झिझक का बहुत बड़ा कारण अच्छी भावना है और यह लोगों को ठेस न पहुँचाने या अपमानित न करने की इच्छा से उत्पन्न होता है। कई मामलों में, छात्रों को अपनी बात को सार्थक तरीके से कहने के लिए आवश्यक कौशल या साधन नहीं सिखाए गए हैं।

होफर कहते हैं, "छात्र एक-दूसरे को ठेस न पहुँचाने को लेकर इतने चिंतित रहते हैं कि उन्हें बातचीत करने का तरीका तक नहीं पता।" "हम सम्मानजनक लेकिन असहज तरीके से असहमति व्यक्त करने का कौशल विकसित कर सकते हैं, जिससे किसी को कोई नुकसान न पहुँचे। और जिस तरह से हम अक्सर नुकसान की बात करते हैं, खासकर सभ्य संवाद के विरोध में, यह इस तरह के कौशल विकास की आवश्यकता को दर्शाता है।"

विद्यार्थियों को जिज्ञासु और सहानुभूतिपूर्ण संवाद के कौशल सिखाने की शुरुआत असुविधा (जैसे चुनौती महसूस करना या असुरक्षित महसूस करना) और वास्तविक नुकसान (जैसे लक्षित होना या असुरक्षित महसूस करना) के बीच अंतर स्पष्ट करने से होती है। इस अंतर को ध्यान में रखते हुए, हम कक्षा में ऐसे नियम बना सकते हैं जो खुली और सम्मानजनक चर्चा को प्रोत्साहित करें।

दृष्टिकोण जानना और कहानियाँ साझा करना

कक्षा में संवाद स्थापित करने के लिए एक महत्वपूर्ण कौशल यह क्षमता है कि न केवल दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण पर विचार किया जाए बल्कि उसे समझा भी जाए, जिसे परिप्रेक्ष्य ग्रहण करना भी कहा जाता है।

परिप्रेक्ष्य ग्रहण करने की क्षमता को अक्सर दो श्रेणियों में विभाजित किया जाता है, जिसमें संज्ञानात्मक परिप्रेक्ष्य ग्रहण करने की क्षमता को किसी व्यक्ति के विचारों या विश्वासों का अनुमान लगाने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया जाता है, जबकि भावात्मक परिप्रेक्ष्य ग्रहण करने की क्षमता को किसी व्यक्ति की भावनाओं या संवेगों का अनुमान लगाने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया जाता है।

सहानुभूति का हिस्सा होने के साथ-साथ, परिप्रेक्ष्य ग्रहण करना दयालु, करुणामय व्यवहार और मजबूत रिश्तों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है । शोध से यह भी पता चलता है कि परिप्रेक्ष्य ग्रहण करने से पूर्वाग्रह और रूढ़िवादिता कम हो सकती है ।

हम दूसरों के दृष्टिकोण को समझने की क्षमता कैसे विकसित कर सकते हैं? किसी से बस यह पूछना कि " आप ऐसा क्यों सोचते हैं? "—उनके पालन-पोषण और अतीत के अनुभवों के बारे में बात करने का निमंत्रण—उनके दृष्टिकोण को गहराई से समझने की दिशा में एक पहला कदम हो सकता है।

वैंडरबिल्ट विश्वविद्यालय में तीसरे वर्ष के छात्र और द व्यूप्वाइंट्स प्रोजेक्ट में प्रोग्राम एसोसिएट और ट्रेनर जेसन वाडनोस इस बात पर प्रकाश डालते हैं कि दूसरे लोगों की कहानियाँ सुनना इतना शक्तिशाली क्यों होता है।

"मनुष्य स्वभाव से ही कहानी कहने की मशीन और कहानी के आधार पर सोचने वाले होते हैं, तर्क के आधार पर नहीं," वडनोस कहते हैं। "कहानी कहने के इस तत्व पर ध्यान केंद्रित करने से लोगों को यह समझने में मदद मिलती है कि दूसरे लोग अपने विश्वासों तक कैसे पहुंचते हैं।"

व्यूप्वाइंट्स प्रोजेक्ट के साथ काम करने के अलावा, वैडनोस डायलॉग वैंडरबिल्ट के साथ भी काम करती हैं, जो विश्वविद्यालय स्तर पर एक पहल है जिसका उद्देश्य जटिल राजनीतिक और सामाजिक मुद्दों पर संवाद के माध्यम से स्वतंत्र अभिव्यक्ति, सभ्य संवाद और छात्रों की भागीदारी को बढ़ावा देना है। वहां, उनका अपना एक संवाद मंच है जिसे अंतर्दृष्टि वाद-विवाद कहा जाता है। ये वाद-विवाद एक चयनित विषय पर गोलमेज चर्चाएं होती हैं जहां कई दर्जन छात्र एक विशाल वृत्त में बैठते हैं। एक छात्र वृत्त के बीच में दो से तीन मिनट के लिए खड़ा होकर किसी विषय पर अपने विचार व्यक्त करता है, जैसे कि राजनीति में धर्म की भूमिका या संस्थागत तटस्थता। वे इस विषय पर अपनी भावनाओं, अपनी अनिश्चितताओं, अपने प्रश्नों और अपने व्यक्तिगत जीवन के अनुभवों पर चर्चा करते हैं।

इसके बाद श्रोतागण उनसे कुछ मिनटों तक प्रश्न पूछते हैं, और यह सिलसिला लगभग एक घंटे तक चलता है, जिसमें अलग-अलग वक्ता बारी-बारी से बोलते हैं। श्रोतागण में से कोई भी व्यक्ति खड़ा होकर अपना दृष्टिकोण साझा कर सकता है।

"एक प्रतिभागी और एक मॉडरेटर दोनों के रूप में मेरे लिए जो देखना वास्तव में दिलचस्प रहा है, वह यह है कि छात्र वास्तव में उस गहरे व्यक्तिगत स्तर तक पहुँचने में सक्षम हैं कि उनके जीवन के अनुभवों ने उनके दृष्टिकोण और नजरिए को कैसे आकार दिया है," वडनोस कहते हैं।

हालांकि अधिकांश कक्षा परिवेशों में, इस पैमाने की गतिविधि हमेशा संभव नहीं होती है, लेकिन असहमति होने पर भी चर्चा के लिए खुला रहना और विभिन्न दृष्टिकोणों वाले लोगों की मानवता को पहचानना कक्षा के भीतर और उसके बाद भी सभ्य संवाद के लिए जगह बना सकता है।

एक नागरिक और भावनात्मक अनिवार्यता के रूप में सेतु का निर्माण करना

किसी असहमति या विवाद का त्वरित समाधान खोजना स्वाभाविक है, लेकिन समाधान हमेशा बातचीत से ही नहीं मिलता। इसका यह अर्थ नहीं है कि संघर्ष हानिकारक हो जाए ; हम असहमति की असहजता में जीना सीख सकते हैं, जो कि हमारे जीवन भर हमारे लिए एक चुनौती है: हमारे परिवार, समुदाय और व्यापक समाज में।

संवाद स्थापित करने के कौशल सीखना एक जीवन भर चलने वाला प्रयास है जो लोकतांत्रिक भागीदारी और भावनात्मक लचीलेपन दोनों को बढ़ावा देता है। जब हम छात्रों को मतभेदों को पाटने में मदद करने के लिए निवेश करते हैं, तो हम अपने भावी मतदाताओं, नेताओं और पड़ोसियों के लिए एक स्वस्थ और अधिक जुड़ाव वाले समाज की नींव रख रहे होते हैं।

इन कौशलों के बिना, सभ्य संवाद टूट जाता है, और हम केवल रोचक बातचीत से ही वंचित नहीं रह जाते। हम वास्तविक समझ को बढ़ावा देने और मतभेदों के बावजूद सहयोग की संभावना पैदा करने में भी कम सक्षम होते हैं।

“हमारे लोकतंत्र के लिए अलग-अलग दृष्टिकोणों पर बातचीत करने में सक्षम होना ज़रूरी है,” वाडनोस कहते हैं। “यही लोकतांत्रिक निर्णय लेने का मूल सिद्धांत है। यही द्विदलीय सहयोग का मूल सिद्धांत है। अगर हम सब सिर्फ अपने-अपने दृष्टिकोण पर अड़े रहें, किसी और की बात सुनने से इनकार कर दें, या बदलाव को स्वीकार करने से मना कर दें, तो हम कभी कोई प्रगति नहीं कर पाएंगे।”