Entre Dos Corazones

Hace aproximadamente un mes, compartí un poco sobre mi trabajo con personas sin hogar en un retiro en Mauterndorf, Austria. Reflexioné sobre cómo comparten su dolor conmigo, cómo traen su amargura a mi oficina... pero, sobre todo, cómo mis colegas y yo intentamos devolverles la sonrisa, darles un respiro de sus lágrimas, darles fuerza y ​​confianza para el futuro.

Después de ofrecer mi reflexión, uno de los participantes se me acercó. No sé si querría que mencionara su nombre, así que prefiero dejarlo ahí.

"Tengo un saco de dormir", me ofreció. "¿Te serviría si te lo doy? No tengo ningún problema en pasar los días sin él aquí". Acepté el saco de dormir con gratitud y lo llevé a nuestro refugio de emergencia en Viena.

Las personas que viven en la calle y no tienen otro lugar donde ir pueden acudir allí.

Vienen a calentarse, a comer, a ducharse, a refugiarse de la violencia de las calles o a trabajar conmigo para mejorar sus vidas.

Lamentablemente, nuestras camas suelen estar ocupadas. Cuando alguien llama a la puerta por la noche y no tenemos una cama libre, intentamos conseguir una en otro lugar. Si eso no funciona, al menos les damos un saco de dormir para que no pasen tanto frío afuera.

Además, también hay personas que están tan enfermas, por ejemplo, que no pueden aceptar alojamiento de emergencia; se sienten perseguidas, ven imágenes que nosotros no vemos, o dicen: «Me han hecho tanto daño que prefiero tumbarme en la oscuridad del bosque que estar en una habitación con gente». Y entonces lo hacen de verdad. Como trabajadores sociales, los visitamos en el bosque y les preguntamos si necesitan algo.

Entregué el saco de dormir para todas estas almas.

Unas noches después, llegó la hora. Nuestro refugio de emergencia estaba lleno otra vez, y pasada la medianoche, sonó el timbre. Una mujer preguntó si aún había una cama libre. Iba ligera de ropa y ya hacía bastante frío por la noche. Conocíamos a esta mujer; lleva muchísimos años en la calle. Le pedimos que esperara para poder hacer unas llamadas y encontrarle un lugar.

Desafortunadamente, esta mujer tiene una enfermedad mental. A veces no es posible tener una conversación larga con ella, a veces sí funciona. Esa noche en particular, era casi imposible hablar con ella con calma. Estaba a punto de darse la vuelta y desaparecer en la noche, pero teníamos una palabra mágica más: "Un momento, ¿quieres un saco de dormir?". Se detuvo: "¡Por favor, por favor!".

Días después, la volví a ver. Estaba teniendo un día muy bueno, lo que significa que pudimos conversar a gusto. Le pregunté sobre esa noche y me contó con entusiasmo cuánto la había ayudado el saco de dormir. Le conté la historia del saco de dormir, cómo llegó de una reunión en el pequeño pueblo de Mauterndorf a nuestra comunidad en Viena.

Le dije: "Este hombre vino a mí. ¡Creo que es importante para él que no te congeles! ¡De verdad creo que es importante para él que estés caliente!... Sí, tienes razón. ¡No te conoce!... Este hombre no te conoce, ¡pero creo que eres importante para él! Sabes, creo que todos estamos conectados, y quizás este hombre también lo piense. Y si todos estamos conectados... ¿quizás él te conoce después de todo? ¿Quizás tú lo conoces? Quizás todos nos conocemos. Mira, no sé cuál es tu comida favorita, ¡pero me imagino que tienes una! Me imagino que hay un plato en el que dices: "Oooh sí sí sí, tengo ganas de eso", y cuando tomas la primera cucharada, dices: "¡Mmm, qué rico!".

Ella dijo: “Sí, sí, sí: ¡espaguetis!”

Y yo respondí: "Mira, me gusta comer bolitas de chocolate. ¡Uuuu!"

Ambos nos pusimos las manos en el estómago y emitimos un sonido como "¡Oooooh! Mmm, qué ricoooo". Luego nos reímos y dije: "¡Ves! Esta historia no se trata de lo que hay en el plato, ¡se trata de nuestras dos caras! Mira, tenemos la misma cara. Creo que este hombre también tiene una comida que le encanta. Y quizá esté muy contento de haberte dado su saco de dormir".

Ella dijo: “Sí, por la forma en que lo describes, creo que será feliz”.

Le respondí: “Bueno, mira, entonces los tres nos conocemos después de todo”.

Nos reímos a carcajadas.

Sonrió con los ojos brillantes de una niña pequeña. Me pidió que se lo contara y que le diera las gracias.

Este hombre de aquel retiro no sabía cuándo se entregaría este saco de dormir. No sabía a quién se lo entregarían. No conocía a esta mujer, no conocía su historia, y sin embargo, su corazón le dijo: "¡Eres importante!".

Inclino mi cabeza en señal de respeto por este momento, en el que se me permitió presenciar lo que sucedió entre estas dos personas.

Cientos de kilómetros entre estas dos personas, pero al mismo tiempo, como aprendimos: ¡la distancia más corta es entre dos corazones!