Entre Deux cœurs

Il y a environ un mois, j'ai partagé un peu de mon expérience auprès des sans-abri lors d'une retraite à Mauterndorf, en Autriche. J'ai évoqué la façon dont ils me confient leur souffrance, dont ils déversent leur amertume dans mon bureau… mais surtout, comment mes collègues et moi essayons de leur redonner le sourire, de leur offrir un moment de répit, de leur insuffler force et confiance en l'avenir.

Après avoir partagé mon point de vue, un des participants s'est approché de moi. Je ne sais pas s'il souhaiterait que je mentionne son nom, je préfère donc m'en tenir là.

« J’ai un sac de couchage », proposa-t-il. « Cela vous serait-il utile si je vous le prêtais ? Je peux m’en passer pour le moment. » J’acceptai le sac de couchage avec reconnaissance et l’emportai à notre refuge d’urgence à Vienne.

Les personnes qui vivent dans la rue et qui n'ont nulle part où aller peuvent venir là-bas.

Ils viennent se réchauffer, manger, prendre une douche, chercher refuge contre la violence des rues, ou travailler avec moi pour améliorer leur vie.

Malheureusement, nos lits sont souvent tous occupés. Quand quelqu'un frappe à notre porte la nuit et que nous n'avons pas de lit disponible, nous essayons de lui trouver un autre endroit où dormir. Si cela ne fonctionne pas, nous lui donnons au moins un sac de couchage pour qu'il n'ait pas trop froid dehors.

De plus, certaines personnes sont si malades qu'elles ne peuvent accepter un hébergement d'urgence : elles se sentent persécutées, elles ont des visions que nous ne voyons pas, ou elles disent : « On m'a tellement fait de mal que je préfère me perdre dans la forêt plutôt que d'être dans une chambre avec d'autres personnes. » Et elles le font vraiment. En tant que travailleurs sociaux, nous leur rendons visite dans les bois et nous leur demandons si elles ont besoin de quelque chose.

J'ai livré le sac de couchage à toutes ces personnes.

Quelques nuits plus tard, le moment était venu. Notre refuge d'urgence était de nouveau complet et, après minuit, on sonna à la porte. Une femme demanda s'il restait un lit. Elle était légèrement vêtue et il faisait déjà assez froid. Nous la connaissons ; elle vit dans la rue depuis de très nombreuses années. Nous lui avons demandé d'attendre le temps de passer quelques coups de fil pour lui trouver un endroit où dormir.

Malheureusement, cette femme souffre de troubles mentaux. Parfois, il est impossible d'avoir une longue conversation avec elle, parfois non. Ce soir-là, il était presque impossible de lui parler calmement. Elle était sur le point de faire demi-tour et de disparaître dans la nuit, mais nous avions encore une formule magique : « Attendez une minute, vous voulez un SAC DE COUCHAGE ? » Elle s'est arrêtée : « Oh, s'il vous plaît, s'il vous plaît ! »

Quelques jours plus tard, je l'ai revue. Elle passait une excellente journée, ce qui signifie que nous avons pu avoir une conversation agréable. Je lui ai posé des questions sur cette nuit-là et elle s'est enthousiasmée pour le sac de couchage, qui lui avait été d'un grand secours. Je lui ai alors raconté l'histoire de ce sac de couchage, de son origine dans le petit village de Mauterndorf jusqu'à notre communauté viennoise.

Je lui ai dit : « Cet homme est venu me voir. Je pense que c'est important pour lui que tu n'aies pas froid ! Je crois vraiment que c'est important pour lui que tu aies chaud !… Oui, tu as raison. Il ne te connaît pas !… Cet homme ne te connaît pas, mais je pense que tu es importante pour lui ! Tu sais, je crois que nous sommes tous liés, et peut-être que cet homme le pense aussi. Et si nous sommes tous liés… peut-être qu'il te connaît après tout ? Peut-être que tu le connais ? Peut-être que nous nous connaissons tous. Écoute, je ne sais pas quel est ton plat préféré, mais j'imagine que tu en as un ! J'imagine qu'il y a un plat pour lequel tu dis : « Oh oui oui oui, j'ai tellement hâte ! » et quand tu prends la première cuillerée, tu dis : « Mmm, c'est bon ! »

Elle a dit : « Oui, oui, oui : des spaghettis ! »

Et j'ai répondu : « Tu vois, j'aime manger des boulettes au chocolat. Ooooh ! »

Nous avons tous les deux posé nos mains sur notre ventre et fait « Oooooh ! Mmm, c'est trop bon ! » Puis nous avons ri et j'ai dit : « Tu vois ! Cette histoire ne parle pas de ce qu'il y a dans l'assiette, mais de nos deux visages ! Regarde, on a le même visage. Je pense que cet homme aussi a un plat qu'il adore. Et peut-être qu'il est vraiment content de t'avoir donné son sac de couchage. »

Elle a dit : « Oui, d'après votre description, je pense qu'il sera heureux. »

J'ai répondu : « Eh bien, écoutez, alors nous nous connaissons tous les trois finalement ! »

Nous avons éclaté de rire.

Elle sourit avec les yeux pétillants d'une petite fille. Elle m'a demandé de vous en parler et de vous remercier.

Cet homme, participant à cette retraite, ignorait quand ce sac de couchage serait distribué. Il ignorait à qui il serait donné. Il ne connaissait pas cette femme, il ignorait son histoire — et pourtant, son cœur lui a dit : « Tu es importante ! »

Je baisse la tête en signe de respect pour ce moment où j'ai eu la chance d'être témoin de ce qui s'est passé entre ces deux personnes.

Des centaines de kilomètres séparent ces deux personnes, mais en même temps, comme nous l'avons appris : la distance la plus courte est celle qui sépare deux cœurs !