लगभग एक महीने पहले, मैंने ऑस्ट्रिया के माउटरंडोर्फ में एक धार्मिक सभा में बेघर लोगों के साथ अपने काम के बारे में थोड़ा सा बताया था। मैंने इस बात पर विचार किया कि वे कैसे अपना दर्द मुझसे साझा करते हैं, कैसे वे अपनी कड़वाहट मेरे कार्यालय में लाते हैं... लेकिन सबसे बढ़कर, कैसे मेरे सहयोगी और मैं उनके चेहरों पर मुस्कान वापस लाने की कोशिश करते हैं, उन्हें उनके आंसुओं से थोड़ी राहत देते हैं, और उन्हें भविष्य के लिए शक्ति और आत्मविश्वास प्रदान करते हैं।
अपनी बात रखने के बाद, प्रतिभागियों में से एक मेरे पास आया। मुझे नहीं पता कि वह अपना नाम बताना चाहेगा या नहीं, इसलिए मैं इस बारे में यहीं बात खत्म करना चाहूंगा।
“मेरे पास एक स्लीपिंग बैग है,” उसने कहा। “अगर मैं इसे आपको दे दूं तो क्या यह आपके लिए मददगार होगा? मुझे यहां कुछ दिनों के लिए इसके बिना काम चल जाएगा।” मैंने कृतज्ञतापूर्वक स्लीपिंग बैग स्वीकार कर लिया और उसे वियना में स्थित हमारे आपातकालीन आश्रय स्थल पर ले गया।
जो लोग सड़कों पर रह रहे हैं और जिनके पास जाने के लिए कोई और जगह नहीं है, वे वहां आ सकते हैं।
वे यहाँ ठंड से बचने, खाना खाने, नहाने, सड़कों पर होने वाली हिंसा से बचने के लिए आश्रय लेने या अपने जीवन को बेहतर बनाने के लिए मेरे साथ काम करने आते हैं।
दुर्भाग्यवश, हमारे बिस्तर अक्सर भरे रहते हैं। जब कोई रात में दरवाज़ा खटखटाता है और हमारे पास कोई खाली बिस्तर नहीं होता, तो हम कहीं और बिस्तर का इंतज़ाम करने की कोशिश करते हैं। अगर इससे भी बात नहीं बनती, तो कम से कम हम उन्हें एक स्लीपिंग बैग दे देते हैं ताकि उन्हें बाहर इतनी ठंड न लगे।
इसके अलावा, कुछ लोग इतने बीमार भी होते हैं कि वे आपातकालीन आवास स्वीकार नहीं कर पाते—वे खुद को सताया हुआ महसूस करते हैं, उन्हें ऐसी तस्वीरें दिखाई देती हैं जो हमें दिखाई नहीं देतीं, या वे कहते हैं, “लोगों ने मुझे इतनी बार चोट पहुंचाई है कि मैं लोगों के साथ एक कमरे में रहने के बजाय अंधेरे जंगल में लेटना पसंद करूंगा।” और फिर वे सचमुच ऐसा ही करते हैं। सामाजिक कार्यकर्ता होने के नाते हम जंगल में जाकर उनसे मिलते हैं और पूछते हैं कि क्या उन्हें किसी चीज की जरूरत है।
मैंने इन सभी लोगों के लिए स्लीपिंग बैग पहुँचा दिया।
कुछ रातों बाद, वह समय आ गया। हमारा आपातकालीन आश्रय फिर से भर गया था, और आधी रात के बाद, दरवाजे की घंटी बजी। एक महिला ने पूछा कि क्या अभी भी कोई बिस्तर खाली है। उसने बहुत कम कपड़े पहने थे, और रात में काफी ठंड थी। हम इस महिला को जानते हैं; वह कई सालों से सड़कों पर रह रही है। हमने उससे इंतजार करने को कहा ताकि हम कुछ फोन करके उसके लिए रहने की जगह ढूंढ सकें।
दुर्भाग्य से, यह महिला मानसिक रूप से बीमार है। कभी-कभी उससे लंबी बातचीत करना संभव नहीं होता, कभी-कभी बात बन जाती है। उस खास रात, उससे शांति से बात करना लगभग नामुमकिन था। वह मुड़कर रात के अंधेरे में जाने ही वाली थी, लेकिन हमारे पास एक और जादुई शब्द था: "एक मिनट रुकिए, क्या आप स्लीपिंग बैग लेना चाहेंगी?" वह रुक गई: "ओह, कृपया, कृपया!"
कुछ दिनों बाद, मेरी उससे फिर मुलाकात हुई। उसका दिन बहुत अच्छा गुजर रहा था, मतलब हमारी अच्छी बातचीत हुई। मैंने उससे उस रात के बारे में पूछा और उसने बताया कि स्लीपिंग बैग ने उसकी कितनी मदद की। मैंने उसे स्लीपिंग बैग की कहानी सुनाई, कि कैसे वह माउटरंडोर्फ नाम के छोटे से गाँव में एक सभा से हमारे वियना स्थित समुदाय तक पहुँचा।
मैंने उससे कहा: "यह आदमी मेरे पास आया था। मुझे लगता है, उसके लिए यह ज़रूरी है कि तुम ठंड से काँप न जाओ! मुझे सच में लगता है, उसके लिए यह ज़रूरी है कि तुम गर्म रहो! ... हाँ, तुम सही कह रही हो। वह तुम्हें नहीं जानता! ... यह आदमी तुम्हें नहीं जानता, लेकिन मुझे लगता है कि तुम उसके लिए महत्वपूर्ण हो! तुम्हें पता है, मेरा मानना है कि हम सब एक-दूसरे से जुड़े हुए हैं, और शायद यह आदमी भी ऐसा ही सोचता है। और अगर हम सब जुड़े हुए हैं... तो शायद वह तुम्हें जानता हो? शायद तुम उसे जानती हो? शायद हम सब एक-दूसरे को जानते हैं। देखो, मुझे नहीं पता कि तुम्हारा पसंदीदा खाना क्या है, लेकिन मैं कल्पना कर सकती हूँ कि तुम्हारा कोई पसंदीदा खाना ज़रूर होगा! मैं कल्पना कर सकती हूँ कि कोई ऐसा व्यंजन होगा जिसे खाकर तुम कहती हो, "ओह हाँ हाँ हाँ, मैं इसका बेसब्री से इंतज़ार कर रही हूँ," और जब तुम पहला चम्मच लेती हो, तो कहती हो, "म्म, कितना स्वादिष्ट है!"
उसने कहा, "हाँ, हाँ, हाँ: स्पेगेटी!"
और मैंने जवाब दिया, "देखो, मुझे चॉकलेट पकौड़ी खाना पसंद है। उफ़!"
हम दोनों ने अपने पेट पर हाथ रखकर "ऊऊऊह! मम्म, कितना स्वादिष्ट है!" की आवाज़ निकाली। फिर हम हँसे और मैंने कहा, "देखो! यह कहानी खाने के बारे में नहीं है, बल्कि हमारे दो चेहरों के बारे में है! देखो, हमारा चेहरा एक जैसा है। मुझे लगता है इस आदमी को भी कोई खाना बहुत पसंद है। और शायद तुम्हें अपना स्लीपिंग बैग देकर वह बहुत खुश है।"
उसने कहा, "हां, जिस तरह से आपने उसका वर्णन किया है, मुझे लगता है कि वह खुश रहेगा।"
मैंने जवाब दिया: "अच्छा, तो फिर हम तीनों एक दूसरे को जानते ही हैं!"
हम जोर से हँसे।
वह नन्ही बच्ची की चमकती आंखों से मुस्कुराई। उसने मुझसे कहा कि मैं आपको इसके बारे में बताऊं और धन्यवाद कहूं।
उस आश्रम में आए उस व्यक्ति को नहीं पता था कि यह स्लीपिंग बैग कब बांटा जाएगा। उसे नहीं पता था कि यह स्लीपिंग बैग किसे दिया जाएगा। वह इस महिला को नहीं जानता, उसकी कहानी नहीं जानता — फिर भी उसके दिल ने कहा: “तुम महत्वपूर्ण हो!”
मैं इस क्षण के प्रति सम्मान में अपना सिर झुकाता हूं, जिसमें मुझे इन दोनों लोगों के बीच जो कुछ हुआ उसका साक्षी बनने का अवसर मिला।
इन दोनों लोगों के बीच सैकड़ों किलोमीटर की दूरी है, लेकिन साथ ही, जैसा कि हमने सीखा है: सबसे कम दूरी दो दिलों के बीच होती है!

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This is what we need to see on front of newspapers. Such kindness. Love bless you all out there