偏見を減らすための10の戦略

新年を迎えるにあたり、ロドルフォ・メンドーサ・デントンが、違いを乗り越えるための最良の研究に基づいたヒントを紹介します。

今年は、過去 1 年間のベスト映画、アルバム、ニュース記事などのカウントダウンの季節です。

そういう思いから、私は偏見を減らし、集団間の関係を改善するための10の戦略を独自にリストアップしました。それでは、どうぞご覧ください。

10. 旅行する（自分の世界観に挑戦する場所へ）

「偏見」という言葉は、文字通り「先入観」と「判断」に分解できます。まさにその通り、偏見の多くは、他人の習慣、慣習、服装、話し方、価値観に対する先入観から生じます。私たちはしばしば、他人（習慣、価値観、食べ物など）が自分と異なるという事実以外に、何の根拠もなく、このような判断を下してしまうのです。

人類学者リチャード・シュウェダーがPsychology Todayのブログで指摘しているように、世界には一つの「真実」や一つの「現実」があるわけではありません。むしろ、私たちが真実と呼ぶものは、多くの場合、文化によって異なる社会的構築物なのです（この点については、 この記事で詳しく考察しています）。

一つの文化に閉じ込められていると、自分のやり方が唯一の方法ではない、自分の真実が物事を行う唯一の方法ではないということに気づくのは非常に困難です。20年前、一年で最も暑い日に北京を旅行した時のことを今でも鮮明に覚えています。冷たい飲み水がどこにも見つからなかったのです（今はもうそんなことはありません）。焼けつくような喉の渇きを癒すには、熱いお茶が最適だと学びました。

それは比較的些細な出来事でしたが、それ以来、人々の多様な味覚の好みを信じられないといった風に嘲笑することはなくなりました。暑い日に冷たい飲み物を飲みたいという欲求や、私たちが従う習慣や慣習の「自然さ」は、生物学的にも生来的にも何ら関係がないことに気付くきっかけとなりました。

このことを確信するには、何百万人もの人々が自分とは違うことをしている国に行ってみるのが一番です。そうすれば、彼らではなく、自分が変わり者だと思えるのです。タイで揚げバッタを食べたり、コートジボワールで毎週の食料品を値切ったりしてみてください。もし予算が足りなければ、 この本を読んでみてください。

9. 偏見に関する講座を受ける

私がこのブログを書いている理由の一つは、偏見やスティグマに関連するプロセスについて心理学が私たちに何を提供できるかを広く伝えたいからです。この知識は、端的に言って、私たち一人ひとりが、根深い否定的な態度や、偏見によって頑固に定着した行動パターンにうまく立ち向かうために必要な内省の基盤となります。もし「知識は力なり」という格言が真に当てはまる領域があるとすれば、それは偏見とスティグマです。

例えば、偏見に関するコースでは、無意識の偏見、つまり、私たちが意識していないプロセスによってどのように偏見を抱く可能性があるかについて学ぶでしょう。偏見に関するコースは、無意識の偏見が存在することを納得させるだけでなく、無意識の偏見という現象をより深く理解するにつれて、自分自身の偏見にも気づき、対処できるようになるでしょう。もしあなたがスティグマの対象になっているなら、 ステレオタイプが私たちにどのような影響を与えるかを学ぶことは、自分の感情を理解するための強力なツールとなり、あなたに影響を与えるより大きな社会的なプロセスを理解するのに役立ちます。

ローリー・ラドマン、リチャード・アシュモア、メルビン・ゲイリーによる2001年の研究では、偏見と葛藤に関するセミナーに参加した学生は、研究方法論のコースを受講した同様の学生と比較して、偏見のレベル（意識的および無意識的）が著しく低下したことが示されました。この研究は、私たちの偏見は変化しやすいものであることを改めて示しています。偏見について学ぶことで、変化への道を歩み出すために必要な自己洞察とモチベーションを得ることができます。

8. 平等主義を重視するなら、無意識の偏見は意識的な価値観と同様に「本当のあなた」ではないことを認識する

2000年に放送されたDatelineの「高慢と偏見」というエピソードで、ストーン・フィリップスは視聴者に、自分が偏見を持っていないことを証明するテストを受ける覚悟があるかと尋ねました。そのテストとは、潜在連合テスト（Implicit Association Test）で、オンラインで受けることができます。

しかし、フィリップス自身の発言には、あなたの暗黙の、あるいは無意識の偏見が、どういうわけか「本当のあなた」、つまり、表面的には最善を尽くして隠そうとしたにもかかわらず、X または Y グループに対してあなたが本当はどう感じているかを明らかにする、という仮定が暗黙的に含まれています。

この思い込みは、集団間の関係を改善する上で非常に有害です。なぜでしょうか？偏見と平等主義は「全か無か」の命題（つまり、偏見を持っているか平等主義者かのどちらか）であるという思い込みは、私たちが偏見的な衝動を抱く可能性に非常に脅威を感じさせます。なぜなら、その衝動は私たちの「真の」性質を露呈してしまうからです。

この脅威は、平等主義を強く重視する人々の間で特に強くなります。なぜなら、平等主義は彼らの自己概念の一部である可能性が高いからです。ニコール・シェルトン、ジェニファー・リチェソン、ジェシカ・サルヴァトーレ、ソフィー・トラワルターによる最近の研究では、黒人と白人のボランティアに人種関係について話し合うように依頼しました。驚くべきことに、研究者たちは、白人のパートナーが平等主義的であるほど、黒人のパートナーからの好感度が低いことを発見しました。この研究や他の研究は、平等主義を重視する人々が、自分の公平さを伝え、つまずかないようにするために、自分の行動を監視することに多くの精神的エネルギーを費やし、その結果、実際のやり取りに必要な精神的資源が少なくなってしまうことを示唆しています。

以前のブログ記事で、認知負荷（複数のタスクをこなすなど精神的に忙しい状態）が高い状況では、白人の子供よりも黒人の子供を「攻撃的」とレッテルを貼る傾向が高いという研究結果をまとめました。この結果は、人々が心の奥底で偏見を持っていることの証拠だと解釈されることが多いようです。

しかし、私はコインの裏側についても指摘しておきたい。認知負荷を受けていない時、黒人の子どもと白人の子どもの評価は同じだったのだ。この結果は、認知負荷を受けた時の反応と同様に、彼らの「真の」人種的態度を反映していると私は信じている。もし人々が意識的に、そして意図的に人種差別を避けているのなら、その意識的な努力が、反射的な無意識の衝動よりも本物らしくないと誰が言えるだろうか？

ですから、質問すべきは「あなたは偏見を持っていますか？」ではなく、「あなたは平等主義の信念と比べて、どのような時に偏見を示す可能性が高く、どのような時に低いですか？」です。そして、自分の弱点を知ることは、それらをよりうまく対処するのに役立ちます。

7. 少し笑う

ジェイソン・マーシュ、ジェレミー・アダム・スミスと共同編集した近著『 私たちは生まれながらの人種差別主義者か？ 』は、偏見に関する神経科学の最近の進歩に焦点を当てています。本書にまとめられた研究によると、私たちが自分とは関係のない集団のメンバーを見ると、脳のアーモンド型をした扁桃体と呼ばれる部分が活性化することが示唆されています。扁桃体は（進化論の観点から見ると、脳の他の部分に比べて）古い構造で、「闘争・逃走反応」を活性化させ、文字通り私たちの根源から生じる脅威反応を示します。

こうした神経科学の発見は、しばしば誤解され、私たちの偏見は生まれつき備わっていると解釈されます。他者の写真を見たときに脳の特定の領域が活性化するなら、私たちは生まれつき人種差別主義者であるに違いありません。

しかし、カリーム・ジョンソンによる本書に収録されている素晴らしいエッセイは、私たちの生物学的な可塑性について雄弁に語っています。ジョンソンは、被験者に黒人と白人の顔を見せ、その後、同じ顔と新しい顔を混ぜて見せ、それぞれの顔を見たかどうかを思い出すように依頼したという自身の研究について説明しています。

ジョンソンは、白人の参加者は白人の顔よりも黒人の顔に対して多くの間違いを犯し、その逆もまた同様であることを発見した。これは、他のグループ（いわゆる「外集団」）のメンバーは、私たち自身の「内集団」のメンバーよりも互いによく似ているという、悪名高い「外集団同質性効果」の証拠である。

しかし、ジョンソンは参加者の一部に、2回目の顔を見せる前に、幸せな気分になれる短いビデオクリップを見せました。その結果はどうなったのでしょうか？ 自身の人種によるバイアスは消え、白人の顔と黒人の顔を思い出す能力に差はありませんでした。

別の研究で、心理学者のティファニー・イトウは、被験者に黒人と白人の顔のセットを見ながらただ笑うように誘導したところ（イトウは被験者に鉛筆を口にくわえさせて笑う体験をシミュレートしました。試してみてください！）、その後の人種的態度のテストで被験者が示す暗黙の偏見が減ったことを発見しました。

笑顔と幸せが人種偏見に打ち勝つのに十分だとしたら、私の提案はこうです。『エルフ』 （私のお気に入りのホリデー映画）をレンタルして、次に考え込んでいるときには、眉間のしわをほぐして鉛筆を口に当ててください。

6. 凶悪なゾンビを見つける

妻と息子は、ビデオゲーム「プラント vs. ゾンビ」に夢中です。いや、完全に中毒状態です。二人が一緒にプレイする姿を見ると、私の心はときめきます。妻が息子のためにゲームを進め、戦略を助け、まるで対等なパートナーのように語りかける様子は、見ているだけで心が温まります。（ビデオゲームが必ずしも子供の発達に悪影響を与えない理由、特に教育や家族の絆を深める手段として使われる場合の理由については、こちらの記事をご覧ください。）まさに彼ら（と植物たち）対ゾンビなのです。そして、そこに集団間の関係性における秘密が隠されているのです。

サム・ガートナー氏とその同僚による「共通集団アイデンティティモデル」に関する研究では、私たちが共有する特徴や特性に応じて他の人を再分類できる場合、彼らを「私たち」の一部として見る可能性が高くなり、したがって彼らに対して偏見を示す可能性が低くなることが示されています。

ニューヨークに住んでいた頃の9月11日の出来事を、私は決して忘れません。人種や信条を問わず、あらゆるニューヨーカーが、あの日の悲惨な出来事によって一つになりました。誰もがニューヨーカーであることを実感していました。人々は互いにドアを開け合い、揉めたタクシーを譲り合い、路上では生い立ちなど全く気にせず笑顔を交わしていました。

スポーツイベントでも同じことが起こります。人々は共通のアイデンティティによって団結し、他の違いは消え去ります。

結論は？他者を分類する方法（「私たち」対「彼ら」）は私たちが想像する以上に柔軟であり、人種、宗教、性別、性的指向、障害、民族といったものが社会的な構成物であるという一面を浮き彫りにしている。

幸いなことに、共通の集団アイデンティティを築くのに地球外生命体やゾンビは必要ありません。必要なのは、少しの思いやりと柔軟な思考だけです。

5. 地球を救うために自分の役割を果たしましょう

社会心理学における古典的な研究の一つに、ムザフェル・シャリフによる「ロバーズ・ケーブ実験」があります。この現実世界での研究では、シャリフはサマーキャンプという環境における少年たちの集団間の態度を調査しました。

少年たちはスカウト隊とイーグル隊にグループ分けされました。このリストの前の項目から、このグループ分けがグループ間の関係にどのような影響を与えたかは推測できるでしょう。シャリフは、少年たちを互いに直接競争させると（例えば、メダルや賞品が懸かっている場合）、相手チームに友人がいる可能性が低くなり、相手チームのメンバーに対する攻撃的な行動（例えば、下着を冷凍庫に入れるなど。ああ、少年たちね）が増加することを発見しました。

対照的に、シャリフが少年たち全員にキャンプの給水設備を修理するために協力するよう促したとき（共通の目標として、これはどうだろう）、彼は彼らのグループ間の態度をかなり劇的に変えることができた。スカウトとイーグルスは自由時間に一緒に過ごす時間が増え、グループの垣根を越えて親しい友情が育まれた。

シャリフの古典的な研究は、共通集団アイデンティティモデル（上記6番参照）を再確認するだけでなく、資源が不足しているとき、人々はこれらの資源を（そう、社会的に構築された）カテゴリーに従って分配する傾向が強いことを改めて示しています。この「私たちは利益を得る、彼らは得ない」という考え方（リアリスティック・コンフリクト・セオリー）は、「現実的葛藤理論」と呼ばれることもあり、私たちの行動に強い影響を与えます。なぜなら、私たちはネガティブなステレオタイプを用いて、ネガティブな行動そのものを正当化するからです（例えば、「彼らは信頼できないから、私たちは彼らと何かを分かち合わない」など）。

イーグルスとスカウトにとってキャンプの水供給を維持することがいかに重要であったかと同じくらい、私たちは共通の課題に直面しているのでしょうか？もちろんです。シャリフの研究は、人類を支えるのに十分な資源を確保するために、私たち全員がそれぞれの役割を果たすための動機となるでしょう。気候変動に関する終末論的な警告に惑わされず、母なる地球の健全性を促進するために、できることをしましょう。

4. 健康を維持する決意を貫く

新年を迎え、多くの人がダイエット、運動、健康増進といった新年の抱負を立てるのではないでしょうか。ここで、もう少しモチベーションを高めましょう。あなた自身の健康増進のためにそうした抱負を立てるかもしれませんが、あなたの習慣から間接的に恩恵を受ける可能性のある仲間もいるのです。

どのように？シェルドン・ソロモン、ジェフ・グリーンバーグ、トム・ピシュチンスキーによる研究によると、私たちが「死の顕在化」、つまり差し迫った死が意識の中心にあると感じる時、国や価値観、習慣といった、私たちを超えたものが、より一層重要になるそうです。まるで、私たちは自らの文化的伝統をより一層大切にすることで、象徴的に不滅になりたいと願うかのようです。

これは良いことですが、意図せぬ結果として、これらの特定の価値観を共有しない人々が私たちの偏見の標的になりやすくなっています。言い換えれば、私たちの文化的世界観に挑戦する人々は、私たちの不滅の存続に対する脅威となり、私たちは彼らに対して不寛容になっていくのです。

死を想起させるものは数多くあり、その多くは自分ではコントロールできないものです。しかし、健康は（もちろん、ある程度は）コントロールできます。もし余分な体重を落としたり、ジョギングをもう少し長くしたり、コレステロール値や血圧を下げたりできれば、少なくともこの地球で過ごす時間を長くするためにできることをしているという安心感を得られるでしょう。そして、それが実現し、世界における自分の居場所に安心感を持てるようになると、おそらく他の世界観にもより寛容になれるでしょう。

3. スープかサラダか？断然サラダ

1992年のアン・ヴォーグのヒット曲「 Free Your Mind 」を覚えているかもしれません。歌詞に気づきましたか？

心を解放する
そして残りは続く
色覚異常
浅はかにならないで

確かに、素晴らしいキャッチーな曲で、心のこもった歌だ。しかし、その寛容さの秘訣は間違っている。その理由を例で説明する。

「何をしてもピンクの象のことを考えてはいけない」と言ったら、実際にはその象のことを考えてしまう可能性が高くなります。なぜなら、「私はあのピンクの象のことを考えているだろうか？」と自問自答するモニタリングプロセスを常に起動する必要があるからです。皮肉なことに、このプロセスはあなたの心の中で「ピンクの象」という言葉の活性化を高めてしまうのです。

色盲についても同じことが言えます。「人種なんて気にしない！」と自分に言い聞かせると、実際には人種について考えているかどうかばかり気にしてしまいがちになり、その結果、人種というカテゴリーがさらに目立つようになり、無視しようとしてさらに時間を費やすことになります。そして、戦略7で指摘されているように、人種に気づかないことを心配することに多くのエネルギーを費やし、結果として社会的な交流が悪化してしまう可能性があります。さらに、研究によると、色盲は偏見を助長する可能性があることが示されています。まさに人種の顕著性が無意識のうちに偏見を行使する可能性を高めるからです。

解決策は？違いを無視しようと苦闘するのではなく、違いを認めることです。この戦略は多文化主義と呼ばれ、多様性と違いを受け入れるという点で色盲とは異なります。「メルティングポット」対「サラダボウル」のイデオロギーの戦いでは、研究結果は明白です。サラダが圧倒的に勝利するのです。

2. 人間の心を読むのは本当に苦手だということを覚えておく

X-MENのプロフェッサーXとは違って、人間の心を読むのは苦手です。

馬鹿げているように聞こえるかもしれませんが、私たちは日常の交流の中で、まるで他の集団のメンバーが私たちの考えや感情を直接理解しているかのように振る舞うことがいかに多いか、それは驚くべきことです。ジャッキー・ヴォラウアーの研究によると、人々が集団間の交流で不安を感じると、異人種間の相手にも自分の気持ちを理解してもらいたい、つまりなぜ自分がぎこちなく振る舞っているのか理解してもらいたいと期待し、異人種間の交流において相手が伝えているポジティブな感情の量を過大評価してしまうことが示されています。

しかし、驚くべきことではありませんが、実際には人は心を読むことができず、むしろ偏見からくる嫌悪感や不快感と解釈してしまいます。これは簡単に悪循環に陥りがちです。なぜなら、相手がこちらが示していると思っているポジティブな気持ちに応えてくれないと、さらに拒絶されている（そして不安に駆られる）と感じてしまうからです。

関連研究において、ニコール・シェルトンとジェニファー・リチェソンは、白人と黒人はどちらも実際には異人種間の交流に興味を持っているものの、どちらのグループも相手グループは異人種間の交流に興味がないと思い込んでおり、この誤った信念に基づいて交流を始めていないことを示しました。グループ間の接触が不足している理由について尋ねられたとき、どちらのグループも、拒絶されることへの恐怖から接触を避けていると正しく回答しましたが、相手グループの接触回避を関心の欠如に帰するのは誤りでした。

ですから、私たちはプロフェッサーXとは違うということを忘れないようにしましょう。a) 他のグループの人々が興味を持ち、グループの垣根を越えて交流する意思を持っていると想定し、b) 他の人があなたの不安や緊張の理由を正確に理解できると想定しない方が賢明です。さらに良いのは、戦略1でその不安や緊張を解消することです！

1. 人種の違う友達を作る

最近、私はこう書きました。「偏見や人種差別と闘うために科学者が長年にわたり提案してきた解決策をすべて調べ尽くしても、集団間の友情よりも効果的な特効薬を見つけるのは難しいだろう。」

もう十分です。この戦略の詳細については、 こちらをご覧ください。

皆様、新年あけましておめでとうございます。地球に平和を。