10 лучших стратегий по снижению предрассудков

В честь наступления нового года Родольфо Мендоса-Дентон предлагает лучшие, основанные на исследованиях, советы по преодолению разногласий.

Наступила пора подводить итоги — подсчитывать лучшие фильмы, альбомы, новости и многое другое за прошедший год.

В этом духе я составил свой собственный список: десять лучших стратегий для уменьшения предрассудков и улучшения межгрупповых отношений. Вот они.

10. Путешествие (в место, которое бросит вызов вашему мировоззрению)

Слово «предубеждение» можно буквально разложить на «предварительное» и «суждение». Вполне закономерно, что большая часть предубеждений проистекает из нашего предварительного суждения о привычках, обычаях, одежде, манере речи и ценностях других людей. Часто мы делаем это, не имея никаких оснований для суждения, кроме того факта, что они (обычаи, ценности, еда и т. д.) отличаются от наших собственных.

Как напоминает нам антрополог Ричард Шведер в своем блоге на Psychology Today , в мире нет одной «Истины» или одной «Реальности». Скорее, то, что мы называем Истиной, очень часто является социальной конструкцией, которая различается в разных культурах (этот вопрос я подробно рассматриваю в данной статье ).

Когда мы ограничены одной культурой, невероятно трудно понять, что чей-то путь — не единственный, что чья-то Истина — не единственный возможный способ что-либо делать. Я отчетливо помню, как 20 лет назад, в самый жаркий день года, я побывал в Пекине и обнаружил, что нигде нельзя найти холодную питьевую воду (сейчас это уже не так). Горячий чай, как я узнал, был ответом на палящую жажду.

Это был относительно незначительный инцидент, но с тех пор я меньше склонен был с недоверием и пренебрежением относиться к разнообразию вкусовых предпочтений людей. Это помогло мне понять, что в потребности выпить холодный напиток в жаркий день нет ничего биологического или врожденного, как и в «естественности» любых привычек или обычаев, которым мы следуем.

Лучший способ убедиться в этом — посетить страну, где миллионы людей делают что-то отличное от вас, так что именно вы, а не они, являетесь «белой вороной». Попробуйте жареных кузнечиков в Таиланде или поторгуйтесь за цену продуктов на неделю в Кот-д'Ивуаре. Если ваш бюджет не позволяет вам поехать так далеко, попробуйте эту книгу .

9. Пройдите курс по проблеме предрассудков.

Одна из причин, по которой я веду этот блог, — помочь распространить знания, которые психология может нам предложить о процессах, связанных с предрассудками и стигматизацией. Эти знания, проще говоря, составляют основу для самоанализа, необходимого каждому из нас, чтобы успешно противостоять глубоко укоренившимся негативным установкам и упорно закрепившимся моделям поведения, обусловленным нашими предубеждениями. Если и существует область, где аксиома «знание — сила» верна, то это предрассудки и стигматизация.

Например, курс по проблеме предрассудков, скорее всего, рассмотрит бессознательные предубеждения — способы, которыми мы можем быть предвзяты из-за процессов, происходящих вне нашего сознания. Курс по проблеме предрассудков может помочь не только убедить вас в существовании бессознательных предубеждений; по мере того, как вы лучше поймете феномен бессознательных предубеждений, вы, вероятно, также станете более осведомлены о своих собственных предубеждениях, что позволит вам бороться с ними. Если вы являетесь объектом стигматизации, изучение того , как стереотипы влияют на нас, дает вам мощный инструмент для понимания ваших чувств и позволяет осознать более масштабные социальные процессы, влияющие на вас.

Исследование Лори Рудман, Ричарда Эшмора и Мелвина Гэри, проведенное в 2001 году, показало, что у студентов, записавшихся на семинар по предрассудкам и конфликтам, наблюдалось значительное снижение уровня предрассудков (как осознанных, так и неосознанных) по сравнению с аналогичной группой студентов, прошедших курс по методам исследования. Это исследование напоминает нам о том, что наши предубеждения изменчивы: изучение их может дать вам самопознание и мотивацию, необходимые для начала пути к переменам.

8. Если вы цените эгалитаризм, признайте, что бессознательные предубеждения — это не более «настоящая вы», чем ваши сознательные ценности.

В эпизоде ​​программы Dateline 2000 года под названием «Гордость и предубеждение» Стоун Филлипс спросил зрителей, готовы ли они пройти тест, чтобы доказать отсутствие у них предвзятости. Этот тест называется тестом на неявные ассоциации , и его можно пройти онлайн.

Однако в самом заявлении Филлипса подразумевается предположение, что ваши скрытые или бессознательные предубеждения каким-то образом раскрывают «настоящего вас» — то, как вы на самом деле относитесь к группе X или Y, несмотря на все ваши поверхностные попытки это скрыть.

Это предположение крайне пагубно сказывается на улучшении межгрупповых отношений. Почему? Предположение о том, что предрассудки и эгалитаризм — это принцип «всё или ничего» (то есть, человек либо предвзят, либо эгалитарист), заставляет нас чувствовать себя очень уязвимыми перед возможностью того, что мы можем питать предвзятые чувства, поскольку эти чувства раскроют нашу «истинную» природу.

Эта угроза особенно сильна среди людей, высоко ценящих эгалитаризм, поскольку эгалитаризм, вероятно, является частью их самосознания. В недавнем исследовании Николь Шелтон, Дженнифер Ричесон, Джессики Сальваторе и Софи Травалтер чернокожих и белых добровольцев попросили поговорить о расовых отношениях. Удивительно, но исследователи обнаружили, что чем более эгалитарными были белые партнеры, тем меньше они нравились их чернокожим партнерам! Это и другие исследования показывают, что люди, ценящие эгалитаризм, стремясь продемонстрировать свою справедливость и не допустить ошибок, тратят так много умственной энергии на контроль своего поведения, что у них остается меньше умственных ресурсов для самого взаимодействия.

В предыдущей записи в блоге я кратко изложил результаты исследования, показавшего, что в условиях когнитивной нагрузки (когда человек занят выполнением нескольких задач одновременно) люди чаще называют чернокожего ребенка «агрессивным», чем белого. Часто этот вывод интерпретируют как доказательство того, что люди, в глубине души, действительно предвзяты.

Но я спешу отметить и другую сторону медали: когда люди не испытывали когнитивной нагрузки, оценки чернокожего и белого ребенка были одинаковыми. Я считаю, что этот вывод отражает их «реальные» расовые установки не меньше, чем их реакции под когнитивной нагрузкой. Если люди сознательно и намеренно избегают расизма, кто может сказать, что эти сознательные усилия менее подлинны, чем какие-то непроизвольные, бессознательные импульсы?

Поэтому вопрос должен звучать не так: «Вы предвзяты или нет?», а скорее: « В каких случаях вы с большей или меньшей вероятностью проявите предвзятость, чем приверженность эгалитарным убеждениям?». А знание своих слабых сторон помогает нам лучше с ними справляться.

7. Немного посмейтесь.

В недавно вышедшей книге, которую я редактировал совместно с Джейсоном Маршем и Джереми Адамом Смитом, «Рождаемся ли мы расистами?» , освещаются некоторые последние достижения в нейробиологии предрассудков. Исследования, обобщенные в книге, показывают, что когда мы видим членов групп, которые мы не считаем своими, активируется миндалевидная часть мозга, называемая миндалевидным телом. Миндалевидное тело — это древняя (с эволюционной точки зрения, по сравнению с другими частями мозга) структура, которая активирует нашу реакцию «бей или беги» и указывает на угрозу, которая исходит, в буквальном смысле, из самой нашей сущности.

Подобные нейробиологические открытия часто неверно интерпретируются, предполагая, что наши предрассудки заложены в нас на генетическом уровне. Если при взгляде на изображения «других» активируются определенные области мозга, значит, мы родились расистами.

Однако замечательное эссе Карима Джонсона в этой книге красноречиво говорит о пластичности нашей биологии. Джонсон описывает проведенное им исследование, в котором он показывал участникам лица чернокожих и белых людей; позже он показывал этим участникам те же лица, смешанные с новыми, и просил участников вспомнить, видели ли они каждое из этих лиц или нет.

Джонсон обнаружил, что белые участники совершали гораздо больше ошибок при изображении черных лиц, чем белых, и наоборот — это свидетельство печально известного «эффекта однородности чужой группы», когда члены других групп (также известные как «внешние группы») гораздо больше похожи друг на друга, чем члены наших собственных «внутренних групп».

Однако Джонсон предложил некоторым участникам посмотреть короткий видеоролик, который вызывал у них позитивные эмоции, прежде чем показать им вторую подборку лиц. Результат? Предвзятость по отношению к своей расе исчезла, и люди не хуже запоминали лица белых и чернокожих.

В отдельном исследовании психолог Тиффани Ито обнаружила, что когда она побуждала участников просто улыбаться, глядя на набор черно-белых лиц (Ито просила их держать карандаш во рту, чтобы имитировать улыбку — попробуйте!), они демонстрировали меньшую скрытую предвзятость при последующем тестировании расовых установок.

Итак, если улыбок и счастья достаточно, чтобы перевесить расовые предрассудки, вот мое предложение: возьмите напрокат фильм «Эльф» (мой любимый рождественский фильм), и в следующий раз, когда вы погрузитесь в размышления, расслабьте нахмуренные брови и поднесите карандаш ко рту.

6. Найдите несколько злых зомби.

Моя жена и сын подсели — нет, они просто помешаны — на видеоигре Plants versus Zombies . Мое сердце тает, когда они играют вместе: то, как она помогает ему освоить игру, разрабатывает стратегию и общается с ним как с равным партнером, — это прекрасное зрелище. (Прочитайте эту статью , чтобы узнать больше о том, почему видеоигры не обязательно губительны для развития детей, особенно если они используются как инструмент обучения или укрепления семейных уз.) На самом деле, это они (и растения) против зомби. И в этом кроется секрет межгрупповых отношений.

Исследование Сэма Гаэртнера и его коллег, посвященное «модели общей внутригрупповой идентичности», показывает, что когда мы можем переклассифицировать других людей на основе общих черт или характеристик, мы с большей вероятностью будем воспринимать их как часть «нас» и, следовательно, с меньшей вероятностью будем проявлять к ним предвзятость.

Я никогда не забуду дни после 11 сентября, когда я жил в Нью-Йорке: ньюйоркцы всех рас и вероисповеданий были объединены ужасными событиями того дня. Каждый чувствовал себя ньюйоркцем. Люди открывали друг другу двери, уступали спорящие такси и улыбались друг другу на улицах, совершенно не обращая внимания на происхождение.

Это происходит и на спортивных мероприятиях: людей объединяет общая идентичность, и все остальные различия исчезают.

В чем же суть? Способ классификации других людей («мы» против «них») гораздо более изменчив, чем мы себе представляем, и это наглядно демонстрирует один из способов, с помощью которого раса, религия, пол, сексуальная ориентация, инвалидность или этническая принадлежность являются социальными конструкциями.

К счастью, для формирования общей групповой идентичности вам не нужны инопланетяне или зомби. Всё, что вам нужно, — это немного сострадания и гибкость мышления.

5. Внесите свой вклад в спасение планеты.

Одно из классических исследований в социальной психологии было проведено Музафером Шарифом и называлось «Эксперимент в пещере разбойников». В этом исследовании, проведенном в реальных условиях, Шариф изучал межгрупповые отношения мальчиков в условиях летнего лагеря.

Мальчиков разделили на скаутов и орлов, и, исходя из предыдущего пункта этого списка, вы можете догадаться, как эта категоризация повлияла на межгрупповые отношения. Когда Шариф ввел мальчиков в прямую конкуренцию друг с другом (например, когда на кону стояли медали или призы), он обнаружил, что у мальчиков стало меньше друзей в другой команде, и они стали проявлять больше агрессивного поведения по отношению к членам другой команды (например, клали свое нижнее белье в морозильник. Ах, мальчишки!).

Напротив, когда Шариф побудил мальчиков работать вместе — например, чтобы починить водоснабжение лагеря (какая общая цель!), — ему удалось довольно резко изменить их межгрупповые отношения: скауты и орлы стали проводить больше времени вместе в свободное время, и между группами завязалась крепкая дружба.

Помимо подтверждения модели общей внутригрупповой идентичности (см. пункт 6 выше), классическое исследование Шарифа напоминает о том, что в условиях дефицита ресурсов люди более склонны решать, как распределить эти ресурсы, в соответствии с — да — социально сконструированными категориями. Этот менталитет «мы получаем товар, а они — нет» иногда называют «реалистической теорией конфликта», и он оказывает сильное влияние на наше поведение, поскольку мы затем используем негативные стереотипы для оправдания самого негативного поведения (например, «Мы не делимся с ними, потому что им нельзя доверять»).

Сталкиваемся ли мы с коллективной проблемой, столь же важной, как обеспечение лагеря водой для скаутов и орлов? Конечно. Исследования Шарифа могут послужить мотивацией для всех нас, чтобы внести свой вклад в обеспечение достаточного количества ресурсов для поддержания жизни человечества. Не отвлекайтесь на апокалиптические предупреждения об изменении климата: делайте все возможное, чтобы способствовать оздоровлению Матери-Земли.

4. Сдержите своё обещание оставаться здоровым.

Наступил новый год, и многие из нас, вероятно, дадут себе новогодние обещания похудеть, заняться спортом и улучшить здоровье. Вот вам дополнительная мотивация: хотя вы можете принять такое решение для улучшения собственного самочувствия, вполне вероятно, что члены вашей группы также могут косвенно извлечь пользу из вашего режима.

Как это происходит? Исследования Шелдона Соломона, Джеффа Гринберга и Тома Пыщинского показывают, что когда мы ощущаем «осознание смертности» — то есть, когда наша собственная неминуемая кончина находится в центре нашего сознания, — вещи, которые для нас важнее, такие как наша страна, наши ценности и наши обычаи, становятся для нас еще более значимыми. Как будто мы хотим стать символически бессмертными, еще больше дорожа своими культурными традициями.

Это хорошо, за исключением одного непредвиденного последствия: те, кто не разделяет эти ценности, с большей вероятностью становятся объектами наших предрассудков. Другими словами, те, кто бросает вызов нашему культурному мировоззрению, становятся угрозой нашему дальнейшему бессмертию, и мы становимся к ним нетерпимыми.

Многое может напоминать нам о нашей собственной смертности, и многое из этого находится вне нашего контроля. Но мы можем контролировать своё здоровье (в определённой степени, конечно). Если вы сможете сбросить лишние килограммы, пробежать лишнюю милю или снизить уровень холестерина или кровяного давления, вы, по крайней мере, будете чувствовать себя комфортно, зная, что делаете всё возможное, чтобы продлить свою жизнь на этой Земле. А когда вы это сделаете и почувствуете себя более уверенно в своём месте в мире, вы, вероятно, будете более терпимы к другим мировоззрениям.

3. Суп или салат? Однозначно салат.

Возможно, вы помните хит группы En Vogue 1992 года « Free Your Mind ». Заметили ли вы эти слова?

Освободи свой разум
А остальное последует само собой.
Не будьте дальтониками
Не будь таким поверхностным.

Безусловно, это отличная, запоминающаяся песня, и её посыл благ, но её рецепт толерантности неверен. Пример наглядно это демонстрирует.

Если я скажу вам: «Что бы вы ни делали, не думайте о розовом слоне», вы, скорее всего, всё-таки подумаете об этом слоне. Это потому, что вам нужно активировать постоянный процесс самоконтроля, который задаёт вопрос: «Думаю ли я об этом розовом слоне?» — что, как ни парадоксально, усиливает активацию образа «розового слона» в вашем сознании.

То же самое относится и к цветовой слепоте: если вы говорите себе: «Я не буду обращать внимания на расу!», то на самом деле вы с большей вероятностью будете озабочены тем, думаете ли вы о расе, что сделает расу более заметной категорией, которую вы будете пытаться игнорировать еще больше времени. И, как напоминает нам стратегия №7, вы можете потратить столько энергии на беспокойство о том, чтобы не замечать расу, что в результате ваши социальные взаимодействия ухудшатся. Более того, исследования показали, что цветовая слепота может фактически усиливать предрассудки именно потому, что заметность расы делает ее более вероятной для неосознанного использования.

Решение? Признавать различия, а не пытаться игнорировать их, изнурительно борясь с ними. Эта стратегия известна как мультикультурализм и отличается от «цветовой слепоты» тем, что принимает разнообразие и различия. В битве идеологий «плавильного котла» и «салатницы» исследования показывают однозначный результат: салат побеждает с большим отрывом.

2. Помните, что люди очень плохо умеют читать мысли.

Люди плохо умеют читать мысли, в отличие от профессора Икс из «Людей Икс».

Это может показаться глупым, но удивительно, как часто мы ведем себя в повседневном общении так, будто члены других групп имеют прямой доступ к нашим мыслям и чувствам. Исследование Жаклин Ворауэр показало, что когда люди испытывают тревогу во время межгруппового взаимодействия, они также ожидают, что их партнеры другой расы поймут, как они себя чувствуют — поймут, почему они ведут себя неловко — и переоценивают количество позитива, который они излучают во время межрасового взаимодействия.

Однако неудивительно, что люди на самом деле не умеют читать мысли и вместо этого интерпретируют нервозность как неприязнь или дискомфорт, вызванные предрассудками. Это легко может превратиться в порочный круг, потому что мы чувствуем себя еще более отвергнутыми (и нервничаем), когда наш партнер не отвечает взаимностью на позитивные чувства, которые, как нам кажется , мы проявляем.

В смежных исследованиях Николь Шелтон и Дженнифер Ричесон показали, что, хотя и белые, и чернокожие действительно заинтересованы во взаимодействии между расами, обе группы считают, что другая группа не заинтересована во взаимодействии между расами, и ни одна из них не инициирует взаимодействие, основываясь на этом ложном убеждении. На вопрос о причинах отсутствия межгруппового контакта каждая группа правильно ответила, что они сами избегали контакта из-за страха быть отвергнутыми, но ошибочно объяснила избегание другой группы отсутствием интереса.

Итак, давайте помнить, что мы не похожи на профессора X. Лучше а) предполагать, что люди из других групп заинтересованы и готовы к сотрудничеству, преодолевая групповые барьеры, и б) не предполагать, что другие люди могут интуитивно понять причины вашей тревоги и нервозности. А ещё лучше: работайте над этой тревогой и нервозностью, используя стратегию №1!

1. Заведите друга, не принадлежащего к какой-либо расе.

Недавно я написал: «Если вы внимательно изучите все решения, предложенные учеными за эти годы для борьбы с предрассудками и расизмом, вам будет трудно найти более эффективное противоядие, чем межгрупповая дружба».

Больше добавить нечего. Подробнее об этой стратегии можно прочитать здесь .

С Новым годом всех! Мир на Земле!