内向的な人と外向的な人をより良くケアするための22のヒント

最近、あることに気づいた。長い間、私は内向的な人と外向的な人の違いについて、ある一定の考えを持っていた。それは、次のようなものだと考えていたのだ。

外向性とは、その人がどれだけ社交的かということを指します。

内向性とは、恥ずかしがり屋であることと同じである。

それが私の漠然とした認識でした。少し調べてみただけで、自分の考えが全く間違っていたことがすぐに分かりました！

最近、内向型と外向型に関する本格的な研究をいくつか調べてみたところ、内向型と外向型という言葉が実際に何を意味するのか、かなり理解が深まったように思います。Buffer社内でこの話題を簡単に話し合ったところ、多くの人が非常に興味を示しました。ですから、私が学んだことが皆さんの参考になれば幸いです。

すべてはここから始まった――そして、なぜ私がすべてを誤解していたのか

さらに遡ると、内向型と外向型（元々はextravertと綴られていた）という言葉は、20世紀初頭にカール・ユングによって広められたことがわかります。残念ながら、当時から現在にかけてその意味が混同され、誰もがどちらか一方に属すると考えるようになってしまいました。しかし実際には、カール・ユングの主張は、これらは尺度の両極端に過ぎないということです。つまり、私たちのほとんどは中間のどこかに位置するのです。

純粋な内向型や外向型などというものは存在しない。そのような人は精神病院にいる​​だろう。―カール・G・ユング

つまり、私たちのほとんどがどのように行動しているかを見てみると、私たちはこの尺度の両極端のどちらかに位置することはまずないでしょう。むしろ、私たちは次のような中間あたりに位置する可能性の方がはるかに高いのです。

内向型と外向型の違いについてはいくつかの説があり、最近の研究では、遺伝的構成が各個人の傾向の強さに大きく影響していることが示されています。そして、私が提唱する外向性や内気さといった概念とは異なり、内向性と外向性は、私たちがどこからエネルギーを得るかという点に関係しているのです。

言い換えれば、私たちはどのように脳を充電するのか、ということだ。

内向的な人（あるいは内向的な傾向のある人）は、一人で過ごすことでエネルギーを充電する傾向があります。長時間人と一緒にいると、特に大勢の人の中にいると、エネルギーを消耗してしまうのです。

一方、外向的な人は、他人からエネルギーを得ます。実際、外向的な人は、一人で過ごす時間が長すぎるとエネルギーを消耗してしまうことに気づきます。彼らは人と交流することでエネルギーを回復するのです。

1960年代、心理学者のハンス・アイゼンクは、内向的な人と外向的な人の違いは、単に覚醒レベルの違い、つまり、私たちの心と体が刺激に対してどれだけ警戒し、反応するかという度合いの違いにあると提唱した。

ハンスの理論は、外向的な人は覚醒の基本レベルが低いというものだった。つまり、外向的な人は、内向的な人が比較的容易に到達できる「正常な」状態に心身を覚醒させるために、より多くの努力を必要とする。このため、外向的な人（あるいは外向的な傾向が強い人、ただし極端なタイプではない人）は、目新しさや冒険を求め、他者との交流を強く望むようになるのだ。

内向的な人にとって、このような刺激は圧倒されるほど強いものになりかねません。なぜなら、彼らは覚醒レベルが非常に高く、容易に刺激を受けてしまうからです。外部からの刺激に敏感な内向的な人にとっては、一人で過ごす時間、一対一の会話、そして予測可能な状況の方が心地よく感じられるでしょう。

ボディランゲージの最も一般的な要素の他の点や、内向的な人と外向的な人が行動をどのように異なって認識するかを考察すると、これは特に興味深いものとなる。

同様に、運動は一般的に幸福感を高める効果があるものの、内向的な人がグループスポーツをすることは、外向的な人にとっての幸福感と同じような形では結びつかないかもしれない。

内向的な人と外向的な人の脳の働き方の違い

研究によると、外向的な人と内向的な人の脳では、報酬の処理方法や遺伝子構成に違いがあることが分かっています。外向的な人は、賭けが成功した時に脳がより強く反応します。これは遺伝的な要因も大きいですが、ドーパミン系の違いも関係していると考えられます。

脳スキャナーの中でギャンブルをさせた実験で、以下のことが明らかになった。

彼らが取った賭けが成功したとき、より外向的なグループは、扁桃体と側坐核という2つの重要な脳領域において、より強い反応を示した。

側坐核はドーパミン系の一部であり、学習能力に影響を与え、報酬を求める動機付けとして一般的に知られています。外向的な人の脳におけるドーパミン系の違いは、彼らが他の人よりも目新しいものを求め、リスクを冒し、馴染みのない状況や驚くべき状況を楽しむ傾向を強めるように促します。扁桃体は感情的な刺激を処理する役割を担っており、外向的な人は、内向的な人にとっては圧倒されるような刺激的なことを試した際に、興奮の高揚感を覚えます。

さらなる研究によって、内向型と外向型の違いは、刺激の処理方法の違いに起因することが明らかになっています。つまり、脳に入ってくる刺激は、個人の性格によって異なる方法で処理されるのです。外向型の場合、その経路ははるかに短く、味覚、触覚、視覚、聴覚といった感覚処理が行われる領域を通ります。一方、内向型の場合、刺激は記憶、計画、問題解決に関わる脳の領域を通る、長く複雑な経路を通ります。

内向的な性格の人であることを示す兆候にはどのようなものがありますか？

内向的な人を理解するのは難しい。なぜなら、私たちは内向性を恥ずかしがり屋と同じだと考えがちだが、実際には内向的な人は単に他人と一緒にいることを疲れると感じる人だからだ。

内向的な人が一人でいる必要性について、私はこの説明がとても気に入っています。

内向的な人にとって、自分の考えと向き合う時間は、睡眠と同じくらい心身を回復させ、食事と同じくらい栄養を与えてくれる。

内向的な人は、発言する前にじっくり考える傾向があり、少人数の親しい友人との交流や一対一の時間を好み、 エネルギーを充電するために一人の時間が必要で、予期せぬ変化や直前のサプライズに動揺しやすいことで知られています。内向的な人は必ずしも恥ずかしがり屋というわけではなく、社交的な場面を避けるわけでもありませんが、大勢の人混みの中で過ごした後は、必ず一人、あるいは親しい友人や家族と過ごす時間が必要になります。

内向的な人をより良くケアするための12の簡単なヒント

内向的な傾向の強い人と接する際に、どのような点に重点を置くのが最も効果的かを分かりやすくするために、この素​​晴らしい図を見つけました。

外向的な性格に近づく要因とは？

一方、外向的な人は人との交流からエネルギーを得ます。彼らは通常、他人と時間を過ごすことを楽しみます。なぜなら、そうすることで、一人で集中したり一生懸命働いたりした時間からエネルギーを充電できるからです。

この外向的な人が、他の人と一緒にいることでエネルギーを得る方法を説明しているところが気に入りました。

人と接する時は、目を合わせたり、微笑んだり、機会があれば（例えばスーパーの長いレジ待ちの列に並んでいる時など）少しおしゃべりをしたりします。外向的な私にとって、それはちょっとしたエネルギーの「刺激」であり、一日の中のささやかなポジティブな瞬間なのです。

外向的な人をより良くケアするための10の簡単なヒント

外向的な人を最善の方法でケアする方法についてのヒントを得るために、私が見つけた素晴らしいアイデアをいくつか紹介する図表があります。

両向型人間 ― 私たちのほとんどが恐らく最も近い、中間的なタイプ？

内向型と外向型は両極端であり、残りの私たちはその中間に位置します。多くの人はどちらかに偏っていますが、両方の傾向をバランスよく兼ね備えている人もいます。このような人は両向型（アンビバート）と呼ばれます。

前回性格診断テストを受けた時、私はまさに真ん中でした。外向性49%、内向性51%。これ以上中間的な位置づけはなかなか見つからないでしょう！（もし興味があれば、このクイズで自分がどの位置に当てはまるか試してみてください。）

では、両向型人間がどのように違うのかを見ていきましょう。

両向型人間は、外向性と内向性の両方の性質を併せ持っています。つまり、一般的に人との交流を好みますが、長時間一緒にいると疲れてしまいます。同様に、孤独や静寂も好みますが、それも長くは続きません。両向型人間は、人との交流と一人で過ごす時間を組み合わせることで、エネルギーを回復します。

両向型は、他の誰よりも中立的で、一見すると退屈な性格タイプのように思えるかもしれませんが、このバランスの良さは実は良い点にもなり得ます。『ギブ・アンド・テイク：成功への革新的なアプローチ』の著者であるアダム・グラント氏の研究によると、両向型は内向型や外向型よりも営業成績が優れていることが分かりました。実際、両向型は成約率が24%も高かったのです。

営業担当者にとって外向性が高いことが重要だという通説は、実際には誤りである。なぜなら、極端な外向性を持つ人は、販売を成立させるために多様なアプローチを用いるのに役立つ両向性のバランスを欠いているからである。

別の話題になりますが、以前にも触れたように、単純な生産性向上術は、内向的な人と外向的な人では効果が異なる可能性があります。自分がどちらのタイプに属するのかを知ることは、日々の生産性を向上させる上で大きな違いを生むでしょう。

全員の能力を最大限に引き出す方法：それぞれのタイプに対する意識を高めることに焦点を当てる

私たちは人生を通して、極端な内向型から極端な外向型、そしてその中間まで、実に多様な性格の人々と出会うことになるでしょう。こうした傾向の違いを理解することで、他者と円滑に付き合い、それぞれの長所を引き出すことができるのです。

内向的な女性と外向的なルームメイトに関するこの話は、こうした違いが私たちにどれほど大きな影響を与えるか、私たちがどれほど気づいていないかをよく示している。

一緒に暮らし始めた最初の数ヶ月は、お互いをどう気遣えばいいのか分からなくて、うまくいきませんでした。私はいつも彼女の部屋のドアをノックして、彼女に自分の時間を与えようとしていました。でも、私が何度もノックして部屋に入れないことに彼女はイライラし、逆に彼女が予告なしに私の部屋に押し入ってくると、私もイライラしました。

Lifehackerには、内向型と外向型の違いを、利き手の違いになぞらえて分かりやすく解説した記事があります。どちらの傾向が強いかにかかわらず、両方の利点を理解するのに最適な方法です。

ほとんどの人はどちらか一方に偏るだろうが、右手で字を書くからといって左手が使えなくなるわけではない。同様に、外向的な人でも、外向性とは一般的に結びつかないようなことをすることも可能だ。一方、内向的な人も、たとえ自然にはできないとしても、より外向的な状況に適応することを学ぶことができる。

ライフハッカーのこの記事では、さらに重要な点を指摘しています。「どちらのタイプの人に対しても、アプローチをたった一言で定義するのは絶対に避けるべきです。」自分自身や他人の傾向を理解することは、ほんの始まりに過ぎません。 効果的なコミュニケーションには、一人ひとりの性格も考慮に入れる必要があるのです。

相手がどちらのタイプなのかを徹底的に意識し、外向型か内向型かを示すような些細な行動に気づくことに集中すれば、人々と適切な方法で接するための正しい道筋に容易に進むことができるでしょう。

特にソーシャルメディア時代においては、最新のソーシャルメディア統計を見ると、内向的な人と外向的な人の両方を気遣うことに引き続き注力すべきであるという明確な傾向が見られます。