Si vous pensez que la pleine conscience n'est qu'un simple effet de mode ou une lubie New Age, détrompez-vous. Pratiquée depuis des siècles, la pleine conscience s'est désormais répandue des monastères tibétains aux conseils d'administration des entreprises américaines. Dans « La révolution de la pleine conscience », un article récent du magazine TIME , Kate Pickert affirme que de nombreux adeptes considèrent déjà la pleine conscience comme « un outil indispensable pour faire face – tant émotionnellement que concrètement – aux aléas du quotidien ».
En tant que chef d'entreprise, vaut-il la peine de prêter attention à cette tendance ?
La signification de la pleine conscience
L'une des meilleures définitions de la pleine conscience nous vient de Jon Kabat-Zinn , professeur émérite de médecine à la faculté de médecine de l'Université du Massachusetts à Worcester, dans le Massachusetts. Il explique que la pleine conscience est la conscience qui se manifeste lorsque nous portons volontairement notre attention sur l'instant présent, en suspendant tout jugement. Il s'agit de ne pas porter de jugement sur la façon dont nous percevons une personne, une situation ou une activité à ce moment précis. C'est ne pas être constamment absorbé par nos pensées.
En termes simples, cela signifie être attentif à l'endroit où l'on se trouve, à ce que l'on fait et à qui l'on parle. C'est être pleinement présent, ici et maintenant. Comme l'explique Kabat-Zinn dans son livre « Où que vous alliez, vous y êtes », la pleine conscience « nous fait prendre conscience que notre vie se déroule par instants ». Si nous ne sommes pas pleinement présents à ces instants, nous risquons de passer à côté de ce qui est le plus précieux dans notre vie, tant sur le plan personnel que professionnel.
De nombreuses études démontrent que la pratique de la pleine conscience réduit le stress et améliore notre capacité de concentration et de clarté d'esprit. Elle renforce également votre leadership. Nous percevons tous la présence de leaders attentifs : ils dégagent une sérénité et une concentration exceptionnelles qui leur permettent d'établir un lien authentique avec les autres.
Plusieurs entreprises renommées pratiquent la pleine conscience. Voici quelques exemples :
Google. L'un des cours les plus populaires proposés aux employés de Google est « Exploration de soi ». Ce cours enseigne la pleine conscience à travers des exercices d'attention, la connaissance et la maîtrise de soi, ainsi que la création d'habitudes mentales bénéfiques. Cette formation est une initiative de Chade-Meng Tan, ingénieur chez Google et auteur d'un ouvrage sur le sujet. Le programme a aidé les employés de Google à mieux gérer l'environnement exigeant et dynamique de l'entreprise : ils témoignent d'une meilleure capacité à gérer les émotions frustrantes, à répondre sereinement aux objections lors des démonstrations de produits et à améliorer leurs relations avec les clients.
General Mills. Depuis plusieurs années, General Mills a inscrit ses employés au programme de leadership conscient . L'entreprise indique que ce programme a permis d'accroître la productivité : 80 % des participants affirment avoir amélioré leur capacité à prendre de meilleures décisions avec plus de clarté, tandis que 89 % ont amélioré leurs capacités d'écoute. Comme l'explique Joe Ens, vice-président marketing de General Mills, dans son article « La pleine conscience est-elle bonne pour les affaires ? » : « L'impact le plus important a été sur ma capacité à apaiser mon esprit. Cela m'a permis d'accroître ma concentration lorsque mon équipe me présente des idées. »
Intel. Cette entreprise a mis en placeun programme de formation à la pleine conscience pour ses employés il y a quelques années. D'après les participants, ce programme a amélioré la créativité et la concentration, réduit le stress et favorisé un plus grand engagement lors des réunions et des projets.
D'autres entreprises ont adopté la pleine conscience. De nombreuses sociétés, comme Aetna International, eBay, Twitter, Facebook, Genentech, Kaiser Permanente, Compusense, Green Mountain Coffee Roasters, Yahoo, Apple et Starbucks, ont intégré la pleine conscience à leurs pratiques professionnelles. La pratique de la pleine conscience est également devenue populaire auprès d'un large éventail de personnes, notamment des militaires, des avocats, des médecins, des politiciens, des conseillers financiers et des musiciens. Elle est même intégrée à certains programmes de MBA. Il est peut-être temps de prendre cette tendance au sérieux et d'envisager d'intégrer la pleine conscience à votre arsenal de compétences en leadership.
Passer à l'action
Comment pratiquer la pleine conscience pour obtenir de meilleurs résultats ? Voici cinq façons simples de commencer :
1. Pratiquez un exercice de respiration. L'un des moyens les plus simples d'intégrer la pleine conscience à votre style de leadership est d'adopter une courte routine de méditation respiratoire. Il vous suffit de vous asseoir tranquillement et d'observer votre respiration, l'air qui entre et sort de vos poumons, sans la modifier. Cela signifie ne pas forcer votre respiration ni chercher à l'approfondir. Contentez-vous de l'observer et de vous concentrer dessus. Si des pensées parasites surgissent et vous distraient, prenez-en conscience, puis recentrez-vous sur votre respiration. Vous pouvez pratiquer cet exercice pendant 10 minutes si vous avez le temps, ou même seulement 60 secondes. Vous ressentirez probablement un calme immédiat. Essayez dès maintenant.
Dans leur ouvrage « Vivre pleinement la catastrophe : Utiliser la sagesse de son corps et de son esprit pour faire face au stress, à la douleur et à la maladie » , Kabat-Zinn et Thich Nhat Hanh , nominé au prix Nobel, expliquent que si nous portons régulièrement attention à notre respiration, notre rapport à celle-ci se transforme radicalement. La respiration nous invite à nous reconnecter à notre corps quelques instants. Cela nous permet d'être plus conscients de nos pensées et de nos émotions, avec plus de calme et un regard plus perspicace. Nous y voyons plus clair et avec une perspective plus large, tout simplement parce que nous sommes plus éveillés, plus attentifs. « Et avec cette conscience », écrivent les auteurs, « naît le sentiment d'avoir de la marge de manœuvre, d'avoir plus d'options, d'être libre de choisir des réponses efficaces et appropriées dans les situations stressantes, plutôt que de perdre notre équilibre, de nous sentir submergés, déstabilisés par nos réactions instinctives. »
2. Faites un scan corporel de trois minutes. Cette pratique, bien connue des spécialistes du bien-être, consiste à scanner mentalement son corps en prenant brièvement conscience de chaque partie tout en pratiquant une respiration profonde. C'est une forme puissante de soin personnel. Si vous souhaitez être guidé(e), regardez cette vidéo de trois minutes d' Elisha Goldstein , psychologue et auteure de « The Now Effect : How This Moment Can Change the Rest of Your Life » (L'effet du moment présent : comment ce moment peut changer le reste de votre vie) .
3. Passez du temps dans la nature. Promenez-vous seul(e) dans un parc ou n'importe quel endroit en pleine nature. Ne répondez pas au téléphone et ne consultez pas vos courriels. Comme le suggère Pickert : « Partez en randonnée et observez votre environnement. Résistez à la tentation de le photographier pour Instagram. » Imprégnez-vous de votre environnement et soyez attentif(ve) aux sons qui vous entourent. Vingt à trente minutes suffisent pour profiter des bienfaits de cet exercice.
4. Instaurez des moments de pleine conscience. Dans son livre « Le leadership conscient : 9 façons d'atteindre la conscience de soi, de se transformer et d'inspirer les autres » , Maria Gonzales recommande de mettre en place des moments de pleine conscience pour vous rappeler, tout au long de la journée, de vous détendre et de pratiquer la pleine conscience. Par exemple, lorsque le téléphone sonne, profitez-en pour écouter attentivement. Prenez une grande inspiration avant de répondre et concentrez-vous pleinement sur ce que dit votre interlocuteur, sans faire autre chose. À un feu rouge, utilisez-le comme un moment de pleine conscience. Ou encore, juste avant d'entrer en réunion, prenez quelques secondes pour vous recentrer. Ces moments de pleine conscience peuvent être associés à n'importe quel événement récurrent de votre journée.
5. Utilisez des outils numériques de pleine conscience. Le magazine Mindful recommande trois applications de pleine conscience . Vous pourriez également trouver inspirant de pratiquer la méditation de pleine conscience avec un minuteur numérique comme l' application Insight Timer , le minuteur de méditation en ligne ou la cloche de pleine conscience en ligne . Vous pouvez aussi essayer des rappels de pleine conscience tels que qwikALERT et ProdMe . Si vous passez de longues heures devant votre ordinateur, vous pouvez les configurer pour qu'ils vous rappellent de faire une pause et de pratiquer un exercice de respiration de 60 secondes ou une autre courte méditation.
6. Éliminez les précipitations inutiles. À l'instar d'un fumeur invétéré qui enchaîne les cigarettes sans interruption, nous avons souvent tendance à programmer les événements les uns après les autres. Réunions et rendez-vous s'enchaînent, conférences téléphoniques sont programmées juste après le déjeuner, et notre journée est remplie jusqu'à la dernière minute, juste avant de rentrer à la maison. Avec un peu d'organisation et d'anticipation, nous pouvons ménager des moments de répit entre les activités. Cela nous permet d'aborder chaque événement avec sérénité et pleine conscience.
Apprendre la pleine conscience n'est pas difficile. Il suffit de mettre de côté son scepticisme et de décider d'intégrer cet outil à notre vie. Si vous n'êtes toujours pas convaincu, inspirez-vous de Mark T. Bertolini , PDG d'Aetna, qui a adopté la pleine conscience dans son rôle de dirigeant. Comme il le dit si bien dans cette vidéo : « Si je ne parviens pas à me recentrer sur cet environnement [chaotique] de manière stable et consciente, à être pleinement présent à chaque instant, je ne peux ni aider ni guider efficacement mon entourage. »
Vous êtes l'instrument du leadership pour votre peuple, et la pleine conscience vous aide à perfectionner cet instrument.
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2 PAST RESPONSES
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