세상을 바꾸는 간단한 방법 - 진심입니다

자금과 의미, 문제 해결사와 장기적인 투자 자본, 정부와 시민(및 기업) 변화 주도자들이 융합되는 솔루션 혁명이 진행 중입니다. 하지만 세계 일부 지역에서는 이러한 혁명이 활발하게 진행되고 있는 반면, 다른 지역에서는 여전히 방관자적인 입장에 머물러 있습니다.

그렇다면 이제 질문은 이것입니다. 솔루션 경제를 가속화하기 위해 우리가 할 수 있는 일은 무엇일까요?

다음은 기업, 정부, 재단, 투자자 및 사회적 기업에 적용할 수 있는 포괄적인 원칙인 6가지 전략으로, 이러한 혁명을 진정으로 성장시킬 수 있습니다.

1) 관점을 바꿔보세요: 다른 시각으로 바라보면 사각지대와 활용되지 않은 기회를 모두 발견할 수 있습니다.

먼저 "내 목표는 무엇인가?"라는 질문부터 시작하세요. 현재 업무 방식은 잠시 잊고, 흔히 질문에 제약을 두는 조건이나 제약 사항도 무시하세요. 더 큰 그림을 그리고, 기존의 가정에 의문을 제기하세요. 수십 년 동안 저소득층은 제품과 서비스를 구매할 여력이 없다는 가정 때문에 최하위 소득 계층 시장에서 수익을 창출할 기회가 가려져 왔습니다. 하지만 이제 유니레버나 우간다의 리빙굿즈와 같은 영리 및 비영리 단체들이 이러한 계층을 위해 적극적으로 나서면서, 기존의 사각지대(자주 소외되는 빈곤층)를 기회(새롭고 유망한 고객)로 바꾸고 있습니다.

2) 부족한 부분을 공략하라: 간과되었던 요구를 충족함으로써 새로운 시장을 개척하라

사회의 근본적인 문제들은 엄청난 잠재 시장을 제공합니다. 저소득층을 위한 적절한 주택 부족, 의료 및 식량 부족 문제를 예로 들어보겠습니다. 이 분야들은 각각 2,020억 달러와 3조 6천억 달러 규모로 추산됩니다. 문제 해결사들은 기본적인 필요의 격차를 장애물이 아닌 기회로 여깁니다. 파라그 굽타가 웨이스트 벤처스를 설립했을 당시, 인도의 빈곤층 지역사회에서 폐기물 처리에 대한 종합적인 해결책을 제공하는 기업은 아무도 없었습니다. 그는 시장의 요구를 충족시키면서 동시에 폐기물 수거인들의 작업 환경을 개선했습니다. 핵심은 시장의 격차를 찾아내고, 다양한 분야의 파트너십을 통해 각자의 강점을 활용하여 그 어떤 기업, 재단, 정부도 시도하지 않았던 곳으로 나아가는 것입니다.

3) 제약 조건을 재고하라: 최종 목표에 집중하고 외부 자원을 고려하라

2011년 재정적 제약으로 인해 NASA가 우주왕복선 프로그램을 중단해야 했을 때, NASA는 목표 달성 방식을 재고해야 했습니다. NASA의 투자가 줄어들자, 역동적인 민간 우주 생태계가 NASA의 지원을 받아 그 공백을 적극적으로 메웠습니다. SpaceX는 30건 이상의 발사 계약을 통해 30억 달러 이상을 확보했으며, 그중 16억 달러는 NASA와의 계약입니다. NASA는 우주 분야의 새로운 주체들을 환영했을 뿐만 아니라, 외부 혁신을 활용하기 위해 자체 사업 모델을 근본적으로 재설계했습니다. NASA의 돌파구는 스스로 달성할 수 있는 목표에 초점을 맞추는 것에서 벗어나, 원하는 결과를 도출하고, 그 결과를 달성하는 데 도움을 줄 수 있는 주체를 찾는 데 집중한 것이었습니다.

4) 간편한 솔루션을 활용하세요: 때로는 가장 좋은 솔루션이 가장 저렴한 솔루션이기도 합니다.

경량 솔루션은 문제를 해결하는 데 있어 최소한의 개입만 하는 접근 방식을 취하며, 종종 비용을 절감할 수 있습니다. 예를 들어 차량 공유 서비스를 생각해 보세요. 세계 주요 도시들이 심각한 교통 체증에 시달리고 있는 가운데, 저희 분석에 따르면 자가용 운전 인구의 약 15%를 차량 공유 또는 차량 공유 서비스로 전환하면 연간 7억 5,700만 시간의 통근 시간을 절약하고 교통 체증으로 인한 비용을 약 210억 달러 절감할 수 있습니다. 기존 방식으로 이러한 절감 효과를 달성하려면 수십억 달러의 인프라 투자가 필요합니다. 하지만 차량 공유 앱은 훨씬 적은 비용으로 상당한 효과를 내는 데 필요한 수백만 명의 통근자를 확보할 수 있습니다.

5) 구매 방식을 바꿔보세요: 구매가 투표라면, 당신은 올바른 결과를 이끌어내고 있습니까?

정부와 대기업은 매년 수백만 명의 공급업체 및 파트너로부터 수조 달러 상당의 상품과 서비스를 구매합니다. 이러한 공공 및 민간 기관이 솔루션 경제에 영향을 미칠 수 있는 가장 빠른 방법 중 하나는 구매 방식을 바꾸는 것입니다. 공공 부문은 다양한 방식을 통해 전통적인 정부 계약 방식을 혁신할 수 있습니다. 포상 및 도전 과제, 공개 입찰, 성과 기반 지불 방식 등을 통해 정부 시장에 새로운 솔루션 제공업체를 유치하여 공급 측면의 성장을 촉진할 수 있습니다. 기업의 구매력은 사회적 이익을 증진하는 데에도 기여할 수 있습니다. 예를 들어 유니레버는 전 세계 농산물 공급에 대한 부담을 줄이기 위해 지속 가능한 원자재 조달에 전념하고 있습니다.

6) 중요한 것을 측정하라

사회가 직면한 가장 해결하기 어려운 문제들을 해결하려면 실제로 변화를 가져오는 요소를 파악하는 것이 중요하며, 이를 통해 자원과 창의력을 가장 효과적인 곳에 집중할 수 있습니다. 표준화된 영향 측정 지표를 마련하는 것은 솔루션을 확장하는 데 필수적입니다. 공통된 측정 기준은 정보 교환을 가능하게 하고, 더 큰 규모의 금융 채널을 열어줍니다. 이해관계자들은 이제 영향 보고 및 투자 표준(IRIS)을 활용하여 업계 전반의 데이터를 집계하고 여러 조직을 비교할 수 있습니다. 이는 미국 증권거래위원회(SEC)가 상장 기업을 분석하기 위해 데이터를 추출하는 방식과 유사합니다. 공유된 측정 시스템은 서로 단절된 문제 해결자들을 한데 모으고, 자금 제공자와 수혜자 모두에게 더 나은 협력과 영향력을 제공합니다.