A revolução das soluções — a convergência de dinheiro e significado, de solucionadores de problemas e capital "paciente", de governos e de agentes de mudança cidadãos (e comerciais) — está em curso. Mas, embora floresça em algumas partes do mundo, outras regiões ainda permanecem à margem.
Assim, a questão passa a ser: o que podemos fazer para acelerar a economia das soluções?
Aqui estão seis estratégias — princípios abrangentes aplicáveis a empresas, governos, fundações, investidores e empreendimentos sociais — que podem realmente impulsionar essa revolução.
1) Mude a perspectiva: use um ponto de vista diferente para revelar tanto os pontos cegos quanto as oportunidades inexploradas.
Comece perguntando: "Qual é o meu objetivo?" Esqueça por um momento como você faz as coisas atualmente. Ignore as ressalvas e os parâmetros que geralmente filtram a pergunta. Pense grande. Questione suas suposições. Por décadas, a suposição de que os desfavorecidos não podem pagar por produtos e serviços obscureceu a oportunidade de obter lucro nos mercados da base da pirâmide. Agora, tanto organizações com fins lucrativos quanto sem fins lucrativos, como a Unilever e a LivingGoods de Uganda, se mobilizaram para atender a essa população, transformando pontos cegos (os pobres frequentemente negligenciados) em oportunidades (novos clientes viáveis).
2) Identificar as lacunas: Desenvolver novos mercados atendendo às necessidades negligenciadas.
Problemas sociais profundos oferecem enormes mercados potenciais. Considere as lacunas no acesso a moradia adequada para populações de baixa renda, saúde e alimentação — setores estimados em US$ 202 bilhões e US$ 3,6 trilhões, respectivamente. Quem busca soluções encara as lacunas nas necessidades básicas não como obstáculos, mas como oportunidades. Quando Parag Gupta fundou a Waste Ventures, ninguém mais oferecia soluções completas para a coleta de lixo em comunidades carentes da Índia. Ele melhorou as condições de trabalho dos catadores de lixo, ao mesmo tempo que atendia a uma necessidade do mercado. Em resumo: identifique lacunas de mercado e aproveite os pontos fortes por meio de parcerias intersetoriais para chegar aonde nenhuma empresa, fundação ou governo jamais chegou.
3) Repensar as restrições: concentre-se no objetivo final e considere recursos externos.
Quando as restrições orçamentárias forçaram a NASA a encerrar o programa do ônibus espacial em 2011, a agência teve que repensar como alcançaria seus objetivos. Com a redução dos compromissos da NASA, um ecossistema espacial dinâmico do setor privado entrou em cena com vigor, preenchendo a lacuna — com o apoio da agência. A SpaceX detém mais de US$ 3 bilhões em contratos para mais de trinta lançamentos, incluindo US$ 1,6 bilhão em contratos da NASA. A NASA não apenas acolheu os novos participantes no setor espacial, como também reformulou radicalmente seu próprio modelo de negócios para aproveitar a inovação externa. A sacada da NASA foi mudar seu foco do que ela mesma poderia alcançar para o resultado que desejava obter — e então encontrar quem poderia contribuir.
4) Adote soluções leves: às vezes, as melhores soluções também são as mais baratas.
Soluções leves empregam a abordagem mais minimalista para a resolução de problemas, geralmente a um custo menor. Considere o compartilhamento de viagens. Enquanto os congestionamentos sufocam algumas das maiores cidades do mundo, nossa análise sugere que transferir cerca de 15% dos motoristas que se deslocam sozinhos para o compartilhamento de carros ou viagens poderia economizar 757 milhões de horas de deslocamento e cerca de US$ 21 bilhões em custos de congestionamento anualmente. Para alcançar essa economia por meios tradicionais, seriam necessários bilhões de dólares em investimentos em infraestrutura. Os aplicativos de compartilhamento de viagens engajam os milhões de passageiros necessários para gerar um impacto considerável a uma fração do custo.
5) Compre de forma diferente: se uma compra é um voto, você está impulsionando os resultados certos?
Governos e grandes empresas compram trilhões de dólares em bens e serviços anualmente de milhões de fornecedores e parceiros. Uma das maneiras mais rápidas para essas instituições públicas e privadas influenciarem a economia de soluções é por meio de suas práticas de compra. O setor público pode reformular as contratações governamentais tradicionais de diversas outras formas. Prêmios e desafios, licitações abertas e modelos de pagamento por resultados abrem o mercado governamental para novos fornecedores de soluções, contribuindo para o crescimento da oferta. O poder de compra corporativo também pode promover o bem social. A Unilever, por exemplo, comprometeu-se com o fornecimento sustentável de matérias-primas para reduzir a pressão sobre o abastecimento agrícola mundial.
6) Meça o que importa
A solução para os problemas mais complexos da sociedade começa com a compreensão do que realmente faz a diferença, permitindo que recursos e criatividade sejam direcionados para onde têm maior impacto. A criação de métricas de impacto padronizadas é crucial para a ampliação de soluções. Métricas comuns possibilitam o desenvolvimento de intercâmbios, o que abre canais financeiros mais amplos. As partes interessadas agora podem usar o IRIS (Impact Reporting and Investment Standards) para agregar dados de todo o setor e compará-los entre organizações — da mesma forma que a SEC (Comissão de Valores Mobiliários dos EUA) extrai dados para analisar empresas de capital aberto. Sistemas de mensuração compartilhados ajudam a reunir solucionadores de problemas que atuam de forma independente e aprimoram a coordenação e o impacto tanto para financiadores quanto para financiados.

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