Краткое руководство по изменению мира — всерьез.

Революция решений — слияние денег и смысла, тех, кто решает проблемы, и «терпеливого» капитала, правительств и гражданских (и коммерческих) инициаторов перемен — уже началась. Но в то время как в одних частях мира она процветает, другие регионы по-прежнему остаются в стороне.

Таким образом, возникает вопрос: что мы можем сделать, чтобы ускорить развитие экономики решений?

Вот шесть стратегий — всеобъемлющих принципов, применимых к бизнесу, правительству, фондам, инвесторам и социальным предприятиям, — которые действительно могут способствовать развитию этой революции.

1) Измените ракурс: используйте другой взгляд, чтобы выявить как «слепые зоны», так и неиспользованные возможности.

Начните с вопроса: «Какова моя цель?» Забудьте на мгновение о том, как вы сейчас работаете. Игнорируйте оговорки и параметры, которые обычно фильтруют этот вопрос. Мыслите шире. Ставьте под сомнение свои предположения. На протяжении десятилетий предположение о том, что малоимущие не могут позволить себе платить за товары и услуги, скрывало возможность получения прибыли на рынках, расположенных в нижней части пирамиды доходов. Теперь как коммерческие, так и некоммерческие организации, такие как Unilever и LivingGoods из Уганды, мобилизовались для обслуживания этой группы населения, превращая «слепые пятна» (часто игнорируемые бедные) в возможности (новых, перспективных клиентов).

2) Устранение пробелов: Развитие новых рынков путем удовлетворения игнорируемых потребностей.

Глубокие социальные проблемы открывают огромные потенциальные рынки. Возьмем, к примеру, проблемы нехватки надлежащего жилья для малоимущих слоев населения, а также здравоохранения и продовольствия — секторы, оцениваемые в 202 миллиарда и 3,6 триллиона долларов соответственно. Те, кто решает проблемы, рассматривают пробелы в удовлетворении основных потребностей не как препятствия, а как возможности. Когда Параг Гупта основал Waste Ventures, никто другой не предоставлял комплексных решений по вывозу мусора в бедных районах Индии. Он улучшил условия труда сборщиков мусора, одновременно удовлетворяя потребность рынка. Главный вывод: ищите рыночные ниши и используйте сильные стороны посредством межсекторного партнерства, чтобы идти туда, куда еще не ступала нога ни одного бизнеса, фонда или правительства.

3) Переосмыслите ограничения: сосредоточьтесь на конечной цели и рассмотрите внешние ресурсы.

Когда финансовые ограничения вынудили НАСА закрыть программу космических шаттлов в 2011 году, агентству пришлось переосмыслить способы достижения своих целей. По мере сокращения обязательств НАСА, динамичная частная космическая экосистема активно заполнила образовавшуюся пустоту — при поддержке агентства. Компания SpaceX имеет контракты на сумму более 3 миллиардов долларов на более чем тридцать запусков, включая контракты с НАСА на сумму 1,6 миллиарда долларов. НАСА не только приветствовало новых игроков в космосе, но и радикально перестроило свою собственную бизнес-модель, чтобы воспользоваться преимуществами внешних инноваций. Прорыв НАСА заключался в том, чтобы переключить внимание с того, чего оно может достичь самостоятельно, на то, какого результата оно хочет добиться, а затем найти тех, кто может помочь.

4) Отдавайте предпочтение облегченным решениям: иногда лучшие решения оказываются и самыми дешевыми.

«Легковесные» решения используют наиболее щадящий подход к решению проблем, часто с меньшими затратами. Возьмем, к примеру, сервисы совместных поездок. В то время как пробки парализуют некоторые из крупнейших городов мира, наш анализ показывает, что переход примерно 15 процентов поездок на личном автомобиле на каршеринг или райдшеринг может сэкономить 757 миллионов часов рабочего времени пассажиров и около 21 миллиарда долларов в год на расходах, связанных с пробками. Для достижения такой экономии традиционными способами потребуются миллиарды долларов инвестиций в инфраструктуру. Приложения для совместных поездок привлекают миллионы пассажиров, необходимых для достижения значительного эффекта, при значительно меньших затратах.

5) Покупайте по-другому: если покупка — это голосование, добиваетесь ли вы правильных результатов?

Правительства и крупные компании ежегодно закупают товары и услуги на триллионы долларов у миллионов поставщиков и партнеров. Один из самых быстрых способов влияния этих государственных и частных институтов на экономику решений — это изменение способов закупок. Государственный сектор может перестроить традиционные государственные контракты множеством других способов. Призы и конкурсы, открытые тендеры и оплата по результатам открывают государственный рынок для новых поставщиков решений, способствуя росту предложения. Корпоративная покупательная способность также может способствовать социальному благу. Например, компания Unilever взяла на себя обязательство по устойчивому снабжению сырьем, чтобы снизить нагрузку на сельскохозяйственные поставки во всем мире.

6) Измеряйте то, что действительно важно.

Решение самых сложных проблем общества начинается с понимания того, что действительно меняет ситуацию, позволяя сосредоточить ресурсы и творческий подход там, где они окажут наибольшее влияние. Создание стандартных показателей воздействия имеет решающее значение для масштабирования решений. Общие показатели позволяют развивать обмен информацией, что открывает более широкие финансовые каналы. Теперь заинтересованные стороны могут использовать стандарты отчетности и инвестиций в области воздействия (IRIS) для агрегирования данных по секторам и сравнения их между организациями — так же, как SEC извлекает данные для анализа публичных компаний. Общие системы измерения помогают объединить разрозненных специалистов по решению проблем и улучшить координацию и результативность как для финансирующих организаций, так и для получателей финансирования.